1、企業管理規劃隨著市場經濟的不斷發展，企業的經營不再像以前一樣，依靠著雄厚的資金和家庭背景，憑借著經營者的膽量就可以闖出一片天。面對當今激烈的市場競爭，企業要想生存并得到發展，必須要有合理的管理規劃和企業未來發展的規劃。一、企業文化美國思想家愛默生與獨子一次欲將牛牽回牛棚，兩人一前一后使盡所有力氣，怎么樣牛也不進去，家中女傭見兩個大男人滿頭大汗，徒勞無功，于是便上前幫忙，她僅拿了一些草讓牛悠閑嚼食，并一路喂它，很面利就將牛引了欄里，剩下兩個大人在那里目瞪口呆。上面這個故事告訴我們一一要時刻替客戶著想。在一個企業，有個別人這樣做，是企業的標兵；有個別班組、部門員工這樣做，是模范單位；如果整個企業的

2、員都以此為工作基本，就更是上升為企業文化，到達這個層次，企業將煥發蓬勃的生機，擁有無窮的生命力。優秀的企業文化要具備：一個領袖，一個品牌，一套模式，一批經理，四個有利條件：“一個領袖”是指企業決策層要首先對企業文化的重要性有足夠和統一的認識，并有足夠的行動能力，火車跑得快，要憑車頭帶，此中重要性自不必贊言。“一個品牌”是企業產品在社會中的形象反映，優秀的品牌可以帶給員工自豪感，激發其積極的工作態度，為產品質量做出保證的同時又提高了品牌形象，形成一個良性循環：“一套模式”企業文化的建立是一個漫長的過程，是一個積累的過程，如何盡量縮短這一過程，需要科學的手段和一套適應該企業發展的管理模式。“一批經

3、理”，企業文化的基礎建設及傳播，需要靠充分領會企業文化精髓的經理來實施和帶動，并全面鋪開，有一個化妝品的廣告詞可以形象的形容經理們的作用一一“我只將這個秘密告訴她，誰知一傳十，十傳百，成為全國皆知的秘密。由此可見，企業文化的建設對于一個企業的發展來說是相當重要的，我個人認為，要做好企業文化的建設，就要從以下基礎的工作做起：1、編寫企業的發展史。2、企業的目標3、企業的發展方向4、員工業余文化生活的培養。二、品牌推廣企業所有的營銷努力只不過是為了贏得一個良好的口碑，從而塑造起一個偉大的、品牌，從而獲得銷售上的成功。而想要贏得良好的口碑，第一步就是要讓大眾認識企業的產品，包括視覺和聽覺上的認識。如

4、果沒有認識，根本談不上消費的形成。而隨著社會的不斷發展，消費者的消費不僅僅局限于“走到商場中消費”，更多的大眾群體是通過各個渠道對商品進行認識從而形成購買，最后通過商家送貨上門的方式達到消費的目的。再者，家具產品并不類似于化妝品等便于攜帶的商品，可以通過業務員的攜帶展示讓消費者可以從視覺和觸覺上認知商品從而形購買。所以在不進行產品的宣傳和推廣的情況下，家具產品的銷售僅僅局限于固有客戶和上門購買客戶這個群體。對于其它消費群體的吸引力并不大，也難以形成購買欲望。所以，品牌的推廣對于企業的銷售和發展來說是相當重要的，而對于在發展的起步階段來說，節約成本是不可不考慮的因素。在這樣的情況下，企業的產品宣

5、傳工作可以通過以下平臺來進行：1、一級官方網站建設和網絡公司合作，租用網絡公司服務器，并由網絡公司負責建設和管理企業官方網站，企業只負責提供資料和資金的投資。（要求：域名必須是頂組域名）網站主要內容有：企業簡介，產品展示、企業聯系方式、客戶留言等。當然，這個宣傳策略顯得更正規、更氣派，但同時資金投入也比較高，是一個短期效益不顯著的手段。如果企業處理發展的起步階段，選擇推廣策略對企業在成本的投入上是一個負擔，故不宜選擇。2、企業主頁制作將企業產品以圖片的形式，產品簡介以文字形式通過博客，百度空間等平臺進行展示，企業可以自主地對圖片以及文字內容進行修改，并可隨時美化版面。同時再利用二級域名簡單易記

6、的便利，申請二級域名，對企業主頁進行轉鏈，客戶只需記住二級域名即可登錄主頁，無需記住長用的網址。這是一個成本投入很少的宣傳手段。3、QQ客服的使用申請企業專用QQ作為客服QQ,主要用于業務交流以及售后問題解決等工作。該策略優點在于：在減少通信費用的情況下亦可與客戶進行聯系，而且也可以通過完善QQ空間的方式來展示企業產品，企業聯系方式、企業簡介等等。同時，和第2點一樣，同樣可以通過二級域名的轉入來達到網址簡便易記的目的。4、實體廣告（戶外廣告）實體廣告就是通過戶外廣告牌、車身廣告等等方式進行宣傳的手段。可以預計，這是一個投資較大的宣傳策略。不適宜品牌推廣初步階段的運行。以上策略主要目的是更好地讓

7、客戶在繁忙的工作中有時間通過遠程方式去了解企業的產品，而不需要專門地抽出時間上門觀看。對于高檔家具產品的消費群體來說，這就是給客戶提供了便利，為客戶著想。從而激發消費者的潛在的購買欲望。客觀的看，假如沒有這個消費平臺，很多工作繁忙的客戶并沒有多余的時間上街購買，于是就采取了就近購買的原則，導致了企業潛在客戶的流失。所以企業品牌的推廣工作是相當必要的。三、管理制度俗話說沒有規矩不成方圓，一個國家如果沒有約束，那么這個國家肯定動蕩不安，它的子民也永遠不會過上幸福的日子；一個企業如果沒有完善的制度，那么這個企業的管理一定是一片混亂，企業的員工也會像旅館的客人一樣今天來明天走，如此一來企業的人力資源成

8、本、管理成本及培訓成本等等都會居高不下，常此以往企業投資的成本不但無法收回，而且對企業的發展也會受到很大的影響。利用管理制度去約束企業內部的每一個在職員工，有了制度就好比一場游戲有了規則，每一個加入者都必須按這個規則玩，如果不按此規則玩就要出局。有人做過這樣一個試驗，一個動作如果連續做1-200次，就會變成習慣。制度面前人人平等，上至企業高層管理人員下至一線操作員工，只要你違反了企業的管理制度都要受到應有的懲罰，比如：獎罰制度。獎罰制度的施行是對員工工作積極性的調動，并懲罰懶惰，鞭策落后，以提高團隊的工作效率，達到企業快速有序發展的目的。所以制定有效合理的激勵制度是企業更好地發展的途徑，而不僅

9、僅是讓企業維持生存。管理制度可包括以下內容：1、人力資源部管理制度2、業務部管理制度3、研發部管理制度4、工程部管理制度5、生產部管理制度6、物流部管理制度7、財務部管理制度四、員工素質培養企業生存發展的根本在于人，而人的因素關鍵是素質，培養和造就一支能適應市場競爭的良好的員工隊伍是企業的當務之急，也是企業工會、人力資源部的一項光榮艱巨的任務。加強員工隊伍的建設，提高職業道德水平，是促進企業發展的重要措施。通過培養高素質的員工隊伍，提高員工的滿意度，使員工進一步做到“五心”：一是熱愛本職工作，對工作有一顆強烈的事業心；二是忠于職守，對工作有一顆高度的責任心；三是刻苦鉆研，精益求精，有一顆不斷創

10、新的信心；四是始終保持高度的工作熱情，做好對內對外的服務工作，使客戶感到舒心；五是發揚積極向上的團隊精神，讓企業領導放心。只有這樣才能充分發揮員工的潛在的能力，調動員工的工作積極性，推動企業健康、快速、高效率的向前發展。員工素質培養分類：1、新員工企業文化的學習2、新老員工工作技能知識的學習3、定期工作總結4、員工工作心得交流5、員工禮儀儀表學習6、員工信心培養五、明確工作部門企業部門的劃分對企業的發展壯大有相當重要的作用。部門的劃分是讓企業的工作能夠有秩序的進行，而不是每一個工作都是由一個管理者獨檔一面，導致工作上的混亂或者精力不夠集中，限制企業的發展。在組織設計方面，企業高層管理者需要反復

11、考慮的內容是設置多少個管理部門；每個職能部門的職責權限是什么；應該建立幾個管理層次；每一級的管理層次又起著什么樣的作用。這種對管理層次和對部門的劃分，以及各部門和崗位相應的職能職責、職權等問題，就是是組織結構問題。為了加強企業的價植鏈管理，優化組織結構和業務流程，降低組織和經營成本，增加企業的競爭力，企業應該定期或不定期調整自己的組織機構，進行部門的合理劃分。部門劃分可遵循以下原則：1、最少部門原理：指組織結構中的部門力求量少而精簡，這是以有效地實現組織目標為前提的。2、彈性原理：指劃分部門應隨業務的需要而增減。在一定時期劃分的部門，沒有永久性的概念，其增設和撤銷應隨業務工作而定。組織也可以設

12、立臨時部門或工作組來解決臨時出現的問題。3、目標實現原理：指必要的職能均應具備，以確保目標的實現。當某一部能與兩個以上部門有關聯時，應將每一部門所負責的部分加以明確規定。4、指標均衡原理：指各部門職務的指標分派應達到平衡，避免忙閑不均，工作量分攤不均。5、檢查職務與業務部門分設。考核和檢查業務部門的人員，不應隸屬于受其檢查評價的部門，這樣就可以避免檢查人員“偏心”，能夠真正發揮檢查職務的作用。企業部門主要包括：總經辦、人力資源部、業務部、研發部、工程部、物流部（又稱PMC部）、品管部、生產部、設備部等等。六、財務管理財務管理是企業管理的重要組成部分，貫穿于企業管理的全過程。先進的財務管理能夠促

13、進企業健康發展，提高企業的競爭力。企業的資金運動內容決定著財務管理內容，準確地把握好企業的資金管理便成為財務經營管理之中重要的核心問題。隨著市場經濟的發展，企業的財務管理不能再停留在過去單單是事后反映的賬務核算上，而要在正確核算的基礎上更好地發揮監督和決策功能，一方面要控制、規范企業的經營行為，另一方面要通過科學的財務分析，為企業的生產決策提供依據。具體而言，就是要重視財務管理，樹立市場觀念、利潤觀念和以財務管理帶動其他管理的觀念，形成一整套面向市場的財務管理方法體系，從而能快速對市場的變化進行準確的財務預測，制定出一套能夠銜接市場和生產經營需要的財務決策，使利潤時時處理可以受到控制。1、以資

14、金管理為中心，提高資金使用率2、做好應收賬款管理，防止壞賬發生3、堅持穩健原則，防范財務風險。4、開展財務分析活動，為企業營運提供決策依據5、建立財務監控體系，防止財務失控企業的財務管理不僅僅是一個記賬的過程，財務管理就是通過數據的表面顯示，去分析它的內在作用。要通過一些簡單的數據，去分析企業的潛在發展空間和企業存在的弊端，同時可以分析出企業的消費群體等等。七、明確組織架構及崗位職責企業的組織架構就像人體的骨架一樣，如果人的骨架缺少一根或不健全，那么這個人就不能說是一個健全的人，企業的組織架構也是如此，企業組織架構一般采用“金字塔”式。組織架構確定以后，然后就是明確各部門的工作職責，只有職責明確了企業在運作過程中就會各司其職，才不會出現部門與部門之間相互推諉的現象。各部門根據自己部門的職責，設立工作崗位并制作崗位職責，崗位職責是一個非常重要的基礎性的文件，企業只有在完善崗位職責的基礎上，才能夠做好人力資源規劃，培訓與開發、績效考核等其他人力資源理工作。才能達到