1、工程管理五大過程組過程總體描述啟動過程組：獲得授權，定義一個新工程或現有工程的一個新階段，正式開始該工程或階段的一組過程。 規劃過程組：明確工程范圍，優化目標，為實現目標而制定行動方案的一組過程。 執行過程組：完成工程管理方案中確定的工作以實現工程目標的一組過程。 監控過程組：跟蹤、審查和調整工程進展與績效，識別必要的方案變更并啟動相應變更的一組過程。 收尾過程組：為完結所有過程組的所有活動以正式結束工程或階段而實施的一組過程。 單個工程的工程管理過程 一、啟動過程組 1、 制定工程章程 制定工程章程是制定一份正式批準工程或階段的文件，并記錄能反映干系人的需要和期望的初步要求的過程。在多階段工

2、程中，這一過程可用來確認或優化在以前的制定工程章程過程中所做的相關決策。 2、 識別干系人 識別干系人是識別所有受工程影響的人或組織，并記錄其利益、參與情況和影響工程成功的過程。 二、規劃過程組 3、 制定工程管理方案 制定工程管理方案是對定義、編制、整合和協調所有子方案所必需的行動進行記錄的過程。工程管理方案是關于如何對工程進行規劃、執行、監控和收尾的主要信息來源。 4、 收集需求 收集需求是為實現工程目標而定義并記錄干系人的需求的過程。 5、 定義范圍 定義范圍是制定工程和產品的詳細描述的過程。 6、 創立工作分解結構WBS 創立工作分解結構是把工程可交付成果和工程工作分解成較小的、更易于

3、管理的組成局部的過程。 7、 定義活動 定義活動是識別為完成工程可交付成果而需采取的具體行動的過程。 8、 排列活動順序 排列活動順序是識別和記錄工程活動間邏輯關系的過程。 9、 估算活動資源 估算活動資源是估算各項活動所需材料、人員、設備和用品的種類和數量的過程。 10、 估算活動持續時間 估算活動持續時間是根據資源估算的結果，估算完成單項活動所需工作時段數的過程。 11、 制定進度方案 制定進度方案是分析活動順序、持續時間、資源需求和進度約束并編制工程進度方案的過程。12、 估算本錢 估算本錢是對完成工程活動所需資金進行近似估算的過程。 13、 制定預算 制定預算是匯總所有單個活動或工作包

4、的估算本錢，建立一個經批準的本錢基準的過程。 14、 規劃質量 規劃質量是識別工程及其產品的質量要求和或標準，并書面描述工程將如何到達這些要求和或標準的過程。 15、 制定人力資源方案 制定人力資源方案是識別和記錄工程角色、職責、所需技能以及報告關系，并編制人員配備管理方案的過程。 16、 規劃溝通 規劃溝通是確定工程干系人的信息需求并定義溝通方法的過程。 17、 規劃風險管理 規劃風險管理是定義如何實施工程風險管理活動的過程。 18、 識別風險 識別風險是判斷哪些風險可能影響工程并記錄其特征的過程。 19、 實施定性風險分析 實施定性風險分析是評估并綜合分析風險的概率和影響，對風險進行優先排

5、序，從而為后續分析或行動提供根底的過程。 20、 實施定量風險分析 實施定量風險分析是就已識別的風險對工程整體目標的影響進行定量分析的過程。 21、 規劃風險應對 規劃風險應對是針對工程目標，制定提高時機、降低威脅的方案和措施的過程。 22、 規劃采購 規劃采購是記錄工程采購決策，明確采購方法，識別潛在賣方的過程。 三、執行過程組 23、 指導與管理工程執行 指導與管理工程執行是為實現工程目標而執行工程管理方案中所確定的工作的過程。 24、 實施質量保證 實施質量保證是審計質量要求和質量控制測量結果，確保采用合理的質量標準和操作定義的過程。 25、 組建工程團隊 組建工程團隊是確認可用人力資源

6、并組建工程所需團隊的過程。 26、 建設工程團隊 建設工程團隊是提高工作能力、促進團隊互動和改善團隊氣氛，以提高工程績效的過程。 27、 管理工程團隊 管理工程團隊是跟蹤團隊成員的表現、提供反應、解決問題并管理變更，以優化工程績效的過程。 28、 發布信息 發布信息是按方案向工程干系人提供有關信息的過程。 29、 管理干系人期望 管理干系人期望是為滿足干系人的需要而與之溝通和協作，并解決所發生的問題的過程。 30、 實施采購 實施采購是獲取賣方應答，選擇賣方，授予合同的過程。 四、監控過程組 31、 監控工程工作 監控工程工作是跟蹤、審查和調整工程進展，以實現工程管理方案中確定的績效目標的過程

7、。工程監督包括報告工程狀態，測量工程進展，以及預測工程情況等。需要編制績效報告，來提供工程各方面的績效信息，如范圍、進度、本錢、資源、質量和風險等。這些信息可用作其他過程的輸入。 32、 實施整體變更控制 實施整體變更控制是審查所有變更請求，批準變更，并管理對可交付成果、組織過程資產、工程文件和工程管理方案的變更的過程。 33、 核實范圍 核實范圍是正式驗收工程已完成的可交付成果的過程。 34、 控制范圍 控制范圍是監督工程和產品的范圍狀態，管理范圍基準變更的過程。 35、 控制進度 控制進度是監督工程狀態以更新工程進展、管理進度基準變更的過程。 36、 控制本錢 控制本錢是監督工程狀態以更新

8、工程預算、管理本錢基準變更的過程。 37、 實施質量控制 實施質量控制是監督并記錄執行質量活動的結果，從而評估績效并建議必要的變更的過程。 38、 報告績效 報告績效是收集并發布績效信息的過程，包括狀態報告、進展測量結果和預測情況。 39、 監控風險 監控風險是在整個工程中實施風險應對方案，跟蹤已識別風險，監測剩余風險，識別新風險，并評估風險過程有效性的過程。 40、 管理采購 管理采購是管理采購關系，監督合同績效，以及采取必要的變更和糾正措施的過程。 五、收尾過程組 收尾過程組包含為完結所有工程管理過程組的所有活動，以正式結束工程或階段或合同責任而實施的一組過程。當這一過程組完成時，就說明為完成某一工程或工程階段所需的所有過程組的所有過程均已完成，并正式確認工程或工程階段已經結束。工程或階段收尾時可能需要進行以下工作： 獲得客戶或發起人的驗收； 進行工程后評價或階段結束評價； 記錄“裁剪任何過程的影響； 記錄經驗教訓； 對組織過程資產進行適