1、點此添加標題供應鏈管理供應鏈管理-采購管理采購管理點此添加標題小組成員介紹小組成員介紹?.沈沈 娟（娟（ppt制作）制作）?.祝曉敏（會議記錄與搜集資料）祝曉敏（會議記錄與搜集資料）?.吳吳 雙（搜集資料）雙（搜集資料）?.廖端杭（整理資料）廖端杭（整理資料）?.曾逢斌（曾逢斌（PPT講解）講解）目目 錄錄 一、公司簡介一、公司簡介 二、華為采購概述二、華為采購概述 1. 1.采購目標采購目標 2. 2.采購定位采購定位 3. 3.采購戰略采購戰略 4. 4.采購原則采購原則 三、華為采購組織結構三、華為采購組織結構 1. 1.基于物料族的組織結構基于物料族的組織結構 2. 2.主動的組織主動

2、的組織 3. 3.采購需求履行采購需求履行 四、華為采購流程四、華為采購流程 1. 1.認證和選擇供應商認證和選擇供應商 2. 2.執行采購執行采購 3. 3.供應商績效管理供應商績效管理 五五、華為采購、華為采購ITIT系統系統 六、總結六、總結 華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。2007年合同銷售額160億美元，

3、其中海外銷售額115億美元，并且是當年中國國內電子行業營利和納稅第一。截至到2008年底，華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區，全球排名前50名的電信運營商中，已有45家使用華為的產品和服務。華為的產品和解決方案已經應用于全球150多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。2013年財富世界500強中華為排行全球第315位，與上年相比上升三十六位。華為通訊（終端）主要從事網絡通訊終端產品的研發、生產及銷售。主要產品有手機終端（WCDMA手機，CDMA手機，GSM手機等）、數據卡終端（W卡，C卡，TD卡等）、固定臺終端、視訊終端、融合接入終端等。其策略是走定制化路線（Log

4、o，顏色，殼體，頻段，軟件，語言等定制），致力成為運營商轉售市場的領先者。主要的合作運營商有VDF，T-Mobile，O2，中國聯通/移動/電信，日本軟銀，印度塔塔，巴西Tim，法國orange等全球頂級運營商。09年銷售額330億RMB。公司整個組織架構董事會董事會干部部研發產品線研發產品線供應鏈管理部供應鏈管理部銷售與服務部銷售與服務部企業運作計劃部企業運作計劃部財務部財務部數據卡數據卡BMT技術總體部技術總體部CDMA手機手機BMT設計部設計部C卡卡PDT戰略戰略market綜合市場計劃部綜合市場計劃部市場行銷部市場行銷部服務部服務部歐洲片區歐洲片區亞太片區亞太片區W卡卡PDT計劃與訂單

5、履行計劃與訂單履行制造部制造部制造工程部制造工程部采購履行部采購履行部區域供應部區域供應部物流部物流部質量管理部質量管理部計劃業務管理部計劃業務管理部總裁辦總裁辦商務部商務部會計部會計部審計部審計部數據卡數據卡EPU庫存控制部庫存控制部手機手機EPU 構建一個世界級的采購運作系統，滿足客戶需求。提升公司的客戶滿意度和核心競爭力。在下述方面推行世界級的采購運作：在下述方面推行世界級的采購運作：、對、對供應商供應商的的行為行為和和合作合作關系進關系進行行管理管理、基于、基于端到端端到端的流程處理和的流程處理和有效有效的的 信息技術支持之上的信息技術支持之上的流線型運流線型運作作。、高水平、高水平職

6、業化團隊職業化團隊的建立的建立2. 細分采購策略市場供應基礎潛在供應商合格供應商核心供應商戰略供應商3. 與核心供應商建立戰略伙伴關系4. 采購早期介入研發 對于供應商與采購執行，華為公司已明確對于供應商與采購執行，華為公司已明確授權授權，只有采，只有采購部門才能代表公司外承諾。購部門才能代表公司外承諾。華為公司采購立足于全流程（華為公司采購立足于全流程（申購申購-采購采購-收貨收貨-付款付款）任何人或獨立的責任部門都不能承擔多于已項的責任，只有當任何人或獨立的責任部門都不能承擔多于已項的責任，只有當物料或服務不能集中接收時。申購或收貨可以由物料或服務不能集中接收時。申購或收貨可以由一個人或責

7、任一個人或責任部門完成。部門完成?；谖锪献宓慕M織結構基于物料族的組織結構 華為采購部建立了物料專家團（CEG），各CEG負責采購某一類或一族的物料滿足業務部門、地區市場的需要。按物料族進行采購運作的目的是在全球范圍內利用華為的采購杠桿。每個CEG都是一個跨部門的團隊，通過統一的物料族策略、集中控制的供應商管理和合同管理提高采購效率。 主動的組織主動的組織 早期介入產品開發和市場投標 CEG和華為的技術和認證中心（T&QC）在華為研發和供應商之間架起了溝通的橋梁，推動供應商早期參與華為的產品設計來取得雙方的技術融合以及在成本、產品供應能力和功能方面的競爭優勢。 華為的工程采購部（CSP

8、）將和華為銷售和行銷一起積極地參與客戶標書的制作。參與市場投標將使采購部了解到客戶配套產品的需求，在訂單履行過程的早期充分了解華為向客戶做出的承諾以確保解決方案滿足客戶需求并能夠及時交付。 采購需求履行采購需求履行 生產采購和行政采購負責日常采購運作以及與供應商和內部客戶的溝通、及時處理采購請求和解決雙方的問題從而提高供應商的表現和內部客戶滿意度。同時華為也關注于不斷提高采購履行流程的自動化程度，讓采購執行人員有更多的機會積極地參與物料族采購策略的制定。認證和選擇供應商認證和選擇供應商 華為的供應商選擇及公平價值評定 供應商選擇的目標： 負責供應商選擇的主體部門是采購部各物料專家團（CEG）。

9、華為采購部在向外部供應商采購物品，服務和知識資產時，有責任為華為獲取最佳的整體價值。因此在選擇供應商時CEG有兩個主要目標：1.選擇最好的供應商、選擇最好的供應商、2.評定公平價值評定公平價值 。 一、認證供應商一、認證供應商執行步驟：執行步驟：供應商問卷調查與供應商會談現場考察樣品測試作出結論小批量測試采購集中控制采購集中控制 采購采購是公司內部是公司內部唯唯一授權一授權向供應商作出向供應商作出資金承諾，獲得物品資金承諾，獲得物品或服務的組織。除此以或服務的組織。除此以外的任何承諾都視為繞過行為，視為對外的任何承諾都視為繞過行為，視為對公司政策的違背。公司政策的違背。二、供應商選擇二、供應商

10、選擇 選擇方法：選擇方法： 競爭性評估、招標、價格比較、成本分析競爭性評估、招標、價格比較、成本分析 選擇流程：選擇流程： 華為華為制定制定了了完善完善的供應商選擇、的供應商選擇、公平價值判斷流程公平價值判斷流程以確保華為選擇以確保華為選擇最符合華為利益最符合華為利益的供應商，采購獲得最的供應商，采購獲得最公平的價值，同時保證華為向所有供應商給予公平的價值，同時保證華為向所有供應商給予平等平等贏得贏得華為生意的華為生意的機會機會。該流程的基本原則是公平，公開和誠該流程的基本原則是公平，公開和誠信，信，并由以下機制保證：并由以下機制保證： 1、采購集中控制采購集中控制2、供應商選擇團隊供應商選擇

11、團隊3、供應商反饋辦公室供應商反饋辦公室供應商選擇團隊 供應商選擇供應商選擇將由相將由相關專家團主任組建關專家團主任組建團隊團隊來進行，成員包括來進行，成員包括采購采購和內部和內部客戶的代表客戶的代表。小。小組的使命是制定組的使命是制定RFQ/RFP，確定能夠按照華為要求確定能夠按照華為要求提供所需產品或服務的提供所需產品或服務的現有合格供應商名單。這個團隊管理供應商現有合格供應商名單。這個團隊管理供應商選擇流程，參與選擇流程，參與評估評估供應商的回復以及選擇供應商的回復以及選擇供應商。供應商。 供應商反饋辦公室供應商反饋辦公室 如果供應如果供應商在與華為的商在與華為的交往中有任何交往中有任何

12、不滿意的地方，不滿意的地方，有有專門的幫助專門的幫助中心中心負責收集負責收集供應商的供應商的反饋反饋和和投訴投訴。執行角色：執行角色：FF BUYER職責：職責： 1.實施采購流程，按計劃要求下達采購訂單，跟蹤實施采購流程，按計劃要求下達采購訂單，跟蹤到貨，保證供應。到貨，保證供應。 2.實施采購策略，參與供應商選擇與管理、控制采實施采購策略，參與供應商選擇與管理、控制采購成本。購成本。 3.分析供需狀況，向供應商發放預測。分析供需狀況，向供應商發放預測。 4.根據計劃調整信息和設計更改信息，及時調整訂根據計劃調整信息和設計更改信息，及時調整訂單控制到貨（提前、推遲和取消訂單）單控制到貨（提前

13、、推遲和取消訂單）一、績效評估的目標：一、績效評估的目標： 持續改進、動態管理、自我驅動、自我改進持續改進、動態管理、自我驅動、自我改進二、績效評估的方法：二、績效評估的方法： 從從T（技術（技術)、Q（質量）、（質量）、R（響應）、（響應）、D（交貨）、（交貨）、C（成本）、（成本）、 E（環境）、（環境）、S（社會（社會責任）七個方面來對供應商進行綜合評估。責任）七個方面來對供應商進行綜合評估。三、績效評估的步驟三、績效評估的步驟; 分為分為5步，步，PMDCA循環。對于評估不合格的供應商有淘汰、循環。對于評估不合格的供應商有淘汰、降低份額、降級、限期改進等處理方式：降低份額、降級、限期改

14、進等處理方式： 制定評估標準和計劃制定評估標準和計劃全流程過程監控全流程過程監控集體績效評估集體績效評估供應商考核供應商考核供應商改進供應商改進SUPPLIER供應商Verdor CollaborationHUAWEITECHNOLOGIESAPS/SCCCustomerCollaborationCUSTOMER顧客HUAWEI APPLICATION MODELS HRCHITECTURE采購采購IT系統簡介系統簡介 ISC項目實施后，采購主系統從項目實施后，采購主系統從ERP10.7升級至升級至ERP11i，帶來了多方面的變化，例如：，帶來了多方面的變化，例如：實現了大部分訂單的自動發放實

15、現了大部分訂單的自動發放行政辦公用品的自助采購行政辦公用品的自助采購通過網絡平臺與供應商共享預測數通過網絡平臺與供應商共享預測數據和交互據和交互PO信息信息通過電子商務平臺與供應商共享預通過電子商務平臺與供應商共享預測和交互測和交互PO信息信息采購采購IT系統系統I-procurement系統系統 ERP系統（系統（Oracle 11i）的一部分）的一部分 自助采購，集成了請購、采購、收貨自助采購，集成了請購、采購、收貨 基于基于WEB的圖形界面的圖形界面 豐富的豐富的Catalog資源資源 目前已在非生產采購業務中使用目前已在非生產采購業務中使用采購IT系統B2C的SCC系統 SCC是Supply ChainCollaboration（供應鏈協作）軟件平臺的簡稱。 SCC主要提供預測交互和訂單交互功能，幫助和供應商進行有效的信息傳遞。 SCC提供問題管理的功能，能夠對預測交互中的供需差異、PO執行過程中的異常等進行管理。 從2003年10月開始在生產采購業務中使用，已有約300家供應商通過SCC與進行訂單的交互。華為Forecast、庫存PO信息異常信息供應商SCC一套流程：采購流程一套流程：采購流程兩塊業務：兩塊業務：Sourcing 、Fulfillment