1、申報3A景區(qū)需要完善的項(xiàng)目6月底要將資料提交株洲旅游局初審初評10月底省旅游局驗(yàn)收。1、標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)計制作1）外部專用交通標(biāo)識（設(shè)計參照李立三故居）、交警隊制作，數(shù)量至少一塊，在靠近景區(qū)設(shè)立。2）停車場劃線（景區(qū)內(nèi)道路劃分停車線，增加停車場面積）3）景區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行交通標(biāo)識劃線。4）停車區(qū)標(biāo)識牌（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）數(shù)量3-5塊。配有1號停車場、2號停車場、3號停車場標(biāo)識。5）停車場方向引導(dǎo)標(biāo)識牌（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）數(shù)量3-5塊。6）停車場出入口標(biāo)識牌。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）數(shù)量3塊。7）門票設(shè)計。（設(shè)計要求突出陶瓷文化和酒文化，背面有游覽簡圖、咨詢、投訴、緊急救援電話）8）游

2、客中心標(biāo)識牌。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）1塊9）游程線路圖設(shè)計。10）游客中心陽光欄。11）導(dǎo)游全景圖。1塊。放置游客中心。（中英文對照）12）導(dǎo)覽圖。3塊。每個樓層一塊。（中英文對照）13）方向標(biāo)識。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）10塊左右。（中英文對照）14）景物介紹牌。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）20塊左右，微縮景觀，天外來酒、千杯百虎等重點(diǎn)景觀要求設(shè)立。（需要中英文對照）15）明信片制作。（100封）16）休息區(qū)標(biāo)識。4塊左右。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）17）購物場所標(biāo)識牌制作。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）1塊18）醫(yī)療點(diǎn)標(biāo)識牌制作。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）1塊19）廁所標(biāo)識牌制

3、作。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）3塊20）消防標(biāo)識。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）6塊左右。21）監(jiān)控標(biāo)識。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）3塊左右22）安全警告標(biāo)識。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）例如貴重物品，請勿觸摸等。10塊左右。23）救援電話標(biāo)識。3塊。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）24）請勿亂扔垃圾標(biāo)識。3塊。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）25）景區(qū)禁煙標(biāo)識。6塊。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）26）景區(qū)請勿大聲喧嘩標(biāo)識。3塊。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）27）殘疾人蹲位標(biāo)識。28）廁所內(nèi)部文化牌。29）紀(jì)念信封、紀(jì)念郵票等。30）公用電話標(biāo)識、手機(jī)加油標(biāo)識。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）31）游客

4、投訴受理標(biāo)識、游客投訴電話標(biāo)識。32）愛護(hù)花草標(biāo)識牌。（設(shè)計參照公共信息符號標(biāo)準(zhǔn)）33）酒瓶展覽區(qū)分區(qū)標(biāo)識。34）酒瓶核心區(qū)標(biāo)識介紹。35）旅游管理委員會組織機(jī)構(gòu)圖36）警務(wù)室標(biāo)識。2、規(guī)章制度建立1）停車場安全管理制度2）景區(qū)安全保衛(wèi)職責(zé)和制度3）景區(qū)安全治安保衛(wèi)制度4）景區(qū)安全防火制度5）景區(qū)安全責(zé)任劃分6）醴陵旅游安全應(yīng)急預(yù)案7）景區(qū)高峰期游客安全處置應(yīng)急預(yù)案8）景區(qū)惡劣氣候安全處置預(yù)案9）景區(qū)醫(yī)療管理制度10）景區(qū)緊急救援方案11）購物管理制度（明確質(zhì)量管理、價格管理、計量管理、位置管理、售后服務(wù)管理。）12）景區(qū)衛(wèi)生管理制度13）景區(qū)環(huán)境保護(hù)管理制度14）景區(qū)工作人員守則15）景區(qū)統(tǒng)

5、計制度16）景區(qū)質(zhì)量管理制度17） 各項(xiàng)制度執(zhí)行記錄。18） 培訓(xùn)記錄。（質(zhì)量、營銷、安全、導(dǎo)游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計）19）景區(qū)質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針、質(zhì)量口號。20）景區(qū)培訓(xùn)制度21）景區(qū)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)開支記錄。22）游客投訴處理制度23）游客投訴記錄及處理記錄。3、人事編制設(shè)立1）停車場引導(dǎo)人員（在保安人員中指定固定人員）2）游客中心咨詢?nèi)藛T。3）安全保護(hù)專員。4）醫(yī)療人員。5）環(huán)保人員。4、硬件設(shè)施添置1）游客中心要求有影視播放系統(tǒng)。2）游客中心要求有觸摸電腦系統(tǒng)。3）飲料冰柜。4）拐杖、雨傘架、輪椅添置。5）日用藥物、急救箱、急救擔(dān)架等。6）垃圾桶添置。要分可回收，不可回收。7）郵箱添置1個。8）公用電話。9）手機(jī)加油站。10）游客投訴信箱、游客投訴意見簿。11）網(wǎng)站按照旅游標(biāo)準(zhǔn)和商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造。12）廁所內(nèi)洗手液、干手設(shè)備、掛衣架等添置。13）紅外線導(dǎo)游筆。5、文字資料準(zhǔn)備1）導(dǎo)游詞2）管理制