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文檔簡介

1、精選優質文檔-傾情為你奉上X旅行社有限公司薪酬管理制度1、 總則1、目的為規范X旅行社有限公司(以下簡稱“公司”)薪酬福利管理工作,建立適合公司發展以體現崗位價值為前提的薪酬分配體系;激發員工的工作積極性及創造性,共同分享公司發展所帶來的收益,促進員工價值觀念的同意,體現內部公平性和外部競爭性;為建立吸引人才和留住人才的機制,保障公司運營的順利開展,推進公司總體發展戰略實現,依據國家有關法律、法規,結合本公司實際情況,特制定X旅行社有限公司薪酬管理制度。2、 適用范圍本管理制度適用于公司所有在職員工(包括新員工與正式員工)3、 薪酬支付的依據薪酬分配的依據是:崗位價值、工作業績、任職資格和地區

2、行業市場薪酬水平。崗位價值是指按照一定的衡量標準,對崗位的知識水平與技能技巧、解決問題的能力和承擔的崗位責任等方面進行評估,從而反映出崗位在組織中相對價值的大小。崗位的價值并不隨著崗位任職者的變化而變化。通過客觀評價員工的工作績效和任職資格,在確定員工薪酬的同時,幫助員工提升自身工作水平和崗位任職資格,從而有效提升公司整體績效,實現公司發展的戰略目標。公司結合區域市場和行業的薪酬狀況,建立以崗位價值貢獻為基礎,以員工能力素質和績效考核為核心的薪酬管理體系,并在薪酬體系中明確各個要素的作用4、 薪酬分配的基本原則薪酬作為價值分配的重要形式,應遵循公平、激勵、競爭、經濟和實用性的原則。1)公平性原

3、則:薪酬設計重在建立合理的價值評價機制,在同一的規則下,通過對團隊及員工個人的績效考評決定員工的最終收入,分配依據是崗位特點、勝任力、工作業績及行業薪酬水平,以體現內部公平和外部公平。2)激勵性原則:打破工資的剛性,增加工資的彈性。通過績效考評,使員工的收入與公司的業績、部門業績和個人業績緊密結合,另外,綜合采取短期和中長期激勵方式激發員工積極性。3)競爭性原則:在薪酬結構調整的同時,根據對市場薪酬水平的了解,對差別較大的崗位薪酬水平有一定的調整,使公司的整體薪酬水平與市場水平相當;對公司發展貢獻較大的關鍵崗位薪酬水平具有一定的市場競爭力4)經濟性原則: 為保障公司的整體利益,同時考慮勞動力資

4、源的合理配置,實現可持續發展,員工的薪酬水平應與公司的經營業績緊密聯系,人力成本的增長幅度應低于總利潤的增長幅度,同事根據人員編制和年度薪酬預算,實行總額控制。5)實用性原則:注重可操作性和實用性,聯系公司的實際情況,并主要考慮同行業各崗位的薪酬水平、人員配比等情況,做到適合企業現階段的發展與成長要求。5、 薪酬的可計量和可預期的特征1)可計量性:與員工薪酬相關的影響因素將量化為工資數額,薪酬與績效考核掛鉤。2)可預期性:員工根據其所在崗位、具有的技能、工作努力程度和工作業績等,可以預期到個人月度收入及年度總收入。二、工資構成1、各崗位工資分為“三大類”是指薪酬體系構成分為固定工資、浮動工資、

5、津貼福利三個類別。1)固定收入包括崗位工資(基本工資、技能工資、競業保密費等)2)浮動工資包括工齡工資、績效工資、銷售提成3)附加工資包括津貼(加班工資、電話補助、交通補助、誤餐補助、出差補貼)、福利(國家強制性福利、禮金福利、帶薪年假、法定節假日)、社會保險(養老保險、醫療保險、生育保險、工傷保險、失業保險)各崗位工資構成圖例:崗位級別固定工資浮動工資附加工資崗位工資工齡工資績效工資銷售提成福利/津貼社會保險高級管理中層管理部門主管職 員根據管理層級不同分為四個崗位級別:崗位等級崗位名稱高級管理總經理、副總經理部門經理人力資源經理、財務經理、企劃經理、銷售經理部門主管操作主管(國內線、國外線

6、)銷售主管(國內線、國外線)職 員人事專員、行政文員、行政專員、會計、出納、操作(國內線、國外線)、票務員2、 各項工資1)崗位工資:崗位工資主要根據該崗位在企業中的重要程度來確定工資標準。企業實行崗位等級工資制,根據各崗位所承擔工作的特性及對員工能力要求的不同,將崗位劃分為不同的級別。2)工齡工資:工齡工資是對員工長期為企業服務所給予的一種補償。具體實施細則如下:1連續工作滿一年,享受 100 元/月的工齡工資,逐年累加,上不封頂,其中第四年、第七年的工齡工資為 200 元。工齡工資發放日期:入職日期次年下月發放(即第 13 個月開始;不分具體入職日期;例:2015 年 1 月 1 日上班,

7、第 13 個月即 2016 年 3 月 15 日,與 2 月份工資日期一起開)。2當月出勤少于 13 個工作日的(包括出勤 13 個工作日的;不分當月具體工作日天數),扣發當月工齡工資。3起薪日計入工齡。4辦理離職手續后又復職的工齡歸零。3)績效工資:績效工資根據企業經營效益和員工個人工作績效計發。企業將員工績效考核結果分為五個等級,其標準如下表所示。 績效考核標準劃分等級SABCD說明卓越良好合格較差極差S(卓越):指“優異地達成目標”,具體表現為,工作非常積極主動,經常超出該職位對工作質量的要求,出色地完成份內的工作,并能夠承擔更復雜的工作;A(良好):指“較好地達成目標”,具體表現為,在

8、接到工作任務后,很少需要上司的指導和監督,即能將工作出色地完成;B(合格):指“基本達成目標”,具體表現為,在上司的簡單督促和指導下,在既定的時間內,能夠基本滿足該職位的工作要求,但崗位勝任程度可以進一步提升;C(較差):指“距達成目標有差距”,具體表現為,必須在上司反復督促和指導下,才能勉強完成工作,但工作質量難以保證;D(極差):指“距達成目標有較大差距”,具體表現為,在上司嚴密督促和幫助下,仍然不能在規定時間節點內保質保量地完成工作任務。考核評分(X)X>100<90X<100<80X<90<X<80X<60績效等級S(卓越)A(良好)B(

9、合格)C(較差)D(極差)績效系數1.41.10.90.60.4績效工資分為月度績效工資、年度績效獎金兩種。1月度績效工資:員工的月度績效工資同崗位工資一起按月發放,月度績效工資的發放額度依據員工績效考核結果確定。2年度績效獎金:企業根據年度經營情況和員工一年的績效考核成績,決定員工的年度績效獎金的發放額度。4)銷售提成:依據員工的實際工作情況和任務的完成情況做出的獎勵機制,通常體現為銷售成果的價值轉換形式,又程銷售激勵。本公司各部門的銷售提成詳見各部門銷售提成表。員工福利:福利是在基本工資和績效工資以外,為解決員工后顧之憂所提供的一定保障。包括但不限于國家強制性福利、禮金福利、帶薪年假、法定

10、節假日。1法定節假日企業按照勞動法和其他相關法律規定為員工提供相關假期。法定假日共天,2帶薪年假員工在企業工作滿一年可享受 個工作日的帶薪休假,以后在企業工作每增加一年可增加 個工作日的帶薪休假,但最多不超過×個工作日。其他帶薪休假企業視員工個人情況,員工享有婚假、喪假、產假和哺乳假等帶薪假。5) 社會保險:社會保險(簡稱社保)是企業按照國家和地方相關法律規定為員工繳納的養老、失業、醫療、工傷和生育保險。社保或社保補助:1經理級以上員工,入職半年后,【按公司與個人比例】給予繳納養老、醫療、失業、生育、工傷保險(簡稱五險)。2經理級以下員工,入職三年以上,【按公司與個人比例】給予繳納養

11、老、醫療、失業、生育、工傷保險(五險);入職兩年以上員工,給予保險補助。3符合辦理社保條件,自愿不參保的員工,予以折現補助(三年以上補助 500 元/月,兩年以上補助 300 元/月)。6) 其他帶薪休假:企業視員工個人情況,員工享有婚假、喪假等帶薪假。三、各崗位薪酬明細1、行政類崗位崗位名稱入職晉升一檔晉升二檔崗位晉升晉升崗位人事經理崗位晉升后工資根據相應的崗位工資進行調整人事總監財務經理財務總監會 計主管級別專線記賬出 納人事專員行政助理2、 業務類崗位因業務類崗位除基本工資外實際發放總額與當月銷售情況掛鉤,具體數額無法確定。業務類崗位包括:業務部門經理、組長、業務專員、票務、機位、美工、

12、實習員工(實習銷售、實習操作)(各崗位薪酬及提成標準詳見附表1、附表1-1、附表1-2、附表1-3;附表2)3、 工資的發放1、全體員工1)公司整體薪酬由財務部統一進行結算2)每月 15 號發放上月 1-31 日工資,遇休息日順延。3)工資支付形式:所有薪酬均通過授權銀行,以銀行轉賬形式發放。4)每月 15 號發放個人整體工資的 90%,10%打預存條存公司,1-6 月份的預存在次年 1 月 15 日(與 12 月份工資一同發放),7-12 月份預存在次年 7 月 15 日(與 6 月份工資一同發放)含離職員工的預存。2、業務部門人員銷售小組累計欠款如超過五萬,小組中所有成員的所有工資打預存條

13、存公司,待欠款降低到五萬之內入賬后直接到財務處領取。1銷售:隔月有欠款的工資打預存條存公司,待欠款結清入賬后直接到財務處領取(例:3 月 15 日發 2 月份工資,如 1 月份還有欠款,則工資打預存條;如 4 月 15 號依然沒追回來,則 3 月份工資也打預存條,以此類推直到欠款結清一起開)。2操作:不允許有欠款,無欠款正常開工資(如特殊情況需領導審批后方可開工資)。3補充條款由于個人操作失誤產生損失的:在不影響利潤的情況下,損失由個人承擔 60%,銷售組長/專線主控承擔 20%,公司承擔 20%。2、由于個人操作失誤未產生損失的:按照各制度要求予以罰款處理3、試崗期工資1、試崗期:所有崗位員

14、工均有 7 天試崗期,7 天內離職無工資,干滿 7 天不滿一個月的試崗 7 天無工資。如試崗期通過在公司干滿一個月繼續留在公司任職,試崗期 7 天工資正常發放。2、入職當月日期至次月前一日為滿一個月(如 9 月 25 日入職至 10 月 24 日為滿一個月)。滿一個月后方可與公司發薪日一同發放。(例:9 月 16 日前入職,10 月 15 日發放 9 月入職日期至 9 月 30 日工資;9 月 16 日后(含 16 日)入職,11 月 15 日發放 9 月 16 日至 10 月 30 日工資)4、帶團工資帶團回傭領隊應得部分公司不予收回,扣除帶團期間基本工資(特殊團隊,領導審批)。5、離職員工

15、1)專線銷售離職時工作天數不滿一個月無工資【(特殊情況領導批準)(入職不滿一個月自動離職者除外)】,正常辦理離職手續,離職時完成任務就正常開薪資;專線操作離職時按回團日期為準,計薪資,底薪正常開。如公司主動開除,正常開底薪,無提成。2)離職員工的工資需在離職 92 天后發放,按離職日期當日開始計算,92 天后與公司發工資日一起發放【例: 2 月 5 日離職,則 1 月工資與 2 月 5 天(如遇節假日則按實際工作天數計算)工資一同在 5 月 15 日開;如 2 月 19 日離職,則 1 月工資正常 2 月 15 日開,2 月 19 天(如遇節假日則按實際工作天數計算)工資在 6 月 15 日開

16、】;離職員工未完成的業務交接給接交人后,此部分業務提成平均開給離職人員和接交人員(即離職人員提成減半,另一半提成增加至接交人),如交接后產生錯誤或損失由接交人承擔 60%,離職人承擔 20%。如未按公司規定提前申請及辦理離職手續則剩余工資及預存工資不發放。離職者預存還是按照公司正常預存開。3)未按照公司離職制度正常辦理離職手續者,及接受私返、挪用公款、操作私團等。公司有權扣發工資(當月、剩余工資及全部預存工資)。附則1、本細則自下發之日起執行2、本細則由行政人資部負責制定、修改。3、根據公司實際情況每年修訂兩次,每年3月10及每年9月10日。4、最終解釋權歸全景國際旅行社有限公司所有。制度審批

17、:本制度自 年 月 日執行, 年 月 日起正式執行。簽字審批行政人資部副總經理總經理公司蓋章批準日期本人已認真閱讀以上制度,并同意按照公司制度執行。附表1:業務崗位(銷售)薪酬和提成明細職位底薪提成(人頭)獎金(備注)經理線路團型航班 A 檔B 檔C檔A 檔(1%-100%):基礎任務=月總機位數 * 80%÷ 成手銷售人數B 檔(101%-150%):指超出 A 檔基礎任務 100%超出部分C 檔(151%以上):指 A 檔基礎任務 100%超出50%以上高收:公司允許收人的銷售最低價格以上差價部分按 50%(低價甩位/家屬價不計)帶薪休息日:完成任務且無空位,當月銷售冠軍可帶薪休

18、息 3 天,次月只限周末使用(串好班)組長泰國1號1、 A檔+B檔提成2、 本月所有人數超出低價差價部分50%銷售 專員2號實習銷售A檔任務X元/人(不分團型)超出A檔任務同銷售A檔(分團型)3號日本春秋南航海島迪拜/國內/無空位為前提執行1、以上需參照后附為完成任務及空位獎罰執行 2、暴擊提成另計50元/人起,按包機周期結束計算實習員工崗位薪酬明細附圖1-1實習銷售-完成任務(以個人為單位)職位底薪任務提成/備注實習銷售D1 月 學習階段,無任務X元/人D2 月 成手任務*20%同成手D3 月成手任務50%100%完成任務漲成手任務*100%附表1-2未完成任務詳細說明未完成以個人為單位任務檔底薪提成(人頭)任務人數 51%-99%(季度為單位)D1 個月底薪不變提成都按 A 檔提成并減半D2 個月底薪不變無提成任務人數 50%以下(季度為單位)D1 個月底薪不變D2 個月底薪減半D3 個月無工資辭退附表1-3 成團空位獎罰說明空位影響成團比例/獎罰獎勵(全月無空位)處罰(有空位影響出票成團比例)團隊個人團隊個人1、無空位,獎勵 1000 元。2、團隊當月累積 150% 完成任務,獎勵

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