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文檔簡介
1、緊急情況下口頭醫囑執行督查情況小結一、督查目的:醫囑是醫師在醫療活動中下達的醫學指令,是醫師根據 病情為病人擬定的有關各種檢查、治療、用藥、護理的具體 醫療方案,由醫務人員共同執行。醫囑的開具和停止必須由 執業醫師本人填寫。 開具醫囑必須嚴格按照 處方管理辦法 及抗菌藥物臨床應用管理辦法等法律法規執行。以病人 為中心、以提高醫療質量為核心,努力保障醫療安全,提高 我院醫療服務質量,保障醫療安全,維護醫療秩序,促進醫 學科學的發展,有效預防及正確處理醫療爭議。二、督查時間xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日(每 天14:0017:30及19:3022:00)三、督查方式:參與式現場訪談、
2、個案追蹤、查看記錄等四、督查人員:xxx、xxx、xxx五、督查科室及人數:內科、婦產科、內兒科、中醫科、感 染科、五官科、急診科、外一科、外二科、放射科、功能科、口腔科、麻醉科、;共xx人。六、對各科室的督查方法:(一)、醫務科主持人根據各科室的工作性質,針對易發生 糾紛的環節,按一定的流程提問,各科室工作人員參與式問 答和相互補充作答并行。二)、虛擬情境和既往實例處理及措施講解。(三)、對各科室的回答處理作補充和提升,從而達到檢查 和培訓結合,認真落實制度及時整改不足的目的。(四)、認真記錄各科室的反饋的建議并及時向院領導匯報, 及時給予答復,真正體現職能部門為臨床一線服務。七、及時對各科
3、室反饋督查結果和提出整改時限、措施:經過對各科室的督查和指導,各科室熟悉緊急情況下下 達口頭醫囑的相關制度與流程;相關科室口頭醫囑能及時補 記。落實執行處理良好的科室給予充分肯定,建議繼續保持。特別提醒用藥前醫護雙向核對。對于存在差距的科室,醫務 科做出了相關科室緊急情況下口頭執行的要求與措施:(一)、開具醫囑的人員,必須是本院注冊的執業醫師人員, 其它人員不得開具醫囑。(二)、醫囑一般在上班后二小時內開出(危重、急診新入 院病人相關文件及規定執行),要求層次分明,內容清楚。 如需更改或撤銷時,醫生先停方,重新開具醫囑。臨時醫囑 應向護士交代清楚。開具和取消醫囑必須簽名并注明時間。(三)、醫師
4、開具醫囑后,要復查一遍,保證醫囑的正確性。醫護人員對模糊不清、有疑問的醫囑(模糊不清有疑問醫囑 是指醫囑書寫不清楚、醫囑書寫有明顯錯誤也包括學術語錯 誤、醫囑內容違反治療常規、藥物使用規則、醫囑內容與平 常醫囑內容有較大差別、醫囑有其他錯誤或者疑問), 必須 查清后方可執行,必要時護士有權向上級醫師及護士長核對 及報告。除搶救或手術中不得下達口頭醫囑,下達口頭醫囑 時,護士需復誦一遍,經醫師查對藥物后執行,醫師要及時 補記醫囑。嚴禁不看病人就開醫囑的草率作風。(四)、 手術后和分娩后要停止術前和產前醫囑, 重開醫囑(五)、醫院通過HIS系統對各級醫師建立了嚴格授權體制, 嚴禁任何人將自己權限轉讓他人使用,嚴禁任何人使用他人 權限。權限的變更,醫療質量與安全管理委員會批準。(六)、嚴格執行開具醫囑制度,避
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