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文檔簡介
1、房地產實習總結和實習周記房地產實習總結在財富置業代理有限公司實習的這段時間,我學到了很多的東西,包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,特別 是在杭州,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在一萬/平方以上。即使是很老的房子,也要賣到七八千一個平方。杭州的房價在中 國所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進行宏觀調控,還是無法控制杭州的 房價一路飚升。杭州的土地資源是有限的,而杭州的人口卻在不斷的增長,越來 越多的外來人口涌進杭城,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。 現在杭州有很多都是外 來人員,而外來
2、人員在杭州工作都需要有住所,而外來人員因為對杭州地形不熟, 所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。 一般大的中介 公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費 就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在 1000以上,普通的兩室一廳也要 1500左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在xx以上,酒店式公寓更是達到了 4500/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的傭金,這其中的 利潤是凈利潤。同時,像我愛我家,盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司 都開展房屋銀行業務,把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去, 從中賺取差價,這其中
3、的差價是很大的,我也經手過一套管家房,租出去賺的差 價在一萬以上。這個房屋管家業務在租賃中是非常紅火的, 因為有更高差價的可 能,所以也更有挑戰性,但是做房屋管家也一樣很麻煩, 光是物業交割惹出來的 麻煩就不勝枚數,很多經紀人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家里的電 器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人, 這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。在做租賃的過程中,我發現熟悉商圈真的很重要,只有對各地的商圈了解了, 對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且 做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間, 可到了那個時間不是房東不來就是客
4、戶不來, 我們這個平衡點是兩頭難做,這也 是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能 力,在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處,做業務會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚, 把客戶當做朋友,同時要讓 客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體 現。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合 作,而且包括與其他中介公司之間的合作, 有很多大的公司內部房源很多,而我 們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可 以達到互惠互利。在做業務的時候一定要搞清房子的性質,
5、 而且產權一定要清晰,不然的話很 容易產生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我 們想看到的,因此在做業務的過程中一定要小心謹慎, 未雨綢繆,把一切的可能 性都考慮在內,這樣才不會有很多的后患,從中我也學到一個道理,做人一定要 做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更 遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。 很多單子都會在簽合同的時候 談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥, 一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。 這就是個人能力的一 種體現,每個人都有各自的談判技巧,不能籠統的一概而論,
6、同時我覺得做這個 工作。自由的工作環境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環境 會促使更多交易的形成。總而言之,在財富實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西, 接觸了很多新的人和事,并且從中領悟到了一些做人的道理。 也提高了自己的綜 合素質和管理水平,并且對一個新的行業有了初步的認識, 提高了自己的溝通能 力和談判技巧,感謝財富給了我一個展現自我能力的舞臺。房地產實習周記第一天踏進財富的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種 什么樣的生活。一起進公司的還有9個人,我們將在一起進行統一培訓。 公司實 行選拔制度,通過了培訓這一關,才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的
7、,我們 一起培訓的有剛畢業的大學生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職 工。第一個禮拜,我們上午在總部接受有關房地產的基礎知識,下午出去在各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業,所以可以 說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都 記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,下午回去再接受 主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。實習周記二在畫了一個禮拜的商圈之后,我們去單店實習了一天,在那里,店長給我們 詳細的講了一些在工作中會遇到的實際存在問題。 并且讓我們再次熟悉了一下周 邊的樓盤。接下來的幾天里,我們回總部繼續
8、培訓,進行模擬演練并且進行最后 的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試, 同時在培訓的過程中,我們也培養 出了深刻的友誼,我們10個人雖然都來自不同的地方,但是卻很團結的在一起 為彼此打氣加油。考核的結果出來了,我很幸運的被留了下來,并且分配到了門 店。實習周記三培訓之后就下門店實習了,剛下門店的時候,我們前幾天都在跑附近的商圈。 了解門店周圍的環境與社區,因為門店沒有師傅,所以很多時候我們遇到的問題 都要自己去解決。剛到門店的時候覺得很不適應,而且非常懷念以前在總部大家 一起的日子,我們總是互相打電話問候,互相給彼此鼓勵。因為每個門店都不一 樣,所以遇到的問題也不盡相同,因為是新人,剛去的時
9、候幾乎沒什么業務,我 們每天用半天時間跑商圈,然后用半天時間對客戶進行回訪。同時也慢慢和店里 的老員工熟悉起來。實習周記四開始正式接手業務了,因為是新人,所以在實際執行過程中有很多的缺陷與 不足,剛下店的時候沒有什么壓力,過了一個禮拜后,壓力就逐漸大起來,我們 所有的新人都想第一個開單。剛開始的時候,門店里還有好幾套著火的管家房, 我們在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的網站上掛房源,正好是租賃旺盛期, 所以我們每天都有很大的看房量,有時候一套房子一下午就要看四次,我們每天 在各個房子處奔波。幾乎都沒有什么時間可以停下來休息。雖然看房的人很多, 可是卻沒有可以成交的。實習周記五慢慢的對業務有些
10、上手了,也學會了開發房源。在一次又一次的看房后,終 于開單了,雖然是著火管家,沒什么利潤,但是能夠把著火管家出掉,還是一件 很開心的事情,這樣公司也可以減少損失。第一次開單覺得很興奮,但是因為沒 有經驗,所以有很多細節都沒有談好,又因為沒有簽合同的經驗,結果引起了店 長和客戶之間的爭執,眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶在跟店長爭執之后氣 憤的離開了,當時覺得自己真的不知道要怎么辦才好, 后來我還是沒有放棄,我 給客戶打了電話,向他表示欠意。但客戶表示已經不愿意再來我們門店簽約, 為 了表示誠意,我只能帶著合同去客戶的公司簽約, 因為在總部培訓的時候,涉及 合同的問題只是略微帶了一下,所以對合同
11、我幾乎可以說是一無所知, 雖然去之 前店長對我做了一番指導,但是真的到現場去簽的時候,卻發現店長教我寫的合 同竟然都是錯的!很慶幸,這個客戶對合同比較在行,所以我的第一次簽約是在 客戶的幫助下完成的。簽完合同拿著鑰匙去做物業交割,發現自己既找不到水表 也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過去看。 物業交割 做完后,我又去了銀行,把租金存進公司賬號。在這之前,我也不知道這錢是怎 么存的,經過了這一次,都學會了。在折騰了一下午后,終于成功的完成了簽約 和物業交割,一個生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。實習周記六開單之后,似乎做什么都變的簡單了,慢慢的,我又開了好幾單,有著火管
12、 家,也有普單。雖然在我簽合同的時候,都沒有人給我指導,但在我自己的摸索 下,所有的合同都成功的簽成了,這之間我們租賃部也開過會議,包括熟悉同事, 并且上報自己下個月的業績,當時真的對自己能做多少業績心里沒底, 因為所有 的新人都不愿意說,所以我們租賃部經理就給所有的新人下了統一的硬指標,每人完成4500的業績,當時心里想肯定完不成了,但還是覺得自己應該要去試一 下。那個時候,業務量跟看房量較前段時間相比已經有了減少。而且門店附近值 得推薦的房子也開始減少,因此我開始把業務擴大化,我在網上掛離我們門店很 遠的房子,然后在接到客戶要看房的電話的時候坐很長時間的車趕過去,就算是休息天也不例外,這也得到了公司領導的贊同與表揚。實習周記七在做業務的過程中,認識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的, 但我 們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并 存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關系, 對以后的業務發展是很有好處 的,因為有很多
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