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文檔簡(jiǎn)介
1、某地產(chǎn)營銷模式及拓客策略第一部分:第一部分:碧桂園的故事碧桂園的故事19921994199620022007.4接管碧桂園花園接管碧桂園花園王志綱王志綱可怕的順德人可怕的順德人給你一個(gè)五星級(jí)的家給你一個(gè)五星級(jí)的家 IB國際學(xué)校國際學(xué)校華南碧桂園華南碧桂園開盤熱銷開盤熱銷4億元億元假日半島假日半島 4+3度假,白菜別墅度假,白菜別墅碧桂園碧桂園 香港上市香港上市HK2007碧桂園的故事碧桂園的故事 200820112011201320132014敗走華容道敗走華容道興安盟碧桂園興安盟碧桂園碧桂園十里銀灘碧桂園十里銀灘4000套套/日日蘭州、沈陽碧桂園蘭州、沈陽碧桂園 各各50億元億元目標(biāo):目標(biāo):
2、1280億元億元目前目前411億元億元南京鳳凰城南京鳳凰城1800套套/日日青島十里金灘青島十里金灘4800套套 馬來西亞金海灣馬來西亞金海灣 9000套套 70億元億元碧桂園的故事碧桂園的故事 v 22年年v 逾逾100座城座城v 約約200項(xiàng)目項(xiàng)目v逾逾600,000業(yè)主業(yè)主碧桂園的故事碧桂園的故事 第二部分:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第二部分:客戶拓展的戰(zhàn)略目的碧桂園開發(fā)模碧桂園開發(fā)模式式 “三招三招”碧桂園的故事碧桂園的故事 郊區(qū)造城郊區(qū)造城 低價(jià)、量大、彈性政策 建筑(騰躍),設(shè)計(jì)(博意)、智能化(碧日)、水泥、巴士、小賣部、管樁-機(jī)電,家居-物業(yè)、自建銷售系統(tǒng) 源自祈福新村 華南五虎模式
3、(開發(fā)、酒店、學(xué)校、物業(yè))城市開發(fā)主要包括郊區(qū)造城、規(guī)模造城及產(chǎn)業(yè)圍城城市開發(fā)主要包括郊區(qū)造城、規(guī)模造城及產(chǎn)業(yè)圍城城市開發(fā)城市開發(fā)策略策略規(guī)模造城規(guī)模造城產(chǎn)業(yè)圍城產(chǎn)業(yè)圍城小結(jié)小結(jié)第二部分:第二部分:楊國強(qiáng)的故事楊國強(qiáng)的故事牽牛篇牽牛篇視頻視頻許愿篇許愿篇視頻視頻多、快、好、省多、快、好、省第二部分:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第二部分:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第三部分:第三部分:碧桂園式拓展核心篇碧桂園式拓展核心篇目前正遇到的瓶頸目前正遇到的瓶頸碧桂園把拓客作為一個(gè)全新有效的營銷模式碧桂園把拓客作為一個(gè)全新有效的營銷模式目標(biāo)目標(biāo)客戶來電來訪客戶來電來訪越來越少越來越少 有購買條件的有購買條件的準(zhǔn)客戶越來越準(zhǔn)客
4、戶越來越難找難找線上推廣效果線上推廣效果越來越小越來越小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越多來越多成本越來越低成本越來越低,營營銷費(fèi)率越來越少銷費(fèi)率越來越少楊國強(qiáng)語錄楊國強(qiáng)語錄 拓客源于天津碧桂園拓客源于天津碧桂園2010年年 9月 :鳳凰之約之-敬愛感師; 11月:鳳凰之約-奇趣采摘體驗(yàn)、紅酒品鑒、釣魚大賽; 12月:鳳凰之約-圣誕燦爛晚會(huì)、寶寶攝影大賽;2009年年 1月 :鳳凰之約-養(yǎng)生食療講座、新春相聲喜樂會(huì); 7月:開盤當(dāng)日名車試乘試駕。天津碧桂園拓客系列活動(dòng)匯總天津碧桂園拓客系列活動(dòng)匯總歷練于南京鳳凰城歷練于南京鳳凰城開展開展1578行動(dòng),目標(biāo)達(dá)到行動(dòng),目標(biāo)達(dá)到30000組客戶組客戶成熟于十
5、里銀灘成熟于十里銀灘盛況空前:盛況空前:15天,天,200個(gè)社區(qū),個(gè)社區(qū),500臺(tái)大巴,拓客臺(tái)大巴,拓客20000人人現(xiàn)場(chǎng)情況現(xiàn)場(chǎng)情況客戶拓展的核心戰(zhàn)略價(jià)值客戶拓展的核心戰(zhàn)略價(jià)值拓展客源拓展客源增加客戶數(shù)目挖掘圈內(nèi)圈內(nèi)資源如何達(dá)到拓展客源的目標(biāo)如何達(dá)到拓展客源的目標(biāo)增加銷售渠道,開拓資源,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)!增加銷售渠道,開拓資源,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)!終終 極極 目目 標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)瞬息萬變市場(chǎng)瞬息萬變傳統(tǒng)的坐銷模式傳統(tǒng)的坐銷模式已經(jīng)接近淘汰已經(jīng)接近淘汰競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷把銷售完全依賴于策劃把銷售完全依賴于策劃無法達(dá)到銷售目的無法達(dá)到銷售目的拓客拓客開拓新的拓展方法,并且通
6、過主動(dòng)走出去,去行銷、拓客!開拓新的拓展方法,并且通過主動(dòng)走出去,去行銷、拓客!拓展客源的營銷手段拓展客源的營銷手段一個(gè)星期有一個(gè)星期有七個(gè)七個(gè)星期天星期天全年全年都是銷售都是銷售旺季旺季被動(dòng)銷售被動(dòng)銷售變主動(dòng)銷售變主動(dòng)銷售拓客與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別拓客與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別區(qū)別區(qū)別走出售樓處的銷售人員走出售樓處的銷售人員區(qū)別于傳統(tǒng)的銷售區(qū)別于傳統(tǒng)的銷售但同時(shí)具備傳統(tǒng)銷售的基本特點(diǎn)但同時(shí)具備傳統(tǒng)銷售的基本特點(diǎn)具有綜合能力,既是營銷又是銷售具有綜合能力,既是營銷又是銷售具備強(qiáng)大的資源整合能力具備強(qiáng)大的資源整合能力對(duì)拓客認(rèn)識(shí)的誤區(qū)對(duì)拓客認(rèn)識(shí)的誤區(qū)拓客認(rèn)識(shí)的誤區(qū)拓客認(rèn)識(shí)的誤區(qū) 沒錢推廣的才做拓客拓客會(huì)把項(xiàng)目的形
7、象做差拓客就是掃樓派單大掃蕩拓客費(fèi)力效果太差正確認(rèn)識(shí)拓客正確認(rèn)識(shí)拓客拓客認(rèn)識(shí)的誤區(qū)拓客認(rèn)識(shí)的誤區(qū) 沒錢推廣的才做拓客拓客會(huì)把項(xiàng)目的形象做差拓客就是掃樓派單大掃蕩拓客費(fèi)力效果太差拓客的正確認(rèn)識(shí)拓客的正確認(rèn)識(shí)拓客更有利于項(xiàng)目的推廣與營銷拓客的綜合素質(zhì)與能力高于傳統(tǒng)銷售全國多家知名大開發(fā)商都在使用拓客 拓客的數(shù)量在不斷增長碧桂園萬科星河灣保利拓客出現(xiàn)的根源拓客出現(xiàn)的根源弱勢(shì)市場(chǎng)是出現(xiàn)拓客的根源弱勢(shì)市場(chǎng)是出現(xiàn)拓客的根源l 拓客的出現(xiàn),一般都是出現(xiàn)在半成熟市場(chǎng)的弱市階段。l 拓客的出現(xiàn),也反向印證了房地產(chǎn)市場(chǎng)正在走向成熟。l 拓客用于傳統(tǒng)銷售手段失靈,需要新的銷售手段作為補(bǔ)充。l 對(duì)客戶是上門服務(wù),度身
8、服務(wù)的一種形式。第四部分:第四部分:客戶拓展的戰(zhàn)略意義客戶拓展的戰(zhàn)略意義拓客的目標(biāo)拓客的目標(biāo)拓客目標(biāo)拓客目標(biāo) 客戶拓展客戶拓展挖掘意向客戶,并達(dá)至成交挖掘意向客戶,并達(dá)至成交 資源拓展資源拓展開拓社會(huì)資源為我項(xiàng)目所用開拓社會(huì)資源為我項(xiàng)目所用第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的客戶拓展的戰(zhàn)略意義客戶拓展的戰(zhàn)略意義客戶拓展的價(jià)值客戶拓展的價(jià)值建立穩(wěn)固的、有效建立穩(wěn)固的、有效的客戶渠道的客戶渠道挖掘潛在客戶,尋挖掘潛在客戶,尋找到意向客戶找到意向客戶達(dá)到增加客戶的最達(dá)到增加客戶的最終目標(biāo)終目標(biāo)第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的資源拓展的戰(zhàn)略意義資源拓展的戰(zhàn)略意義資源拓展的價(jià)
9、值資源拓展的價(jià)值引導(dǎo)社會(huì)人群(高引導(dǎo)社會(huì)人群(高端)輿論方向端)輿論方向 通過拓客,開拓渠通過拓客,開拓渠道資源道資源通過與社會(huì)圈層建立良性關(guān)系,借助其影響力在圈層中引發(fā)口碑傳播。引發(fā)整個(gè)圈層的關(guān)注與認(rèn)同,從而帶動(dòng)銷售,并從中挖掘可長期合作的渠道資源。第五部分:第五部分:客戶拓展的核心戰(zhàn)術(shù)客戶拓展的核心戰(zhàn)術(shù)第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的拓客工作開展策略及數(shù)據(jù)調(diào)研拓客工作開展策略及數(shù)據(jù)調(diào)研根據(jù)項(xiàng)目定位、產(chǎn)品類型根據(jù)項(xiàng)目定位、產(chǎn)品類型,鎖定目標(biāo)客戶群鎖定目標(biāo)客戶群根據(jù)客戶群的特性、分布區(qū)域及行業(yè),制定拓客策略。根據(jù)客戶群的特性、分布區(qū)域及行業(yè),制定拓客策略。策略策略宏觀概況:城市
10、經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、商業(yè)類型、宏觀概況:城市經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、商業(yè)類型、人脈資源構(gòu)成等人脈資源構(gòu)成等微觀概況:區(qū)域超市商家、納稅大企業(yè)數(shù)量,銀行、電影微觀概況:區(qū)域超市商家、納稅大企業(yè)數(shù)量,銀行、電影院、高校、醫(yī)院、院、高校、醫(yī)院、4S店各群體客戶類型、規(guī)模等。店各群體客戶類型、規(guī)模等。數(shù)據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)調(diào)研第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的拓客工作開展的資源獲取途徑拓客工作開展的資源獲取途徑產(chǎn)品推廣產(chǎn)品推廣形式形式平面媒體宣傳平面媒體宣傳網(wǎng)絡(luò)宣傳網(wǎng)絡(luò)宣傳企業(yè)黃頁、企業(yè)廣告、政府網(wǎng)企業(yè)黃頁、企業(yè)廣告、政府網(wǎng)站(信用網(wǎng))站(信用網(wǎng))百度網(wǎng)站、百度網(wǎng)站、5858同城網(wǎng)、趕集網(wǎng)
11、同城網(wǎng)、趕集網(wǎng) 其它媒體宣傳其它媒體宣傳通訊手段宣傳通訊手段宣傳主要通過媒體、雜志、網(wǎng)絡(luò)及通訊手段進(jìn)行推廣主要通過媒體、雜志、網(wǎng)絡(luò)及通訊手段進(jìn)行推廣企業(yè)政府網(wǎng)站、大眾網(wǎng)絡(luò)媒體企業(yè)政府網(wǎng)站、大眾網(wǎng)絡(luò)媒體電視媒體、戶外媒體電視媒體、戶外媒體報(bào)紙媒體、雜志媒體報(bào)紙媒體、雜志媒體企業(yè)微博、微信、企業(yè)微博、微信、 第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的編制詳細(xì)客戶地圖編制詳細(xì)客戶地圖十里銀灘十里銀灘東莞區(qū)域拓客地圖東莞區(qū)域拓客地圖第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的編制詳細(xì)客戶地圖編制詳細(xì)客戶地圖南京鳳凰城南京鳳凰城拓客地圖拓客地圖第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的編
12、制詳細(xì)客戶地圖編制詳細(xì)客戶地圖蘭州碧桂園蘭州碧桂園拓客地圖拓客地圖第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的編制詳細(xì)客戶地圖編制詳細(xì)客戶地圖鳳凰城拓客地圖鳳凰城拓客地圖地圖地圖第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的編制詳細(xì)客戶地圖編制詳細(xì)客戶地圖十里銀灘十里銀灘成交客戶地圖成交客戶地圖第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的根據(jù)客戶行業(yè)拓客根據(jù)客戶行業(yè)拓客醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療機(jī)構(gòu)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體與網(wǎng)絡(luò)黃金業(yè)主黃金業(yè)主汽車汽車4S店店行業(yè)展會(huì)行業(yè)展會(huì)各種超市及大各種超市及大賣場(chǎng)賣場(chǎng)大中專院校、幼教、大中專院校、幼教、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶在哪里?客戶在哪里?政府、企事業(yè)單位政府、企事
13、業(yè)單位第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的根據(jù)客戶行業(yè)拓客根據(jù)客戶行業(yè)拓客高檔美容會(huì)所;名牌服裝展;運(yùn)動(dòng)衫、工衣衣衣高檔食府紅酒莊、雪茄吧高端娛樂場(chǎng)所食食高端住宅區(qū)政府大院高檔公寓高檔車行客戶豪宅區(qū)周邊洗車店私人飛機(jī)、勞斯萊斯行行住住第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的第二:客戶拓展的戰(zhàn)略目的拓客的形式拓客的形式4. 巡展植入點(diǎn)、移動(dòng)售樓處6. 聯(lián)動(dòng)、線下經(jīng)紀(jì)人1. 掃街、掃樓、派單2. 大客戶拓展3. 夜間營銷、圈層活動(dòng)宣傳其他:所有售樓部外的線下銷售工作都可以統(tǒng)稱為營銷拓客5. 媒體拓展拓展的戰(zhàn)略目的拓展的戰(zhàn)略目的拓客活動(dòng)組織形式拓客活動(dòng)組織形式品鑒類品鑒類拔高參與者的身份感和品質(zhì)感,借此
14、來提高房子的品位。有紅酒品鑒、雪茄品鑒、古董品鑒、茶藝品鑒等。將客戶組織起來,搞些高端活動(dòng)。比如濱海攝影大賽、寵物大賽、高爾夫球賽、籃球賽、網(wǎng)球賽、海邊垂釣比賽等等。 夜間營銷、私人PARTY(生日會(huì)、勞斯萊斯之夜、私人飛機(jī)之夜,游艇會(huì)、風(fēng)水講座、voto手機(jī))等。 跨界營銷的雙贏模式,比如名車試駕、音樂會(huì)、畫展、銀行VIP推介會(huì)、珠三角青商聯(lián)合會(huì)磨料行業(yè)協(xié)會(huì)等比賽類比賽類定制類定制類戰(zhàn)略聯(lián)合類戰(zhàn)略聯(lián)合類案例一:萬人登梧桐案例一:萬人登梧桐案例三:中國長三角青商論壇案例三:中國長三角青商論壇案例二:霞沖海鮮街案例二:霞沖海鮮街案例四:第二屆南京案例四:第二屆南京“鳳凰杯鳳凰杯”暑期作文大賽暑期
15、作文大賽優(yōu)秀案例更多特色案例更多特色案例拓客優(yōu)秀案例拓客優(yōu)秀案例各渠道拓客各渠道拓客企業(yè)合辦活動(dòng)企業(yè)合辦活動(dòng)深入企業(yè)推介深入企業(yè)推介開辦專場(chǎng)推介會(huì)開辦專場(chǎng)推介會(huì)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)做宣傳到鄉(xiāng)鎮(zhèn)做宣傳拓客行動(dòng)力拓客行動(dòng)力拓客拓客行動(dòng)力行動(dòng)力電子行業(yè)協(xié)會(huì)國際家居展幸福生活推介會(huì)拓客活動(dòng)圖片拓客活動(dòng)圖片拓客總目標(biāo)和數(shù)量拓客總目標(biāo)和數(shù)量4萬萬4千千2千千8萬萬8千千4千千精準(zhǔn)客戶尋找精準(zhǔn)客戶尋找人脈資源拓展人脈資源拓展尋找到最容易接觸的尋找到最容易接觸的有錢人有錢人及及渠道渠道清晰了解清晰了解渠道的種類、數(shù)量!渠道的種類、數(shù)量!人脈資源拓展人脈資源拓展尋找有錢人的途徑尋找有錢人的途徑政府高管跟政府高管跟企業(yè)高管企業(yè)
16、高管高端商業(yè)平高端商業(yè)平臺(tái)客戶資源臺(tái)客戶資源高端高端社區(qū)社區(qū)拓展拓展如何尋找有錢人的信息如何尋找有錢人的信息豪車4S店銷售高檔食府部長銀行大客戶經(jīng)理 競(jìng)品樓盤銷售員名人俱樂部奢侈品俱樂部 通過以下方式對(duì)有錢人的基本信息進(jìn)行跟蹤,最后拿到最詳細(xì)的資料:人脈資源拓展人脈資源拓展 僅針對(duì)僅針對(duì)有錢人有錢人開展拓客,開展拓客, 巧妙利用巧妙利用政府公益政府公益組織組織案例分享案例分享深圳關(guān)愛辦深圳關(guān)愛辦人脈資源拓展人脈資源拓展案例分享案例分享順德碧桂園順德碧桂園挖掘集團(tuán)內(nèi)黃金業(yè)主挖掘集團(tuán)內(nèi)黃金業(yè)主順德順德碧桂園業(yè)主;碧桂園業(yè)主;營銷期間,順碧業(yè)主推薦成營銷期間,順碧業(yè)主推薦成交交208套套人脈資源拓展
17、人脈資源拓展案例分享案例分享高端客戶資源維護(hù)高端客戶資源維護(hù) 順碧金牌銷售順碧金牌銷售張敏英張敏英,十年前十年前已開始進(jìn)行已開始進(jìn)行人脈資源管理人脈資源管理1、業(yè)主個(gè)人:喜好、生日紀(jì)念日、消費(fèi)習(xí)慣;、業(yè)主個(gè)人:喜好、生日紀(jì)念日、消費(fèi)習(xí)慣;2、業(yè)主親友:家庭成員信息、家庭近況、子女生日、業(yè)主親友:家庭成員信息、家庭近況、子女生日、考學(xué)等信息。考學(xué)等信息。拓客分工的縱向一體化拓客分工的縱向一體化打破打破原有板塊間的原有板塊間的壁壘壁壘各板塊各板塊協(xié)同運(yùn)作協(xié)同運(yùn)作使客戶使客戶到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)拓客分工的縱向一體化拓客分工的縱向一體化小組編制小組編制拓客小組包含拓客小組包含銷售銷售、策劃策劃、行政板行政
18、板塊、物業(yè)、工程塊、物業(yè)、工程人員(,保證各項(xiàng)人員(,保證各項(xiàng)工作工作順利開展順利開展。拓客分工的縱向一體化拓客分工的縱向一體化拓客效果拓客效果和縣項(xiàng)目和縣項(xiàng)目7月月22日至日至8月月25日日共舉辦活動(dòng)共舉辦活動(dòng)41場(chǎng)場(chǎng),集中周末舉行,平均每天舉辦,集中周末舉行,平均每天舉辦1.2場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)活動(dòng)活動(dòng)參與人數(shù)活動(dòng)參與人數(shù)共共4276人人,平均每場(chǎng),平均每場(chǎng)104人人。拓客分工的縱向一體化拓客分工的縱向一體化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制現(xiàn)場(chǎng)保持2名銷售;每日拓客第1名的替換掉1名內(nèi)場(chǎng)銷售;以周為單位進(jìn)行替換每周拓客第1名的組留守現(xiàn)場(chǎng)組間組間競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)組內(nèi)組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)拓客工作開展的策略及組織拓客工作開展的策略及組織
19、設(shè)定拓客的關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定拓客的關(guān)鍵指標(biāo)以到訪客戶數(shù)量為外拓小組唯一考核標(biāo)準(zhǔn)以到訪客戶數(shù)量為外拓小組唯一考核標(biāo)準(zhǔn)以組織活動(dòng)、資源互換為大客戶拜訪考核標(biāo)準(zhǔn)。以組織活動(dòng)、資源互換為大客戶拜訪考核標(biāo)準(zhǔn)。考核指標(biāo)考核指標(biāo)拓客工作開展的策略及組織拓客工作開展的策略及組織設(shè)定拓客的關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定拓客的關(guān)鍵指標(biāo)案例分享案例分享東莞項(xiàng)目東莞項(xiàng)目拓客工作僅以展拓客工作僅以展點(diǎn)數(shù)量為目標(biāo),點(diǎn)數(shù)量為目標(biāo),沒有考核轉(zhuǎn)到訪、沒有考核轉(zhuǎn)到訪、轉(zhuǎn)認(rèn)籌等核心指轉(zhuǎn)認(rèn)籌等核心指標(biāo)標(biāo)拓展思路拓展思路拓客目標(biāo)拓客目標(biāo)增加鋪設(shè)展點(diǎn)、提高客戶儲(chǔ)備數(shù)量8月4日共計(jì)設(shè)立外展點(diǎn)23處,計(jì)劃于8月16日增加外展點(diǎn)數(shù)量至44個(gè),保證9月前完成展點(diǎn)數(shù)量新
20、增至60個(gè)。拓客工作開展的策略及組織拓客工作開展的策略及組織設(shè)定拓客的關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定拓客的關(guān)鍵指標(biāo)按拓客量、點(diǎn)、來訪量確定排名。按拓客量、點(diǎn)、來訪量確定排名。以籌量為考核標(biāo)準(zhǔn)以籌量為考核標(biāo)準(zhǔn)派籌前派籌前派籌后派籌后拓客工作開展的策略及組織拓客工作開展的策略及組織設(shè)定拓客的關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定拓客的關(guān)鍵指標(biāo) 成立成立檢查小組檢查小組,獨(dú)立于各小組之外,獨(dú)立于各小組之外,每日抽查每日抽查拓客情況,如發(fā)現(xiàn)拓客情況,如發(fā)現(xiàn)作假,作假,整組處罰(整組處罰(“假一罰十假一罰十”)嚴(yán)格檢查嚴(yán)格檢查客戶拓展的戰(zhàn)術(shù)方式客戶拓展的戰(zhàn)術(shù)方式拓客工具的使用拓客工具的使用硬件工具硬件工具軟件工具軟件工具資源工具資源工具拓客渠道拓客渠道線下渠道:展示展廳要求線下渠道:展示展廳要求二級(jí)展廳效果圖三級(jí)展廳效果室外三級(jí)展廳效果室內(nèi)拓客禮品拓客禮品通過禮品的贈(zèng)送擴(kuò)大客戶的認(rèn)可通過禮品的贈(zèng)送擴(kuò)大客戶的認(rèn)可客戶拓展的戰(zhàn)術(shù)方式客戶拓展的戰(zhàn)術(shù)方式拓客架構(gòu)拓客架構(gòu)項(xiàng)目項(xiàng)目拓客工作開展的策略及組織拓客工作開展的策略及組織收收 網(wǎng)網(wǎng)制定主題性強(qiáng)的制定主題性強(qiáng)的活動(dòng)套餐活動(dòng)套餐,使客戶形成到,使客戶形成到項(xiàng)目項(xiàng)目休閑娛樂的習(xí)慣休閑娛樂的習(xí)慣。與與活動(dòng)公司、商家資源活動(dòng)公司、商家資源簽訂簽訂年度框架年度框架協(xié)議協(xié)議,保證活動(dòng),保證活動(dòng)快速執(zhí)行快速執(zhí)行主題活動(dòng)主題活動(dòng)拓
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