1、精選優質文檔-傾情為你奉上新員工培訓手冊 篇一：員工培訓手冊 范本 員工培訓手冊 目 錄 一、培訓目的 . 3 二、培訓的基本流程 . 3 三、培訓組織架構： . 4 四、培訓內容及方式 . 4 五、培訓考核與反饋 . 5 六、培訓預算 . 6 七、附件內容 . 6 新員工入職培訓計劃方案（初稿） 人力資源是當代企業重要戰略資源，有效培養、運用、挖掘人力資源是企業在未來激烈市場競爭中生存和發展的關鍵要素。而企業新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的控制和引導，放能使其成為企業發展重要推動力。為達成這一目標，特制訂本培訓方案。 一、培訓目的 （一）為新員工提供準確的公司及崗位信息，明確自身工作

2、職責和內容； （二）促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進入工作角色，承擔工作任務； （三）向新員工傳輸公司企業文化，使其快速融入企業工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業歸屬感； （四）通報公司人力資源相關政策，展示崗位遠景規劃，給予員工工作信心，促進員工明確發展路徑，梳理發展目標。 二、培訓的基本流程 三、培訓組織架構：公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人，負責確定員工培訓方案，審定聘請的外部講師，并決定其費用； 人力負責人是培訓的直接協調人，負責制定員工培訓方案，審定員工培訓計劃，審定內部講師，并組織培訓； 外部講師是公司聘請的外部培訓人員，包括相關領域的專業人士，監管機構相關人員

3、，主要作用為推動業務的開展，使員工明確相關結構對崗位基本要求； 內部講師是公司內部優秀人員，明確公司各種基礎內容，有著熟練的業務經驗，并具備較好表達能力的員工。 四、培訓內容及方式 （一）培訓內容 公司培訓內容主要包含：基本知識培訓與專業知識培訓 1、基本知識培訓： 本部分主要內容分為以下幾點： 公司發展簡介：介紹公司發展歷史，使新員工能夠充分領會公司發展的歷程，對公司經營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責和內容； 公司管理制度：介紹公司各項主要管理制度的主要內容，了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法； 公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設

4、置，明確自身的權利和義務； 公司企業文化：介紹公司企業文化的產生和發展，使員工了解、并最大可能的融入企業文化之中。 2、專業知識培訓： 專業知識培訓是培訓的重點，其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。 （二）培訓方式 培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。 1、集中培訓: 將所有新員工集中在一起，進行基本知識的培訓，主要以公司內講師授課為主。 2、崗位培訓 針對新員工各自崗位，由相關人員進行指導，并進行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應知應會。 集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開；集中培訓可根據

5、職工入職集中度進行調整，原則上應一年至少開展一次。 五、培訓考核與反饋 （一）培訓考核 培訓考核分為基礎知識考核與專業知識考核兩個部分： 1、基礎知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓完成后三日內進行。基礎知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關內容，以及公司內部流程等。 2、專業知識考核由業務部門自行組織，在新員工入職后半年至一年內內完成。專業知識考核可以以試卷、實際操作等多種方式開展，重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。 （二）反饋 1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人，并計入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存，相關部門應及時就員工的疑義給予答復； 2、對基

6、礎考核不及格的員工，應及時了解相關情況，并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退； 3、對專業考核不及格的員工，應由部門負責人對其進行約談，掌握原因，并決定篇二：新員工培訓手冊 新員工培訓手冊（2010 年 第一版）環球天下教育科技集團新人培訓手冊目錄一、手冊使用說明 1）培訓工作的重要性 2）新人培訓的含義 3）新人培訓中 Orientation 的目標 4) Orientation 的時間要求 5）Orientation 的程序及標準 二、使用工具 1） 新人培訓課程表 2） 培訓考勤表 3） 新人訓考核試卷 4） 新人訓滿意度調查表 5） 新人訓學員受訓表現評估表 6） 新人訓工作總結 7

7、） 培訓通知單 8） 月度培訓總結與計劃表 三、培訓管理制度 四、集團對培訓工作的要求2環球天下教育科技集團新人培訓手冊員工培訓與開發工作是人力資源開發和管理的重要組成部分，不僅承載傳統意義上“傳 道解惑”的重任，同時，亦承載挖掘員工潛力、提升業務水平、提高績效達成、弘揚企業文 化、感召員工打造并加入學習型組織的多重責任和使命。因此，培訓工作開展的順利與否， 將對環球人力資源開發與管理工作的正常運行起著至關重要的作用。入職培訓拓展培訓交叉培訓 晉升培訓崗位培訓專項培訓 。培訓 。“新人培訓”是新員工進入環球后，接受的第一項職業培訓。其具體包括：人力資源部 組織開展的 ORIENTATION（新

8、人培訓） ，旨在通過講授和介紹，讓所有新員工了解企業的發展 歷程和愿景、現行的管理制度和行為準則等內容，以期幫助新員工盡快融入環球，符合環球 用人要求；另外，還包括相關部門組織開展的 ON JOB TRAINING（崗位培訓） ，旨在通過講授 和演練，讓所有新員工了解其崗位職責和操作守則、部門的管理制度等，以期幫助新員工盡 快勝任本職工作，符合環球用工要求。 用人，重“品行” ；用工，重“效能” 。環球的新人標準=好品行+高效能3環球天下教育科技集團新人培訓手冊從形式上，正式規范。員工從一開始就能感受到環球培訓工作的職業化和規范化，還能感受到環球人已將學習 養成一種習慣，企業領導非常關注員工的

9、學習和成長；從內容上，針對有效。幫助員工盡快了解企業的發展歷程和愿景，認同我們環球的企業文化，熟知我們的行為 規范及獎懲條款，以其達到“入模”的目的；從思想上，明確引導。讓新員工以成為環球人而自豪，激發員工的工作熱情和直面挑戰的激情，懂得融合、學 會感恩；從行為上，強調轉變和執行。使新人銘記：任何進入環球的新員工，都必須符合環球的要求和標準，我們相信新員工 會及時轉變并不折不扣的執行，以創造更大的價值。開展時間從新員工入職之日起，原則上不超過 4 周，即所有新員工必須在 1 個月內參加人力資源 部組織開展的新人培訓。持續時間培訓時間的長度由培訓項目決定，原則上要嚴格依照新人培訓課程表執行為期

10、1 天 的培訓。未能參加全部課程的新員工，需要再次參加相應補訓。4環球天下教育科技集團新人培訓手冊標 通過招聘負責人處獲得新員工資料。準掌握情況 資料包括姓名、性別、崗位、職務、學歷、入職日期。 （最好具有最后工作經歷） 提前一周預定培訓教室； 提前一周將受訓人員情況與培訓講師進行溝通交流，與授課人確定時間；安排課程 編制新人訓培訓課程表 ； 提前 3 天發送培訓通知單至受訓人員所在部門負責人處、培訓講師； 準備課程、檢查培訓輔助資料。 做好培訓設備、設施的準備工作。投影儀、電腦筆記本、白板、白板筆/紙等；培訓準備 文件資料：考勤表、歡迎信、 員工手冊 、培訓考核試卷、 培訓課程評估表 ； 培

11、訓講師最后通知確認。 嚴格根據課程表開展各項培訓工作；開展培訓 每項培訓開始前 15 分鐘，確定培訓講師已到培訓現場并進行溝通； 嚴格規定培訓講師站立授課，培訓課件、器材運行良好； 所有參訓人員必須接受考核；培訓考核 如遇特殊原因無法接受考核的新員工，必須參加補考； 任何沒有參加考核或考核成績不及格（低于 60 分）的新員工，將不予轉正； 嚴肅考試紀律，不得出現抄襲、代考等違紀行為，一經查實將給予相應紀律處分；培訓總結 監考老師嚴格監考，不得徇私舞弊，違者將給予相應紀律處分； 考核內容緊密圍繞培訓內容，考核試卷將于每季度定期更新內容； 人力資源部將對試卷妥善保管，保管期限不得低于 2 年。 培

12、訓結束時，必須設置培訓總結環節，包括培訓效果評估、培訓需求調查等；跟蹤督導 培訓組織者（培訓部）將根據培訓總結模板，對整體培訓進行總結和分析，包括： 培訓考勤小結、培訓情況小結、培訓中的問題、全年累計受訓情況統計等； 新員工受訓總結將于一周內上傳內網，供相關負責人和新員工閱讀和分享； 對于新員工的意見或建議，應該及時給予回復和解決。 65 對于講師存在提升部分進行反饋溝通，以利下次做得更好。 人力資源部將根據不同用工的試用期期限開展培訓跟蹤督導； 督導方式將以隨機檢查和座談的形式開展； 督導結果將直接影響新員工的轉正事宜； 督導工作將根據督導表格開展， 進過整理和匯總后， 每次督導的情況將上傳

13、至內網， 供相關負責人和員工閱讀和分享； 人力資源部將對督導報告妥善保管，保管期至少 2 年。5篇三：新員工培訓手冊 新員工入職告知書 先生/女士）： 我代表婁底市樂開口實業有限公司很高興地通知您，歡迎您加入我們公司營銷部（部/分公司/子公司），任 職位，級別為。您的晉升階梯： 見習導購 銀員練員副店 督 導 升遷標準：見習導購員必須達到下列兩項要求，才能晉升為導購員： 1.至少工作時段滿30天，培訓課時不得少于10課時 2.完成員工績效評估表。完成培訓學習手冊并經直系主管考核工具（一）在營運最忙碌時，你通常會被派到你最熟練的工作崗位，以便顧客能得到最好的新員工訓練課程表 *請找到您所指派的訓練員，與她一起共同完成，并將預計、完顧時間填在對應的表格中，這樣能夠了更好的規劃自己學習的時間，讓您更快的融入到樂開口大家庭中去！ 第一部分 簡介部分 目標：向受訓者簡介培訓流程，公司的組織架構，企業文化，規則制度及必備素質 服務箴言 DO UNTO OTHERS WHAT YOU WANT OTHERS TO DO UNTO YOU ！ 你希望別人對待你的，你就去這樣對待別人！你的態度影響別人，它來又會影響你，所以你必須推動一個有利的方向，以得到積極正面的成果。 我們的行動目標 美-美觀整潔的環境真-真誠友善的態度準-準確無誤的操作 優-優良維護的設備高-高效