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文檔簡介

1、精選文檔網絡維護崗位職責1、網管為負責計算機、網絡平安運行的部門,負責計算機網絡系統的日常維護和管理。2、負責系統軟硬件的安裝、升級、保管、維護等工作;3、負責軟件有效版本的管理。4、購買正版軟件安裝軟件(如:windows2003windowsxpoffice2003殺毒軟件等);5、網管負責計算機網絡、erp的平安運行;服務器平安運行和數據備份;internet對外接口平安以及計算機系統防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權限管理;幫忙各部門進行數據備份和數據歸檔。6、網管執行企業保密制度,嚴守企業商業機密;7、監督全店員工執行計算機平安管理制度,遵守企業保密制度。職責二:網絡維護崗位職責1、

2、負責日常服務器維護、操作系統、網管系統、郵件系統的平安補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作;2、負責整個公司(包含局域網、廣域網)的系統平安性;3、經常保持對最新技術的把握,實時了解INTERNET的動向,做到預防為主;4、年終總結中報告年度重大大事,并對系統記錄文件保存收檔,以備查閱;5、制定、發布網絡基礎設施使用管理方法并監督執行狀況;6、確保網絡通信傳輸暢通,實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量狀況;7、把握主干設備的配置狀況及配置參數變更狀況,備份各個設備的配置文件;8、把握用戶端設備接入網絡的狀況,以便發覺問題時可快速定位9、定期做好網站及OA辦公系統的推廣使用及數據備份工作;10

3、、實行技術措施,對網絡內經常消滅的用戶需要變更位置和部門的狀況進行管理;11、把握與外部網絡的連接配置,監督網絡通信狀況,發覺問題準時解決;12、樂觀幫忙各部門工作人員解決辦公用計算機及相關設備的使用過程中遇到的技術問題;13、隨時監控中心設備運行狀況,發覺特別狀況應馬上依據預案規程進行操作,并準時上報和具體記錄;14、嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統管理員把握;15、應恪守保密制度,不得擅自泄露各種信息資料與數據;16、不定期對機房內設置的消防器材、監控設備進行檢查,以保證其有效性;17、做好公司攝影攝像工作,準時供應有參考價值的影像資料;職責三:網絡維護崗位職責

4、(一)軟件方面1、獨立安裝一些比較常用的驅動程序(打印機、掃描儀、系統驅動等)。2、處理Windows運行時消滅的一些常見性錯誤,如死機、運行錯誤的程序等系統問題。3、嫻熟使用Windows自帶的一些幫助軟件。比如:磁盤掃描程序、碎片整理程序等。4、嫻熟使用Ghost程序。5、排解基本硬件故障所帶來的問題。6、安裝各類操作系統,并且能嫻熟的操作。7、對流行的硬盤備份軟件可以做到嫻熟的操作,盡量簡化工作量。8、記錄、總結日常的工作。9、必要時仍會兼顧公司安排的其他任務。(二)網絡方面1、負責網絡及數據平安策略的實施,病毒公告、防備、檢測、清除,網絡反病毒軟件統一部署、升級,網絡防火墻的配置管理2

5、、生疏局域網的基本構造,網絡的基本部署,制作網線等。3、網絡運行管理;包括網絡設備使用規劃、配置、升級,網絡使用、帶寬監測4、對公司服務器的定期維護及基本的入侵檢測。5、對公司服務器進行平安管理以及維護。6、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務數據的管理7、幫忙上級搭建公司的外部網站,對公司網站進行項目更新。8、網絡設備的規劃、管理,設備維護文檔,包括設備使用狀況、升級記錄等。(三)硬件1、硬件設備(服務器、工作機、打印機、移動存儲設備)安裝、配置、運行。2、常規硬件故障處理。3、幫忙硬件資產登記,使用狀況記錄。4、防止公司硬件資產的火災、盜竊等意外現象發生。職責四:網絡維護崗位職責一、主要

6、職責1、網絡管理員負責全校網絡(包含局域網、廣域網)的系統平安性。2、負責日常服務器維護、操作系統、網管系統、郵件系統的平安補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。3、網絡管理員應經常保持對最新技術的把握,實時了解INTERNET的動向,做到預防為主。5、制定、發布網絡基礎設施使用管理方法并監督執行狀況。6、每月平安管理人員應向主管人員提交當月值班及大事記錄,并對系統記錄文件保存收檔,以備查閱。7、確保網絡通信傳輸暢通,實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量狀況;8、把握主干設備的配置狀況及配置參數變更狀況,備份各個設備的配置文件;9、對運行關鍵業務網絡的主干設備配備相應的備份設備,并配置為熱后

7、備設備;10、負責網絡布線配線架的管理,確保配線的合理有序;11、把握用戶端設備接入網絡的狀況,以便發覺問題時可快速定位;12、實行技術措施,對網絡內經常消滅的用戶需要變更位置和部門的狀況進行管理;13、把握與外部網絡的連接配置,監督網絡通信狀況,發覺問題準時解決;二、出入管理職責1、嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊狀況需經中心值班負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入。2、進入機房人員應遵守機房管理制度,更換專用工作鞋;機房工作人員必需穿著工作服。3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威逼的物品。三、平安管理職責1、隨時監控中心設備運行狀

8、況,發覺特別狀況應馬上依據預案規程進行操作,并準時上報和具體記錄。2、非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。3、嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統管理員把握。4、機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數據。5、中心機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、玩耍和進行猛烈運動,保持機房安靜。6、不定期對機房內設置的消防器材、監控設備進行檢查,以保證其有效性。四、操作管理職責1、中心機房的數據實行雙人作業制度;操作人員遵守值班制度,不得擅自脫崗。2、值班人員必需認真、照實、具體填寫機房日志等各種登記簿,以備后查。3、嚴格依據每日預制

9、操作流程進行操作,對新上業務及特殊狀況需要變更流程的應事先進行具體支配并書面報負責人批準簽字后方可執行;全部操作變更必需有存檔記錄。4、每日對機房環境進行清潔,以保持機房潔凈;每周進行一次大清掃,對機器設備進行清潔檢查。5、值班人員必需親密監視中心設備運行狀況以及各網點運行狀況,確保平安、高效運行。6、嚴格按規章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。中心服務器數據庫要定期進行雙備份,并嚴格實行異地存放、專人保管。全部重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。四、運行管理職責1、中心機房和電信機房隔離分設。未經負責人批準,不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統及更改設備參數配置。2、各

10、類軟件系統的維護、增刪、配置的更改,各類硬件設備的添加、更換必需經負責人書面批準后方可進行;必需按規定進行具體登記和記錄,對各類軟件、現場資料、檔案整理存檔。3、為確保數據的平安保密,對各辦公室、部門送交的數據及處理后的數據都必需按有關規定履行交接登記手續。職責五:網絡維護崗位職責一、網絡維護主要職責 1、網絡管理員負責全局網絡(包含視頻會議系統)的系統平安性。 2、負責日常服務器維護、操作系統、網管系統、郵件系統的平安補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。 3、網絡管理員應經常保持對最新技術的把握,實時了解INTERNET的動向,做到預防為主。 4、制定、發布網絡基礎設施使用管理方法并監督執行狀況。 5、保證網絡視頻會議系統設備平安、穩定運行。 6、確保網絡通信傳輸暢通,實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量狀況; 7、把握主干設備的配置狀況及配置參數變更狀況,備份各個設備的配置文件; 8、負責網絡布線配線架的管理,確保配線的合理有序;9、把握用戶端設備接入網絡的狀況,以便發覺問題時可快速定位; 10、實行技術措施,對網絡內經常消滅的用戶需要變更位置和部門的狀況進行管理; 11、把握與外部網絡的連接配置,監督網絡通信狀況,發覺問題準時解決; 二、網站維護管理

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