1、京東劉強東：一路向東文/方建勇一、出身貧寒這是劉強東自我描述中刻意強調過的。劉強東的家鄉(xiāng)宿遷，位于江蘇中北部，農業(yè)主導的地區(qū)經濟讓宿 遷成了江蘇經濟最落后的地方，不過，處于運河邊的特殊地理位置， 宿遷自隋唐起便成了兵家必防與必爭之地。劉強東二十歲奔向北京謀生，在中關村賣光碟。賣光碟不是什么很光榮的事情，可正是如此不起眼的售賣，讓劉 強東一不小心成了中關村售賣光碟的第一商家。毫無疑問，中關村第一就是中國第一，旗幟作用也幫助劉強東拓 展了全國市場視野。在接受媒體的不少采訪中，劉強東一直強調上面兩個故事。我們承認，這是個很好的勵志故事，歷史上也常有這樣的樣板流 傳，一個窮小子只身來到京城，不但在京城

2、立腳而且還有了自己的事 業(yè)，很值得年輕人學習也引來眾多艷羨。為什么劉強東有這么強的好勝心？我們并不知道答案。或許我們可以從宿遷民風這里得到一些線索，要在沖突之地安身 是要有生存之道的，尚武精神深切。宿遷人一旦出了宿遷，他的勇敢、求勝心理得到釋放，并且作為 一支有生力量在京城萌芽開花，然后結果。二、勇創(chuàng)天涯在創(chuàng)業(yè)的日子里，劉強東就像一個愛鄉(xiāng)卻又有勇創(chuàng) 性格的領潮人。他可以開著拖拉機在家鄉(xiāng)作秀，可以花大量的金錢和精力在宿遷 種有機水稻，也可以開著越野車穿越沙漠，甚至把自己微博的自我介 紹一欄填成奮斗目標：穿越所有的沙漠”。劉強東已經擁有了成功創(chuàng)業(yè)者的基因！京東是從賣電腦、手機起 家的，這點劉強東繼

3、承了中關村的血統，不管怎么說，它要比賣光碟 賺錢。多年經營下來，大家也認為買電腦、買手機確實是京東貨比三 家，價格便宜質量也過硬，于是京東差點就被認知為電腦、手機網上 販賣的商家。在這個節(jié)骨眼上，劉強東力排眾議賣起了書，這下京東、當當大 戰(zhàn)全面爆發(fā)，價格戰(zhàn)、全品類戰(zhàn) 硝煙四起。京東通過此役徹底改變了網上售賣專業(yè)電子消費設備的形象，成 為綜合類電商；當當也把自己的賣書人形象轉變?yōu)榫C合類電商。明眼人都看得到，京東贏了。電商戰(zhàn)爭正進入白熱化階段，淘寶商城、亞馬遜中國、當當、新 蛋、易迅、蘇寧、凡客等巨頭都參與到混戰(zhàn)中來了，京東面對如此眾 多的對手，劉強東該如何應對？我們知道，最后的贏家只有一個！ 三

4、、用人之道在劉強東的人才概念里，有三類人是他最受關注的。自己的貧寒出身，又加重了他對寒門子弟的青睞，劉強東說，要 能吃苦，而且能長期吃苦”，這就是他想要的員工素質。第一類是向他直接負責的二十二位副總裁和大區(qū)總裁，這些高管大都從外處挖來，他們擁有豐富的工作經驗和扎實的專業(yè)基礎于是，劉強東可以通過充分授權的方式把事務性工作徹底細分開 去，自己作為董事局主席和首席執(zhí)行官可以把精力放在戰(zhàn)略與營銷 上。第二類是管理培訓生，這些人都是應屆大學畢業(yè)生，按照劉強東 自己的說法就是，在別家公司上過班的統統不要，哪怕只上了一天。管理培訓生半年在不斷輪崗中，并且大都有機會能與劉強東本人 單獨晤談，他們待遇豐厚而且頗受公司內部尊重，甚至劉強東會親自 做菜給他們吃。這些培訓生被外界視為劉強東的嫡系，或者說劉強東在打造自己 的黃浦軍校。第三類是物流最后一公里”的站長們。有個提法，日本優(yōu)衣庫總裁柳井正說的，有多少店長我就開多少 店，他把各店的經營權完全地交給門店的店長，店長的綜合能力就顯 得尤為重要了。京東也一樣，在全國一級物流中心下有眾多二級物流中心，而眾 多二級物流中心周圍布設了許許多多的物流終端站，貨物層層配送， 由物流終端站的配