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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、秩序維護(hù)形象崗操作標(biāo)準(zhǔn)及崗位說明 1、車輛入口形象崗執(zhí)行跨立站崗,車輛車頭距離崗位3.5米的 距離時(shí),立正敬禮,停頓3秒后放下。車輛車頭距離崗位2米的距離時(shí),半邊向左轉(zhuǎn),做車輛直行手勢(shì),停頓3秒后放下,半邊向右轉(zhuǎn),跨立站崗。對(duì)講機(jī)收到車輛離開時(shí),做好準(zhǔn)備和關(guān)注工作,車輛車頭距離崗位3米的距離時(shí),向右轉(zhuǎn),立正敬禮,停頓2秒后放下,向左轉(zhuǎn),跨立站崗。一、秩序維護(hù)形象崗操作標(biāo)準(zhǔn)及崗位說明 2、車庫(kù)入口指引崗該崗位執(zhí)行跨立站崗;看見車輛到入口形象崗后,立正敬禮,停頓2秒放下,做下一個(gè)指引動(dòng)作。接上一個(gè)動(dòng)作,立正敬禮后,公司和開房貴賓(銷售提前告知)做左直行手勢(shì),停頓3秒后
2、放下,跨立站崗。接立正敬禮后動(dòng)作,開房客戶車輛做右直行手勢(shì),停頓3秒后放下,跨立站崗。接立正敬禮后動(dòng)作,施工單位和其他車輛做半邊向右轉(zhuǎn)直行手勢(shì),指引到地下車庫(kù)停放,停頓3秒后放下,跨立站崗。一、秩序維護(hù)形象崗操作標(biāo)準(zhǔn)及崗位說明 3、停車場(chǎng)指引崗接到對(duì)講機(jī)通知有車輛駛?cè)霑r(shí),做好指引準(zhǔn)備工作,看見車輛距離崗位15米遠(yuǎn)的距離時(shí),做上圖指引手勢(shì)。車輛距離崗位5米遠(yuǎn)的距離時(shí),做上圖直行指引手勢(shì)。車輛距離崗位2米遠(yuǎn)的距離時(shí),做上圖立正敬禮指引手勢(shì)。一、秩序維護(hù)形象崗操作標(biāo)準(zhǔn)及崗位說明 4、停車指引崗車輛倒車時(shí),在車輛的左后方,做倒車的指引,手勢(shì)和聲音同時(shí)進(jìn)行。上圖 為倒車手勢(shì)。車輛倒車時(shí),在車輛的左后方,做倒車的指引,手勢(shì)和聲音同時(shí)進(jìn)行。上圖為停車手勢(shì)。等車輛停穩(wěn)后,在車輛左前方駕駛室位置敬禮,有載客的為客戶扶頂開啟車門,沒有載客的為司機(jī)扶頂開
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