1、人員日常管理與考核人員日常管理與考核人力資源部人力資源部2010年年6月更新月更新更多資料在資料搜索網( ) 海量資料下載入職入職員工入職的要求員工入職的要求轉正轉正員工轉正和轉正評估表員工轉正和轉正評估表(S4)(S4)考勤考勤人員信息核對及考勤人員信息核對及考勤獎獎懲懲獎獎明星員工評比制度明星員工評比制度(S5)(S5)懲懲口頭警示、口頭警告、書面警告、辭退及相關表格口頭警示、口頭警告、書面警告、辭退及相關表格(S6)(S6)升升調調轉轉升職、調薪流程（二級審批）和評估表升職、調薪流程（二級審批）和評估表(S7)(S7)升職、調薪流程（三級審批）和評估表升職、調薪流程（三級審批）和評估表(

2、S8)(S8)（正常）轉崗申請流程和評估表（正常）轉崗申請流程和評估表(S9)(S9)（非正常）轉崗申請流程和評估表（非正常）轉崗申請流程和評估表(S10)(S10)競崗競崗內部競崗制度內部競崗制度(S11)(S11)內部競崗流程和申請表內部競崗流程和申請表(S12)(S12)績效考核績效考核員工績效考核方法員工績效考核方法和相關表格和相關表格(S13)(S13)離辭離辭辭職辭職申請流程和申請表、離職清單申請流程和申請表、離職清單(S14)(S14)辭退辭退申請流程和申請表、離職清單申請流程和申請表、離職清單(S15)(S15)其它其它制服申領和管理制度制服申領和管理制度(16)(16)日日常

3、常管管理理與與考考核核員工入職員工入職 1、新入職員工應在報到當天到人力資源部辦理入職手續； 2、情況特殊需延遲辦理入職手續的，最晚在報到后的7日內辦理完畢； 3、入職手續辦理時間為每周一、周二上午9：30。 4、負責人：周穎老師 強調說明：強調說明： 1、因入職手續辦理的資料填寫需專人指導，故請所有入、因入職手續辦理的資料填寫需專人指導，故請所有入職人員職人員9：30準時到達總部。準時到達總部。 2、如未按時辦理入職手續，只發放辦理入職手續后倒推、如未按時辦理入職手續，只發放辦理入職手續后倒推一周時間的工資；影響薪資發放的，當月薪資將在下月發一周時間的工資；影響薪資發放的，當月薪資將在下月發

4、放。放。 3、錄用信息請及時在系統體現，如遇到技術問題請及時、錄用信息請及時在系統體現，如遇到技術問題請及時和和IT部溝通。簡歷重復無法導入的，可在電話號碼后加部溝通。簡歷重復無法導入的，可在電話號碼后加“.”。 入職入職更多資料在資料搜索網( ) 海量資料下載員工轉正流程備注：備注：一般員工一般員工：試用期三個月 部門經理及以上員工部門經理及以上員工:試用期六個月 精銳教育員工轉正評估表精銳教育員工轉正評估表 轉正轉正中心中心1.填寫員工轉正評估表2. 提前一周將表格提交HR中心中心1.填寫員工轉正評估表2. 提前兩周報域總監審批如期轉正如期轉正異常：異常：如員工延遲、辭退、薪資異動、轉崗等

5、異常情況HR辦理相關手續(對接人周穎)中心中心在區域總監審批后，提前一周將表格提交至HRHR辦理相關手續員工轉正評估員工轉正評估重重 要要 性：性： 1、學科教師及時確定并調整星級，便于正確計算發放薪資、課時費； 2、試用期 表現及時評估，不合格的在試用期及時處理，避免用工糾紛的發生。時間節點：時間節點： 1、人力資源部每月1日郵件通知下月試用期到期人員名單； 2、校區在員工試用期到期日的前一周提交評估表。工作要求：工作要求： 1、除學科教師星級評定和錄用意向書中明確試用期到期后薪資有調整的，所有員工試用期到期均不做薪資調整； 2、薪資調整須報區域審批，總部人力資源部備案。備注： 實習生在尚未

6、畢業前，簽訂的是實習協議，暫不做轉正評估，在其畢業后簽訂了勞動合同再進行。 轉正轉正信息核對及考勤 用人部門負責人（校區為中心校長中心校長）于每月每月25日日24：00前將精銳教育中心（部門）人員信息表精銳教育中心（部門）人員信息表填寫好后發送給人力資源部周穎。 對沒有卡號的專職教師，人力資源部會在每月20日前提醒校區，請校區在信息表中補充。信息表填報注意事項信息表填報注意事項 統計的是中心所有人員(含全職、半全職、兼職），不僅僅是當月入離職和調動的人員； 全職、半全職名單應和考勤表中的名單一致； 此表需同時抄送給考勤員； 表頭需注明中心、日期； 在第二月填報時，可將上月數據復制到第二張表中修

7、改，上月數據請保留； 全職轉兼職，即為離職，請注明離職日期，同時在增加此兼職教師的信息。 離職或調出員工名單，務必不能直接刪除。 新進兼職教師的卡號請務必及時提供。更多資料在資料搜索網( ) 海量資料下載人員考勤人員考勤1、請考勤員按要求填寫精銳教育中心（部門）考勤匯總表 ；2、由各中心校長校長審核后于每月每月27日日24：00前前以附件形式發送至人力資源部；3、對接人周穎老師。考勤表填寫細節考勤表填寫細節1.考勤表中人員名單請和中全職及半全職名單保持一致；2.學科教師的出勤、外勤、調休以小時計；非學科教師的出勤、外勤、調休按天計；各類假期統一按天計算；3.國定假日加班不用單獨填報，直接填寫在

8、考勤表中；4.考勤周期為上月26日至本月25日；5.上報時間為每月27日24:00前，請發送給人力資源部周穎老師。6.請將原始考勤機導出數據隨同本表一并上報；7.請按照表中設定的月份，逐月分別建立并更新考勤表，不要將上月的信息覆蓋，以便核對；8 .避免人員調動、離職、產假等原因造成的考勤信息遺漏。9.如為學科教師，需在職位一欄注明科目，如“語文教師”；10.如為學科教師，請在類別一欄注明“全職、半全職，兼職不需考勤。獎：明星員工評比制度采用2010年版本文件，見校區員工手冊 獎懲獎懲明星員工挑戰賽明星員工挑戰賽 精銳家園已公布，亦可從校區員工手冊中查詢 中心校長每月上報獲獎老師名單耿文浩老師（

9、） 時間：次月10號 說明:如當月未上報，視校區當月無明星員工。 獎懲獎懲懲：懲：口頭警示、口頭警告、口頭警示、口頭警告、書面警告、辭退書面警告、辭退處罰措施標準處罰措施標準請參考“精銳家園”或員工手冊類別類別措施措施中心中心HR（對接人耿文浩）對接人耿文浩）口頭警示處罰“愛心基金”20元將現金每月匯總交HR備案口頭警告處罰“愛心基金”20元填寫“口頭警告單”交HR備案 處罰將直接體現在每月工資中書面警告處罰“愛心基金”200元1、填寫“書面警告單”2、報區域總監批準后交、報區域總監批準后交HR備案 處罰將直接體現在每月工資中辭退員工辭退1.提交相關證

10、據2.填寫“辭退申請表”3. 報區域總監批準后交報區域總監批準后交HR復核備案辦理相關手續口頭警告單口頭警告單書面警告單書面警告單精銳教育辭退申請表精銳教育辭退申請表 獎懲獎懲升職、調薪流程升職、調薪流程（二級審批）（二級審批）升升 職職CR 升升CRMCC 升升CCM學科教師升升學科組長升職調薪評估表升職調薪評估表升調轉升調轉中心校長中心校長/部門總監部門總監填寫升職調薪評估表中心校長中心校長/部門總監部門總監報區域總監審批報區域總監審批HR復核辦理相關手續（對接人Lucy）二級審批崗位二級審批崗位調調 薪薪非管理崗位非管理崗位管理崗位：管理崗位： CCM CRM 學科組長更多資料在資料搜索

11、網( ) 海量資料下載升職、調薪流程升職、調薪流程（三級審批）（三級審批）升升 職職升到升到中心校長升到升到中心教學副校長升職調薪評估表升職調薪評估表升調升調 轉轉中心校長中心校長/部門總監部門總監填寫升職/調薪評估表中心校長中心校長/部門總監部門總監報區域總監審批報區域總監審批HR復核辦理相關手續（對接人Lucy）三級審批崗位三級審批崗位調調 薪薪中心校長中心教學副校長區域總監區域總監報華東區總監審批報華東區總監審批薪資和費用報銷變動審批及備案薪資和費用報銷變動審批及備案 工作要求：所有崗位和薪資變動必須區域審批后由校區負責人報人力資源部備案，如由于校區未報發生的漏發、少發情況不予補發。 審

12、批及備案流程： 1.學科教師星級評定：三星級以下校長審批，四星級以上（含四星）報區域審批，校區報總部人力資源部備案。 2.其他崗位、薪資和費用報銷變動：校區報區域審批，總部人力資源部備案。提醒：如校區費用報銷變動未報總部備案，之前未調整的部分不予補發。升調轉升調轉轉崗申請流程轉崗申請流程（正常）（正常）正常：正常：編制內 、中心 / 部門內部轉崗申請人填寫轉崗申請表所在中心校長所在中心校長 / 部門總監審批部門總監審批HR復核辦理相關手續（對接人Lucy）轉入崗位主管轉入崗位主管 / 中心校長中心校長 / 部門總監審批部門總監審批轉崗申請表升調轉升調轉轉崗申請流程轉崗申請流程（非正常）（非正常

13、）非正常：非正常：1.編制外；2.內部轉崗但降級；3.同區中心之間轉崗申請人填寫轉崗申請表所在中心校長所在中心校長 / 部門總監審批部門總監審批區域總監區域總監/ 上級部門審批上級部門審批HR復核辦理相關手續（對接人Lucy）轉入崗位主管轉入崗位主管 / 中心校長中心校長/部門總監審批部門總監審批4. 區域與區域之間轉崗兩區域總監審批兩區域總監審批HR復核辦理相關手續轉崗申請表內部競崗制度 說明：說明： 1、用人部門及時向用人部門及時向HR提供空缺崗位信息提供空缺崗位信息，HR每月在精銳家園上公布競崗信息； 2、競聘者填寫內部人員崗位競聘申請表，并在崗位申請截止日前崗位申請截止日前發到HR相關

14、郵箱 ()。 3、人力資源部負責審核競聘員工詳細信息人力資源部負責審核競聘員工詳細信息，符合要求的員工，人力資源部征詢所在中心、部門意見后通知參加選拔。 競競 崗崗制度：制度：請參考精銳家園：“精銳教育內部競崗制度”內部人員崗位競聘申請表內部人員崗位競聘申請表 內部競崗流程內部競崗流程競競 崗崗中中 心心H R（對接人劉菁）1. 提供崗位空缺信息給HR1. 發布崗位信息；2. 匯總競聘申請表2. 決定是否同意所在中心員工參加競聘是：是：將意見反饋回HR3.審核競聘者是否符合崗位標準是：征詢所在中心意見否：反饋回員工本人否：否：將意見反饋到員工本人4.

15、將中心同意的競聘者資料給用人中心3. 用人中心用人中心面試并確定是否錄用（10個工作日內）是是：報區域總監審批（5個工作日）5. 復核用人中心面試結果6. “精銳家園”上公布獲大區批準的錄用者“競聘成功”信息7. 發感謝信至參加競聘失敗的員工8. 為錄用者辦理相關手續否否：用人中心/部門負責結果反饋給競聘者績效評估表績效評估表.xls員工自評直接上級直接上級對所相應的對所相應的考核項目評價打分考核項目評價打分由由員工主管的上級員工主管的上級審核批復審核批復報人力資源部備案（對接人周穎）員工績效考核方法員工績效考核方法績效考核績效考核考核方案：考核方案：請參考鏈接績效評估考核方案績效評估考核方案

16、or 資源中心績效評估匯總表績效評估匯總表.xls更多資料在資料搜索網( ) 海量資料下載辭職申請流程辭職申請流程本人填寫“辭職申請表”所在中心所在中心/部門審批部門審批所在區域總監所在區域總監/上級部門上級部門負責人審批負責人審批HR復核、辦理離職手續（對接人周穎）說明：說明：1. 員工須在最后工作日截止后的一周內辦理完所有離職手續。 2. 離職工資結算至最后工作日，并于離職后第一個發薪日發放。 辭職申請表辭職申請表員工離職清單員工離職清單離離 辭辭辭退申請流程辭退申請流程所在中心校長所在中心校長/部門總監部門總監填寫“辭退申請表”所在區域總監所在區域總監/上級部門負責人上級部門負責人審批H

17、R復核、辦理離職手續（對接人周穎）說明：說明：1. 辭退應詳細注明事由； 2. 如因嚴重違反規章制度而辭退，請附上學習中心/部門發出的書面形式的”口頭 警告單“及”書面警告單“；辭退申請表辭退申請表員工離職清單員工離職清單離離 辭辭離職手續辦理離職手續辦理1、員工離職，用人部門應提前報上級部門審批，在得到批準的當日告知人力資源部離職人員信息（姓名、部門、崗位、離職離職日期日期）；2、情況特殊，用人部門不能當日告知的，應在員工離職后的3日內告知到人力資源部；2、離職人員應在離職當日到人力資源部辦理離職手續；3、情況特殊，離職人員當日無法辦理手續的，最晚應在離職后的7日內辦理完畢。特別說明： 1、

18、離職人員未辦理離職手續的，當月工資及獎金暫不發放； 2、如因用人部門未在規定日期內通知人力資源部，造成工資、獎金多發的，由用人部門負責人承擔損失。離離 辭辭制服申領與管理制度員工制服申領： 新員工領取制服需先電話預約總部前臺文員老師； 電話號碼 62906677其其 它它管理制度請參考鏈接：管理制度請參考鏈接：“制服發放、使用及管理辦法制服發放、使用及管理辦法”更多資料在資料搜索網( ) 海量資料下載HR工作對接人聯系方式工作對接人聯系方式王曉路（Lucy）: (W) 62906677-8048 (Memail: 劉仁杰: (W) 62906677-8026 (Memail: 耿文浩: (W) 62906677-8009 (Memail: 周 穎: (W) 62906677-8048 (Memail: