1、信息工程監理中的三大控制目標及關系1、前言信息工程監理的中心任務就是對信息工程項目的目標，也就是經過科學的規劃所確定的信息工程項目的三大目標，即信息工程項目投資目標、進度目標和質量目標實施有效的協調掌握。2、信息工程監理三大掌握目標信息工程監理的三大掌握目標分別是投資目標，即爭取以最低的投資金額建成預定的信息工程項目;進度目標，即爭取用最短的工期完成信息工程項目;質量目標，即爭取建成的信息工程項目的質量和功能達到最優的水平。2.1投資掌握投資掌握是指在整個信息工程項目的實施階段開展管理活動，力求使信息工程項目在滿意質量和進度要求的前提下，實現信息工程項目的實際投資額不超過方案投資額。在信息工程

2、監理過程中，不能簡潔的把投資掌握僅僅理解為將信息工程項目實際發生的投資掌握在方案投資的范圍內。而應當熟悉到，投資掌握是與質量掌握和進度掌握同時進行的，他是針對整個信息工程項目目標系統所實施的掌握活動的一個組成部分，在實現投資掌握的同時需要兼顧質量目標和進度目標。2.2進度掌握信息工程監理的進度掌握是指在實現信息工程項目總目標的過程中，為使工程項目的實際進度符合信息工程項目進度方案的要求，使信息工程項目按方案要求的時間動用而開展的有關監督管理活動。做好信息工程監理的進度掌握工作，首先應當明確信息工程項目進度掌握的目標。信息工程監理單位作為工程實施項目管理服務的主體，他所進行的進度掌握是為了最終實

3、現信息工程項目按方案的時間動用。因此，信息工程監理進度掌握的總目標就是信息工程項目最終投入運行的方案時間。當然，詳細到某個信息工程監理單位，他的進度掌握的目標則取決于項目業主的托付要求。依據信息系統監理合同，他可以是信息工程項目實施全過程的工程監理，也可以是階段性工程監理，還可以是某個子工程項目的工程監理。因此，詳細到某個建設工程項目，某個信息工程監理單位，他的進度掌握目標是什么，則由信息工程監理的合同來打算。既可以從立項到信息工程項目正式投入使用的整個方案時間，也可能是某個實施階段的方案時間，如設計階段或實施階段方案工期。2.3質量掌握質量是指“產品、服務或過程滿意規定或潛在要求(或需求)的

4、特征和特征的總和”。對信息工程項目而言，最終產品就是建成投入使用的信息工程項目，過程就是包括信息工程項目實施的各階段的整個信息工程項目實施的過程，質量要求就是對整個信息工程項目和他的實施過程所提出的“滿意規定或潛在要求(或需求)的特征和特征的總和”，即要達到的信息工程項目質量目標。所謂的信息工程項目的質量目標就是對包括信息工程項目實體、功能和使用價值、工作質量各方面的要求或需求的標準和水平，也就是對信息工程項目符合有關法律、法規、規范、標準程度和滿意項目業主要求程度做出的明確規定。信息系統建立過程中的質量掌握是指在力求實現信息工程項目總目標的過程中，為滿意信息工程項目總體質量要求所開展的有關的

5、監督管理活動。質量掌握具有如下特點：1)項目的總體質量目標的內容具有廣泛性凡是構成工程建設項目實體、功能和使用價值的各方面都應當列入工程建設項目的質量目標范圍。同時，對全部參加工程項目建設的單位和人員的資質、素養、力量和水平，特殊是對其工作質量的要求也是信息工程項目質量目標不行缺少的組成部分，由于他們的工作質量直接影響產品的質量。2)項目的總體質量的形成具有明顯的過程性實現信息工程項目總體質量目標與形成質量的過程息息相關。工程項目建設的每個階段都對工程建設項目質量的形成起著重要的作用，對工程質量產生著重要影響。工程實施的每個階段都有其詳細的質量掌握任務，監理工程師應當依據每個階段的特點，確定各

6、階段質量掌握的目標和任務，以便實施全過程的掌握。3、三大掌握目標之間的關系每個信息工程項目都具有明確的目標。信息工程監理單位及其監理工程師在進行目標掌握的時候，應當信息系統的時間目標、費用目標和質量目標當作一個整體的目標來掌握。這是由于，這三大目標之間是相互聯系、相互制約的，都是整個工程建設項目目標系統中的一個子系統，即目標子系統。投資目標、進度目標、質量目標三者之間既存在沖突的方面，又存在著統一的方面。信息工程監理單位及其監理工程 師無論在制定信息工程項目的目標規劃中，還是在信息工程監理的目標掌握過程中，都應當牢牢把握這一點。3.1三大目標之間的對立關系三大目標之間存在著對立的關系。信息工程

7、項目的投資目標(即投資省)、進度目標(即工期短)、質量目標(即質量優)這三大目標之間存在著沖突和對立的一面。在通常狀況下，假如項目業主對工程質量有較高的要求，那么就需要投入較多的資金和花費較多的項目實施時間，即強調質量目標，就不得不需要降低投資目標和進度目標;假如項目業主主要搶時間、爭進度的完成工程目標，把工期目標定得很高，那么投資就要相應的提高，或者質量要求適當下降，即強調進度目標，就需要或者降低投資目標，或者降低質量目標;假如要降低投資、節省費用，那么勢必要考慮降低信息工程項目的功能要求的質量標準，或者會造成工程難以在正常工期內完成，即強調投資目標，勢必會導致質量目標或進度目標的降低。全部

8、這些表現都反映了信息工程項目三大目標之間存在著沖突和對立的一面。3.2三大目標之間的統一關系信息工程項目的投資目標、進度目標、質量目標三者之間的關系不僅存在著對立的一面，而且還存在著統一的一面。假如項目業主適當增加投資的數量，為工程承建商實行加快進度措施供應必要的經濟條件，就可以加快信息工程項目的實施速度，從而縮短工期，使信息工程項目提前投入使用，這樣信息工程項目投資就能夠盡早收回，信息工程項目的經濟效益得到提高，即進度目標在肯定條件下會促進投資目標的實現;假如項目業主適當提高信息工程項目功能要求和質量要求，雖然會造成一次性投資的提高和工期的增加，但能夠節省信息系統項目動用后的運營費用和維護費

9、用，降低產品的成本，從而使信息工程項目能夠獲得更好的投資經濟效益，即質量目標也會在肯定條件下促進投資目標的實現;假如信息工程項目進度方案制定得既可行又優化，使工程進展具有連續性、均衡性，則不但可以使工期縮短，而且有可能獲得較好質量和較低的費用。這一切都說明白信息工程項目投資、進度、質量三大目標關系之中存在著統一的一面。明確了信息工程項目的投資目標、進度目標、質量目標三者之間的關系，就能正確地指導信息系統監理單位及其監理工程師更好地開展目標掌握工作。3.3留意事項熟悉到信息工程項目的投資目標、進度目標、質量目標三者之間的關系，明確了三大目標是一個不行分割的系統，監理工程師在進行目標掌握時需要留意

10、以下事項：1)力求三大目標的統一。監理工程師在對信息工程項目進行目標規劃時，必需要留意統籌兼顧，合理確定投資目標、進度目標、質量目標三者的標準。監理工程師需要在需求和目標之間，三大目標之間進行反復協調，力求做到需求與目標的統一，三大目標的統一。2)要針對整個目標系統實施掌握。由于三大目標構成了一個統一的整體目標系統，信息工程項目的目標掌握就必需針對整個目標系統實施掌握，防止信息工程項目在實施過程中發生盲目追求單一目標而沖擊或干擾其他目標的現象。3)追求目標系統的整體效果。在實施目標掌握過程中，應當以實現信息工程項目的整體目標系統作為衡量目標掌握效果的標準，追求目標系統整體效果，做到各目標的互補。例如，實際工期延長了，能否通過罰款的導費用方面的補償;投資超了，能否在進度和質量方面得到比方案目標更好的結果。4、