1、淺論供應鏈管理中的風險控制許斌國航 083200810621126摘要：供應鏈管理從來沒有象現在這樣被關注過，有些經濟學家認為，現在企業之間的競爭就是供應鏈之間的競爭。供應鏈管理由于種種原因, 在運行中存在許多不確定性 , 這為供應鏈上企業的生產管理帶來了風險. 為了降低這種風險 , 各企業要共同協調起來 , 采取一定的方法和措施 , 共同防范和規避供應鏈管理風險 .關鍵詞：供應鏈 供應鏈管理 供應鏈管理的風險 供應鏈管理的風險防范Abstract:Supply chain management has never been so be concerned.Some economists th

2、ink the competition between enterprises is the competition between the supply chain. In order to reduce the risk, the enterprise should jointly coordinated and take some methods and measures to prevent and avoid the risk of supply chain management.Key words:Supply chain、 Supply chain management、 the

3、 risk ofsupply chain management.工業化的充分發展，信息技術的廣泛應用，促使全球經濟的高速發展，但與此同時，企業所面臨的競爭環境也日益惡化。 企業面對的是一個需求多元消費群苛刻而且不穩定，產品生命周期短，需求多樣化的全球范圍內競爭的商業環境。競爭的結果使得企業在有限資源的前提下只能專注于自己的核心業務， 從而導致了企業間更多的合作和協同。供應鏈（ Supply Chain ，SC）的概念在 80 年代末提出，近年來隨著全球制造（ Global Manufacturing ）的出現，供應鏈在制造業管理中得到普遍應用，成為一種新的管理摸式。供應鏈管理是通過前饋的信息流

4、和反饋的物料流及信息流，將供應商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的結構模式。當然包括企業中的一個內部物流過程 ( 它是指將采購的原材料和收到的零部件，通過生產的轉換和銷售等過程傳遞到制造企業的用戶的一個過程。 ) 供應鏈管理要求建立一種機制， 用以協調位于供應鏈上的所有供應商， 制造商，分銷商等的資源，以最低的成本和最小的時延向最終用戶交付合格的產品或服務。 然而供應鏈管理有其非常特殊的地位，即管理的主體并不能控制供應鏈上所有的資源，然而整個供應鏈是一個利益共同體，但供應鏈上的企業畢竟是一個個獨立的經營主體，有其各自的經營戰略，目標市場，技術水平，運作水平以及各自的企業文化等

5、，甚至存在一個企業同屬多個相互競爭的供應鏈的情形，所有這一切都會增加供應鏈運作中的不確定性， 從而導致供應鏈管理的風險的產生。 供應鏈企業之間的合作會因為信息不對稱、信息扭曲、市場不確定性、政治、經濟、法律等因素的變化而導致各種風險的存在。1. 供應鏈的風險分析1.1 供應鏈風險的概述中國國內對供應鏈風險的研究始于 20 世紀末 21 世紀初，趙紅、呂芳從合作的角度出發， 將供應鏈的風險分為關系風險和績效風險。 他們認為，關系風險主要指供應鏈企業間缺乏必要的溝通造成相互信任的缺乏而產生的風險， 績效風險則指與合作情況無關的所有能夠導致供應鏈整體失敗或損失增加的危險。 馬士華將供應鏈風險分為內生

6、風險和外生風險兩大類， 他認為內生風險產生于道德風險、信息扭曲和個體理性，而外生風險主要來源于政治、經濟、法律和技術等方面。丁偉東認為供應鏈風險是種潛在的威脅， “它會利用供應鏈系統的脆弱性，對供應鏈系統造成破壞，給上下游企業以及整個供應鏈帶來損害和損失” 。總結以上看法， 基本含義如下： 1) 供應鏈風險的來源是各種不確定性因素的存在；2) 由于供應鏈網絡上的企業之間是相互依賴的，任何一個企業出現問題都有可能波及和影響其他企業， 影響整個供應鏈的正常運作， 甚至導致供應鏈的破裂和失敗。1.2 供應鏈的不確定性所謂不確定性，指的是這樣一種情況，當引入時間因素后，事物的特征和狀態不可充分地、 準

7、確地加以觀察、 測定和預見。 在供應鏈企業之間的合作過程中，存在著各種產生內生不確定性和外生不確定性的因素。 供應鏈的不確定性一般來自以下幾個方面：1） . 來自供應鏈環節的不確定性。造成不能按時供應的原因很多，如運輸問題，供應商自身的貨源問題等等都會造成其在承諾的提前期內無法交貨， 而這種不確定性會出現在供應鏈環環相扣的每一個環節。2） . 來自生產過程的不確定性。生產過程的不確定性主要來自于設備的故障，關鍵人員的臨時短缺以及受供應鏈環節影響造成的缺貨停工。困難還在于供應鏈上的多個企業生產系統的可靠性處于不同的水平上，有時還相差很大。3） . 來自客戶需求的不確定性。充分的供給導致需求的多元

8、化，消費群體的不穩定。客戶有了很多的選擇， 很容易就從一個產品轉向別的產品， 供應鏈復雜的協調運作依靠完善的計劃控制， 而計劃的編制來源于對需求的預測。 需求的不確定性很容易就造成整個供應鏈的混亂。1.3 供應鏈風險的兩種表現形式1） . 由短缺造成的連鎖反應。由于供應鏈伙伴間業務緊密關聯，而各個伙伴出于自身運行成本的壓力， 拼命的降低庫存， 結果個別節點出現短缺就可能引起整條供應鏈運作中斷， 或擾亂整條供應鏈的正常排程。后果可能是由于訂單延期而丟失客戶，或者是由于采取了應急措施而成倍的提高的整條供應鏈的運行成本，導致市場競爭能力下降。 分析由于訂單延期丟失客戶的情況：假如短缺出現在制造環節，

9、 則分銷環節成為丟失客戶的直接受害者，供應商雖然沒有差錯， 但由于訂單減少，它也會無辜的承擔損失。2）. 虛假需求引起的連鎖反應。往往由于客戶端產生的一個虛假需求信號，在沿供應鏈的傳播過程中逐漸放大， 因為企業的理性的反應是增大庫存來消除不確定性，結果造成客戶端的一點風吹草動， 就使得供應鏈成員尤其是位于源頭的成員成倍的增加庫存， 這種庫存成本同時會降低供應鏈的競爭力， 最終使得每個成員蒙受損失。這種效應稱為“牛鞭效應” 。因此，正如美國工業周刊前高級編輯 John Sheridan 所說：“你（供應鏈上的每個成員）必須接受這樣一種觀念，你的供應商的浪費就是你的浪費，你擁有整個供應鏈。 ”2.

10、 供應鏈風險的防范針對供應鏈企業合作存在的各種風險及其特征，應該采取不同的防范對策。對風險的防范，可以從戰略層和戰術層分別考慮。主要措施包括： 1、建立戰略合作伙伴關系供應鏈企業要實現預期的戰略目標， 客觀上要求供應鏈企業進行合作， 形成共享利潤、共擔風險的雙贏局面。 因此，與供應鏈中的其他成員企業建立緊密的合作伙伴關系， 成為供應鏈成功運作、 風險防范的一個非常重要的先決條件。 建立長期的戰略合作伙伴關系， 首先要求供應鏈的成員加強信任。 其次，應該加強成員間信息的交流與共享。 第三，建立正式的合作機制， 在供應鏈成員間實現利益分享和風險分擔。2、加強信息交流與共享，優化決策過程供應鏈企業之

11、間應該通過相互之間的信息交流和溝通來消除信息扭曲， 從而降低不確定性、降低風險。3、加強對供應鏈企業的激勵對供應鏈企業間出現的道德風險的防范， 主要是通過盡可能消除對信息不對稱性，減少出現敗德行為的土壤，同時，要積極采用一定的激勵手段和機制，使合作伙伴能得到比敗德行為獲取更大的利益，來消除代理人的道德風險。4、柔性化設計供應鏈合作中存在需求和供應方面的不確定性， 這是客觀存在的規律。 供應鏈企業合作過程中， 要通過在合同設計中互相提供柔性， 可以部分消除外界環境不確定性的影響， 傳遞供給和需求的信息。 柔性設計是消除由外界環境不確定性引起的變動因素的一種重要手段。5、風險的日常管理競爭中的企業

12、時刻面臨著風險， 因此對于風險的管理必須持之以恒， 建立有效的風險防范體系。 要建立一整套預警評價指標體系， 當其中一項以上的指標偏離正常水平并超過某一“臨界值”時， 發出預警信號。 其中“臨界值”的確定是一個難點。臨界值偏離正常值太大， 會使預警系統在許多危機來臨之前發出預警信號；而臨界值偏離正常值太小則會使預警系統發出太多的錯誤信號。 必須根據各種指標的具體分布情況，選擇能使該指標錯誤信號比率最小的臨界值。6、建立應急處理機制在預警系統做出警告后，應急系統及時對緊急、突發的事件進行應急處理，以避免給供應鏈企業之間帶來嚴重后果。 針對合作當中可能發生的各種意外情況的應急工作是一項復雜的系統工

13、程， 必須從多方面、 多層次考慮這個問題。 通過應急系統，可以化解供應鏈合作中出現的各種意外情況出現的風險， 減少由此帶來的實際損失。3. 結束語供應鏈上存在各種不確定性 , 充滿了風險 , 但企業由于要正常生產 , 又不得不選擇各種合作伙伴。因此 , 對于這種風險 , 企業只有采取一定的方法和措施 , 加強供應鏈上個企業的協同關系 , 利用整體供應的整體優勢 , 增加供應鏈上各企業的獲利 , 共同規避多企業運作的不確定性所帶來的風險 .參考文獻 ：1. 馬士華，林勇，陳志祥編著 . 供應鏈管理 . 北京：機械工業出版社， 2000.2.（美） Richard B.Nicholas J Aqu

14、ilano,F Robert Jacobs.生產與運作管理：制造與服務（第八版） M. 宋國防，李建東，聶德懷，等譯 . 北京：機械工業出版社， 1999.出師表兩漢：諸葛亮先帝創業未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛之臣不懈于內，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚

15、以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向寵，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優劣得所。親賢臣， 遠小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有