1、蝸淺談如何做好城市燃氣市場開發工作裊【摘要】本文主要從目標市場策劃工作、市場調研工作、制定市場開發策略對城市燃氣市場開發工作進行全面論述，城市燃氣市場開發工作對 于改善城市環境質量有著重要影響，希望相關人員能夠加強對城市燃氣市 場開發工作的重視，根據用戶實際需求制定相應的工作方案，從而提高工 作質量。羈【關鍵詞】城市燃氣；市場開發；策略輯 前言：近幾年，城市化進程逐漸深入， 為城市燃氣行業發展提供了有 利條件，現在城市人們對于燃氣的使用率逐漸增加，其中城市燃氣市場開 發工作起到了重要作用，在新形勢下，人們對于燃氣提由了更高要求，這 就需要工作人員對燃氣市場進行調研，做好開發工作，從而為接下來的

2、工 作打下堅實的基礎。蝸一、做好目標市場策劃工作輻根據調查結果顯示， 天然氣的用戶主要是城市居民，因此，在對燃氣市場進行策劃時，工作人員要根據用戶群體進行有效宣傳，特別是加強對 潛在用戶的宣傳力度，使其認識到天然氣的重要性，這樣才能使這些用戶 從電能轉變為天然氣，進而提高用戶人數。工作人員在對用戶進行宣傳時， 要加大對天然氣優勢的宣傳，比如，與傳統能源相比，天然氣對于環境的污染較少，并且價格相對較低，用戶在安裝天然氣時，不僅是一種消費行為，更是對現有資產的一種投資1 ，如果在家中安裝天然氣，一方面具有較長的使用壽命，還不會受到外界因素的影響，另一方面天然氣管道能夠長久使用，不會發生貶值情況。現

3、在天然氣已經城市生活中重要一部分，是高檔住宅區的重要象征，在向用戶宣傳天然氣時，工作人員還要從安全性、經濟性、質量等方面進行論述，對于各個小區的用戶進行積極鼓勵。此外，工作人員可以與開發商進行合作，讓天然氣成為房地產中重要的一個賣點，這樣不但能夠提高天然氣的利用率，還能使開發商獲得更多的經濟效益，從而達到燃氣市場開發工作的目的。螃二、做好市場調研工作蠆對城市燃氣市場進行調研是開發工作的重要前提條件，在市場調研過程中，需要工作人員從幾個方面進行考慮：其一，了解居民生活水平。燃氣企業要以城市居民實際生活水平作為出發點，對其進行市場調研，從而對潛在用戶進行全面分析，這樣不但能夠確保投入的資金合理，還

4、能為企業帶來更多的經濟效益。與其他企業不同，燃氣企業是在某一個目標市場中進行投資，其目標群體關系著企業的收益，因此，只有確定用戶群體，才能確保資金用到合適的位置，進而發揮資金在市場調研工作的作用。工業企業面對的用戶不僅局限在本地區，還涉及到各個省、甚至其他國家，使其有著廣闊的市場前景，導致這些企業之間的競爭也越來越大，企業只有不斷擴大生產規模，使其在市場中占有一定優勢，才能提高競爭力，進而提高企業經濟效益。而燃氣企業主要面對某一地區的用戶，這個群體是相對固定的，市場容量也有限2 ，因此，燃氣企業在進行投資時，主要以市場容量為基礎，對各個方面內容進行全面考慮，避免投入的設備和資 金過多，造成資源

5、浪費現象。蟆 其二，了解城市居民社會階層情況。 社會階層調研工作包括富裕階層、 中產階層、貧困階層等，這些群體是目前使用燃氣的主要用戶，與電能相 比，天然氣屬于一次性消費，并且需要相對較多的資金作為投入，因此， 天然氣對用戶群體有一定要求，有的用戶雖然想安裝天然氣，但經濟水平 有限，不能一次性支付較多資金，也就無法使用天然氣。其三，了解居民 小區情況。在調研工作中，工作人員還要對用戶所居住的小區進行調研， 有的用戶居住在老城區，管道使用期限較長，工作人員在安裝天然氣管道 時會存在較大困難，所以，工作人員要提前對各個方面內容進行充分了解， 避免在安裝過程中由現安全事故，給燃氣企業帶來較大的經濟損

6、失。 其四,了解能源結構情況。工作人員還要對能源在用戶中的使用情況進行調研， 如電力、煤炭等，工作人員通過其在用戶的占有比例進行分析，再與天然 氣進行對比，向用戶宣傳天然氣的優勢，節能減排、物美價廉等，從而提 高對天然氣的使用率。蒂三、制定市場開發策略賺城市燃氣企業在市場開發工作中，必須制定市場開發策略，這樣才能使工作人員明確工作內容，根據用戶實際情況制定合理的開發方案，這樣 不僅能夠提高用戶人數，還能使企業在市場中占有一定地位，提高企業競 爭力。首先，開發居民用戶。工作人員應該加強對大單位居民用戶的發展 力度，企業領導要安排開發人員與用戶單位進行緊密溝通，向用戶單位宣傳天然氣的優勢，鼓勵用戶

7、在家中安裝天然氣，從而用天然氣代替電力的使用，節約能源。現在城市發展速度越來越快，建筑工程項目逐漸增多，使得新開發的住宅小區也逐漸增多，工作人員可以與這些新開發小區物業取得聯系，從而提高使用天然氣用戶的人數。其次，開發公商福用戶。公商福用戶主要指餐飲用戶、大型賓館等，工作人員在對餐飲用戶進行開發時，要實施以點帶面的策略，通過鼓勵有影響力的餐飲用戶使用天然氣，這樣能夠讓其他用戶受到影響，從而自覺使用天然氣。在對賓館飯店進行開發時，工作人員要向賓館飯店宣傳使用天然氣空調的優勢，不僅能夠使房間達到冬暖夏涼的效果3 ，還能節省資金，進而為賓館飯店帶來更多的經濟效益。最后，開發工業用戶。只有工作人員不斷

8、加強對工業用戶的開發力度，才能提高天然氣的使用量，因此，工作人員要提前對工業用戶進行市場調研，掌握用戶使用天然氣及電力的情況，對于潛在用戶，燃氣企業領導要安排工作人員進行跟蹤聯系，不放過任何一個潛在用戶，讓用戶加入對天然氣的使用中。當用戶對天然氣產生排斥心理時，工作人員要加強?c用戶之間的交流， 把天然氣與電力進行經濟對比，并讓用戶了解可行性報告上的內容，從而提高燃氣的用量。蒈四、結語袆燃氣市場開發工作關系著一個城市燃氣的使用量、一個企業的發展，因此， 工作人員要加強對市場開發工作的重視，提前對燃氣市場進行調研，從而為市場開發工作打下良好的基礎。參考文獻：1 李玉馨 . 淺談如何做好城市燃氣市場開發工作J. 商業文化 （學術