1、物業管理承包服務合同書甲方：XX市XX物業服務有限公司 乙方： 為了更好的為物業項目（以下簡稱：該項目）提供優質的物業服務，現就該項目物業管理和服務工作的相關事宜，經甲、乙雙方充分協商，特訂立本協議，以資共同遵守。 一、甲方為二級資質物業服務企業，乙方為該項目原物業管理承包人。現在該項目物業管理重新招投標中，經甲、乙雙方協作努力，甲方取得該項目物業管理和服務中標資格，并與業主單位簽訂了該項目物業服務合同（見附件）。 二、為保持該項目物業管理和服務工作的延續性，甲方經乙方要求同意將該項目物業管理和服務工作承包給乙方。承包的期限、內容、面積、地點與該項目物業服務合同為一致。即本協議承包期限為年，從

2、年月日起至年月日止。該項目物業服務合同解除和終止時，本承包協議也同時解除和終止。 三、根據物業服務合同約定，該項目物業服務費用包干價格為元/年，該費用由乙方負責協調業主單位按物業服務合同約定轉入甲方的指定賬戶中，該費用未及時到賬或到賬不足的，乙方同意先期墊付，或在本協議乙方承包費用支付中相應核減。 四、乙方應按質按量完成該項目物業管理和服務工作，內容和范圍包括該項目安全防范和清潔保潔工作（具體以物業服務合同約定為準）；甲方應按本協議約定向乙方支付承包費用，承包費用核定為該項目物業服務包干費用扣減本協議第五、六條約定款項以及其他有關費用后的余額。在業主單位物業服務包干費用足額到位且乙方完成履約責

3、任和義務后，甲方于每次月10日前按月均攤支付前月承包費用給乙方，但屬乙方應付未付款項的，甲方可在支付承包費前代為扣付。 五、甲方于每個物業服務合同年度的第一個月計提該項目年管理費，標準按該項目物業服務包干費用的百分之五計。同時按該同等比例每月均攤扣留款項作為乙方履約保證金，在本協議正常解除或終止時，如乙方全部完成履約責任和義務后，甲方不計息返還給乙方，如乙方有違約行為，甲方有權罰扣相應履約保證金。 六、乙方同意甲方對該項目物業服務包干費用每月計提并負責繳納相關物業稅費，標準按該項目物業服務包干費用的百分之五點七計，如物業服務稅率標準有變，以實際標準調整為準。 七、經協商，甲方指派一名管理人員協

4、助乙方進行溝通和管理以及業務指導和監督，乙方每月支付管理人員工作補貼計人民幣1500元，乙方同意由甲方在支付承包費用中扣付。 8、 本協議簽訂之日起，乙方應當選派與該項目物業管理和服務工作相適應的工作人員，按業主單位和甲方的標準要求，對該項目進行物業管理、服務和日常維護工作。乙方選派的工作人員由乙方自行安排和管理，乙方按其標準承擔并須按期支付勞動報酬和有關福利費用等，同時報于甲方備案并接受甲方監督檢查。 九、乙方及其選派工作人員必須服從業主單位和甲方管理人員的指導和監督，自覺加強安全生產和管理，遵守工作手則與操作規程，為業主單位提供優質物業服務。乙方及其選派工作人員在該項目物業服務中如發生人員

5、和財產安全事故，包括所造成的損害和賠償等，均由乙方全部承擔責任。 十、在該項目物業管理和服務期間，乙方應主動維護甲方信譽和形象，對甲方和業主單位提出的工作要求和整改意見，乙方及其選派工作人員應認真對待并積極落實，否則，甲方有權按有關規定予以處罰；對情節嚴重的，經甲方書面通知之日起七天內仍未整改到位的，甲方有權單方解除或終止本協議，未付承包費不再支付，所造成的責任和后果全部由乙方承擔。 十一、該項目物業服務所需人員、服裝、工具、設施設備以及有關物料和成本費用均由乙方承擔；業主單位提供的物業服務用房，以及相關環境場所和設施設備交由乙方負責維護管理和使用，本協議期滿時應確保其完好狀態下歸還業主單位，

6、如有損毀的由乙方負責修復或照價賠償；乙方如需甲方臨時提供人力物力或其他支持的，相關費用標準經協商后由乙方支付。 十二、除本協議約定或遇不可抗力外，甲、乙雙方任何一方違反本協議的'約定，給對方造成不良后果或損失的，均應承擔有關責任并負責賠償。 十三、其他事項： 1、乙方及其選派工作人員承諾：本協議旨在承包甲方中標的該項目物業管理和服務工作，乙方及其選派工作人員與甲方僅為承包與發包關系，而不認為與甲方存在勞動關系，或是甲方的員工，并由此主張相關的權利與義務。乙方在選派工作人員時應盡責告知義務，并承擔相應責任和后果。 2、乙方應按規定與其選派工作人員簽訂勞動合同并提供社會保險，相關費用由 乙

7、方及其選派工作人員承擔，甲方可提供相關協助并在乙方承包費中直接劃扣代繳。 3、為完善管理，乙方應主動購買意外傷害險等相關保險，確保其選派工作人員在物業服務中受到意外傷害或有其他意外可享受保險賠付。 十四、在本協議履行中如有未盡事宜，應由雙方共同協商，做出補充約定，補充約定與本協議具有同等效力。如遇本協議與國家法律政策相抵觸的，以國家法律政策為準，如因該類抵觸的調整涉及本協議的根本原則，甲、乙雙方應以積極的姿態另行商議解決辦法，確不能解決的，雙方同意終止本協議并妥善處理善后事宜。 十五、如因本協議發生爭議，甲、乙雙方應當協商解決，協商不成的，任何一方均可向協議簽訂地的人民法院提起訴訟。 十六、本協議一式三份，甲、乙方雙方各執一份，業主單位備案一份，自甲