1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上論房地產(chǎn)開發(fā)中物業(yè)管理的作用及發(fā)展論房地產(chǎn)開發(fā)中物業(yè)管理的作用及發(fā)展 摘要：物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)中的重要方面，在良好的居住環(huán)境和業(yè)主各方面權(quán)益等保障方面發(fā)揮著舉足輕重的作用，這對(duì)于促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展具有積極影響。為了更好的使房地產(chǎn)開發(fā)中物業(yè)管理發(fā)揮更大的作用，本文探討了目前房地產(chǎn)開發(fā)中物業(yè)管理的問題，以及物業(yè)管理的作用及發(fā)展前景。 關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)開發(fā)；物業(yè)管理；作用；發(fā)展 中圖分類號(hào)：F293.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 一、物業(yè)管理的含義 房地產(chǎn)開發(fā)中有一項(xiàng)內(nèi)容至關(guān)重要，這就是物業(yè)管理。物業(yè)在性質(zhì)上來講具有不動(dòng)產(chǎn)的相關(guān)屬性，與房地產(chǎn)開發(fā)聯(lián)系緊密，是房地產(chǎn)開發(fā)中的重要項(xiàng)目

2、之一。通常來看，物業(yè)具有兩種不同的劃分方法，一種是廣義上的物業(yè)概念，另一種是狹義上的物業(yè)概念。廣義上的物業(yè)所包含的范圍比較廣泛，它是指土地，以及土地上面的建筑物、自然資源等方面的不動(dòng)產(chǎn)，和這些不動(dòng)產(chǎn)的權(quán)屬。例如，土地、房屋、林木、道路、湖泊、江海等等。而狹義上的物業(yè)范圍較小，僅僅限于土地，以及附著在土地表面的能夠?yàn)槿怂吹降慕ㄖ铮€包括這些不動(dòng)產(chǎn)的權(quán)屬。例如，常見的商品房、寫字樓、住宅區(qū)等。狹義的物業(yè)還有一個(gè)顯著特點(diǎn)，一般被區(qū)分為居住物業(yè)和非居住物業(yè)。而本文就是基于狹義物業(yè)中的居住物業(yè)展開研究的。 二、房地產(chǎn)開發(fā)中物業(yè)管理的作用    （

3、一）增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)能否有一套完備的物業(yè)管理體系，將直接決定著企業(yè)的發(fā)展前途，為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)的全過程中會(huì)模擬一套虛擬的企業(yè)整體，其中就包括物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理之所以如此重要，是因?yàn)槠鋵?duì)企業(yè)的可信競(jìng)爭(zhēng)力影響巨大，并且，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的要求越來越高，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的評(píng)價(jià)高低將會(huì)影響到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的命運(yùn)，從此角度來看，加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)物業(yè)管理體系建設(shè)尤為重要。 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)如果能夠擁有一套高效完整的物業(yè)管理體系，將會(huì)促使房地產(chǎn)企業(yè)快速的轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，尤其是改變沿襲多年的傳統(tǒng)模式。例如，把傳統(tǒng)的4PS理論向現(xiàn)代化的

4、4Cs和4Rs理念轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變的直接動(dòng)力和直接目的就是針對(duì)住戶的滿意度而做出的，為了使住戶能夠有一個(gè)舒適安逸的環(huán)境是其終極目標(biāo)。目前，房地產(chǎn)開發(fā)公司越來越多，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力也越來越大，要想在這種經(jīng)營(yíng)環(huán)境下求得一片生存，就必須重視物業(yè)管理的質(zhì)量，只要打開了這個(gè)突破口，房地產(chǎn)企業(yè)才能夠提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。  （二）促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)良好發(fā)展 從物業(yè)管理的屬性來看，其基本功能就是為業(yè)主服務(wù)，即為居住區(qū)的居民提供一整套的配套設(shè)施，來保障住戶的安全、衛(wèi)生、出行，以及為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)舒適、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。可以說這種服務(wù)理念將會(huì)直接影響到房地產(chǎn)物業(yè)企業(yè)的發(fā)展，如果物業(yè)管理企業(yè)能夠重視保

5、障業(yè)主的這些需求，那么房地產(chǎn)的保值增值自然不成問題。物業(yè)管理的淺層次目標(biāo)還有延長(zhǎng)房屋使用壽命，而在延長(zhǎng)房屋使用壽命的過程中也將會(huì)提高住戶的居住條件，兩者聯(lián)系緊密。 總的來說，房地產(chǎn)企業(yè)為了延長(zhǎng)房屋使用壽命，會(huì)花費(fèi)一些代價(jià)積極保障房屋質(zhì)量，如此一來將會(huì)縮減房屋平均成本，達(dá)到既讓房地產(chǎn)物業(yè)公司長(zhǎng)期收益又能提高住戶對(duì)房屋的高度評(píng)價(jià)，使其房地產(chǎn)增值保值速度加快，這是一種雙贏的結(jié)果。根據(jù)相關(guān)調(diào)查，大約有75%的人在購(gòu)買房屋時(shí)都會(huì)考慮到物業(yè)管理情況。因此，好的物業(yè)管理將會(huì)促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的良好發(fā)展。  （三）房地產(chǎn)全過程開發(fā)的保障 傳統(tǒng)的物業(yè)管理方法已經(jīng)跟不上時(shí)代潮流，隨著物業(yè)管理的快速發(fā)

6、展，物業(yè)管理的范圍越來越大，管理模式也越來越多樣化，一個(gè)顯著變化就是物業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入了房地產(chǎn)開發(fā)中的全過程。例如，在房地產(chǎn)的規(guī)劃和建造階段就已經(jīng)加入了物業(yè)管理因素，這打破了以往房地產(chǎn)竣工以后才有物業(yè)管理的情況，使物業(yè)管理融入了整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)的全部環(huán)節(jié)中，其功能就是保障房地產(chǎn)開發(fā)更好的融進(jìn)人文因素，使物業(yè)管理的人文化管理因素注入整個(gè)開發(fā)到竣工階段，促進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)的成功，也為將來房屋的保值增值打下基礎(chǔ)。 具體表現(xiàn)為，在房地產(chǎn)規(guī)劃階段和建設(shè)階段，物業(yè)管理可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)劃和建設(shè)問題，為其漏洞提供建議，這樣就能夠保障房屋建造質(zhì)量、提高技術(shù)含量。此外，現(xiàn)代物業(yè)管理在房地產(chǎn)的開發(fā)前期就可以實(shí)現(xiàn)物業(yè)建設(shè)、使用

7、、和管理的有機(jī)結(jié)合。 三、房地產(chǎn)開發(fā)中物業(yè)管理的發(fā)展    （一）房地產(chǎn)開發(fā)中實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理及服務(wù) 物業(yè)管理對(duì)于業(yè)主而言是一種真實(shí)需要，是為了維護(hù)業(yè)主正常的生活秩序、對(duì)其業(yè)主財(cái)產(chǎn)保增值而進(jìn)行的各種計(jì)劃、控制等活動(dòng)。從另一方面來說，物業(yè)管理按照相關(guān)的合同給業(yè)主提供相關(guān)服務(wù)，是為業(yè)主的需求服務(wù)。因此，在房地產(chǎn)開發(fā)過程中加入物業(yè)管理及服務(wù)，對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)過程中業(yè)主缺位的現(xiàn)象有積極的彌補(bǔ)。 在房地產(chǎn)開發(fā)過程中，物業(yè)管理企業(yè)站在業(yè)主的角度來進(jìn)行思考，為促進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)能開發(fā)建設(shè)更多滿足群眾需求的房地產(chǎn)產(chǎn)品，切實(shí)了解業(yè)主的需求，為房地產(chǎn)開發(fā)商提供相應(yīng)的項(xiàng)

8、目調(diào)研及分析、客戶群需求分析等方面的咨詢工作，從而進(jìn)行更高層次的管理與服務(wù)。與此同時(shí)，物業(yè)管理在房地產(chǎn)開發(fā)前期與開發(fā)商進(jìn)行溝通，為開發(fā)商提供相關(guān)的服務(wù)，例如，進(jìn)行相關(guān)的物業(yè)咨詢、設(shè)計(jì)監(jiān)理、審計(jì)等服務(wù)，或幫助開發(fā)商進(jìn)行物業(yè)的銷售策劃、進(jìn)行物業(yè)售后服務(wù)工作等。在房地產(chǎn)開發(fā)中實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理及服務(wù)的全方面滲透，更好的使物業(yè)管理在房地產(chǎn)開發(fā)中充分發(fā)揮作用。  （二）市場(chǎng)化專業(yè)化大幅度提高 物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開發(fā)中的重要項(xiàng)目之一，兩者的發(fā)展相互影響相互滲透。目前物業(yè)管理企業(yè)項(xiàng)目獲得權(quán)的市場(chǎng)機(jī)制還未真正形成，“誰開發(fā)、誰管理”的地方保護(hù)、壟斷管理、建管不分、責(zé)任不清現(xiàn)象仍普遍存在，因此物業(yè)管

9、理的市場(chǎng)化專業(yè)化程度仍不高。隨著物業(yè)管理行業(yè)向高度市場(chǎng)化的發(fā)展要求，通過鼓勵(lì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)從社會(huì)上聘請(qǐng)經(jīng)實(shí)踐被業(yè)主認(rèn)可的物業(yè)管理公司來進(jìn)行專業(yè)化管理等方式，積極引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在有限的市場(chǎng)資源條件中，市場(chǎng)化的提高。人們居住硬件條件的不斷提高，物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平與業(yè)主的需求相一致，物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量極大提高，更具市場(chǎng)開發(fā)潛力，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，勢(shì)必推動(dòng)物業(yè)管理企業(yè)的市場(chǎng)化專業(yè)化的大幅度提高，物業(yè)管理在房地產(chǎn)開發(fā)中占重要性地位，從而帶動(dòng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)市場(chǎng)化更深更廣推進(jìn)。 （三）法制化規(guī)范化為其保障 隨著法制化經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，物業(yè)管理涉及房地產(chǎn)開發(fā)之間諸多的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，房地產(chǎn)開發(fā)商與物業(yè)

10、管理企業(yè)在利益化中矛盾不斷升級(jí)，兩者利益之間的不協(xié)調(diào)等導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)虧本經(jīng)營(yíng)，難以發(fā)展，或存在收費(fèi)與服務(wù)不等值等問題，引發(fā)住戶的不滿，影響著房地產(chǎn)開發(fā)。因此，物業(yè)管理的法制化規(guī)范化對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商的發(fā)展有著極為重要的作用。健全物業(yè)管理相應(yīng)的法律法規(guī)，法律體系覆蓋物業(yè)管理各個(gè)領(lǐng)域，使物業(yè)管理的各項(xiàng)活動(dòng)有法可依。物業(yè)管理的法制化規(guī)范化成為房地產(chǎn)開發(fā)商的服務(wù)保障，完備的物業(yè)管理體系，增強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 四、結(jié)語 近幾年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，帶動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的興起，越來越多的房地產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)使房地產(chǎn)市場(chǎng)充滿競(jìng)爭(zhēng)力，但是，要想在這種競(jìng)爭(zhēng)壓力下求生存，房地產(chǎn)企業(yè)就必須重視物業(yè)管理項(xiàng)目在房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用，物業(yè)管理的功能決定了住戶對(duì)房地產(chǎn)的需求狀況，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)就必須要建立完善的物業(yè)管理體系，這也是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一大籌碼。 參考文獻(xiàn)： 1湯向東.我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)人力資本投資的問題和對(duì)策J.長(zhǎng)沙