1、7、績效考核主管職位說明書崗位(職位)績效考核主管所屬部門人力資源部直屬上司人力資源副經理直屬下級績效考核助理崗位人數1人崗位級別月應發工資 元）工作環境室內：辦公室室外：服務中心崗 位職 責一、構建公司內部績效管理指標體系1. 按照公司戰略發展目標和計劃，在人力資源副經理的指導下，與其它各部門經理或主管共同確認考核要素的權重，共同制定各部門績效考核指標制度；2. 按考核要素和考核制度，編制各部門負責人及主管績效考核表（一般分為月度、年度考核表）；3. 按照考核指標體系和職務分類，將職員考核分為三類：一般職員考核標準，主管人員考核表，部門經理以上考核表；4. 對當前的績效評估制度進行評估,推薦

2、改進措施,并上報人力資源副經理；5. 根據公司考核體系要求，協助培訓主管對公司和服務中心人員進行考核業務培訓。二、考核和匯總日常績效考核信息1. 定期從人事主管處獲取職員的考勤記錄信息；2. 定期從各部門負責人或主管處獲取職員工作成績和進度的量化考核信息；3. 定期從總經理、副總經理及各職能部門獲取部門負責人的工作業績評估和考核信息；4. 匯總各項考核信息，擬寫考核分析報告，并上報人力資源副經理；5. 匯總公司總經理及各職能部門考核表并上報人力資源副經理。三、匯總、核查各種專項工作績效考核信息1. 根據各服務中心運作進度，及時、連續地從各服務中心經理處獲取項目內部職員的工作業績評估信息；2.

3、進行專項調查，了解服務中心的工作態度和工作情況，記錄調查信息；3. 根據上述信息擬定分析報告，上報人力資源副經理。四、晉升、降職、調薪等考核評審1. 根據人力資源部和主管部門的考察，確認被考核者名單；2. 匯總其歷年績效考核結果，進行資歷、資格和業績的評審，并報送人力資源副經理；（3）由被考核者的主管對其判斷力、計劃力、領導力和執行力進行評審，并填寫晉升、降職、調薪表；3. 由被考核者的上級領導對其進行專題對話，并由其作自我述評，并匯總本次對話的主要內容，上報給人力資源部部副經理；4. 擬寫出考核分析報告，上報人力資源副經理。五、績效綜合評審1. 協助人力資源部副經理組織人員對各部門目標責任狀

4、進行評審；2. 協助人力資源副經理對公司績效部門綜合評審結果進行再審和評估；3. 公布最終年度績效評審結果；4. 搜集和整理公司內部對年度績效評審結果的反饋意見，并加以總結。六、參與制訂和修改加班工資發放與獎金激勵制度規范。七、協助人事主管共同了解公司職員在崗適應情況 。八、負責考核人對績效考核的內容進行宣傳、講解、釋疑。九、協助人力資源副經理完成其他相關人事工作。十、協助其他部門完成工作任務。工作權限1. 對公司考核體系的完善、改進有建議權；2. 對公司績效考核制度的解釋權；3. 對人力資源體系建設的建議權；4. 對公司各部門員工有考核權；5. 對公司員工的獎懲、晉職和晉級有建議權；6. 對

5、公司員工考核數據和事項有核實、監督權；7. 有向部門經理申請其他部門協助支持的工作權。領導責任1. 向人力資源副經理匯報工作計劃、進度、任務執行情況；2. 對下屬（績效考核助理）有監督、指導責任。工作關系內部 人力資源副經理、考核者、被考核者外部 同行業人力資源部組織溝通關系1. 向誰報告工作：人力資源部副經理；2. 監督：績效考核助理、考核者、被考核者；3. 指導：績效考核助理、被考核者；4. 本部門員工直接溝通交流。工作重點考核項目1. 考核工作差錯次數；2. 考核目標責任狀中各項指標的完成情況；3. 業戶、員工滿意度；4. 本崗位的考核是否達到公司的考核標準；5. 工作計劃的完成情況；6

6、. 績效考核助理的工作質量、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌是否規范；7. 考核他人工作的流程是否正確。任職資格性別不限。年齡25歲35歲。學歷職稱勞動經濟、人力資源管理專業大專以上學歷（含大專）；人力資源管理證書等相關從業資格證書工作經驗從事本崗位2年以上工作經驗，有獨立工作能力和管理經驗。專業知識精通人力資源管理知識、勞動政策法規、通曉管理學、經濟學、心理學、社會公共關系學及相關知識和技能，接受過現代人力資源管理技術、勞動法規、基本財務管理知識的培訓。工作技能1. 通曉有關勞動法規和行業規范；2. 熟悉國家人事政策、法律法規； 3. 熟悉各種績效評價方法；4. 熟悉績效管理流程； 5. 熟悉一定的財務知識；6. 具有高度的團隊協作精神7. 能夠解決一般人事管理實際問題，具有一定的計劃、組織、協調能力和人際交往能力8. 能熟練操作辦公軟件工作態度1. 良好的職業操守，細致、耐心、謹慎、踏實、穩重；2. 強烈的敬業精神與責任感，工作原則性強；3. 人際溝通、協調能力強，良好的團隊合作意識。4. 團隊協作，主動高效，共同完成公司目標5. 遵守職業道德，勇于承擔責任，積極完成上級交辦的其他工作任務。其他嚴格遵守公司的各項管理制度和管理要求，服從