1、領導力推動組織變革中國電信學院領導力教研中心2014.4目錄目錄序言：領導變革序言：領導變革 VS VS 管理變革管理變革 企業大學的組織使命 領導力營造組織變革的環境 領導力推進變革的執行 領導力鞏固變革成果和文化 結語：領導力驅動未來領導變革領導變革VS管理變革管理變革大部分組織的變革都失敗了，大部分組織的變革都失敗了，7070的變革難以持續！的變革難以持續！約翰.科特 歷史較長的大型公司經常很難開始變革計劃，因歷史較長的大型公司經常很難開始變革計劃，因為他們往往缺乏領導才能、態度傲慢、思想封閉、為他們往往缺乏領導才能、態度傲慢、思想封閉、官僚主義嚴重。官僚主義嚴重。 這種組織往往對于計劃

2、變革出現這種組織往往對于計劃變革出現管理過度、領導管理過度、領導不力不力的現象。沒有強有力的管理，組織會失控，的現象。沒有強有力的管理，組織會失控，但對于大多數公司來講，領導變革才是更大的挑但對于大多數公司來講，領導變革才是更大的挑戰。戰。目錄目錄 序言：領導變革 VS 管理變革企業大學的組織使命企業大學的組織使命 領導力營造組織變革的環境 領導力推進變革的執行 領導力鞏固變革成果和文化 結語：領導力驅動未來企業大學的組織使用企業大學的組織使用如何滿足企業培訓學習的需求？如何滿足企業培訓學習的需求？如何幫助組織解決實際的問題？如何幫助組織解決實際的問題？如何有效地推動組織轉型變革？如何有效地推

3、動組織轉型變革？戰略戰略杠桿杠桿組織組織學習學習提升提升績效績效企業大學應該做到的企業大學應該做到的“基本動作基本動作”基于崗位的知識和技能基于崗位的知識和技能績效目標達成績效目標達成專業管理專業管理 帶領團隊帶領團隊企業戰略企業戰略文化文化高管高管中層中層員工員工什么是企業大學的什么是企業大學的“核心能力核心能力”？內部內部文化診斷戰略主題咨詢方案人才發展項目培育師資隊伍建設課程體系找個老師找個課程外部外部 外部行業顧問外部專家、顧問尋找外部成功經驗與供應商合作開發口碑、介紹按課名找中國電信學院的定位中國電信學院的定位知識管理的知識管理的平臺平臺中國電信領導中國電信領導力發展研究和力發展研究

4、和培養的培養的基地基地高層次人才的高層次人才的能力發展能力發展平臺平臺價值創造的價值創造的平臺平臺推動企業轉型推動企業轉型變革的變革的平臺平臺面向全集團，匯聚和傳遞最佳實踐和經驗知識，推動學習型組織的建設面向全集團，宣貫企業戰略、統一領導和員工的理念、塑造集團文化、推動企業變革集團級專業人才及戰略重點專業人才的體系化培養平臺面向全集團，為人才培養體系提供策略、標準、資源、技術等專業引領和支持，助力實現集團人力資本增值中國電信領導力發展研究和高層次領導人才培養的基地企業大學的組織使命企業大學的組織使命從企業高管的角度：培訓要解決實際問題從企業大學的角度：企業大學應該姓“企”從衡量價值的角度：不斷

5、擴大在組織內的專業影響力目錄目錄 序言：領導變革 VS 管理變革 企業大學的組織使命領導力營造組織變革的環境領導力營造組織變革的環境 領導力推進變革的執行 領導力鞏固變革成果和文化 結語：領導力驅動未來聚焦變革的力量：有步驟有方法地推進變革領導力在變革中的作用企業大學在變革中的角色領導力營造變革環境領導力營造變革環境我們的選擇目睹目睹感受感受改變改變分析分析思考思考改變改變目睹：跨界游學建立緊迫感建立緊迫感建立緊迫感l 統一思想l 引領變革l 形成核心團隊增強凝聚力增強凝聚力l 集體力量l 激發合力l 形成團隊協同向標桿學習向標桿學習l 解放思想l 開拓視野l 樹立學習標桿領導力發展項目營造變

6、革的緊迫感領導力發展項目營造變革的緊迫感創業家訓練營的影響：增強組織變革的活力人才發展技術的應用：學習不只是培訓聽課組織測評數據的應用：衡量組織變革的文化領導力營造變革環境（案例）領導力營造變革環境（案例）企業呼喚變革的引領者企業呼喚變革的引領者“去電信化去電信化”差異化差異化 市場化市場化用電信夢牽引電信未來用電信夢牽引電信未來破除傳統思維的創業群體破除傳統思維的創業群體蛻變蛻變成就成就創業家訓練營：聚是一團火創業家訓練營：聚是一團火 散是滿天星散是滿天星u這里是一個解決企業難點和熱這里是一個解決企業難點和熱點問題的為期三個階段的行動點問題的為期三個階段的行動學習項目：學習項目：u我們認為信

7、念比知識和技能更我們認為信念比知識和技能更重要，在這里鍛造信念、提升重要，在這里鍛造信念、提升領導力，尋找一個平凡人不平領導力，尋找一個平凡人不平凡的夢想；凡的夢想；u在這里有學員、老師、輔導員、在這里有學員、老師、輔導員、企業內外部教練及贊助人一起企業內外部教練及贊助人一起公筑電信夢，共同培養中國電公筑電信夢，共同培養中國電信由企業家精神的創業家。信由企業家精神的創業家。 視野、智慧視野、智慧 價值觀、文價值觀、文化化 覺察自己覺覺察自己覺察團隊察團隊 電信夢和平電信夢和平凡人的夢凡人的夢 信念比技能信念比技能重要重要 內部創業家內部創業家夢想篇夢想篇行動學習行動學習覺醒篇覺醒篇信心篇信心篇

8、贊助人贊助人聯絡員聯絡員贊助人贊助人聯絡員聯絡員贊助人贊助人聯絡員聯絡員贊助人贊助人聯絡員聯絡員團團隊隊教教練練團團隊隊教教練練團團隊隊教教練練團團隊隊教教練練學員學員團隊團隊學員學員團隊團隊學員學員團隊團隊學員學員團隊團隊聚合各方利益形成變革團隊及愿景聚合各方利益形成變革團隊及愿景集團高管業務單位HR部門學員個體創業精神戰略主題梯隊培育學習成長創業家訓練營創業家訓練營滿足各方滿足各方需求需求獨特設計營造差異化的巔峰體驗獨特設計營造差異化的巔峰體驗與眾不同：與眾不同： 培訓手段推動組織變革培訓手段推動組織變革實施：多種技實施：多種技術交叉使用術交叉使用（組織變革（組織變革/團團隊教練隊教練/領

9、導力領導力發展）發展）策劃：在人才策劃：在人才發展特區中實發展特區中實現梯隊的群體現梯隊的群體突破突破需求：將企業需求：將企業梯隊培養需求梯隊培養需求與個人學習成與個人學習成長需求相結合長需求相結合評估：軟評估：軟-感性感性的信念塑造；的信念塑造；硬硬-行動學習集行動學習集中攻克業務難中攻克業務難題題蛻變蛻變破除傳統思維的創業群體破除傳統思維的創業群體成就成就用電信夢牽引電信未來用電信夢牽引電信未來團隊挑戰極限：團隊挑戰極限：業務難題業務難題角色轉換角色轉換群體影響群體影響企業價值聚焦：企業價值聚焦：企業的企業的新大陸新大陸在哪里？在哪里？我們自己的業務如何改變？我們自己的業務如何改變？我們自

10、己的組織如何改變？我們自己的組織如何改變？我們自己的行為如何改變？我們自己的行為如何改變？實現群體突破：實現群體突破：方向感方向感堅定性堅定性 釋放組織影響：釋放組織影響：變革領導團隊變革領導團隊吶喊著吶喊著火炬手火炬手團隊發展團隊發展“特區特區”組織轉型環境組織轉型環境總經理發展中心：總經理發展中心： 體驗體驗-反思反思-學習的加速發展模擬艙學習的加速發展模擬艙大客戶拜訪與銷售模擬總經理的工作環境，體驗總經理的工作挑戰模擬總經理的工作環境，體驗總經理的工作挑戰目錄目錄 序言：領導變革 VS 管理變革 企業大學的組織使命 領導力營造組織變革的環境領導力推進變革的執行領導力推進變革的執行 領導力

11、鞏固變革成果和文化 結語：領導力驅動未來領導力推動變革的執行（案例）領導力推動變革的執行（案例）領導力項目在變革的各個階段持續發力領導力項目在變革的各個階段持續發力戰略解碼：戰略解碼：加強戰略執行、促進組織協同薪火薪火-100：培養內部教練、推廣優秀實踐強縣計劃：強縣計劃：組織變革賦能、助力變革實現集約化運營論壇：集約化運營論壇：促進上下溝通、達成變革共識目錄目錄 序言：領導變革 VS 管理變革 企業大學的組織使命 領導力營造組織變革的環境 領導力推進變革的執行領導力鞏固變革成果和文化領導力鞏固變革成果和文化 結語：領導力驅動未來領導力鞏固變革成果和文化領導力鞏固變革成果和文化領導力項目的創新探索沉淀為變革的成果領導力項目的創新探索沉淀為變革的成果成為領導梯隊培養和體系建設的方法成為引領變革文化激發內部活力的手段成為衡量組織變革文化和演進程度的工具“第一桶金第一桶金”來自來自不不 圖圖 啥啥的成就他人、成就組織！的成就他人、成就組織！目錄目錄 序言：領導變革 VS 管理變革 企業大學的組織使命 領導力營造組織變革的環境 領導力推進變革的執行 領導力鞏固變革成果和文化結語：領導力驅動未來結語：領導力驅動未來結語“在在21世紀的新經濟時代，全世紀的新經濟時代，全球經濟格局、經濟增長模式、