1、1降低損耗齊關(guān)心，開源節(jié)流增效益降低損耗齊關(guān)心，開源節(jié)流增效益2 持續(xù)獲得利潤是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的根本持續(xù)獲得利潤是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的根本艱難處境，唯有苦練艱難處境，唯有苦練“內(nèi)功內(nèi)功”宏觀經(jīng)濟環(huán)境宏觀經(jīng)濟環(huán)境融資環(huán)境不利融資環(huán)境不利社會力量社會力量勞動力漲價勞動力漲價政府政府科科技技顧客顧客分銷商分銷商壓價壓價供應(yīng)商供應(yīng)商材料漲價材料漲價競爭者競爭者競爭激烈競爭激烈知識產(chǎn)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)稅收、政策稅收、政策生產(chǎn)廠家生產(chǎn)廠家挑剔挑剔 原材料在漲價、原材料在漲價、勞動力在漲價、勞動力在漲價、競爭對手在變多、競爭對手在變多、同質(zhì)化導(dǎo)致價競爭、同質(zhì)化導(dǎo)致價競爭、。夾縫中的制造企業(yè)夾縫中的制造企業(yè)如何獲得利潤？如何

2、獲得利潤？種種因素如四面楚種種因素如四面楚歌，企業(yè)唯一掌歌，企業(yè)唯一掌握的只有自身了。握的只有自身了。精益生產(chǎn)促進中心3市市 場場 份份 額額價格取決于市場，利潤決勝于成本價格取決于市場，利潤決勝于成本不能做到成本最低，就不能做到價格最低；不能做到成本最低，就不能做到價格最低；不能做到價格最低，就不能做到競爭最強。不能做到價格最低，就不能做到競爭最強。9293949596979899百分比百分比年份年份102030405060708002000 01020325.1%34.5%47.6%61.4%67.1%76%50%68%60%進入進入94年到年到2000年，成本每年降低年，成本每年降低10

3、%以上！以上！2、贏利方式比較、贏利方式比較擴大生產(chǎn)規(guī)模：高投資帶來高風(fēng)險擴大生產(chǎn)規(guī)模：高投資帶來高風(fēng)險提高產(chǎn)品價格：降低產(chǎn)品競爭力提高產(chǎn)品價格：降低產(chǎn)品競爭力降低員工工資：員工隊伍不穩(wěn)定降低員工工資：員工隊伍不穩(wěn)定降低生產(chǎn)成本：無需投入，回報豐富降低生產(chǎn)成本：無需投入，回報豐富3、有多少企業(yè)在降低成本追求發(fā)展、有多少企業(yè)在降低成本追求發(fā)展XXX，左圖顯示了由此帶來的成就，左圖顯示了由此帶來的成就沃爾瑪沃爾瑪“天天低價天天低價”背后是近乎背后是近乎“苛刻苛刻”與與“不近人情不近人情”的成本管理的成本管理豐田追求的豐田追求的“精益生產(chǎn)精益生產(chǎn)”實際就是從各實際就是從各環(huán)節(jié)降低成本，減少浪費環(huán)節(jié)降

4、低成本，減少浪費中國為什么成為中國為什么成為“世界工廠世界工廠”低成低成本！本！精益生產(chǎn)促進中心4降低成本的途徑降低成本的途徑-精益生產(chǎn)精益生產(chǎn) 杜絕浪費杜絕浪費 “減少一成浪費就相當(dāng)于增加一倍的銷售額減少一成浪費就相當(dāng)于增加一倍的銷售額”。 豐田豐田大野耐一大野耐一假如商品售價中成本占假如商品售價中成本占9090、利潤為、利潤為1010，把利潤提高一倍，把利潤提高一倍 的途徑有：的途徑有： 一、銷售額增加一、銷售額增加1 1倍；倍； 二、從二、從9090總成本中剝離出總成本中剝離出1010不合理因素（即無謂的不合理因素（即無謂的“浪費浪費”）。）。消除消除浪費浪費消除消除浪費浪費消除消除浪費

5、浪費浪浪費費浪浪費費浪浪費費沒有浪費沒有浪費精益成本目標(biāo)目標(biāo)企業(yè)不斷地強化自己的生產(chǎn)過程，隨時消除生產(chǎn)過程中的浪費，力求使生產(chǎn)過程中所用的資源絕對最少，從而使整個生產(chǎn)看起來很“精”，但又能達到很“益”的結(jié)果。成本下降成本下降10%，相當(dāng)生產(chǎn)相當(dāng)生產(chǎn)擴大一擴大一倍？！倍？！價格決策來源于生產(chǎn)成本價格決策來源于生產(chǎn)成本精益生產(chǎn)促進中心5浪費等于在浪費等于在“燒錢燒錢”價值的定義：一系列增值的活動，客戶愿意為這個活動而付錢的。一系列增值的活動，客戶愿意為這個活動而付錢的。浪費的定義：增加成本，但不為產(chǎn)品（或服務(wù)）增加價值的任何過程增加成本，但不為產(chǎn)品（或服務(wù)）增加價值的任何過程；盡管是增加價值，但過

6、程中所用的資源不是盡管是增加價值，但過程中所用的資源不是“絕對最少絕對最少”；“顧客顧客”不愿付錢由你去做的任何事情。不愿付錢由你去做的任何事情。價值存在于顧客心里價值存在于顧客心里精益生產(chǎn)促進中心6生產(chǎn)過程中的八大浪費生產(chǎn)過程中的八大浪費用心觀察，浪費隨處可見用心觀察，浪費隨處可見NONO制造現(xiàn)場的浪費制造現(xiàn)場的浪費說明說明管理部門的浪費管理部門的浪費1庫存的浪費成品、中間品、原材料的庫存浪費成品、中間品、原材料的庫存浪費超前儲備的浪費帶來大量的管理浪超前儲備的浪費帶來大量的管理浪費費2生產(chǎn)過剩的浪費在不必要的時候制造不必要的產(chǎn)品在不必要的時候制造不必要的產(chǎn)品超前預(yù)計市場的結(jié)果超前預(yù)計市場的

7、結(jié)果3等待的浪費人、機械、部件在不必要時發(fā)生的各人、機械、部件在不必要時發(fā)生的各種等待種等待等待的浪費等待的浪費4搬運的浪費物料搬運的浪費物料搬運的浪費搬運步行的浪費搬運步行的浪費5動作的浪費步行、放置、大幅度的動作步行、放置、大幅度的動作動作的浪費動作的浪費6不良的浪費制造不良的浪費，之后還有進行檢測制造不良的浪費，之后還有進行檢測的浪費的浪費低可靠性帶來的各種事中、事后的低可靠性帶來的各種事中、事后的浪費浪費7加工的浪費與產(chǎn)品價值核心的功能不相關(guān)的加工與產(chǎn)品價值核心的功能不相關(guān)的加工與作業(yè)都是浪費與作業(yè)都是浪費作業(yè)浪費作業(yè)浪費8人的潛力未發(fā)揮員工的潛力未充分發(fā)揮出來員工的潛力未充分發(fā)揮出來

8、人力浪費人力浪費是一種更大的看不見的浪費，包括管理者管理上的浪費及員工潛力未是一種更大的看不見的浪費，包括管理者管理上的浪費及員工潛力未充分挖掘的浪費充分挖掘的浪費精益生產(chǎn)促進中心7庫存掩蓋的問題，無形中造成設(shè)備能力及人員需求的誤判及沒有改善的緊張感！庫存掩蓋的問題，無形中造成設(shè)備能力及人員需求的誤判及沒有改善的緊張感！ 所有的企業(yè)都在喊資金不足，都變成庫存所有的企業(yè)都在喊資金不足，都變成庫存“貯存”起來了浪費浪費1. 庫存的浪費庫存的浪費故障故障不良品不良品調(diào)整時間長調(diào)整時間長偶發(fā)停產(chǎn)偶發(fā)停產(chǎn)能力不平衡能力不平衡品質(zhì)不一致品質(zhì)不一致計劃有誤計劃有誤缺勤缺勤協(xié)作問題協(xié)作問題運輸問題運輸問題表面

9、上風(fēng)和日麗一帆風(fēng)順，許多問題被庫存掩蓋起來了。表面上風(fēng)和日麗一帆風(fēng)順，許多問題被庫存掩蓋起來了。庫存浪費的主要表現(xiàn)：庫存浪費的主要表現(xiàn)：產(chǎn)生不必要的搬運、堆積、防護、尋找、管理；產(chǎn)生不必要的搬運、堆積、防護、尋找、管理；使先進先出作業(yè)困難；使先進先出作業(yè)困難；占用資金占用資金（損失利息）及額外的管理費用；（損失利息）及額外的管理費用；物品的價值衰減，變成呆料、廢料；物品的價值衰減，變成呆料、廢料；占用空間，倉庫建設(shè)投資增加；占用空間，倉庫建設(shè)投資增加；掩蓋問題、能力不足被隱藏掩蓋問題、能力不足被隱藏 案例：假設(shè)購入案例：假設(shè)購入100100萬資材萬資材, ,年利息年利息10%,10%,管理成本

10、管理成本5%5% 第第0 0年年100100萬第萬第4 4年年4040萬萬 第第1 1年年 8585萬第萬第5 5年年2525萬萬 第第2 2年年 7070萬第萬第6 6年年1010萬萬 第第3 3年年 5555萬萬 若報廢則為負值若報廢則為負值庫存是一種負債庫存是一種負債精益生產(chǎn)促進中心8只在客戶需要的時候，生產(chǎn)客戶需要數(shù)量的品種的產(chǎn)品只在客戶需要的時候，生產(chǎn)客戶需要數(shù)量的品種的產(chǎn)品-適品、適量、適時適品、適量、適時浪費浪費2. 生產(chǎn)過剩的浪費生產(chǎn)過剩的浪費案例：顧客要買案例：顧客要買1000個產(chǎn)品，個產(chǎn)品，1元元/個，生產(chǎn)了個，生產(chǎn)了1200個，個，收益是多少？收益是多少？分析：收益只有分

11、析：收益只有1000元。多余的元。多余的200個僅僅變成了庫存，沒有個僅僅變成了庫存，沒有產(chǎn)生利益，是浪費。產(chǎn)生利益，是浪費。再分析：還要對多余的再分析：還要對多余的200個產(chǎn)品增加倉儲空間和搬運管理成個產(chǎn)品增加倉儲空間和搬運管理成本（虧了）。本（虧了）。影響：影響：工序在制品積壓；工序在制品積壓；使先進先出作業(yè)困難；使先進先出作業(yè)困難；增加周轉(zhuǎn)箱等設(shè)備成本；增加周轉(zhuǎn)箱等設(shè)備成本；庫存增加；庫存增加；占用資金；占用資金；掩蓋問題、能力不足被隱藏掩蓋問題、能力不足被隱藏原因分析：對機器設(shè)備故障、出現(xiàn)異常及對員工缺勤的擔(dān)心為了適應(yīng)后工序的不均衡（生產(chǎn)不配套）由于錯誤的認識提高運轉(zhuǎn)率或追求 表面的生

12、產(chǎn)效率（前述）害怕生產(chǎn)線停止生產(chǎn)系統(tǒng)有問題，計劃失誤，信息傳遞失誤成品積壓，客戶卻成品積壓，客戶卻在天天催在天天催貨。貨。精益生產(chǎn)促進中心9樹立樹立“時間成本時間成本”意識，向人工索要效意識，向人工索要效益益浪費浪費3. 等待的浪費等待的浪費定義：因斷料、作業(yè)不平衡、計劃不當(dāng)、設(shè)備故障等造成員工無事可做的等待狀態(tài)，又被稱為“手在等待”的浪費。等待常見的表現(xiàn)：等待常見的表現(xiàn)：工序（位）間由于生產(chǎn)不平衡（不配套）造成后工序（位）的等待；工序（位）間由于生產(chǎn)不平衡（不配套）造成后工序（位）的等待；生產(chǎn)線的品種切換（換模、換線）；生產(chǎn)線的品種切換（換模、換線）；因缺料使人和機器閑置；因缺料使人和機器閑

13、置；機器設(shè)備故障導(dǎo)致的等待；機器設(shè)備故障導(dǎo)致的等待；生產(chǎn)設(shè)計、計劃不當(dāng)；管理指令問題；生產(chǎn)設(shè)計、計劃不當(dāng)；管理指令問題；等待的改善方向等待的改善方向u批次作業(yè)改為流水作業(yè)批次作業(yè)改為流水作業(yè)u找尋生產(chǎn)找尋生產(chǎn)“瓶頸瓶頸”，平衡前后工序，平衡前后工序u制訂合理的生產(chǎn)計劃：物料需求計劃、保養(yǎng)計劃、生產(chǎn)制訂合理的生產(chǎn)計劃：物料需求計劃、保養(yǎng)計劃、生產(chǎn)計劃。計劃。比小王爽多了比小王爽多了。機器、人、原材料機器、人、原材料都在睡覺都在睡覺10不必要的中轉(zhuǎn)搬運，不必要的碰撞損耗不必要的中轉(zhuǎn)搬運，不必要的碰撞損耗浪費浪費4. 搬運的浪費搬運的浪費定義：定義：將成品或原材料從一個地方轉(zhuǎn)移到另個地方，并沒有增加

14、產(chǎn)品價值。表現(xiàn)：表現(xiàn)： 中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)過多-重復(fù)的放置、堆放、移動、整理 車間及設(shè)備平面布局不合理的往返運輸、騰挪 搬運工具不合理、搬運容器不合理 計劃不周及不良品增多造成的搬運u 減少不必要的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少裝卸、搬運，同時避免了由此產(chǎn)生的碰撞。u各機臺（工序）合理布局，通道暢通改善：改善：精益生產(chǎn)促進中心11嚴格樹立嚴格樹立”動作經(jīng)濟動作經(jīng)濟“原則原則浪費浪費5. 動作的浪費動作的浪費定義：生產(chǎn)過程中不產(chǎn)生任何價值的動作分類：完全沒價值的動作及降低值的動作影響：時間是動作的結(jié)果-快與慢的直接決 定著生產(chǎn)效率 啟示：啟示：谷林廠是韓國三星旗下的電子廠，谷林廠是韓國三星旗下的電子廠，拉上女工都很努力的

15、工作，每天只能下拉上女工都很努力的工作，每天只能下3000臺左右，總部認為工作效率太低，臺左右，總部認為工作效率太低，派了一個工程師現(xiàn)場考察，工程師現(xiàn)場派了一個工程師現(xiàn)場考察，工程師現(xiàn)場看了幾天，然后做了一個簡單的動作：看了幾天，然后做了一個簡單的動作：將生產(chǎn)拉高度下降了幾個厘米，使員工將生產(chǎn)拉高度下降了幾個厘米，使員工上下取配件時彎腰幅度不致過大，然后，上下取配件時彎腰幅度不致過大，然后，長度緊縮了幾米每相鄰工位保掛在一個長度緊縮了幾米每相鄰工位保掛在一個小臂的寬度，前后工序觸手可及，調(diào)整小臂的寬度，前后工序觸手可及，調(diào)整后，每天能下后，每天能下4000多臺。多臺。精益生產(chǎn)促進中心12一個疏

16、忽百人忙：力求一次做好，爭取最大效益一個疏忽百人忙：力求一次做好，爭取最大效益 浪費浪費6. 不良的浪費不良的浪費 最無效的工作制造不良的浪費 制造不良品是品質(zhì)成本意識問題，返工就是浪費。生產(chǎn)出不良品有哪些影響：生產(chǎn)出不良品有哪些影響：材料的損失（修補用料，可能報廢）；材料的損失（修補用料，可能報廢）；設(shè)備、人員、工時的損失；設(shè)備、人員、工時的損失；額外的處理人員的增加；額外的處理人員的增加；返修影響正常生產(chǎn)；返修影響正常生產(chǎn)；被迫折讓降價處理；被迫折讓降價處理；出貨延誤取消定單；出貨延誤取消定單；客戶退貨信譽下降客戶退貨信譽下降 不制造不良品 不接受不良品 不交付不良品三不原則 啟示：啟示：

17、川億電腦是川億電腦是一家專業(yè)一家專業(yè)PCBPCB線路板生線路板生產(chǎn)廠家，其品質(zhì)政策為：產(chǎn)廠家，其品質(zhì)政策為： 第一次就做好！第一次就做好！ 大家想想，有什么道理大家想想，有什么道理。一邊是交期緊急，一邊是交期緊急，一邊是返工不一邊是返工不斷！斷！“白領(lǐng)白領(lǐng)”有有返工嗎？返工嗎？精益生產(chǎn)促進中心13浪費浪費7. 作業(yè)本身的浪費作業(yè)本身的浪費負荷不足、經(jīng)常空轉(zhuǎn)的流水線機床運轉(zhuǎn)中過長、過高的行程超過設(shè)計要求的加工精度用大型精密設(shè)備加工普通零件用高效率設(shè)備加工小數(shù)量零件超過產(chǎn)品本身價值的包裝加工過程邊角料浪費技術(shù)工藝缺陷造成的浪費節(jié)約的是利潤，浪費的是財富節(jié)約的是利潤，浪費的是財富杜絕浪費，把成本降到

18、最低，那么，這個行 業(yè)的游戲規(guī)則由誰說了算？精益生產(chǎn)促進中心14人是企業(yè)最大的資產(chǎn)，而領(lǐng)導(dǎo)是最好的培訓(xùn)師人是企業(yè)最大的資產(chǎn)，而領(lǐng)導(dǎo)是最好的培訓(xùn)師浪費浪費8. 員工潛力的浪費員工潛力的浪費更大的看不見的浪費(第八大浪費)：人的潛力未發(fā)揮！人的潛力未發(fā)揮！1 1、管理者管理上的浪費、管理者管理上的浪費2 2、員工潛力未挖掘的浪費、員工潛力未挖掘的浪費 案例1：蓋一個新車間，事先僅由工程技術(shù)部作蓋一個新車間，事先僅由工程技術(shù)部作一個規(guī)劃，然后按此規(guī)劃進行設(shè)備安裝。等生產(chǎn)部一個規(guī)劃，然后按此規(guī)劃進行設(shè)備安裝。等生產(chǎn)部門搬入后，發(fā)現(xiàn)設(shè)備放置處已沒有足夠的地方放置門搬入后，發(fā)現(xiàn)設(shè)備放置處已沒有足夠的地方放

19、置工作臺，然后又拆除重新布局，工作臺，然后又拆除重新布局，重復(fù)建設(shè)造成浪費。重復(fù)建設(shè)造成浪費。員工表現(xiàn)：員工表現(xiàn)：精神狀態(tài)差，缺乏熱情精神狀態(tài)差，缺乏熱情動作散慢，消極怠工動作散慢，消極怠工遲到、早退、缺勤遲到、早退、缺勤離崗、串崗、聊天。離崗、串崗、聊天。抽煙、看手機、打電話抽煙、看手機、打電話 在每一位員工身上，永遠在每一位員工身上，永遠都存在著沒有發(fā)揮出的潛都存在著沒有發(fā)揮出的潛力。如果不通過適當(dāng)?shù)墓芰ΑＨ绻煌ㄟ^適當(dāng)?shù)墓芾矸绞阶屵@種潛力發(fā)揮出理方式讓這種潛力發(fā)揮出來，就是一種最大的浪費來，就是一種最大的浪費 ！精益生產(chǎn)促進中心15一種浪費衍生另一種浪費，一種浪費衍生另一種浪費，發(fā)現(xiàn)浪費

20、和認識浪費的能力很重要發(fā)現(xiàn)浪費和認識浪費的能力很重要找出浪費的方法找出浪費的方法1. 31. 3現(xiàn)現(xiàn) 原則原則: :現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)狀現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)狀 1 1現(xiàn)現(xiàn) : : 到現(xiàn)場到現(xiàn)場 2 2現(xiàn)現(xiàn) : : 看現(xiàn)物看現(xiàn)物 3 3現(xiàn)現(xiàn) : : 了解是否適合現(xiàn)狀了解是否適合現(xiàn)狀. .2. 2. 對作業(yè)的反問對作業(yè)的反問(What)(What) - - 反問那是什么作業(yè)，完成了什么反問那是什么作業(yè)，完成了什么. .3. 3. 追問技能追問技能.(Why).(Why) - - 反問為什么要這么做反問為什么要這么做. .4. 4. 5. 5. 對浪費的反問對浪費的反問(5 Why)(5 Why) 對每一個浪費作業(yè)都要重復(fù)對每一個浪費作業(yè)都要重復(fù)5 5 Why, Why, 發(fā)現(xiàn)真正的原因發(fā)現(xiàn)真正的原因. .作業(yè)的浪費作業(yè)的浪費 除了本技能以外形成