1、精選優質文檔-傾情為你奉上項目風險管理一、選擇題（單項多項）1、項目的基本要素項目的系統屬性項目的過程（項目是必須完成的、臨時性的、一次性的、有限的任務）項目的結果項目的共性2、項目的基本特征項目組織的整體性項目的不確定性項目的臨時性（參與項目實施和管理的人員是一種臨時性的組合）3、風險強調負偏離，實際中也存在正偏離。4、風險的特征客觀性突發性多變性（指風險會受到各種因素的影響，在風險性質、破壞程度等方面呈現動態變化的特征）相對性無形性（應用系統理論、概率、彈性、模糊等概念和方法進行界定或估計、測定，從定性和定量兩個方面進行綜合分析。）多樣性5、按風險后果劃分：純粹風險（兩種可能結果，造成損失

2、和不造成損失）投機風險（3種可能結果，造成損失、不造成損失和獲得利益）6、按風險的可預測性劃分已知風險（過分樂觀的進度計劃）可預測風險（分包商不能及時交工）不可預測風險（地震、戰爭等）7、項目風險歸類分析：基本風險、純粹風險經濟、組織和技術風險8、（風險評估）對項目各個方面的風險和關鍵性技術過程的風險進行辨識和分析的過程。（風險處理）對風險進行辨識、評價、選定并實施應對方案的過程。（風險監控）在整個項目管理過程中，按既定的衡量標準對風險處理活動進行系統跟蹤和評價的過程。9、風險管理適用的項目：研發項目、現代大型工業項目、國際承包工程項目。10、（風險管理計劃）是風險管理規劃文件的一個基礎性文件

3、。11、（風險管理和規避計劃）是整個項目管理計劃的一部分。12、規劃技術和工具風險管理圖表、項目工作分解結構、網絡計劃技術、關鍵風險指標管理法。13、風險識別的特點全員性 、系統性 、動態性 、信息性 、綜合性 14、風險識別輸出：風險來源列表、風險征兆、風險類別、風險場景15、（預先分析法）是指在每一項目活動(如設計、生產等)開始以前，對型號項目所在的風險因素類型、產生的條件、風險的后果預先作一概略分析。16、（情景分析法）就是通過有關數字、圖表和曲線等，對項目未來的某個狀態或某種情況進行詳細的描繪和分析 ，從而識別引起項目風險的關鍵因素及其影響程度的一 種風險識別方法。17、將內部優勢（S

4、）與外部機會(O)相組合，形成SO策略， 將內部劣勢(W)與外部機會(O)相組合，形成WO策略，將內部優勢(S)與外部威脅（T）相組合，形成ST策略，將內部劣勢(W)與外部挑戰(T)相組合，形成WT策略；18、應用合成概率對項目風險進行估計稱之為（行為估計）。19、目前計量一般使用標識（不同的顏色和符號）、序數（排出先后順序）、基數（基準數值）和比率（概率或比例）四種標度。20、效用曲線：橫軸損益值，縱軸效用值，保守型遞減比率 中間型同一比率 冒險型遞增比率21、確定型風險估計方法：1）盈虧平衡分析 2）敏感性分析 22、隨機型風險估計一般按照（期望收益值最大）和（期望效用值最大）來估計。23

5、、不確定型風險估計準則：等概率準則、樂觀準則、悲觀準則、折衷準則、遺憾（最小后悔值）準則 24、（項目風險評價）是對項目風險進行綜合分析，并依據風險對項目目標的影響程度進行項目風險分級排序的過程。25、風險評價過程輸出：風險整體水平等級、風險表、風險管理策略。26、（目標層）：最高層次，或稱理想結果層次，是指決策問題所追求的總目標；（準則層）：評價準則或衡量準則，是指評判方案優劣的準則，也稱因素層，約束層；（方案層）：也稱對策層，指的是決策問題的可行方案。27、（前推）就是根據歷史的經驗和數據推斷出未來事件發生的概率及其后果。（后推）是把未知的想象的事件及后果與已知事件與后果聯系起來，把未來風

6、險事件歸結到有數據可查的造成這一風險事件的初始事件上，從而對風險作出評估和分析。28、風險應對過程輸出：風險應對計劃、確定剩余風險、確定次要風險、簽署合同協議、為其他過程提供依據。29、回避風險（主動預防風險）例如：修建公路時，采取擴建路面、改建人行天橋等措施。30、（擔保）也是一種常用的財務型非保險類風險轉移方式。例如：建設項目施工承包商請銀行、保險公司或其他非銀行金融機構向項目業主承諾為承包商在投標、履行合同、歸還預付款、工程維修中的債務、違約或失誤負間接責任。31、（預算應急費）是一筆事先準備好的資金，用于補償差錯、疏 漏及其他不確定性對項目費用估計精確性的影響。32、風險監控的依據：風

7、險管理計劃 、風險應對計劃、 項目溝通 、附加的風險識別和分析、項目評審。33、風險監控過程輸出：風險監控標準、隨機應變措施、控制行動 、變更請求、修改風險應對計劃。34、觸發器提供3種基本的控制功能：激活、解除、掛起。定期事件觸發器：提供活動通知；已逝時間觸發器：提供日期通知；相對變化觸發器：提供在可接受值范圍外的通知。35、（因果分析圖 ）是表示特性與原因關系的圖，它把對某 項、類項目風險特性具有影響的各種主要因素加以歸類和 分解，并在圖上用箭頭表示其間關系。36、帕累托圖一般將影響因素分為三類：A類包含大約（20%）因素，但導致了（75%80%）的問題，稱之為主要因素或關鍵因素。37、（

8、基準時間概算）是指對完成產品開發和生產的初始概算時間。（基準成本概算）是指對完成產品開發和生產的初始概算成本。風險時間概算=基準時間概算+風險時間風險成本概算=基準成本概算+風險成本38、技術風險規劃的核心（風險基線的確定）。某項活動時間的估計最為常用的方法為（三點法）確定每項活動成本最有效的方法是（成本定額管理）39、確定相應項目的技術風險因子從三個方面考慮：硬件、軟件及服務。1級因子：管理的、外在的、產品的、過程的2及因子：成熟度、質量、復雜性、并行性40、產品開發任務和生產過程任務（間的并行性）風險最大。（軟件產品開發過程的質量）是質量問題的關鍵。二、填空1、管理是對（組織資源）進行有效

9、整合以達成組織既定目標與責任的（動態創造性活動），現代管理的核心在于對組織資源的有效整合。2、項目管理就是以（項目）為對象的系統管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實現項目全過程的（動態管理）和項目目標的綜合協調與優化。3、項目風險管理是指項目管理組織對項目可能遇到的風險進行（規劃）（識別）（估計）（評價）（應對）（監控）的（動態過程），是以科學的管理方法實現（最大安全保障）的實踐活動的總稱。4、風險規劃的結果是整個項目風險管理的（戰略性）和壽命期的（指導性綱領）。5、閾值定義為風險發生的（征兆），預先確定的閾值作為表明需要執行風險行動計劃的（

10、警告）。6、風險管理規劃的成果是形成一份（風險管理計劃文件）。（項目風險規避計劃）是在風險分析工作完成之后制定的詳細計劃。7、風險管理規劃的主要工具是（召開風險規劃會議）。8、項目風險事件的概率估計往往是在歷史數據資料不足的情況下做出的，這種概率被稱之為（先驗概率）。貝葉斯概率法是利用概率論中的貝葉斯公式來改善對風險后果出現概率的估計，這種改善后 的概率稱為（后驗概率）。9、遞階層次結構一般有三種類型型（完全相關性結構）（完全獨立結構）（混合結構）。10、（項目風險集中）和（風險單位分割）等項目風險控制措施利用了統計中的大數法則。11、（減輕風險）是存在風險優勢時使用的一種風險決策（風險預防）

11、是一種主動的風險管理策略。12、從網絡計劃的觀點來看，進度后備措施就是在（關鍵路線上）設置一段時差或浮動時間。13、風險控制是為了最大限度地降低（風險事故發生的概率）和（減小損失幅度）而采取的風險處置技術 。14、一個有效的應急計劃往往把風險看作是由某種（觸發器）引起的，即項目中的風險存在著某種（因果關系）。15、技術風險管理本質是將（風險量）降低到一個有成本效益的水平。主要討論產品從研制、生產及市場化過程中所有可能遇到的風險的識別、（量化）和（控制）問題。16、項目技術風險管理就是對項目（全壽命過程中）由于技術上的不足或缺陷等原因，給項目所帶來的危害或危險進行風險識別、量化和控制的過程進行（

12、系統）管理。17、風險時間是指產品從危害中恢復所需要的（矯正時間）以及（需要矯正行為概率）的乘積，它本質是一個（數學期望值）。18、確定風險基線的主要工作是確定（基準時間概算）和（基準成本概算）。三、簡答題1、風險識別的作用。答：1）、可以幫助我們找出最重要的合作伙伴，為以后的管理打下基礎；2）、為風險分析提供必要的信息，是風險分析的基礎性工作；3）、可以確定被研究的體系或項目的工作量；4）、是系統理論在項目管理中的具體體現。是項目計劃與控制的重要基礎性工作；5）、有利于項目組成員樹立項目成功的信心。2、風險識別的依據。答：1）、風險管理規劃；2）、項目規劃； 3）、歷史資料；4）、風險種類；

13、5）、制約因素與假設條件；3、風險估計的主要內容。答：風險估計的主要內容包括：1）風險事件發生的能性大小； 2）風險事件發生可能的結果范圍和危害程度； 3)風險事件發生預期發生的時間； 4）風險事件的發生頻率等。 4、敏感性分析的作用。答：其作用主要體現在以下幾個方面;1）了解項目的風險水平。2）找出影響項目效果的主要因素。3）揭示敏感性因素可承受的變動幅度。4）比較分析各備選方案的風險水平，實現方案優選。5）預測項目變化的臨界條件或臨界數值，確定控制措施或尋求可替代方案。5、風險評價的依據答：風險評價的依據主要有：1）風險管理計劃。2）風險識別的成果。3）項目進展狀況。4）項目類型。5) 數

14、據的準確性和可靠性。6）概率和影響的程度。6、風險評價的準則答：1）風險回避準則2）風險權衡準則3）風險處理成本最小原則4）風險成本效益比準則5）社會費用最小準則7、風險評價過程活動包括內容。答：風險評價過程活動包括以下內容：1）系統研究項目風險背景信息；2）確定風險評價基準；3）使用風險評價方法確定項目整體風險水平；4）使用風險評價工具挖掘項目各風險因素之間的因果聯系，確定關鍵因素；5）作出項目風險的綜合評價，確定項目風險狀態及風險管理策略。8、層次分析法處理問題的基本步驟。答：1）確定評價目標，再明確方案評價的準則，根據評價目標、評價準則構造遞階層次結構模型。2）應用兩兩比較法構造所有的判

15、斷矩陣。3）確定項目風險要素的相對重要度。4）計算綜合重要度。9、風險應對的依據。答：風險應對的依據主要有：1）風險管理計劃； 2）風險排序；3) 風險認知；4) 風險主體；5) 一般風險應對。10、確定風險基線的基本步驟。答：1）建立項目的WBS；2）繪制項目或產品網絡圖；3）進行網絡優化；4）確定基準時間概算；5）確定基準成本概算。11、技術風險識別的過程。答：技術風險識別的過程主要包括：1）確立調查范圍。 2）確定配套的規范與文件。3）培訓人員。4）定義用戶的需求5）確定風險因子。12、技術風險量化的基本過程。答：技術風險量化的基本過程包括：1）確定風險層次.2) 選擇風險度量方法.3)

16、 建立風險模型.4) 計算風險量.5）估算應急儲備.四、論述題（一）、論述項目風險管理過程。答：項目風險管理過程，一般由以下6個主要階段組成，這些階段不僅其間相互作用，而且與項目管理其他管理區域也相互影響。 項目風險管理過程分為風險規劃、風險識別、風險估計、風險評價、風險應對、風險監控6個階段和環節，它們之間是相互聯系相互影響的系統過程。1、風險規劃：項目風險管理的計劃2、風險識別：風險事件的描述；有哪幾類風險3、風險估計：風險事件的后果有多大；項目哪些部分會遭受風險；風險發生的可能性有多大4、風險評價：確定風險的先后順序；評價風險之間的因果關系；評價風險損害的程度；評價風險轉化的條件；確定項

17、目整體風險水平。5、風險應對：應對風險的計劃；應對風險的措施。6、風險監控：風險監控；風險控制；確定循環的時機。（二）論述項目風險管理與項目管理的關系。答：1、風險管理是項目管理的一種手段。風險管理是整個項目管理的有機組成部分。2、風險管理是一個正式的過程。正規風險管理是使風險識別、分析和控制活動系統化的一個有組織的系統過程。3、風險管理要有前瞻性。要利用系統分析技術以得到前瞻性的評估結果。4、風險管理的目標性。從項目的成本、時間和質量目標來看，風險管理與項目管理目標一致。5、風險的范圍管理風險管理是通過風險分析來識別、估計和評價項目不確定性，為項目范圍管理提出任務。6、風險管理的計劃性從項目

18、管理的計劃職能來看，風險管理為項目計劃的制訂提供了依據。7、風險管理的經濟性風險管理是項目成本管理的一部分，沒有風險管理，項目成本管理則不完整。8、風險的可管理性。從項目的實施過程來看，許多風險都在項目實施過程中由潛在變成現實。（三）項目風險管理的意義和作用答：項目風險管理對企業的意義：1、項目風險管理能促進項目實施決策的科學化、合理化，降低決策的風險水平。2、項目風險管理能為項目組織提供安全的經營環境，保證項目的穩定發展。3、項目風險管理能促使項目組織增加收入減少支出，獲取穩定的、不斷增長的盈利，保障組織目標的實現。4、項目風險管理是一種以最小成本達到最大安全保障的管理方法。它能減少費用支出

19、，提高各職能部門管理效率，減少風險損失，促進項目組織經濟效益的提高。項目風險管理對整個社會發展也有積極作用：1、項目風險管理有利于中國特色社會主義市場經濟的健康發展。2、項目風險管理有利于資源分配達到最佳組合。3、項目風險管理有利于經濟社會的穩定發展。4、項目風險管理有利于創造出一個保障經濟發展和人民生活安定的社會經濟環境。（四）論述風險應對的措施。答：1、減輕風險策略，顧名思義，是通過緩和或 預知等手段來減輕風險，降低風險發生的可能性或減緩風險帶來的不利后果以達到風險減少的目的。2、預防風險，風險預防是一種主動的風險管理策略。通常采取有形和無形的手段。工程法是一種有形手段，此法主要用于建筑工

20、程領域，它以工程技術為手段，消除物質性風險威脅。風險預防的無形手段主要有教育法和程序法。3、回避風險策略是指當項目風險潛在威脅發生可能性太大，不利后果也很嚴重，又無其他策略可用時，主動放棄項目或改變項目目標與行動方案，從而規避風險的一種策略。回避風險包括主動預防風險和棄完全放棄兩種。4、轉移風險是將風險轉移至參與該項目的其他人或其他組織，所以又叫 合伙分擔風險 ，其目的不是降低風險發生 的概率和不利后果的大小，而是借用合同或協議，在風險事故一旦發生時將損失的一部分轉移到有能力承受或控制項目風險的個人或組織。5、接受風險，也是應對風險的策略之一， 它是指有意識地選擇承擔風險后果。覺得自己可以承擔

21、損失時，就可用這種策略。6、儲備風險是指根據項目風險規律事先制定應急措施和制定一個科學高效的項目風險計劃，一旦項目實際進展情況與計劃不同，就動用后備應急措施各類風險使用條件：減輕風險存在風險優勢時；預防風險可用備用設備、技術或資金等緩和風險時；回避風險可能出現兩敗俱傷時；轉移風險其他組織有能力控制風險時；接受風險自身有能力承受時；儲備風險存在不確定性因素時。（五）論述風險監控方法答：1、系統的項目監控方法風險監控應是一個連續的過程，它的任務是根據 整個項目（風險）管理過程規定的衡量標準，全面跟蹤并評價風險處理活動的執行情況。2、風險預警系統風險預警管理，是指對于項目管理過程中有可能出現的風險，采取超前或預先防范的管理方式，一旦在監控過程中發現有發生風險的征兆，及時采取校正行動并發出預警信號，以最大限度地控制不利后果的發生。3、制定應對風險的應急計劃應急計劃是為控制項目實施過程中有可能出現或發生的特定情況作好準備。一個有效的應急計劃往往把風險看作是由某種觸發器引起的，即項目中的風險存在著某種因果關系。4、合理確定風險監控時機。風險監