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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_銀行工作計劃匯編5篇 銀行工作計劃 篇1 各銀監局,各國有商業銀行、股份制商業銀行:20xx年9月,中國銀監會發布了商業銀行個人理財業務管理暫行辦法(中國銀監會令20xx年第2號,以下簡稱為辦法)。辦法實施以來,商業銀行積極開展個人理財業務,推動產品創新,加強風險管理,取得了明顯成效。為進一步規范和促進理財業務的發展,現對商業銀行個人理財業務管理的有關規定做出以下調整:一、根據國務院關于第四批取消和調整行政審批項目的決定(國發20xx33號)的有關規定,取消原辦法中對商業銀行發行保證收益性質的理財產品需要向中國銀監會申請批準的相關規定,改為實行報告制
2、。二、隨著我國銀行業開放的不斷擴大,相關規章制度發生了變化,為使辦法與相關規章制度更好地銜接,原辦法中規定商業銀行開展個人理財業務向中國銀監會報告時,應最遲在發售理財產品前10日將相關資料報送中國銀監會或其派出機構,現改為商業銀行應在發售理財產品后5日內將相關資料報送中國銀監會或其派出機構。三、理財產品存續期內,如發生重大收益波動、異常風險事件、重大產品贖回、意外提前終止和客戶集中投訴等情況,各商業銀行應及時報告中國銀監會或其派出機構。理財產品存續期結束后,各商業銀行應對產品收益實現情況、發生的風險和處置情況,以及客戶滿意度等做出后評價,并將產品后評價報告報送中國銀監會或其派出機構。請各銀監局
3、將此通知轉發至轄內城市商業銀行、農村商業銀行和外資銀行等有關銀行業金融機構。中國銀行業監督管理委員會辦公廳二x年十一月二十八日 銀行工作計劃 篇2 20xx年是工行發展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同
4、時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。xx年,我在長江村儲蓄所任業務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來
5、辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“
6、服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處! 銀行工作計劃 篇3 20xx年,我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善,各項業務工作均創歷史最好水平。在即將到來的20xx年里,面對xx銀行上市以后的新機遇和新挑戰,我支行將在上級行黨委的正確領導下,繼續全面推進經營模式和增長方式轉變,提高經營效率,優化經營結構,完善內控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經營基礎,實現可持續發展,主要是做好以下幾個方面的工作:一是積極采取措施,穩
7、定現有客戶及經營資源。穩定我行貸款,積極為企業富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。二是密切關注形勢,爭取企業年金托管業務。繼續密切關注企業經營及發展情況,及時向市分行匯報xx集團年金業務進展情況,全力配合市分行開展對xx集團企業年金業務的營銷,力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。三是進行銷售網點走訪,增加資金歸行總量。xx集團的銷售網絡遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。
8、明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經營利潤。四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究,完善業務管理流程和操作辦法,同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。五是調整經營結構,構建多元化經營新格局。努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整,最大限度降低經營成本,提高資金
9、效益。還要調整收益結構,大力發展中間業務,建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應,利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務,加大對優質客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經營效益。六是全力推進個人金融業務的發展壯大按照經營模式轉變和業務效益結構優化的形勢發展要求,把全力推進個人金融業務的發展壯大做為工作的重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業務,提高其在全行經營效益中的比重;二是加快個人理財業務的發展,鞏固和擴大中高端優質個人客戶群,穩定地提高中間業務收入;三是重視和大力開展個人資產業務,采取有力有效措施,使其業務規模達到一個初具發展基礎的可觀
10、水平七是加強員工隊伍建設,全面提高干部員工綜合素質。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。八是建設內控文化,強化內控管理從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導
11、講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內控工作觀念,形成到位的內控工作意識,從而深化內控文化建設。 銀行工作計劃 篇4 新的一年,新的起點,新的征程,新的目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下:(一)存款計劃1、人民幣存款計劃 4600萬元其中:對公 2700萬元儲蓄 1900萬
12、元2、同業存款計劃 400萬元3、外幣存款計劃 50萬元(二)不良資產1、清收 260萬元2、盤活 130萬元3、保全 340萬元(三)不良貸款控制余額1、四級分類 5461萬元2、五級分類 5885萬元(四)客戶退出1、潛在風險退出 491萬元2、事實風險退出 138萬元(五)財務計劃1、賬面利潤 1000萬元2、消化包袱 15萬元3、實際利潤 1015萬元4、中間業務收入 50萬元(六)中間業務計劃1、代理手續費 12萬元2、國際結算量 800萬美元今年是營業部更名為xx支行第一年,今年工作經營直接影響到我行今后健康、持續、協調發展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會議精神,牢固樹立辦商業
13、銀行的經營理念,以“三比一管”活動競賽為主線,繼續堅持以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,以抓好增效,大力拓展市場為重點,搶抓機遇,加快發展。為此制定以下工作計劃。一、全力推進“三個創新”第一個創新是科技創新。要加快科技創新,為加快發展提供強有力的技術支撐。將現有限財務盡量向科技進步傾斜,強化硬件設施建設;維護和充分利用好現有科技設施尤其是abis系統;不斷研究和開發科技與業務經營、內控管理相結合的金融產品,營業室要加快速度克服技術難關,盡早把網上銀行推出,在條件許可時,還要積極拓展自動銀行、電話銀行、手機銀行等科技成果的開發和應用,全力打造新一代、大前置、中間業務、網上銀行四大應用技術
14、平臺。第二個創新即業務品種創新,除了利用好傳統的業務品種外,要借助科技進步的有力支持,根據與時俱進的多樣化的客戶需求,不斷開發利用好更具吸引力的新的金融產品,諸如新的代理業務、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養老儲蓄、金色世紀借記卡、校園卡、準貸卡、銀轉證、西聯匯款、私人理財,出口退稅質押及貸款、汽車消費貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業務品牌。在具體操作中,要注重業務品種的綜合并用,盡量為客戶提供全面的產品組合服務,突出我行的特色。第三個創新即服務創新。在搞好傳統金融服務的同時,積極為客戶提供經濟金融信息、代管保險箱、投資咨詢、個人理財、銀證聯網等綜合性服務,繼續堅持設立大客戶服
15、務中心。“一站式”服務,且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務英語,以應對日益凸現的金融國際化。二、采取“七進”策略1、堅持不懈抓存增效,擴大市場份額,把存款工作當作第一要務來抓而開拓奮進。存款是立行之本,是發展之源,存款工作是制約我行業務發展的關鍵因素,要繼續推行競爭意識,強化市場營銷,細分目標客戶,采取差別服務。更新觀念,提高認識,牢固樹立大存款、大發展的經營思想。我們要從農行生存與發展的高度想問題,做事情,克服存款工作中單純任務觀念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實現大幅增盈的需要,也是迎接挑戰,參與競爭的需要,更是生存與發展的需要。加大市場營銷力度,提高市場競爭能力。把
16、營銷重點放在系統大戶,我們要立足開發區,把營銷區域擴展到全市,把營銷中心擱在教育、部隊、事業單位等行業,把營銷主體設在社區服務,把營銷觸角伸在邊緣鄉村,把營銷品種定在教育儲蓄,利用一切可利用的關系,采取一切可采取的方式,謀策劃、抓信息,領導上陣,人人參與,強力營銷。以“迎新春優質服務競賽活動”為契機,按既定目標對各科室發放計劃任務書,督辦通知書,實行按月考核,按月獎懲,完成任務好的要予以精神和物質的兩重獎勵,對于宛不成任務且排序最后一名的科室負責人就地解聘,對于完不成任務的且排序取后一名的個人實行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎。利用各種媒體加大宣傳力度,對外可召開重點客戶
17、座談會,寫標語、拉橫幅、印發宣傳頁,對內抓好正反兩方面典型,用先進事跡、模范人物鼓舞士氣,振奮精神。 銀行工作計劃 篇5 根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作思路。一、以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服
18、務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求。1、 督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著
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