1、精選優質文檔-傾情為你奉上2018年泌尿外科護理工作計劃2018年泌尿外科護理團隊繼續在院領導、護理部的領導下，依據國家衛計委下發的優質護理服務評價細則，扎實開展優質護理工作，提升護理服務質量，提高病人滿意度。落實精細化、科學化、規范化管理；認真落實獎懲制度，強化專業知識培訓、危重病人護理、應急預案演練，提高護理人員專業知識水平。以患者為中心，進行全面護理質量管理，利用PDCA循環達到持續改進臨床護理質量，不斷提升護理內涵和服務水平，真正實現質量、安全、服務、管理的持續改進，將完成以下幾個方面的工作：一、提高護理質量，達到質量持續改進1、嚴格執行各項規章制度，運用SOP和PDCA的管理方法，使

2、護士們養成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發展。2、對照護理質量評分標準，護士長對病區護理質量全面檢查，每周抽查2-3項，發現問題，及時反饋，提出整改措施。3、要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，發現問題次日晨會集中反饋。4、進一步深化護士長日溝通制，每天至少5次深入病房,對重點病人進行檢查與護理指導，檢查病人所需及護理工作是否落實到位。二、加強護理安全管理，保障患者安全1、認真落實護理核心制度，并能運用到實際工作中。2、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，

3、達成共識，引起各班的重視。3、進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書更標準化和規范化。4、做好患者風險評估管理，加強危急重癥病人監控督導，控制護理不良事件的發生率，避免醫療糾紛的發生，確保患者安全。5、平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。6、每季度帶領護士進行一項護理應急預案演練，讓護士尤其是年輕護士遇到突發狀況不緊張、不慌張

4、，按流程按制度進行有序工作。三、深化優質護理服務，提升護理內涵1、繼續落實責任制整體護理，優化排班模式，忙時加班，閑時輪休。2、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。3、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。4、加強醫護溝通與合作，加強和完善護士績效考核與獎金分配制度，真正做到多勞多得、優勞優得。讓護士明確工作方向、努力奮斗目標，激發護士工作熱情，提高護士工作積極性。5、繼續加強護士日常行為禮儀培訓，進一步規范床頭交接班，提高護理人員服務素

5、質。6、科室每月進行滿意度調查，包括醫生及病人，聽取同事及病人對護理工作的滿意程度，不斷改進護理工作。7、定期到我院其它科室或外院參觀，學習先進的經驗及舉措。四、提高科室護士整體素質，建立高效、正能量的泌尿外科護理團隊1、圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學什么”為學習原則，制定護理人員培訓計劃，進行培訓及考核。2、為提高科室護士臨床綜合能力，根據護士級別通過講座、查房、技術考核等形式，進行分層培訓。科室共有6名N3護士，3名N2護士，要讓N3護士充分發揮其崗位職責，每月安排其輪流對科室護理人員進行理論學習、操作培訓、護理查房、危重病人搶救護理、應急預案的講課。護士長針對她們的培訓對其進行考核

6、。3、加強專科護士培養，2018年爭取外派1名護理骨干去省院泌尿外科進修學習，選派4-5名護士參加護理學會組織的短期培訓，回科室后，對大家在進行專業培訓，加快培養臨床專業化，提高專科護理能力。五、做好教學及帶教工作 1、加強護理臨床教學管理，加強實習士的教學工作。嚴格實習護士的帶教、出科考核，定期召開實習生座談會，征求意見，改進工作。2、提升護理科研能力，鼓勵護士積極參加學術交流會、撰寫論文、論著，力爭N3護士每年要在正規雜志發表論文一篇。積極開展護理新技術，鼓勵護士工作中善于動腦發現問題，解決問題，不斷進行護理小革新小創造。 六、完成2018年護理管理目標：1、病區管理合格率90%2、特、一級護理合格率90% 3、基礎護理合格率95%4、護理文書書寫合格率95% 5、優質護理質量考核合格率95%6、消毒隔離合格率90% 7、“三基”培訓合格率90% 8、分級護理合格率90%9、護士行為規范合格率95%10、急救物品完好率100%11、優質護理服務開展率100%：12、住院患者對護士的滿意度90%13、急危重癥患者安全轉運合格率95%14、圍手術期前后患者的護理合格率95%15、健康教育覆蓋率100%