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文檔簡介
1、2015年公司銷售管理員工作總結范文時光荏苒,又至年終。回顧XX年的工作心得, 為更好地規劃新的一年的工作思路, 作以 下總結。一、XX年工作情況 自去年有幸融入金塔集團這個大集體 、大家庭,受命擔任公司銷售管理工作,由于工作職能的轉型,和我原先從 事的單一企業行政管理工作相比較, 銷售管理需掌握行業全面的生產 技術、財務金融、風險評估等等專業知識、對我本人而言,具有極大 的挑戰性。為適應新的崗位,在公司董事長的決策指導、部門副總史雪平; 總經理工作部副總丁菊明;財務主管蔣永飛等循序漸進的言傳身教下,業務知識得到了一定程度的提高, 的是在工作中得到了更好的磨練和 成長,為勝任崗位奠定扎實的基礎
2、。隨著國家經濟形勢的不斷變化,市場競爭環境也日趨激烈,結合 自身崗位職能,在工作中努力鞏固企業原有客戶群,加強與他們的溝 通、協調,認真聽取他們的市場信息反饋和合理建議,耐心化解供需 間的分歧矛盾,求同存異,最大程度地維護這個群體的穩定性, 同時 充分利用公司優勢資源, 不斷推廣企業影響力, 為擴大占領市場份額, 拓展吸引了一批新的客戶,對他們灌輸良好的企業營銷氛圍及企業文 化,理念、宗旨。為企業的再持續發展注入了新的活力。二、存在問題 在過去的一年中,由于業務知識的欠缺,自身存在 諸多的不足,對部分小額訂單監管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金 的按時回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知能力,舉
3、一反三,加強規避風 險意識,明確工作方向和職責,樹立高度的企業主人翁思想。以企業興而榮, 在學習中不斷充實完善自我, 虛心向優秀同事學 習,以問道而明道,取長補短,提高自身業務水平和能力,更好的服 務于企業。三、XX年工作展望 新的一年,新的機遇,新的起點,新的挑戰,我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項技能, 博采眾長,在日常工作中加強學習,緊跟公司領導步伐,一步一個腳 印,扎實做好本職工作,深入市場,了解市場,當好總經理參謀,加 強與外界的接觸和溝通,擴大企業的知名度、影響力。讓企業的誠信度、責任感、深入人心,讓行業、市場、社會了解 全新的、意氣風發的、穩步前進中崛起的金塔集團,拉近企業與各界 的距離,使企業從今天的卓越走向明天的輝煌。四、建議1、生產部和質檢部需明確崗位職責, 完善崗位責任制,避免出現問題互相推諉。造成公司產品市場信譽度下降, 增加售后服務成本。就本年度而已,出現類似現象較多,同時加強質檢隊伍建設,強 化工作人員責任性。防漸杜微,把可能出現的問題排除在產品出廠前。2、 公司技術部業務能力和責任心有待提高, 標書制作過程應落實 復核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現失誤,造成廢標現 象的再度發生。同時,對技術部標書制作人員實行激
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