1、拓展部職能及崗位職責拓展部部門職責直接上級：總經理部門性質：工程終端客戶開發、拓展機構管理權限：市場開拓方案制訂、實施的權限，承當執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務。管理職能：負責授權管轄工程終端客戶開發、拓展工作，對所開發的終端客戶信譽負責主要職責：1. 負責根據公司制訂的市場開發與拓展各項管理規定、制度，開發與拓展終端客戶；2. 負責根據總體戰略目標、市場開發與拓展戰略規劃，制訂所管轄工程開發拓展的年度、季度、月度計 戈并實現目標、方案；3. 負責拓展部開發與拓展費用的預算，嚴格控制費用支出與合理運用；4. 負責拓展營銷政策方案的制訂，呈報總經理審批；5. 負責開發與拓展空白工程客

2、戶市場、分析信息，同時對客戶進行前瞻性預測；6. 負責部門人員的管理，制定拓展人員編制方案，并予以檢查控制；7. 負責市場開發與拓展具體方法的收集、分析、培訓、教導；8. 負責客戶市場維護與管理，適時回訪意向客戶和潛在客戶；9. 負責所管轄地區市場拓展客戶的評估、客戶要求確實認，以及簽訂合同完成后的后期跟蹤與其它部門 銜接效勞工作；10. 負責所管轄地區所有意向客戶資料的收集、整理，并建立檔案；人員配置：部門總監1名、部門經理2-5名、渠道主管假設干名、拓展專員假設干名部門組織架構分布與職務直觀圖:拓展部崗位職責拓展總監崗位說明書、根本資料1、職務名稱：市場總監2、直接上級：總經理3、直接下級

3、：市場經理、拓展專員4、所轄部門：公司拓展部5、工資等級：詳見薪資等級表機密6、工資水平：詳見薪資制度機密7、職務等級：總監級8轄員人數：0-20名左右9、定員人數：1人、工作內容1、工作職能概要規劃制定公司的市場戰略與策略，并推進實施，實現市場開展目標；組織部門人員完成市場拓展方案，監督實施執行 拓展招商政策與鼓勵機制，配合公司相關部門，完成公司各類市場拓展指標2、職務說明逐項說明工作任務、職責、權限編號工作內容及職責權限1協助總經理制定總體市場開展戰略以及市場開展目標，制訂所管轄地區市場拓展的年 度、季度、月度方案，并實現目標分解、方案執行；1市場拓展策略、政策提 議權；2、部門各項管理制

4、度擬 定、監督、執行權；3、改善公司管理建議權；4、部門崗位調配權；6、部門職職工作督查權7、部門職工復試錄用審 核權；7、特許加盟合同簽訂、 執行權；8部門職職工作爭議裁 決、獎懲建議權；9、部門職員任免建議權；10、部門職員考核權；11、上級領導授予的其他 職權。2制定和實施年度市場拓展方案，完成公司在行業中的市場定位和渠道開拓，并標準完善 管理拓展流程；3負責工程所屬地區所有意向客戶資料的收集、整理，并建立檔案；管理監督公司市場拓 展費用預算與使用，嚴格控制費用以及本部門管理事項；4與各意向客戶洽談、溝通、促成銷售，組織下屬人員做好合同的簽訂、履行與管理工作，監督拓展經理完成合同條款相應

5、的應收賬款及工程催收工作；5負責拓展人員的管理，制定拓展人員行動方案，并予以檢查控制；同時對目標客戶的維 護與管理，適時回訪意向客戶和潛在客戶；6制定本部門相關的管理制度并監督檢查下屬人員的執行情況，監督實施執行公司市場激勵機制，打造有戰斗力的市場團隊；7每月30日準時提交月度工作總結與下月工作方案給直屬上級；8完成上級領導臨時交辦的各項工作任務。3、工作關系:所施監督監督市場部下屬所受監督受總經理監督職位關系可直接升遷的職位暫無可相互轉換的職位營運部總監、工程總監三、任職資格:所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專以上學歷市場營銷、工商管理其他專業同等學歷所需技能培訓培訓時間擬訂需要培訓科目

6、方可上崗一年以上市場營銷、企業管理、合同法、談判技巧、財務根本知識等等所需經驗3年以上相關行業、服飾市場營銷拓展管理工作經驗，1年以上相關職位工作經驗。技能技巧1、對市場營銷拓展工作有深刻認知；2、有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；3、良好的渠道客戶關系管理，熟悉市場營銷渠道開發和建設業務；4、具有良好的公共關系能力，具備大型活動的現場管理能力。根本素質1、 工作努力熱情、積極進取，具良好的團隊合作 精神、團隊建設能力及獨立工作能力與敬業精神；2、良好的溝通和語言表達能力、組織開拓能力個性特征1、沉穩、機敏、進取、創新、應變、抗壓性強；2、善與他人協作；3、有決斷力、信

7、心，性格開朗。體能要求：身體健康、無傳染病史，能承受快節奏、滿負荷的工作，每天工作8小時以上四、工作場所:工作時間工作環境和條件工作均衡性正常工作時間：早 9： 00-晚18： 00 適應經常加班，岀差工作時間隨機協調。辦公桌椅、機、電腦、文件柜、文件框、文件夾、計算器滿負荷五、考核標準:具體考核標準參考績效考核方案。市場部經理崗位說明書、根本資料1、職務名稱：市場部經理2、直接上級：市場部總監3、直接下級：拓展專員4、所轄部門：5、工資等級：詳見薪資等級表機密6、工資水平：詳見薪資制度機密7、職務等級：經理級&轄員人數：諾干9、定員人數：人、工作內容1工作職能概要拓展市場，溝通、洽談

8、、促成工程銷售事宜；管理所轄工程區域客戶，催收客戶應交款。2、職務說明逐項說明工作任務、職責、權限編號工作內容及職責權限1執行所管轄工程市場拓展的年度、季度、月度方案，并實現目標分解、方案執行；1市場拓展策略、政策提 議權。2、部門各項管理制度執 行權。3、改善公司管理建議權；4、團隊人員建設、增補 申請。5、上級領導授予的其他 職權。2負責拓展人員的管理，制定拓展人員行動方案，并予以檢查控制；同時對目標客戶的維 護與管理，適時回訪意向客戶和潛在客戶；3負責所管轄工程區域所有意向客戶資料的收集、整理，并建立檔案4與各意向客戶洽談、溝通、促成銷售，組織下屬人員做好合同的簽訂、履行與管理工作，執行

9、所管轄工程內客戶所簽訂合同條款相應的應收賬款工程及催收工作；5每月30日準時提交月度工作總結與下月工作方案給直屬上級；6完成上級領導臨時交辦的各項工作任務。3、工作關系:所受監督受總經理、拓展部總監監督職位關系可直接升遷的職位市場部總監可相互轉換的職位工程部銷售經理、所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專以上學歷市場營銷、工商管理其他專業同等學歷所需技能培訓方可上崗培訓時間擬訂需要培訓科目一年以上市場營銷、企業管理、合同法、談判技巧、財務根本知識等等所需經驗2年以上相關行業、市場拓展管理工作經驗，1年以上相關職位工作經驗。技能技巧1、對市場營銷拓展工作有一定的認知；2、有較強的市場感知能力、敏

10、銳地把握市場動態、市場方向的能力；3、良好的渠道客戶關系管理，熟悉市場營銷渠道開發和建設業務；根本素質1、 工作努力熱情、積極進取，具良好的團隊合作 精神、團隊建設能力及獨立工作能力與敬業精神；2、思路清晰、有良好的溝通技巧和語言表達能力、 組織開拓能力。個性特征1、機敏、進取、創新、應變；2、善與他人協作，具有較強的溝通能力；3、有信心，性格開朗、抗壓性強。體能要求：身體健康、無傳染病史，能承受快節奏、滿負荷的工作，每天工作8小時以上四、工作場所:工作時間工作環境和條件工作均衡性正常工作時間：早 9： 00-晚18： 00 適應經常岀差，岀差工作時間隨機協調。開放式辦公室，干凈衛生；辦公桌、

11、 機、電腦、計算器滿負荷五、考核標準:具體考核標準參考績效考核方案。渠道主管崗位說明書、根本資料1、職務名稱：渠道主管2、直接上級：市場部經理3、直接下級：無4、所轄部門：5、工資等級：詳見薪資等級表機密6、工資水平：詳見薪資制度機密7、職務等級：專員級&轄員人數：無9、定員人數：人、工作內容1工作職能概要完成預定拓展目標。2、職務說明逐項說明工作任務、職責、權限編號工作內容及職責權限1負責制訂自己的市場拓展月度方案，并實現目標、方案；1對客戶關系的建立權；2、改善公司管理建議權；3、上級領導授予的其他 職權。2負責所管轄區域所有新客戶的開發、老客戶的維護。3負責所管轄區域所有意向客戶

12、資料的收集、整理，并建立檔案4協助市場拓展費用的預算；5每月提交上月工作總結和本月工作方案。3、工作關系:所受監督市場經理、拓展主管監督職位關系可直接升遷的職位市場部經理、工程銷售經理可相互轉換的職位無所需學歷及專業最低學歷專業其他說明三、任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明高中以上學歷市場營銷、工商管理其他專業同等學歷所需技能培訓方可上崗培訓時間擬訂需要培訓科目一年以上市場營銷、企業管理、合同法、談判技巧、財務根本知識等等所需經驗1年以上相關行業、市場營銷拓展工作經驗。技能技巧1、對市場拓展工作有一定的認知；2、有較強的市場感知能力、敏銳地把握目標客戶的能力；3、良好的渠道客戶關系管

13、理，熟悉市場營銷渠道開發和建設業務；根本素質1、具有較強的判斷分析能力、協調能力、談判能 力、實施能力2、思路清晰、有良好的溝通技巧和語言表達能力。個性特征1、機敏、進取、創新、應變；2、善與他人協作、具備良好的溝通能力、抗壓性強；3、有信心，性格開朗。體能要求：身體健康、無傳染病史，能承受快節奏、滿負荷的工作，每天工作8小時以上四、工作場所:工作時間工作環境和條件工作均衡性正常工作時間：早 9： 00-晚18： 00 適應經常岀差，岀差工作時間隨機協調。各目標客戶所在場所滿負荷五、考核標準:具體考核標準參考績效考核方案。拓展專員崗位說明書、根本資料1、職務名稱：拓展專員2、直接上級：市場部經

14、理3、直接下級：無4、所轄部門：5、工資等級：詳見薪資等級表機密6、工資水平：詳見薪資制度機密7、職務等級：專員級&轄員人數：無9、定員人數：人、工作內容1工作職能概要完成預定拓展目標。2、職務說明逐項說明工作任務、職責、權限編號工作內容及職責權限1負責制訂市場拓展的月度方案，并實現目標、方案；1對客戶關系的建立權；2、改善公司管理建議權；3、上級領導授予的其他 職權。2負責收集、分析市場信息，編寫市場調研報告，同時對市場進行預測；3負責所管轄區域所有意向客戶資料的收集、整理，并建立檔案4協助市場拓展費用的預算；5每月提交上月工作總結和本月工作方案。3、工作關系:所受監督市場經理、拓展主管監督職位關系可直接升遷的職位渠道主管可相互轉換的職位置業參謀所需學歷及專業最低學歷專業其他說明初中以上學歷其他專業同等學歷所需技能培訓方可上崗培訓時間擬訂需要培訓科目應屆畢業生、在校生市場營銷、企業管理、合同法、談判技巧、財務根本知識等等所需經驗無技能技巧1、對市場營銷拓展工作有一定的認知；2、有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；3、良好的渠道客戶關系管理，熟悉市場營銷渠道開發和建