1、福建南紡股份有限公司應收賬款優化探討摘要 面對著市場經濟的不斷發展和時代的快速進步，企業的管理有了很大的發展，橫向和縱向，和應收賬款是非常重要的，企業的生存發展。合理的應收賬款內部控制制度對于企業的發展和利益最大化的實現都具有重要意義。因此，建立良好的企業應收賬款內部控制管理體系迫在眉睫。本文將著重分析和討論在福建南紡股份有限公司內部應收賬款管理制度中存在的問題，并提出了相應的解決方案，旨在新時代中國特色社會主義市場經濟中得到健康穩定的的發展 。關鍵詞：應收賬款；內部優化；福建南紡股份有限公司；內部控制AbstractWith the continuous development of the

2、 market economy and the progress of the times, the enterprise management in our country has achieved great development both horizontally and vertically, and the accounts receivable of enterprises are crucial to the development and survival of the enterprise. A reasonable internal control system for

3、accounts receivable is very important for the development of enterprises and the realization of the maximization of profits. Therefore, it is extremely urgent to build a good internal control system for accounts receivable. This article will analyze and discuss several issues of accounts receivable

4、in the internal management of Fujian Nanfang Co., Ltd., and provide relevant solutions, aiming to promote the development of Chinese enterprises, optimize the management configuration of the enterprise, and realize the stability in the process of enterprise restructuring. Excessively promote the hea

5、lthy development of enterprises under the socialist market economy.Key words: accounts receivable，internal optimization， Fujian Nanfang Co., Ltd.， internal control目 錄一、緒論5（一）研究背景5（二）研究意義5（三）研究方法61.實地調查法62.查閱文獻法63.專家訪談法6二、應收賬款的內部優化概述及意義6（一）應收賬款及應收賬款管理的相關概念61.應收賬款概念和意義72.應收賬款的功能73.應收賬款持有的風險74.應收賬款管理與信

6、用管理的關系7（二）從內控視角，企業應收賬款管理的重要性71.擴大企業規模72.擴大產品營銷規模8三、福建南紡股份有限公司應收賬款內部優化現狀分析8（一）福建南紡股份有限公司基本概況8（二） 福建南紡股份有限公司應收賬款管理現狀91.福建南紡公司應收賬款與營業收入分析92.福建南紡公司應收賬款能力分析103.福建南紡公司應收賬款日常管理10四、福建南紡股份有限公司應收賬款內部優化存在的問題11（一）應收賬款管理缺乏專門負責部門和人員11（二）應收賬款管理體系的不完善和內控的不健全121.信用管理制度不科學122.應收賬款監督執行力薄弱123.客戶欠款資料整理和分析制度不完善134.信息化程度有

7、待提升13五、福建南紡股份有限公司應收賬款內部優化制度優化13（一）建立健全企業應收賬款管理體系并設置合理目標13（二）增加內控主體，完善監督機制14（三）深入考察客戶資信，降低風險14（四）結合信息化，創新設計應收賬款管理方案14六、福建南紡股份有限公司應收賬款內部優化制度優化實施的保障15（一）提高企業人員素質15（二）管理層要直視應收賬款的重要性15（三）健全考核指標體系16結 語16參考文獻18致謝一、緒論 應收賬款是指企業在經營過程中，應當從購買單位或者服務單位獲取相應的產品以及服務方面的銷售額。它不但能夠推動企業在銷售方面所獲取的收益，還能夠有效的緩解企業在資金方面的壓力，這是一把

8、雙刃劍。為了保證企業可持續發展并擁有寬廣的發展前景，企業必須找到相應的解決辦法，來完善應收賬款中所存在的不足，從而可以使得企業能夠合理的運行。所以，對于該方面的管理應當予以重視，從而可以有效的避免其中的漏洞。通過這些年的發展狀況來說，與媒體有關的企業發展的速度極為迅猛。因為廣告媒體這一行業的特點，應收賬款占總資產的比重較大，如何有效的優化企業的應收賬款的管理，在一定程度上影響了企業的發展的效率和規模。 （一）研究背景 就企業普遍的業務來說，賣方的企業能夠利用銷售的方式來和買方企業簽署相關的協議，它也能夠立即進行相關的貨品買賣活動。對于賣方企業來說，它能夠利用賒銷手段所具有的特點來和買方企業成立

9、與之相關的信用銷售合同，并規定貨物將按合同規定的時間支付。由于我國的市場經濟機制在不斷的整改，賒銷方式的使用已然較為普遍，通過這種方式能夠妥善的處理與客戶之間的關系。但是，對于信貸出售的方式來說，它本身就是一把“雙刃劍”。即便它在企業發展中起著不可或缺的作用，推進企業占據較大的市場份額，得到更多的客戶去消費和認可，繼而使得企業不得不在會計方面花費過多的資金，不過，其本身就涵蓋著信用與壞賬方面的風險。但是對企業來說，應收賬款在其發展的過程中是不可或缺的。 如今，我國一所公司要花83天時間恢復貨物銷售，這是新興市場公司的兩倍左右。隨著工業企業技術和消費公司不能及時的繳納貨款，僅在2014-2015

10、年這個時間段來說，該公司因為應收賬款方面所堆積的貨款已經高達5900億美元，這個巨大的數額能夠與臺灣整年的經濟收益相匹敵。可見，許多國內管理者由于企業本身并沒有過多的重視應收賬款的作用，從而產生了這個現象。倘若企業一直無法正視這個問題所潛在的風險，便會導致企業在發展的過程中帶來前所未有的壓力，并在一定程度上使得企業難以經營下去。只要應收賬款所涵蓋的風險增加到一定的點，便會使得企業難以繼續發展下去。（二）研究意義 應收賬款列在資產負債表中是屬于流動資產，它有著流動性強，運用方便快捷的特性。它不但能夠衡量企業在財務方面的運作，還和企業本身的信用體系緊密的協調。對于信用制度來說，它早已被發達的西方國

11、家加以重視，并在實踐的過程中不斷的完善，使其能夠充分發揮自身價值來推進企業的迅猛發展。但是從我國的發展角度來說，該機制還存在很多的不足，有待完善。另外，其使用的范圍并不全面，依舊還有很大的發展空間。福建南方股份有限公司是廣告傳媒行業的領軍人物。其應收賬款管理特點在一定程度上代表了該行業的現狀。因此，對福建南方股份有限公司在應收賬款管理方面展開進一步的探究，并對廣告傳媒行業在信用管理方面得到啟發。 結合福建南方紡織股份有限公司在應收賬款方面的管理方式，并細致的剖析在這個過程中所潛在的一系列不足和影響因素。就其內部部在廣告方面的管理來說，主要是闡述了DSO指標在其中所發揮的作用，能夠推進企業發展的

12、手段。其主要是為了使企業認識到應收賬款所存在的風險以及企業應當做出何種措施。企業應當建立健全相關的信用體系，從而可以減少風險對企業構成的威脅，進一步推進企業的發展步伐。另外，也能夠給同行企業吸取寶貴的經驗及其中所蘊含的價值。（三）研究方法1.實地調查法實際了解福建南紡股份有限公司應收賬款內部控制相關現狀，對福建南紡股份有限公司內部控制有效性評價的重點及方式進行深入了解。2.查閱文獻法通過收集國內國外各種應收賬款內部控制相關文獻，先了解再分析應收賬款內部控制相關理論和會計準則，從而為開展福建南紡股份有限公司應收賬款內部控制的系統研究奠定堅實的理論基礎。3.專家訪談法 在對公司管理部門應收賬款的內

13、部控制管理過程充分交流的基礎上，財務部和工程部等相關部門，相關問題的科學管理應收賬款的相關采訪和與相關專家進行交換，并在南方紡織股份有限公司的應收賬款的內部控制系統的研究奠定了堅實的基礎。 1、 應收賬款的內部優化概述及意義（一）應收賬款的相關概念和意義1.應收賬款的概念和意義 應收賬款賬戶支付給購貨單位的匯票，未清算賬戶由于商品、銷售材料、勞務商業承兌匯票，交雜費，并承諾的期限。應收賬款管理是指在賒銷業務中，貨物或服務由賣方提供給買方，信用成立，實際收回或壞帳完成。信用企業采用系統方法和科學手段，管理收賬款的全過程。其目的是確保應收賬款的充分及時回收，減少和避免信用風險。應收賬款管理屬于企業

14、信用管理的后期階段，并在其中占據重要位置。 2.應收賬款的功能 應收賬款的發生，意味著企業的部分資金被客戶無償占用，企業無法及時追回相關的貨款，從而導致企業沒有足夠的資金進行下一步的運作。它的功能體現在：一個是應收賬款可以增加銷售收入。通過賒銷商品可以在一段時間內迅速的促進銷售，增加收入。業務競爭就是這樣增加銷售收入，增加應收賬款。另一個是增加應收賬款可以在一定程度上減少庫存。無論是從財務管理、生產管理還是信用評級的角度來看，增加相應的應收賬款都會降低庫存風險。 3.應收賬款持有的風險 持有應收賬款會給企業帶來一些風險：首先會降低企業資金的使用效率；其次，會帶來企業利潤的不足，最重要的是要從應

15、收賬款中承擔現金流出的風險。應收賬款比例越高，信貸比率越高，利潤和銷售收入就會增加，導致企業總成本風險增加。 4.應收賬款管理與信用管理的關系 應收賬款是企業為了占據更多的市場份額所產生的。如果對應收賬款的信用控制不嚴格，應收賬款管理的不善可能造成較大損失。因此，企業需要建立衡量客戶信用準繩以及相關的管理條例，這可以有效的減少企業因應收賬款而產生的威脅。如果信用管理體系過于嚴格，也會使得企業的銷售變得更加的困難，營業利潤減少。讓客戶的利潤變少，也會降低企業的利潤。同時，也可能導致企業資金鏈斷裂，給企業帶來不可估量的損失。 （二）從內控視角，企業應收賬款管理的重要性1.擴大企業規模 一方面，企業

16、在發展的過程中離不開資金方面的需求。只要資金無法得到填充，企業的發展將會陷入僵局。換句話說，資本是企業發展的血液。另一方面，企業本身的應收賬款額度能夠決定其貸款的額度。由此可見，它在企業發展的過程中起著不可或缺的作用。所以，企業應當加以重視它的價值。另外，它的存在在企業融資中占據重要的作用。企業應繼續為企業規模擴張和新產品研發提供資金支持。因此，從內部控制的角度看，應收賬款的管理在企業發展的過程中是極為重要的。2.擴大產品營銷規模 企業的發展離不開對產品的大力宣傳。應收賬款是企業推廣和發展產品的基礎。沒有資金，產品銷售規模無法擴大，導致產品的不被信任。對于企業來說，產品的推廣和營銷是每個企業的

17、重中之重，只有這樣才能社會主義市場經濟下踏浪而行，穩步前進。因此，從內部控制角度對應收賬款進行合理規劃，對實現企業利益最大化并無損害意義重大。 3.節約產品成本 由于市場經濟在發展的過程中擁有固定的規律，不過其本身所含有太多的無法預測的因素。所以，所有的企業在產品開發中都會伴隨著積壓的可能。倘若能夠將一系列的積壓產品使用賒銷的手段及時的出售，便可將相關的產品變成應收賬款，也在一定程度上上減緩了企業在經濟方面的壓力。資本，就是以降低產品成本為條件，最大限度地提高企業的利益為目的。 三、福建南紡股份有限公司應收賬款內部優化現狀分析（一）福建南紡股份有限公司基本概況 福建南方紡織股份有限公司，位于南

18、平安豐鎮橋，是南平紡織廠在福建省的主要贊助商和引發劑。1994年通過定向募集方式設立，以國有股為主體的工業和貿易相結合的有限公司在2006年5月的份額，福建南方股份有限公司成功完成股權分置改革，實施了資本公積金增加權益資本方案。公司總股本擴大至2億8848萬3712股。 公司現有員工3000余人，資產總額13億4300萬元，凈資產7億9500萬元。福建省的大型企業和一百家重點企業是一家上市公司，有九個生產廠，五個股票控制子公司和九家公司。公司擁有紗錠5萬枚，織機657臺（其中包括318劍桿織機和噴氣織機，52）一個完整的國內PU革生產線，兩中高檔濕法PU革生產線（一個介紹意大利），十針刺非織造

19、合成革基布生產線（其中包括兩個歐洲進口）和三水刺非織造布具有世界先進水平的生產線。公司是目前最大的皮革生產商，最好的品種，最好的質量和PU革生產基地基地最創新的產品開發能力。 （2） 福建南紡股份有限公司應收賬款管理現狀1.福建南紡公司應收賬款與營業收入分析大體上來講，現金在企業發展的過程中極為重要，但是應收賬款卻和現金有很大的聯系，其在整個收益中的額度較小，便可確認為企業的流動資金極為豐厚，企業的變動能力就強，抵抗風險的能力就越高。通過表1中的相關數據可以明顯的看出，該公司在2015的應收賬款所占有的比重明顯較低，分別是2013年35.12%, 2014年34%, 2016年29.27%。這

20、在一定程度上說明了該公司因現金周轉方面所存在的問題，其現金的使用無法滿足企業發展的需求。表1 福建南紡公司應收賬款、營業收入匯總表項目2013 年 2014 年 2015 年 2016 年期末應收賬款14，797.6316，382.8210，747.2013，531.31營業收入42，135.1048，179.5744，087.0246，226.94應收賬款增長率24.45%10.71%-34.40%25.91%營業收入增長率31.41%14.35%-8.49%4.85%應收賬款占營業收入比重35.12%34.00%24.38%29.27%于2013 -2016年，該公司的營業收入明顯高出應收

21、賬款。這一數據能夠充分的表現出該公司對銷售回款的態度，使得該公司能夠及時的追回貨物欠款，能夠滿足公司對資金的需求。不過，就2014年的發展狀況來說，由于外在環境的因素，服裝廠數量減少，致使公司營業收入下滑近 23 個百分點。2015 年隨著服裝及其他紡織用品制造廠在這方面的認知程度有所提高，該公司的收益得到了穩步的增長。不過，其增長的速度明顯低于應收賬款的增長，這能夠充分的說明該公司試圖改變這一現象而采取的錯誤手段，通過降低對客戶的信譽要求來增加企業的收益，這嚴重遏制了公司對現金的使用量，從而使得企業沒有充足的現金進行周轉。2.福建南紡公司應收賬款能力分析 對于企業的應收賬款方面的質量來說，它

22、需要與企業在營業以及資產方面展開進一步的剖析，甚至還要對企業的在這方面的周轉率進行衡量。通過這種方式能夠及時的把握企業在該方面的質量以及能力。另外，通過這種方式能夠及時的分辨出一個企業在償債方面的能力。表2 福建南紡公司短期償債能力指標分析表年份應收賬款周轉率流動比率2013年3.164.042014年3.092.052015年3.252.142016年3.812.17應收賬款周轉率主要是說明企業在規定的時限中能夠將其變換為相應的現金次數。換句話說，只要它的比率越大，就可以充分的說明企業在資金方面的使用越好，甚至可以擁有強大的償債能力。通過表2中的具體數據能夠得知，該公司的現金使用在穩步增長。

23、對于企業的流動比率來說，其所呈現的數值越大，便能夠表明該企業的現金使用的能力越強。通過該公司的具體數據可知，該公司的資產結構仍有待提高。福建南紡公司 2013年至 2016年流動比率分別為 4.04、2.05、2.14、2.17，這可以充分的表明該公司在償債方面具有強大的能力。3.福建南紡公司應收賬款日常管理 通過該公司在管理方面的相關規定可以看出，其從業人員需要及時的和客戶進行溝通，使其按照規定的時間償還相應的貨款。其次，成立相關的財政部門對工作人員進行監督，使工作人員能夠與客戶進行溝通并得到確切的信息，使其在固定的時間內獲得相應的貨款。根據公司管理制度，銷售公司及銷售團隊需要和客戶及時進行

24、溝通，使其保持密切的關系，從而能夠更加明確的掌握客戶的資金使用情況，也會有效的推進公司的資金回收。倘若客戶故意不及時的償還相應的貨款，我們應及時與客戶溝通，及時向有關部門及領導進行溝通，找出最佳的解決辦法。在現實的管理過程中，該企業明確了員工及各部門之間的責任。一旦合同生效，相關人員便需要定期支付廣告費。應收賬款不能收回的，銷售人員不僅要按規定扣除銷售人員，還要扣除所在轄區內公司負責人的績效考核分數。如果銷售人員發生變化，他必須與有關人員安排移交程序。應收賬款負責銷售的工作人員便可以繼續進行自身的工作。倘若相關的工作人員無法承擔相應的后果，變應當立即轉交給程序，對應區域的負責人便需要承擔相應的

25、責任。此外，在應收賬款的日常管理，福建南方紡織公司也對其進一步的完善，特別是付款條款；提醒銷售人員和他們的領導人盡快與公司的規章制度加強按照業務水平和財務人員的風險意識。 四、福建南紡股份有限公司應收賬款內部優化存在的問題（一）應收賬款管理缺乏專門負責部門和人員 就該公司在應收賬款管理的現狀來看，只有兩個相關部門需要對此進行管理，其并未設立相關的部門進行管理。對于這個管理體系來說，它實質上并不能發揮相應的價值，由于兩部們之間無法實現較為恰當的銜接，使得其在發展的過程中不可避免相應的風險。 首先，銷售團隊的績效是通過簽訂廣告簽約量主要決定。推銷員往往采用寬松的貨幣政策對公司為了提高客戶的銷售額。

26、這是不可避免的使那些沒有完全與公司所所設定的相關要求吻合的客戶，這使得在運行的過程中其漏洞不斷的顯現出來。其次，應收賬款管理包括客戶信用數據的采集和分析，評定信用等級等，使其本身所具有的精神展示的淋漓盡致。最后，即便是銷售人員需要承擔相關的責任，不過公司并未成立相關的監督體系來引導其行為，甚至沒有制定完善的獎罰制度，從而無法充分的激發工作人員的熱情。另外，長期沒有得到相應貨款的銷售人員更容易被壓抑，以及公司應收賬款的存款更是由壞賬造成的。 財務部門雖然能在日常會計核算過程中了解應收賬款的變動情況，但也定期向銷售部主任和銷售人員提供退貨和年齡收集信息，并協助他們進行賬務收集，但也存在一些不足。即

27、便它可以將應收賬款的數據展示的十分細致，但它不直接參與銷售過程，不直接與客戶談判，也不能及時控制客戶和企業信用狀況。從而使財務部門不能準確區分客戶信用和延遲應收賬款。換句話說，該公司因為沒有成立相關的信用管理部門，在應收賬款中不可避免會產生一些不利后果。（二）應收賬款管理體系的不完善和內控的不健全 由于我國在信用管理方面的認識程度不夠，使得我國并未對此出臺相關的法律法規，企業也沒有為此設定相關的收費標準。就整個行業來說，絕大部分的企業都是把握市場的規律以及其本身所具有的特性來制定廣告收費標準的。鑒于此，應收賬款管理制度的缺失是并不是某一個特例。 應收賬款的內部控制主要涵蓋了信貸政策的批準、合同

28、的批準和簽訂等。如今，該公司已經設立了對客戶信用審核的統一標準，它能夠將企業在廣告方面進行監督，應收賬款的收集，以及逾期處理。但日常管理仍有松動的表現，并有一定的風險漏洞，這表明應收賬款的內部控制還需要更加的健全 。1.信用管理制度不科學 在現階段，媒體廣告業對信用政策制定的標準沒有明確的要求，如信用期限和信用標準等。延長平均期限是不可避免的，導致企業壞賬成本不斷的提升。投資行為伴隨著成本，這就要求企業在信貸政策中所含有的信貸成本以及所獲取的成本進行細致的衡量。就該公司在這方面的現狀而展開進一步的分析，依據在精經營的過程中所獲得的寶貴經驗以及準確的數據，對南方紡織公司現有的管理體系進行了研究。

29、雖然它本身適用，但科學上仍然存在一些缺陷。比如，Nanfang紡織公司在經營的過程中能夠將相關信息同客戶進一步交流，并在簽署相關合同的過程中，對于不能統一的地方及時的進行交流，從而彰顯出信貸政策的價值，甚至支付高額的后發付款。對于地方機構，也給予了一定的優惠政策，以維護客戶關系，改善廣告的播出。這些表現對應收帳款方面所帶來的一切后果。2.應收賬款監督執行力薄弱 審計工作在整個過程中也發揮著不可或缺的作用，它主要涵蓋了廣告、客戶方面的審查，和時代的監控分析，欠款的收集，和對業務檢查。在實際工作中，南方紡織公司審計監督部門并未將其歸置于應收賬款下，使其無法對相關的信息進行細致的評價。3.客戶欠款資

30、料整理和分析制度不完善 應收賬款檔案主要是將客戶的相關信息以及在實施過程中存在的合同進行明確的記錄。如今，該公司在應收賬款方面的具體數據僅僅是憑借著這種方式來獲取的，主要是由財務部與過期的支票業務員的記錄，對合同執行登記的不足，應收帳款的記錄和收集應收賬款的過程中，和登記表及賬目的財務部應收賬款的交易都是事后的統計記錄，并在事件前和事件。沒有監督和晉升的完整記錄。 4.信息化程度有待提升 在加強應收賬款的管理之路，一方面，它提出了更嚴格、更高標準的要求，應收賬款管理人員的管理水平，從而成立相關的管理制度。另一方面，能夠充分的利用相關的技術和完善的體系等，使其能夠滿足時代發展得需求。應當將與之相

31、關的資源有效的銜接起來，使企業在資源方面能夠達到共享的程度。 如今，該企業已經認識到技術的重要性，并將其運用到企業管理方面。不過，應收賬款的分析和驗證等應收賬款仍在人工行下運行，極大地限制了應收賬款管理的及時性，無法實現同一企業100%的信息共享。這是一個帶來潛在風險的偏差。 五、福建南紡股份有限公司應收賬款內部優化制度優化（一）建立健全企業應收賬款管理體系并設置合理目標 企業能夠完善內部控制，可以幫助企業妥善的處理應收賬款所帶來的問題；企業能夠明確應收賬款的在管理方面的目標，可以幫助企業在面對風險時能夠進行把控。其次，要求企業的管理者也需要具備完善的洞察力，使其能夠充分的了解企業的發展狀況。

32、另一方面，能夠明確企業的未來發展方向，并制定相關目標，其目標必須以企業自身發展狀況作為依據，還要明確的了解時代的需要，這在實施的過程中會給企業帶來或多或少的壓力。對于企業的工作人員來說，他們所設定的相關目標必須以企業自身情況相吻合，使得其所設定的目標能夠與客觀實際相吻合，從而會減少企業的經濟損失。另外，企業也需要完善相關的獎勵制度，這可以有效的調動員工的積極性。（二）增加內控主體，完善監督機制 完備的監督機制對企業的發展起著一定的作用，對企業的長治久安至關重要。因此，有必要建立一套完整的企業內部控制監督體系，包括企業內部控制應收賬款，企業的內部審計工作，專業知識人員的任命，應收賬款回收率的考核

33、指標，而應收賬款不地方資源配置的分析。另外，企業必須在原有模式下加以創新，使其能夠推進企業的管理。這可以簡述為以下幾個領域，可以保證企業的整體效益，從大股東到普通員工。而不是只反映投資者意愿或正式評價的評價，這樣才能從根本上解決內部控制中的應收賬款問題。 （三）深入考察客戶資信，降低風險 企業為使得自身的資金能夠及時的回收，必須對所有的客戶展開細致的調查，從而可以明白客戶償債能力。其次，相關的工作人員也需要保持對工作的熱情，使其能夠掌握客戶的真實狀況，根據客戶的能力來進一步實施信貸政策。再次，針對客戶信息來進行風險評估，使其能夠從根本上減輕企業的壓力。最后，企業也應在內部控制和管理方面給出相應

34、的解決辦法，使其能夠保障企業資金及時的回籠。（四）結合信息化，創新設計應收賬款管理方案 由于信息在社會發展中發揮著越來越重要的作用，信息技術在商業中已經成為不可或缺的部分。對于企業的內部控制以及管理方面來說，應收賬款也需要緊跟時代發展得步伐，使得二者緊密的結合在一起。一方面，企業需要完善自身的管理系統。另一方面，企業需要以自身的發展狀況來進一步完善與客戶之間的關系，充分利用科技的手段來明確客戶的信息，使得企業能夠減少資金方面的損失。另一方面，企業需要將內部控制方面的各個細節加以創新，使其能夠充分利用外部資源，并可以進一步學習外國的寶貴經驗，對技術不斷的進行改進，使其能夠制定出最佳的管理措施。

35、首先，就企業在管理方面所采取的措施來說，傳統的管理方式已經不再適合企業發展的要求。它需要充分的利用網絡來進行管理，不但能夠有效的保護客戶的信息，還可以使結果符合實際。其次，企業在管理指標中也需要融入更多的部分，使得企業能夠將自身價值充分的體現出來。就企業的績效考核來說，它可以提高整個企業在管理方面的質量，從而推進企業的內部控制。六、福建南紡股份有限公司應收賬款內部優化制度優化實施的保障（一）提高企業人員素質 以人為本，可以長期。員工是企業的核心。但是從個人的角度來看，每個人都是有自己獨特的思維和行為的獨立個體。很難在工作中避免個人的判斷和認識。有時，它有時會影響工作的判斷。提高員工的素質不僅能

36、夠促進Nanfang紡織企業的發展，但也發揮了重要的作用，應收賬款的管理與控制。首先，嚴格的“入口”。選擇員工時，我們應把重點放在專業性、業務能力和管理能力。其次，營造良好的文化氛圍。創造一個活潑而緊張的公司內部的工作氛圍能有效促進員工樹立客服困難的信心，提高工作質量。再次，制定合理的培訓機制。不定期的培訓和學習不僅能武裝我們的頭腦，促進人員之間的溝通，但也將動員工人將學習到實際工作的最新業務知識。 （二）管理層要直視應收賬款的重要性 在公司內部，管理層負責應收賬款的管理目標的制定和決策，使自上而下的方式使目標是否正確的實施，與公司的發展緊密聯系在一起的。從前面的討論中，我們知道，應收賬款的管

37、理離不開合作和各部門的合作。對于應收賬款管理的態度是員工意識相關。如果管理層高度重視應收賬款的管理，下屬會在處理應收賬款的工作，認真細致，提高應收賬款的管理。如果管理層忽視了應收賬款，那么員工將松弛。總之，應收賬款管理的有效性是管理的重要性密切相關。 （三）健全考核指標體系 銷售收入是我國大多數企業績效考核的重要標準，應收賬款應收賬款往往被忽視。在南紡公司，公司的收入是銷售團隊的主要考核指標，是銷售隊伍的一個重要指標。雖然對回報指數的評估采取了相應的懲罰措施，但在實施過程中往往很差。主要原因是評價指標不完善，核電程度不高。廣告合同簽訂后，銷售人員將尋求發展下一個客戶，而不足以收回后續付款。因此

38、，公司不僅要考慮銷售收入與業績的關系，而且要注意廣告應收款的回報工作，并將這一指標納入評估體系中。激勵員工積極回報，爭取個人利益和公司利益的雙重收獲。有效的考核和激勵是促進應收賬款回收的重要措施。 結 語 本文通過對信用管理業務的風險管理，首先介紹了內部控制理論在應收賬款方面展開了細致的剖析，以福建南方紡織有限公司作為本論的研究對象，針對該企業在信用制管理方面所采取的措施展開一系列的研究。這主要是為了能夠減少相關企業的壞賬現象，從而減緩企業所承受的壓力。就企業而言，應收賬款在企業的流動資產中所起到的作用極為重要。通過向客戶銷售信貸，可以使企業能夠擁有更加廣闊的市場，從而帶來更多的經濟利益。企業

39、具有完善的應收賬款能夠推進企業的發展，使其在運行的過程中擁有足夠的資金。倘若企業不能及時的追繳相關的債款，企業在經濟方面便會受到重創 使其無法擁有足夠的資金來推進企業的發展，甚至有可能會導致企業走向破產。就企業在信用以及應收賬款方面的管理來說，該領域的外國學者為此展開了細致的分析，而且國內的學者也進一步證實了相關理論。通過一系列的研究能夠得出，企業為使得自身債權能夠有效的落實，最應當提高自身在內部應收賬款的管理能力，建立一個獨立的應收賬款管理組織，或分享應收賬款責任的有關部門。其次，在充分了解客戶信用產品后，應在合理授信的前提下充分審查客戶的信用狀況，盡量減少應收賬款回收的風險；此外，還應引入科學的信用管理模式，使信貸管理工作切實有效。本文還分析了南紡公司應收賬款的風險及信用管理的缺陷，找出了造成這種情況的原因。最后，為企業制定了相應的對策，系統地解決了集團經營發展與風險控制之間的矛盾。過去，我們改變了集團應收賬款管理的現狀，尋求一個系統的應收賬款管理解決方案。 參考文獻1何青.淺析應收賬款內部控制存在的問題