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文檔簡介

1、酒店營銷部組織結構共計:8人營銷部工資、提成考核方案一、考核對象:營銷部經理和客戶經理二、考核原則:個人考核與部門考核相結合。既注重競爭,更注重配合,做到個人、部門、酒店三統一。三、考核目的:酒店績效,部門績效,個人業績同步提升。四、業績考核要求:記入業績提成部分:1、由客戶經理預訂的來店散客;2、由客戶經理所接待的團隊、會議、長包房、宴會(含婚喜宴);3、由客戶經理所接待辦理的充值卡(按照充值卡提成執行);4、由客戶經理所接待其它酒店有明確的提成產品和項目。不記入業績提成部分及有關注意事項:1、集團公司及分公司內部消費不提成;2、所有業績核算均以財務專人登記為準,請各收銀口配合做好預訂登記工

2、作,(銷售部人員有權向財務部查詢業績統計是否準確);3、所有業績數據審核由財務部收銀處根據實際消費,由營銷部負責統計,由財務會計及夜審共同審核把關;4、財務部每月5日前將上月審核后的業績情況報辦公室和營銷部,營銷部經理根據客戶經理業績完成情況核定工資定當。五、底薪1、客戶經理的底薪定檔:A檔2200元、B檔2000元、C檔1800元;連續3個月完成業績的可晉升為B檔;連續6個月完成業績的可晉升為A檔。一年內有3個月未完成業績的工資檔降低一級,依次遞減;連續3個月未完成總業績的直接調整為C檔,考察期1個月,1個月后仍未完成當月基礎任務的,實行末位淘汰的內部競爭機制淘汰或依其表現調整崗位。2、新員

3、工試用期底薪:基本工資的80%試用期1-3個月;六、提成方案1、新入職客戶經理:第一個月:無任務,完成多少按比例提成多少。第二、三個月需完成所分配任務的50%70%完成多少按所完成比例提成。試用期滿按照正式員工的業績考核方案執行。2、任務分配:每位客戶經理所分配的任務職級淡季(2、4、6、7、旺季(1、3、5、10、提成比例8、9月)11、12月)客戶經理營銷部經理10萬15萬提成基礎任務額的2%(餐飲1%注:1)低于任務50%(含50%的按照1炮成;完成任務的50%Z上,按1.5%提成(餐飲1%;完成所分任務按2炮成(餐飲1%。2)其它超出任務按3萬為一階段,所提成比例為提成超額部分2.5%

4、。3、客戶經理客戶劃分:事業單位1人,企業單位3人,旅行社1人。4、工資組成:工資組成=基本工資+業績提成5、營銷部經理工資組成:工資組成=基本工資+個人業績提成十部門完成任務額的0.5%6、應收賬款管理1 .所有協議單位簽單收款均責任到人,每月各客戶經理及時收款,欠款最長不超過三個月。2 .對于應收賬款賬齡在一個月以上的協議單位,營銷部與財務部共同研究其是否可以繼續簽單;賬齡在二個月以上的協議單位,必須停止其單位的繼續簽單并暫發與該單位簽定掛賬協議客戶經理的工資,報總經理決定處理。七、回款提成辦法1、客戶經理擔保賬在一個月以內結回的按100%+算提成,在兩個月以內結回的按80%+算提成,超過三個月以上的不計算提成(特殊單位另外申請審批)

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