1、改變一個狀況不佳的項目組問題我最近從一個被停職的經理手中接過了一個項目。這個項目組看上去一無是處。生產力低并且他們當中的許多人不能很好的相處。我們不能按時完成任務，我們的客戶會不興奮并且不再支持我們。我所接受的每一個團隊都有問題，但都沒有這么大的。我不清晰這個項目還有沒有救了，我該怎么轉變這種混亂的狀態?丹尼爾回答看上去你要面對很大的挑戰，并且未必肯定勝利，你可以從兩個方面看待目前的形式。你可以假設你自己在一列即將失事的火車上。假如你能這樣看待這個項目，那你所需要做的就是如何的削減損失了，看看還能夠打撈些什么，試著避開讓公司再次把許多的資金投入進來，或許假如你能中止這個項目的話，你就是一個英雄

2、。另一個角度看，項目經理常常被看作是扭轉乾坤的藝術家，并且很愿意扭轉局面，他們當中的許多人，形勢越差，他們越喜愛。基于你所知道的信息，我是不行能為你作出任何推斷的，甚至幫你作出選擇。這個項目或許是那種為了完成不惜犧牲大量人力物力的資源的項目。我們來假設一下你會作出如下舉動來使項目起死回生。評估目前局勢你需要做的第一件事情就是評估一下目前項目進展的狀態，包括項目時間表，團隊分散力。你第一時間反饋給項目組的應當是項目進度的時間表。假如你的時間表上還剩下30天的時間，那么你就幾乎沒有時間來影響你的團隊，在這種狀況下，最有效的舉動就是鼓舞團隊做一個最終的沖刺，并且像鷹一樣的盯緊時間表。另一方面講，假如

3、你的項目有多種方法進行，你需要考慮一下做什么才能彌補團隊的損失，也可以重新定一個方案，制定一個現實的時間構架。或許這不能應用到你的項目中去，但是全部的項目都會受這些影響。良好的溝通你有沒有和一個溝通技巧很差的項目經理合作過?這對每個人來說都是凄慘的項目經受。團隊士氣低下的緣由是沒有良好的溝通渠道。不要讓流言和不確定的因素擴散。盡可能多的與你的團隊共享這個項目狀態全部的信息。贊揚和贊揚另一個造成士氣低下的緣由是沒有正面的反饋或者贊揚。當你組中的組員干得不錯時，你要讓他們知道。有些人在作出成果時并不需要錢或禮物，他們需要的僅僅是經理輕拍一下他們的肩膀，然后說一聲“干的好”。這可以正式的也可以非正式

4、的進行。設立清晰的目標人們總是盼望知道他們在期望著什么，這樣他們才知道自己面臨的挑戰是什么。在安排任務的同時給他們清晰的指示，這樣他們才能知道他們要做什么。在安排任務的同時也要讓他們知道完成任務的截至日期。當你的組員要建立一個可提交的文檔時，比如一個測試方案書，給他們一個指導，告知他們需要預備些什么。不要過量使用你的團隊當你需要提高團隊士氣的時候，千萬不要過量使用你的隊伍。確定什么是完成項目所必需做的，取消掉其他多余的可以在項目執行后再作的東西。確定你的管理范圍，在全部的原始項目都完成后再做改動。缺少截至日期會導致更多的壓力和士氣低下。反之亦然：假如一個隊伍可以在中間的小截至時間一步一步完成方

5、案，并且你在完成每一步方案時都作出了適當的贊揚，團隊的士氣就會提高了，下一步方案就更簡單在預期內完成。總結這是一些可以轉變你的項目狀況的方法。第一，確信你自己清晰你在項目時間表中的位置，使你自己知道還有多少時間來做一些重要的轉變。也要確信你在努力解決全部的問題，就算是最根本的問題也不放過。然后以所剩的時間和工作量為基礎制定一個進一步的方案書。假如你剩下的時間不多了，那么就把留意力放在時間表上。假如你還有許多時間，就多把時間放在團隊上和方案上。修復一個團隊的損失需要在許多方面下功夫。溝通溝通，準時地嘉獎，反饋，清晰的目標對一個方案來說都是特別重要的部分。不要總是想著最終的勝利，即便是階段性的勝利也不