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1、弓I例：?陳麗的憤怒源于什么?便喈髀3例：陳麗的憤怒源于什么?陳麗去年從南大畢業，獲得會計學位。在接受了許多企業的面試后，她選擇了上海一家著名會計公司中的一個職位，并被派到深圳的辦事處。?陳麗對所得到的一切很滿意：名聲顯赫的大公司中的一份具有挑戰性的工作， 獲得重要經驗的良好機會，會計專業本科生所能得到的高水準工資，去年月薪 3950 元?當然，陳麗曾是班里最優秀的學生，她富有進取心，溝通能力好，獲得相應的工資也是預料之中的事。?1 年過去了，陳麗的工作像她希望的那樣具有挑戰性和令人滿意。上司對她的表現極其滿意。她最近剛得到每月 20 抗的加薪。G 引例：陳麗的憤怒源于什么?但是，最近發生的一

2、件事卻令陳麗的工作熱情急速下降。?原來，她得悉公司剛雇用的一個南大商學院會計專業的畢業生，此人缺少陳麗在一年中所獲得的經驗，工資卻是每月 42O 灰，比陳麗現在的工資還多 50 元。?除了憤怒，用其他任何語言都無法描述陳麗現在的狀態，她甚至說想要另找一份工作。想一想：如果是你，你的感受如何?、亞當斯的公平理論公平理論又稱為社會比較理論”，是美國心理學家亞當斯在其 196M 出版的社會交換中的不公平一書中提出的，它主要研究相對報酬對工作積極性的影響。（一）公平理論主要觀點1、人是“社會人”，一個人的工作動機和勞動積極性，不僅受到其所得報酬絕對值的影響，更重要的是還受到相對報酬的影響。2、員工評價

3、自己是否得到公正的評價，一般是以同事、同行、親友、鄰居或自己以前的情況等作為參考依據。工齡、所受的教育和培訓、經驗和技資歷、對工作的態度等。薪酬水平、機會、獎勵、表揚、提升、地位及其他報酬公平： 就是員工把自己的投入產出比率與別人的或自己以前的投入產出比率進行比較時，產生的一種積極性的平衡的心理狀態。不公平：就是比較時產生的消極的不平衡的心理狀態。i投入:能、所得:覺察到的比率比較雇員的評價所得 A 所得 B付出所得付出所得AA-AA出得出得付所-付所BB-BB付出 A 付出 B不公平（報酬過低）公平不公平（報酬過高）是參照對象.卜恢復公平感=(1)當員工發現自己的投入產出比率小于別人的投入產出比率時(吃虧感)，往往采取卜列方式以求恢復公平感：改變自己的投入和所得情況改變別人的投入和所得情況通過某種方式進行自我安慰在無法改變不公平現象時，可能采取發牢騷、制造人際矛盾，放棄工作等行為阪、承職2） 當員工發現自己的投入產出比率大于別人的投入產出比率時（占便宜感），往往采取下列方式以求

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