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文檔簡介

1、精選優質文檔-傾情為你奉上所謂,即制造企業或銷售等企業為集中資源、節省,增強核心競爭能力,將其物流業務以合同的方式委托給專業的(第三方物流,)運作。是一種長期的、戰略的、相互滲透的、互利互惠的業務委托和合約執行方式。隨著全球進程的加快、信息技術在物流領域的應用和發展,對多渠道市場需求的增長和供應商服務能力的擴充和完善,物流服務將逐步被社會認識、了解、認可和進一步采用。物流外包作為一個提高物資流通速度、節省物流費用和減少在途資金積壓的有效手段,確實能夠給供需雙方帶來較多的收益,盡管供需雙方均有信心和誠意,但在實踐的過程中,物流外包又舉步維艱,常常出現中斷,甚至失敗。阻礙物流外包發展的因素既有體制

2、的制約、人為的失誤,也有觀念的陳舊和技術的缺陷,這些因素既存在于方面,也存在于商方面。物流外包是企業的一種主要形式,也是管理環境下企業物流資源配置的一種新形式,完全不同于傳統意義上的、外協,其目的是通過合理的資源配置,發展供應鏈,提高企業的核心競爭力。本文主要分析當前影響的及如何實施物流外包。物流外包開展理由企業為什么要搞物流外包?它的緊迫性在哪里?物流外包與傳統意義上的外委、外協有何本質區別?我們的企業離物流外包還遠嗎?這不僅是理論界要回答的問題,更是企業物流外包 界應認真思考的問題。談到物流外包必定涉及和第三方物流的發展,涉及到現代物流的發展方向,更涉及企業的核心競爭力。理論界對這一點的認

3、識顯得有些,而企業對此的認識比較滯后。大多數企業守候在那片天地,真正搞物流外包的不到20%,并且不規范、不系統。盡管物流炒得很熱,但企業對物流外包重要性的認識依然很淺。調查表明,湖南有82%的企業對現代物流的認識模糊,大多把貨物運輸或等同于現代物流;有54%的企業至今未有發展物流的計劃或設想,更沒有把重構內部和發展物流外包提上議事日程,看來還需要更多的示范、,更多的宣傳、培訓和更多的市場培育。是指生產或銷售等企業為集中資源和精力在自己的上,增強企業的核心競爭能力,把自己不擅長或沒有的物流業務部分或全部以合同方式委托給專業的運作,物流外包是一種長期的、戰略的、相互滲透的、互利互惠的業務委托和執行

4、方式。企業物流外包所推崇的理念是:如果我們在的某一環節上不是世界上最好的,如果這又不是我們的核心競爭優勢,如果這種活動不至于把我們同客戶分開,那我們應當把它給世界上最好的專業企業去做。即:首先確定企業的核心競爭優勢,并把企業內部的技能和資源集中在那些具有核心競爭優勢的活動上,然后將剩余的其他外包給最好的專業企業。從這樣的理念可知,的目的就是以為腹地,跨越合理配置資源,提高企業核心競爭力。其推動力來自競爭和供應鏈的發展,因為21世紀的競爭不是企業與企業之間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭,這就是企業物流外包的基本推動力。企業物流外包不單是業務形式的變化,還有更深層的原因。從發展核心競爭力的角

5、度看,企業物流外包是一個相當緊迫的問題。物流外包有利于企業集中精力發展,分擔風險,加速,實現。因為第三方物流具有資源優化配置,提供靈活多樣的顧客服務,為顧客創造更多的價值,發揮信息。因此,物流外包相對于具有明顯的。物流外包條件分析企業沒有選擇物流外包,也并不一定是鐘情于,而是物流外包 擔心物流外包的條件和時機尚未成熟。如果區域物流平臺能以低于或接近企業的及時為企業提供全方位的物流服務,企業沒有理由選擇自營物流。就而言,雖然運輸體系有了很大的改善,但整合各種的區域物流平臺尚未真正建立,物流商未能使企業消除成本和時間方面的顧慮。消除企業擔憂,及時為企業顧客提供低成本的物流服務,正是的重要前提,也是

6、最重要的條件。離開這一點來談企業物流外包就只能是空談。影響物流外包的外部約束條件主要有:物流外包區域物流平臺區域物流平臺是的載體,是一個包括諸多的體系。它包括基礎設施、和各種標準。這是整合了區域物流資源的物流服務體系,有了這樣堅實的平臺,就可以在成本和時間方面消除客戶擔心。但還沒有建立這樣的平臺或正在建設中,如各港口城市的物流中心、物流園區,也并不是在為企業物流。看來,物流園區建設仍是物流外包的重要平臺,但園區建設一定要合理規劃和布局,以市場培育,為重心。通過市場培育為解決和服務及時性問題提供保證,經過一定時間可以逐步達到,進入了規模經濟,成本就不再是擔心的問題,因此消除企業擔心之日,也就是企

7、業物流外包實現之時,也是區域物流市場形成之時。物流外包基礎建設與整合基礎設施的建設一定要圍繞區域物流平臺,進行物流基礎設施建設和。尤其要發展區域綜合配送中心。過去有不少零散的設施和資源,需要通過區域物流平臺進行整合,防止各自為攻,低水平重復建設和。物流外包綜合物流商培植物流成為熱點后,各路軍團紛紛涌人第三方物流,包括外企、民營企來紛紛搶灘,這對于物流業的發展是有利的,但是要形成有實力的綜合物流商,才能解決成本和服務物流外包 及時性問題。綜合物流商培植也要以區域物流平臺為載體,探索一種投資主本多元化的全新物流平臺模式。物流外包信息系統建設信息系統建設也是一個很重要的問題,對于溝通供需,縮短時空距

8、離,解決及時性問題,實現物流與信息流統一是非常重要的。建立區域物流平臺的信息系統有利于快速地采集、處理和反饋信息,解決速度問題,同時也能降低。建設信息系統要以區域物流平臺的信息系統為軸心,以電子商務為依托。物流外包企業物流觀念企業的物流觀念和對于資源的認識是影響物流外包的因素。物流外包要有外部壓力和比較優勢,而企業高層對物流外包重要性的認識,也是影響物流能否的條件,對物流外包的認識是基于企業對競爭戰略的認識,對企業自身資源的認識,事關企業戰略。但企業對物流及物流外包的認識還剛起步,有的還停留在狹隘資源觀上,為此,對企業進行現代物流理念的普及和培訓也是重要的。要加深企來對的認識,突破,真正放棄“

9、大而全”、 “小而全”的計劃經濟模式,樹立基于供應鏈的統一資源觀,以資源整合的思想重新審視、分析資源的優勢與劣勢。物流外包物流體制企業物流體制是影響的另一個因素,因為企業物流相對分散,這給物流外包增加了難度。為此,企業需要進行物流和內部,建立適應物流外包的物流管理體制,即集成化的管理模式。物流外包物流信息化程度也是制約物流外包的一個不可忽視的要素,沒有物流信息化,就無法快速溝通供需,與第三方物流的信息交流也無法在速度上滿足物流外包的要求。為此,要實現物流外包就要建立與第三方物流對接的信息系統與,以期需求,滿足JIT的需要。總之,要實現物流外包,要研究的外部和內部條件,同時推進,有計劃、有選擇地

10、分階段實施。物流外包實施策略在內外環境上還面臨許多困難,不可能一物流外包 蹴而蹴,需要一個過程。作者認為,應從企業實際情況出發,進行系統的宣傳、培訓,制定出切合實際的企業物流外包計劃。制定這一計劃應對企業物流業務進行,制定的時間表,先從市場供需較好,較易實現的C類業務開始,然后在試點基礎上由淺人深地展開。在制定外包計劃后要對其進行評估與可行性分析。其次要選擇合適的區域物流平臺和物流商承擔物流外包業務,要對承擔物流外包的物流商進行科學評估,在評估后要進行談判、簽約,以合同方式固定下來,實現基于的物流外包。物流外包主要業務物流業務部分;物流業務完全外包;接管;戰略聯盟;物流系統剝離;物流業務。這是

11、物流外包從低級向高級發展的過程,也是供應鏈成熟的過程。每個企業在開展物流外包時,一定要認真分析自身條件,選擇適合自己的物流外包階段,不可一刀切。物流外包好處1.企業將有限的資源集中用于發展主業。制造企業將給,可以使企業實現資源的優化配置,減少用于物流業務方面的車輛、倉庫和人力的投入,將有限的人力、財力集中于核心業務。2.企業節省費用,增加盈利。從事物流外包業務運作的第三方物流企業利用規模經營的專業優勢和,通過提高各環節能力的利用率,實現費用節省,使企業能從分離費用中獲益。3企業加速商品周轉,減少庫存,降低經營風險。提供者借助精心策劃的物流計劃和適時的運送手段,最大限度地加速周轉,減少庫存,為企

12、業降低經營風險。4可以提升企業形象。第三方物流提供者利用完備的設施和訓練有素的員工對整個供應鏈實現完全的控制,幫助顧客改進服務,樹立自己的品牌形象。同時制造企業也可以借助于的品牌形象,提升自己的企業形象。5降低管理難度,提升。既能使制造企業享受專業管理帶來的效率和效益,又可將內部管理活動變為外部合同關系,把內部承擔的管理職責變為外部承擔的法律責任,有利于簡化管理工作。物流外包如何建立物流外包已經成為許多企業視為一項有價值的戰略,但任何物流職能的都需要認真計劃、實施與管理。在開始時的有效計劃和協調能保證平穩地過渡。企業必須確定在整合流程上有詳細的計劃,以便項目能夠得到跟蹤,也必須有暢通的溝通渠道

13、,以及部門的支持。審慎的選擇,建立服務和支持體系,制定對3PL公司明確的期望,一致的,將確保良好關系的建立。以下步驟可供實施物流外包的企業參考。1.擬定外包戰略。應該結合自營方案,對外包進行審慎的考慮與衡量,了解自己的目標和3PL需求,明確的目標將有助于建立選擇3PL的標準,這些標準包括IT能力、聯盟伙伴、顧客服務和文化匹配。這將幫助發現各種選擇的相關優勢與劣勢。2.制定嚴格的物流服務提供商選擇程序。從開始就應把提供商納入到過程中,檢查其行業來源、現有客戶和財務狀況,認真分析管理水平、戰略方向、信息技術狀況、勞動關系和企業文化及相容性。3.明確定義自己的期望。大量的關系之所以不成功,在于不切實

14、際的期望。通常在提交標書時,對為之服務企業的運輸能力、規模及頻度等方面的信息了解得不充分,企業對自身的也缺乏準確的或詳細的認知。此外,提供服務的成本,特別在信息技術方面,往往被低估或有誤解。這樣的結果會引發物流公司的及合同執行不能反映實情。4.簽定有效的合同。詳細列出責任、期望與解決問題的方法,建立激勵機制做到雙方利益共享,以提高作業水平與生產率。5. 制定良好的規范與流程。給物流公司一個作業說明書,并包含全部規范、流程與其他外包合同的必要信息。6.發現并避免潛在的沖突點。雙方應經常注意可能發生的沖突點,提前發現它們并制定一個處理程序。7.與物流伙伴有效溝通。缺乏溝通是僅次于缺乏計劃的又一關系

15、失敗的原因,必須在作業的所有方面進行頻繁的和雙向的溝通。公司必須被看作企業的延伸,納入客戶企業的戰略規劃中。8.衡量績效、溝通結果。當的時候,雙方應該對績效標準予以明確,取得一致與進行溝通,并定期衡量績效。9.激勵與獎勵物流服務提供商。根據良好的績效進行獎勵,絕不能想當然。問候、表揚、獎金、獎品或宴請等都可成為激勵的方式。10.成為一個好的伙伴。良好的伙伴關系能使雙方受益。為自己及其自己的客戶服務的物流服務提供商的能力影響通常會影響到你自己的績效。物流外包注意事項企業對第三方物流服務提供商的狀況進行考察和評估后,決定實施物流外包,這時為了防止物流外包流于形式或失敗,需要注意以下幾點:1.制訂具體的、詳細的、具有可操作性的工作范圍。工作范圍即物流服務要求明細,它對服務的環節、作業方式、作業時間、服務費用等細節做出明確的規定,工作范圍的制訂是物流外包最重要的一個環節,它是決定物流外包成敗的關鍵要素之一。2.協助供應商認識企業。視第三方物流服務供應商的人員為內部人員,一般需要與第三方物流服務供應商分享公司的,讓他了解公司的目標及任務,因為對于一個對企業一無所知的人來說,你很難要求他能有良好的表現。3.建立沖突處理方案。與第三方物流服務供應

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