1、外鄉化：中國企業跨國經營的重要戰略一、中國跨國企業開展概況1、企業分布較廣，多元化初現趨勢2、投資領域廣泛，但仍以貿易類為主中國海外投資在第一、二、三產業都有分布，但是在效勞貿易、 工業 消費加工、資源開發等行業相對集中。近幾年，境外加工貿易因為受到國家鼓勵而成為中國海外投資的主要形式，開展很快。3、跨國企業的主要構成第一，“中字頭的國企是中國企業海外經營的先鋒和主力。如中國石油已在海外投資7個勘探開發工程、一個煉油工程、一個管道工程，至2000年底累計投資156億元人民幣。第二，由于在中國外鄉具有一定優勢積累，大型消費性企業集團和新興高 科技 公司雖然在海外經營起步較晚，但正以較快的開展速度

2、向海外擴張，聯想集團就是其中的出色代表。它在美國硅谷設有科研機構，在美國、加拿大、英國等地設有20多個分公司。第三，大型金融保險公司憑借著資金雄厚，提供專業化效勞，有良好的信譽，經營規模較大，其中以中國銀行的開展最為迅速。 目前 ，中銀集團已在20多個國家和地區設立了500多家分支機構，海外員工近兩萬人，海外資產總值1700多億美元。第四，中國民營企業雖然如今走出國門的還不多，但是我們仍然可以發現不少非常成功的案例。還有一些有實力的民營企業如遠大集團、新希望集團、上海紫江集團等也積極開拓國際市場，可望成為跨國經營的新生力量。4、外鄉化程度迅速進步外鄉化即經營屬地化或經營當地化。隨著中國企業加快

3、“走出去戰略的施行，企業的外鄉化程度也在不斷進步。改革開放初期，中國海外企業大多為貿易型企業，海外資產很少，而且幾乎不雇用海外員工，貿易銷售也只是為國內的出口效勞。參加世貿組織后的今天，中國跨國企業通過在海外雇用當地員工，利用當地資源，建立制造中心、銷售 網絡 和研發中心，成功地融入當地 社會 ，在東道國站住了腳，成為了真正意義上的跨國企業，一些大型公司如中糧公司的跨國指數甚至超過了40%，外鄉化程度的迅速進步由此可見一斑。5、入世與中國企業施行“走出去戰略入世與施行“走出去戰略有著親密的聯絡。一方面，入世強化了企業走出去的必要性；另一方面，入世也為中國企業走出去創造了有利的條件，特別值得注意

4、的是，我們享受的權利主要表達在國外，只有走出去，向國外輸出資本和商品，中國企業才可以充分享受到入世的權利，從而抓住機遇，加快開展。與此同時，入世所帶來的形勢的變化也要求走出去的企業盡快轉變思路，加快施行外鄉化戰略，以使本企業在挑戰中贏得機遇。所謂跨國企業就是要在統一的企業戰略規劃的指導下，在全球范圍內配置和使用資源，并最終實現該企業在全球范圍內的利潤最大化。因此，要想實現這樣的轉變，外鄉化是必由之路。中國企業只有及時利用當地的人、財、物等多方面資源，加快消費中心、銷售中心和研發中心的建立，真正給予子公司自主經營權和人事管理權，并最終實現外鄉化經營，實現本企業從中國企業向“東道國企業的轉變，才能

5、充分享受WTO賦予的權利，在更加劇烈的競爭立于不敗之地。二、外鄉化的動因和 內容經營外鄉化又稱為經營屬地化或經營本地化，是指海外投資企業以東道國獨立的企業法人身份，按照當地的 法律 規定和人文因素，以及國際上通行的企業管理慣例進展企業的經營和管理。入世之后，中國企業加快走出去，其最終目的就是走向國際化，造就中國的跨國公司。而外鄉化是實現企業國際化的必由之路，并不是在海外注冊一家子公司就可以被稱為跨國企業，一個真正的跨國企業包括人員國際化、消費國際化、銷售國際化和研發國際化。只有雇傭當地勞工，使用當地資源，理解當地法律和文化，建立了自主的消費、銷售或研發中心，在東道國扎根、生長，實現了全面的外鄉

6、化，才能真正走向國際，成為國際化的跨國企業。因此，對于企業國際化的要求，必然通過外鄉化來實現。可以說，國際化和外鄉化是一個事物的兩個方面，是結果與過程的關系，兩者密不可分。1、中國企業施行外鄉化戰略的動因首先，樹立當地企業形象。中國跨國企業在進入當地市場時，由于自身品牌在東道國的知名度不夠，同時又是外資企業，通常會受到當地政府和消費者的抵觸。假設可以實行人員、企業文化、物料、營銷等外鄉化，在公眾中樹立本地企業的形象，中國企業往往會得到較多的認同和歡迎。正如海爾公司在美國成立制造中心時，由于大力推行外鄉化，當地州政府和居民都報以一種歡迎和認同的態度，南卡羅來納州政府還以“海爾來命名一條新建公路。

7、可見外鄉化對于樹立當地企業形象至關重要。其次，貼近并迅速占領當地市場。中國國內企業由于對國外市場缺乏理解，同時又遠離目的市場，不能緊跟目的市場的變化和開展，容易喪失市場時機。而實行外鄉化，選用當地人力資源，實現物料、研發、營銷等就地取材，通過子公司對當地市場的觀察，企業就可以根據消費者的要求和市場的變化在第一時間研發、消費，占領當地市場。以海爾集團為例，該企業在實行外鄉化的同時親密注意不同市場的需求變化，如在法國的設計分部就根據法國消費者的喜歡專門設計了“無霜金王子冰箱，以瀟灑的外觀和智能模糊控制獲得了消費者的信賴。而在德國，由于政府鼓勵節能環保產品的政策，海爾就開發消費了超級節能無氟冰箱。海

8、爾集團就是以“外鄉化形式貼近市場，從而占據了極高的市場份額。再者，發揮比較優勢降低消費本錢。中國企業在走出去的同時必然會考慮到本錢的要求。實行經營外鄉化，可以幫助中國企業利用當地有比較優勢的消費要素，降低消費本錢，或減少庫存，縮短消費周期，并節約運輸費用，從而獲得競爭優勢。例如首鋼集團在國際化的進程中，不光在興隆地區成立子公司、研發機構，也在菲律賓和加勒比海地區投資建廠，雇用當地員工。占領當地市場固然是一個考慮，但降低消費本錢也是一個很重要的原因。第四，緊跟先進技術的開展方向。由于科技還不夠興隆，中國的跨國企業在與世界大型跨國公司的競爭中，往往因為不能掌握核心技術而處于下風。為了追趕世界先進的

9、科技開展方向，中國企業通過在科技興隆國家或地區設立研發機構，雇傭當地的高素質的技術人員、 科學 家，利用當地的硬件條件和豐富的科技信息，以提升本企業的科技競爭力，不失為一條科技振興的捷徑。康佳、聯想、萬向、海爾等中國大型企業已經紛紛在美國等科技興隆國家建立研發中心，目的就是加快技術進步，進步企業的核心競爭力。第五，降低經營風險。由于國際環境經常發生變化，中國跨國企業可以通過外鄉化經營降低風險。中國海外企業的規模普遍較小，對不確定性因素的抵抗才能較弱，因此只有通過進步外鄉化程度融入東道國的社會 經濟 和法律環境，才可以在東道國 政治 經濟形勢發生變化如匯率發生變化，或對于部分商品征收特別關稅等時

10、，顯示出更好的適應才能，在短期內可以不與母公司或其他子公司發生資本、貨物交流而保持生存開展，從而在很大程度上防止了不確定性。第六，履行對當地政府的承諾。中國企業在進入一些經濟欠興隆的國家投資的時候，往往會對當地政府有外鄉化的承諾，或者是人員外鄉化，或者是研發外鄉化等等。因此，外鄉化也是中國企業為履行對當地政府的承諾，并期望獲得更融洽的合作關系而作出的一種努力。2、施行外鄉化的內容第一是制造業外鄉化。中國企業最初往往采用對外貿易的形式出口國內產品。隨著銷售擴大，同時出于降低本錢、繞開貿易壁壘等考慮，中國跨國企業在海外進展投資、消費，實現制造業的外鄉化。一方面可以占領當地市場，另一方面還可以獲得降

11、低消費經營本錢、原產地消費及避稅方面的優勢。第二是經營管理外鄉化。消費的外鄉化也要求了經營管理的外鄉化。只有實現經營管理的外鄉化，才能想當地市場之所想，急當地消費者之所急，真正貼近當地市場，才能因地制宜地制定適宜與當地其他企業競爭的戰略部署。萬向集團在美國的銷售中心就充分做到了經營管理外鄉化，該中心除了一名董事長是中國人以外，其余人員全是在美國相關企業有過多年工作經歷的美國人，企業的運營方式完全采用美國同行業的通行做法，因此萬向集團才能在經營管理上勝人一籌。第三是品牌外鄉化。品牌外鄉化是 企業 及其商品能否被消費者認同的關鍵。國外企業的一些做法值得 中國 企業借鑒。“Sprite原是可口可樂公

12、司的一個品牌，但是假設直譯成中文就是“魔鬼、“小妖精，顯然不能給消費者留下良好的印象。而外鄉化后的品牌“雪碧意為純潔、清涼，再加上家喻戶曉的中國 體育 明星的廣告推廣，市場的反響 自然 是非常熱烈。第四是研發外鄉化。施行研發外鄉化不僅可以實現產、銷、研一體化，使產品更加貼近市場，而且有利于利用當地 科技 人才，占領技術高端。根據美國商務部報告，截至1999年底，共有375家跨國企業在美國建立了715家研發機構，可見研發外鄉化是大勢所趨。第五是資金外鄉化。在投資海外的同時，中國企業積極爭取在海外上市，募集當地資金。一方面可以解決中國企業資金缺乏的 問題 ，另一方面也使中國企業更容易得到當地消費者

13、的認同和關注。第六是人才外鄉化。人才外鄉化是一切外鄉化的核心。所有的外鄉化最終都需要本地人才來施行。截至1998年底，全球跨國公司海外雇員約有3500萬人。大量資料說明，跨國公司外派人員的失敗率很高，美國外派人員中提早回國的比率大致在10 - 80%之間，而且派遣母國人員的本錢太高，又與當地雇員、群體政府、供應商、顧客存在溝通上的障礙。我國的外派人員往往缺乏 英語 和 法律 方面的知識，被派到海外后通常是第一年學英語，第二年學專業，第三年工作剛上手，就要準備回國了。因此，施行人才外鄉化要放在中國企業外鄉化的最重要一環來執行。三、建議一對于政府相關部門的政策建議1、積極制訂和完善相關的法律法規和

14、雙邊協定一些興隆國家為了鼓勵和保護本國對外投資，制定了較完好的法律制度。如美國有“對外投資保證制度；德國有?對外 經濟 法?。我國也急需專門制定和建立一部相關法律，如?海外投資法?或?海外投資保險法?，鼓勵和保護我國企業外鄉化、國際化，使我國的海外投資可以有法可依。同時，我國政府應在WTO的規那么體系下，加快和世界各國簽訂雙邊或多邊投資保護協定，為中國企業走出去提供良好的環境。2、政府應制定中國海外企業外鄉化的總體規劃和戰略指導政府應根據我國各產業經濟 開展 的總體程度，在理解世界各主要投資地區的產業分布、投資環境、自然資源以及與我國的 政治 經濟關系的根底上，定期發布我國海外投資的戰略規劃和

15、重點投資地區、行業的指導意見。指導不同產業的企業到有不同比較優勢的地區投資，利用當地的資源，人才和市場，從而順利施行外鄉化，占領當地市場。3、完善跨國企業效勞體系建立，為海外企業外鄉化做好后勤效勞首先，政府要充分發揮其對企業的效勞功能，成立“海外投資信息中心，提供相關的投資信息效勞。其次，在海外投資相對較多的國家集中設立“海外投資效勞中心，提供信息咨詢，代辦申報等效勞，把貿易、銀行、保險、航運等機構和律師事務所、 會計 事務所集中到一起，使中國廠商在當地投資的全部手續可以在短時間內辦妥，以進步效率；在這方面， 臺灣 在海外設立的“臺灣貿易中心值得我們借鑒。最后，由于我國的商業協會大多是半官方的

16、機構，所以可以由政府牽頭，協會定期組織行業內的海外投資經歷交流會，從而提供應企業一個互相 學習 ，互通信息的平臺。二對中國跨國企業的相關建議1、將戰略性決策和詳細經營決策分開國內母公司對海外企業的經營管理目的主要應包括以下兩點：一是使海外子公司的開展符合母公司的全球經營戰略和規劃；二是催促海外子公司實現預定的利潤方案。為了實現這兩個目的，母公司應對海外子公司的重要人事安排、重大投資決策和關系海外投資企業全局開展的戰略規劃作出詳細指示。除此之外的日常經營決策，那么應交給海外子公司，讓子公司自負盈虧、自主經營，以充分發揮子公司的作用。2、建立 現代 企業制度，明晰產權關系中國企業施行外鄉化戰略時，

17、往往擔憂一旦外鄉化程度過高，母公司會失去對海外分支機構的控制。這主要是由于中國企業長期缺乏現代企業制度，依靠對人的管理來控制企業。實現外鄉化之后，國內的人事和管理 方法 不再適用，對公司的控制力自然會下降。中國跨國企業一旦建立了現代企業制度，明晰了對產權的所有，就抓住了企業的控制權。母公司只需要派出一些高級管理人員負責企業的正常運作，而不用擔憂對企業失去控制，甚至資產流失。因此，建立現代企業制度，明晰產權關系是加強控制的主要手段。3、努力實現海外上市，實現資金外鄉化，提升品牌跨國企業熱衷于海外上市，一方面可以實現資金外鄉化，另一方面可以獲得公眾的認同，實現與當地 社會 的交融，也會加速企業外鄉

18、化步伐。我國企業的一些海外上市公司卻只是出于海外融資的考慮，沒有積極利用其上市的契機翻開知名度，乘勢“走出去，進而施行外鄉化。在海外投資的中國企業應借上市之東風，施行外鄉化戰略，加強與當地的交融，實現長遠開展。4、改革人事管理制度首先，對需要派往國外工作的人員進展公開招聘，一方面可以進步人員素質，另一方面減少企業矛盾。其次，對海外企業管理層實行目的責任管理。在初期制定企業方案，期末按方案完成程度評估經營業績，母公司不參與詳細經營決策。最后，對于海外的人員直接任免也僅限于高級管理層及財務人員，允許海外企業就地或在第三國招聘人員，人數及選拔條件不加限制，由海外企業負責。5、保持技術優勢，減少依賴程度中國企業在施行外鄉化的同時，應注意保護自身原有的優勢，不能因為外鄉化而過分依賴于當地已有技術和市場。首先，應在外鄉化的同時，充分利用和開發自有技術，注意防止技術外溢，保證技術優勢。其次，保持企業產品和原材料市場的多元化，從而減少企業受不確定性因素 影響 的可能。采用獨資和合資控股方式進入東道國，同時加強與母公司或其他子公司的技術交流和內部貿易可以在很大程度上保持企業自身技術優勢，減少對當地市場的過分依賴。6