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文檔簡介

1、源生一品Vip貴賓卡認籌方案認籌目的1、 創造宣傳推廣契機,以相當額度的增值空間及市場前景吸引目標群體提前參與,以互動式信 息傳遞深層滲透。2、利用正式銷售前的時間空擋,積聚有投資、經驗意向的準客戶群,為火爆開盤及成功招商打 下堅實基礎。3、建立客戶檔案對客戶進行管理,通過調查分析為以后的價格調整、業態規劃、廣告傳播、事 件營銷、一對一的直銷營銷等提供準確可靠的事實依據。4、利用“物以類聚,人與群分”的規則,充分調動口碑及人際關系效應,以較小的費用達到最 大的實效銷售。5、 客戶通過購買貴賓卡, 可以取得優先購房權和相應的讓利優惠。故公司可以在價格沒有確定 之前,有效的鎖定客戶資源6、 通過銷

2、售貴賓卡,客戶取得相應的優惠條件,產生的費用是客戶欲成為公司會員故購買公司 貴賓卡的費用,并非選房交納定金,沒有違規操作7、兩類貴賓卡持有者分別得到兩類優惠條件,促使客戶及早買卡,成為公司的準客戶8、對外宣傳控制投資者比例,樹立經營戶信心Vip卡用途及細節金卡優惠政策持有“源生貴賓金卡”的會員將會享受到公司所有樓盤開盤低于開盤價元/m的優惠以及如下優惠條件(1) 優先選房權:在源生地產公司開發的所有樓盤正式認購時,能第一時間內優先選房;(2) 特別現金優惠:在與源生地產公司開發的所有樓盤簽訂認購合同時可以獲得額外優惠 元(3) 卡款可以轉為房款:此卡的元可以在您認購時轉為房款,但不可以作為訂金

3、使用,訂金另付;(4) 獲知信息優選權:有權在第一時間內獲知源生地產公司開發的所有樓盤的開盤價格,政策等相關信息(5) 連帶優先權:可以享受源生地產公司開發的所有樓盤開盤前促銷活動的享有的優惠條 件.(6) 優惠期限及退卡規定:持有“源生貴賓金卡”的會員僅限于該金卡指定樓盤認購期間使 用,過期作廢。退卡不退還款項轉讓規定:此貴賓金卡是實名制,不得轉讓,轉讓無效銀卡優惠政策銀卡面值為 元/張,一期限量發行 _張,購買限時 _天(年-月_日(年 月日),不同時間段辦理的貴賓卡可以享受開盤時不同的的優惠條件,在_月_日至 月 日期間精品文檔憑收據或存根序號購買,購買的時間不同享受的優惠不同,具體如下

4、表:購買時間銷售單價優惠元/ m2元/ m2元/ m2同時持有“源生貴賓銀卡”,還可以享受以下權利和優惠:*優先選房權:在源生地產公司開發的所有樓盤正式認購時,您能在未購買此卡的客戶之前優先選房,認購;*特別現金優惠:在與源生地產公司開發的所有樓盤簽訂認購合同時可以獲得額外 優惠元;*購卡款可以轉為房款:購買此卡的 元可以在您認購時轉為定金或者房款;*優惠期限及退卡規定:第一次認購期間未購房且未退卡的客戶則在本案第二次或 者第三次公開發售時購房可憑此卡充抵房款(購卡金額加額外現金優惠)元,但不能享受本次 銷售期間的其他權利或者優惠;若第三次正式認購時仍未能購房,您必須在第三次正式認購后 一個月

5、內退卡(不計利息 元)。過期作廢。*獲知信息優選權:有權在第一時間內獲知源生地產公司開發的所有樓盤價格,政 策等相關信息;*連帶優先權:可以享受源生地產公司開發的所有樓盤開盤前的各類促銷活動所享 有的優惠條件;*轉讓規定:您可以轉讓所持有的銀卡,(轉讓人及受讓人雙方須到營銷部備案,并由轉讓方交納手續費_元整),經轉讓而持有該卡的客戶享有此卡賦予的優惠和權利1、 Vip 金卡為 萬元/張Vip 銀卡萬元/張2、Vip卡在認籌期簽訂認籌單時進行發放3、 Vip卡限量發售,共發行金卡張,銀卡 張4、 Vip金卡會員限選一房一鋪,Vip銀卡會員限選一房只能用于一個店鋪規定面積的優惠5、Vip卡如有遺失

6、,請立即掛失,并在確定的開盤日提前二日前攜帶相關證件和認籌單到 源生一品營銷中心補辦,未及時掛失造成的損失由持卡人承擔。6、 公司會在開盤之前通過電話、短消息等形式告知持卡人,如持卡人最終沒有簽訂源生一品商鋪或住宅銷售合同書,本公司在十日內將無條件原額退還全部認籌所交款項,不計利息。7、 Vip卡號碼在認籌時按具體業態進行歸類,Vip金卡會員可認購源生一品任意樓層商鋪以及 各戶型住宅,Vip銀卡會員可認購源生一品所有小戶型商品房,購買順序按照開盤當天不同貴賓卡分兩類分別搖號決定。8、Vip卡限申請人使用,不得私自轉讓、更名,如需轉讓、更名,必須在指定地點和指定時間 辦理相關手續10、公司會在開

7、盤之前通過電話、短消息等形式告知持卡人,由于持卡人之故錯過機會,本公 司概不做任何補償。11、開發商 源生地產公司 保留最終解釋權三、認籌前提1、現場客戶登記量達到 Vip貴賓金卡的兩倍以上2、認籌到認購時間(達到預售條件)最長不得超過兩個月,間隔時間最好在一個月之內3、最少提前七天將認籌信息公開發布,并要求電話通知所有客戶在正式認籌前,親臨營銷中心 了解相關認籌政策4、認籌當天需有銀行專職收款員和嚴格的保衛措施,最好配備現場刷卡機5、以現場廣播和音樂的形式及時渲染現場認籌氣氛6、銷售人員必須全面掌握認籌相關政策和操作方法(附注)7、合理準確的計算出需要多少張貴賓金卡以及銀卡8、根據預售證取得

8、時間將分階段推出相關單位,不斷創造銷售熱潮9、解籌時間根據目前市場狀況,開盤解籌時間將視內部認購數量以及預售許可證的辦理時 來定10、初步安排和售樓部開放同日進行,結合廣告推廣,開放儀式是借勢,目的是聚集人氣,提 高認購數量附注:認籌執行邀約計劃培訓:要求:1、銷售經理根據認籌目標,形式以及優惠制定詳細的邀約計劃落實到每名銷售人員身上, 確定數量,確定時間2、制定統一的邀約說辭,由售樓部負責人在邀約前考核和邀約過程中監督要求:說辭統一,及時調整3、每天晚會總結要約情況,由售樓人員提出相應要約中的問題,由售樓部負責人進行及時的指 導和調整要求:當天問題,當天解決4、邀約注意事項:提醒客戶認籌時所

9、需攜帶的證件和現金認籌執行洽談培訓:客戶進門1、銷售人員原則上按客戶進門的順序進行一對一的接待工作2、首先引導購卡客戶閱讀認籌須知,及時回答客戶疑問,疑難客戶可要求銷售部門負責人進行 協調3、詢問客戶是否帶齊身份證與購貴賓卡相對應所需現金,引導客戶到洽談區進行洽談客戶就坐1、銷售人員介紹本項目也就是源生一品各單位的具體情況,洽談房價與認籌優惠2、當雙方達成一致后,銷售人員拿出認籌單與客戶進行填寫,并監督客戶將字跡寫清楚,個人 信息必須準確完整3、銷售人員將作廢的認籌單妥善收拾號并標注后交與銷售部門負責人統一保管,領取新的認籌 單客戶離開洽談區銷售人員應陪同客戶前往財務室進行認籌單購卡款的繳納客

10、戶等待1、銷售人員配合保安維持現場秩序,如遇緊急情況及時反映至銷售部門負責人處2、再次確認客戶是否帶齊卡費3、本區域為了避免客戶擁擠,銷售人員靈活處理,盡量穩住客戶,提倡排隊,避免各類紛爭引 起,不能造成財務是人滿為患客戶進門1、銷售人員引導客戶交出認籌單和購卡款2、財務需要認真完成收據填寫和協議書與認籌購卡單的蓋章3、交與客戶購卡時的認籌單副聯,正聯由財務保管,認籌完后交與銷售部負責人客戶離開財務區銷售人員應陪同客戶前往銷售負責人處加蓋優惠印章,事后方可接待下一組前來購卡的客戶四、認籌主要事項貴賓閱讀認籌流程以及需知簽訂Vip貴賓卡認籌單以及認籌客戶資料表收取購卡款,開收據交客戶認籌單副聯以

11、及購卡收據,現金交財務貴賓卡認籌單交與銷售經理存檔并做好登記購卡活動結束1、 為內部人士留取一部分Vip貴賓金卡,少保留部分銷售單元,即給廣大購房戶一個公平排隊 的購房環境2、及時進行報道認籌良好效果3、相關物料準備完畢,認籌申請單采用一式兩聯并帶有復印功能,同時附編號,便于資料。歸 檔。4、 配合客戶真實有效的填寫Vip貴賓卡認籌單以及客戶資料五、認籌流程貴賓卡購買以及認籌單資料填寫現場布置1、認籌前一個星期由營銷中心銷售人員以電話和銷售現場接待形式,將正式認籌流程和優惠政 策告知所有登記客戶并及時反饋客戶信息2、認籌當天外場布置(1 )、在售樓部門口設等待區和排隊人流通道,時間為當天 開始

12、,請先行到達的客戶稍作等待,并告知時整正式開始認籌(2)、正在排隊認籌的客戶才能進入售樓部辦理認籌、交款手續位置人員工作職責配合人員物料準備售樓部門口工作人員1名檢驗客戶的身份 證,登記、核對進 出售樓部人員保安1名通道;長桌一張;椅子2把等待區咨詢人員2名負責解釋客戶提出 各種疑問并對認籌 流程做出解釋保安1名小瓶礦泉水若干3、營銷中心(1 )、客戶于 時帶身份證和現金按排隊順序經核對身份后進入營銷中心大廳,同時銷售人員提前做好接待準備(原則上客戶由歸屬銷售人員進行接待)。(2)、銷售人員再次告知客戶認籌方式,購買貴賓卡付款方式以及簽訂購卡認籌單的程序和注 意事項4、簽約區位置人員工作職責配

13、合人 員物料準備位置洽談區銷售人員4個簽約、填寫客戶資 料表及解答客戶的 問題認籌單認籌客戶資料表銷售人員引領客戶到簽約區簽訂正式認籌單,指導客戶填寫認籌客戶資料表回答客戶的相關問題 5、交款區(1、銷售人員憑已簽正式認籌單、帶領客戶至財務室交款(2、財務部人員核對金額,協助客戶交款、開出收據,并對認籌單蓋章。位置人員工作職責配合人員物料準備位置財務室財務人員1 名,銀行工 作人員兩 名核對金額; 開出票據; 蓋章印記財務室9、管理區(1、銷售人員將正式認籌單、交款收據交至銷售經理對正式認籌單、交款收據進行最后的核對,準確無誤后將客戶聯和收據給客戶,其他一聯公司存檔(2 )、銷售經理將正式認籌

14、單整理歸檔(3、銷售人員送客戶離開后,此次認籌方為完成位置人員工作職責配合人員物料準備鏈接部門會議室銷售經理最后核對正式認籌單、 交款收據、準確。認籌單 客戶一聯,我們兩聯銷售秘書檔案袋若干銷售人員會議室工作人員1 名送客戶離開銷售人員銷售人員源生一品Vip貴賓卡認籌單開發商名稱:公司電話:營業執照號碼:認籌方姓名:性別身份證號碼:固定電話:公司法人:公司地址:由e編:通訊地址移動電話:本著平等、自愿的原則,雙方友好協商達成如下協議:1、 年月_日認籌 鋪位,現已付認籌金萬元。2、 所有參加認籌的客戶,均享有優先購買權,客戶認購成交者均享受總房款優惠%政策(不能兌現金),認籌金萬元直接抵付購房者。3、每張Vip卡限選一鋪,即一張Vip卡只能用于一個店鋪的優惠,同時該卡只限本 人購買使用,不得轉讓和炒作。4、商業廣場將在認購前提前將以電話、短信息等形式告知持卡人,由于持卡人之故 錯過機會責任自負。5、 認購當天,客戶憑收款收據、身

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