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文檔簡介
1、院學生會社會實踐部章程總則社會實踐部是院學生會下設的一個機構,秉承為學生服務的宗旨,進行自我管理、自我教育、自我服務,培養先進的、優秀的大學生業務人員以及交際人員。同時,以社會實踐部為平臺,不斷地提高自己的交際能力、表達能力、思維能力。社會實踐部做為院學生會對外的重要宣傳窗口,必須從學生的利益出發,要不斷地要求自己,不斷地自我建設,打造出自己的品牌。部門的發展目標及宗旨第一條 社會實踐部是院學生會的直屬機構,也是衡陽師范學院院團委領導下的機構。第二條 社會實踐部的發展目標是,更好地發揮院學生會與企業及各個商家交流的橋梁紐帶作用,為院學生會及全院學生服務,為商家提供一個發布與學生利益相關信息的平
2、臺,達到雙贏的效果;使每個社會實踐部成員都能鍛煉自己的才能,學好溝通交流之道,讓成員因為選擇社會實踐部而與眾不同,真正地做到成長、成才。第三條 社會實踐部的宗旨是“為了業務多跑多拉,為了就業多想多干”,以最好的平臺,培養最優秀的大學生。部門設置以及職責一 我部設主任一名,副主任三名,干事十四名:主任:統籌部門工作,為部門發展制定方向,負責中層與主席團、中層與中層之間的溝通、合理安排各項工作,主持部門會議,監督執行部門工作,帶頭參與部門工作。副主任:配合主任統籌部門工作,負責部門團隊建設,負責溝通中層之間、中層與干事的關系,了解干事思想動態,帶頭參與部門工作。干事:認真執行部門工作安排,聽從主任
3、、副主任的工作指令,有向上級提出意見和建議的權力,主動加強部門內部的溝通。二 層層負責制:干事對副主任、主任負責,副主任對主任負責,主任對整個部門負責。部門規章制度為加強部門管理,規范業務工作流程,增進成員感情,特制定本規定。一日常管理1社會實踐部實行一周一會制度,由分管主席或主任或副主任負責主持,確因有緊急事情需處理不能參加者,需提前請示或打電話說明。會議其間,要求所有人手機關機或振動或靜音。2成員必須做到每日通訊暢通,禁止無故關機或失去聯系。3成員工作時間禁止辦理私人事務。4. 禁止成員借工作之便,經營私人業務或代理其它公司、個人從事業務活動,一經發現予以辭退處理。5成員每人每周必須進行業
4、務知識的學習或者電話約見客戶或主動拉贊助,并整理學習報告或客戶約見記錄并上交。6客戶上門拜訪時禮貌周到,部門資料收好,以免泄露院學生會機密;客戶離開后,樣本放歸原位。7工作中禁止弄虛作假,按規定收集整理好各類基礎資料,不做假帳、帳外帳。8. 接受管理、服從安排;逐級負責、逐級匯報、積極工作。特別情況或重大問題可越級申訴或請決。9、不得無故推托部門分工及工作,不得參加違背部門的盈利組織。二、工作制度1、工作內容。1. 熟悉市場。通過各種途徑,掌握市場信息,摸索市場規律,做出工作計劃。2. 尋找商家。按計劃有目標地尋找商家。3. 拉取贊助。了解客戶需要,說服顧客,拉取贊助,提供服務。4. 建立商家
5、檔案。對可能成為商家進行充分了解,掌握諸如“姓名、單位、住址、電話、意向”等信息,建立商家檔案。5. 追蹤商家。對進入檔案的商家進行反復追蹤,反復推銷。6. 形成合作。經過多方面努力,最終形成長期合作關系。7. 商家回訪。對商家進行訪問,了解業務進行情況以及新的需要,做好記錄并提出解決方案。2、工作制度。1. 部門主任、副主任必須每周天收集成員工作情況,做出書面總結,并擬定團隊工作計劃,商榷可行后按計劃開展工作。2. 每周由主任或副主任組織一次聚會,全體成員參加3. 建立團隊檔案,隊員檔案及客戶檔案,工作業績以檔案記錄為依據。三、人員考核表1、人員考核表是考核業務人員工作的重要途徑,每月月末將
6、考核表如實的詳細的填寫,并上交至部門主任備案。2、報表要求字跡工整、認真,不工整、不仔細的視為未交報表。四、贊助資金分配制度五、會議制度1、例會制度(1)本部門每一周舉行一次例會,本部門成員不得無故遲到,早退和曠會。(2)例會過程中,所有成員手機必須調為震動或者無聲模式,不得在會議過程中隨意接聽電話。(3)參加例會,必須攜帶筆記本,記錄會議內容。(4)如有特殊情況需要調整會議時間,主任需提前通知成員。(5)干事如因特殊情況不能參加會議,應提前向主任請假。(6)干事將一天的工作計劃和總結匯報給主任,將工作中的疑難問題提出,以待及時解決。會議會不超過一個小時。(特殊情況除外)2、各種大型會議(1)會議前,本部門人員必須提前10-20分鐘到會場布置與準備。(2)在各項會議中,本部門成員應保持謙遜禮貌的態度,維護本部們及校學生會的尊嚴與形象六、行為準則1、遵紀守法、熱愛學生會、熱愛團隊。2、講文明、講禮貌,衣著整潔大方,言行真誠得當。3、在與各學院對口部門的交涉中應保持謙遜有禮的態度,以誠相待,對于學院在工作上的意見與建議予以及時的回應, 并為他 們的工作的開展提供有效的支持與幫助 4、在與外出實踐同學的接觸中應主動熱情,為他們及時提供相關 信息,并對他們的意見與要求予以及時的答復, 不得做出有損 校團委、學生會的聲譽的行為。 5、在與商家的洽談中應誠信大方、謙遜有禮,以維護同
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