1、IT 商務酒店客房解決方案ITNC酒店信息化首選設備能創客房專用電腦功能列表中文服務免維護滿足客人上網要求外文服務免管理解決電腦維護問題網上沖浪體積小提升酒店客房檔次文檔處理成本低省去專業電腦人員在線游戲低功耗接待不同國度客人即時聊天防病毒方便客人遠程辦公郵件收發易操作專業廣告發布系統遠程辦公壽命長放心使用三年包換廣告發布增值快專用設備專業研發基于“能創”終端的IT 商務酒店客房解決方案一、概述NC 簡介NC（Network Computer,也叫網絡計算機）是一種專用于網絡計算環境中的瘦客戶機，其利用網絡環境中的軟件、硬件資源和數據存儲空間，實現計算機功能；主機只是承擔顯示計算結果的任務所以

2、配置要求很低，除了人機交互必要的監視器和輸入設備外，網絡計算機沒有外部存儲設備(硬盤、軟盤驅動器和光盤驅動器)。NC 的概念雖然出現多年，但是以前的網絡環境(傳輸網絡的帶寬和網卡的速度等)一直無法滿足 NC 運行的基本要求，大多數應用系統也沒有真正過渡到瀏覽器/服務器 (Browser/Server，B/S)模式，因此 NC 一直沒有得到很好的發展和應用。隨著網絡環境不斷改善，近兩年來，NC 得到了極大的發展和應用，NC 功能和成本的相對優勢也顯得非常明顯，一些傳統、出于成本考慮而制造的簡易微型計算機式的商用前端機、無盤工作站等都將有可能被網絡計算機所取代。另外，NC 在市場的應用環境得到了極

3、大的改善，大的軟件商開始全面支持網絡計算機技術。目前，世界 500 強公司中的 80%和世界 100 強公司中的 98%都使用了 NC。公司介紹廣州能創網絡科技有限公司是一家新興的高新技術企業，是國內專業的 NC 網絡計算機制造商，其中 50%以上的員工從事 NC 網絡計算機相關業務達 5 年以上，具有獨特的 NC 網絡計算機市場化和產品化的先進理念，公司 30%的員工曾參與了國家“十五”863 計劃重點課題“智能化網絡訪問終端系統（2001AA114060）”研究任務，并在其中的“網絡計算機系統”項目開發過程中，開展了網絡計算機核心關鍵技術的在研發，取得了許多階段性的研究成果，成功的研制出了

4、多款“智能化網絡計算機（NC）產品。目前，廣州能創網絡科技有限公司在國家 863 計劃重點課題“智能化網絡終端訪問系統”產品成功的基礎上，經過客戶使用、市場調查、用戶需求等幾個方面，產品通過系統更新、硬件升級已經相當成熟，公司主要產品是 ITNC 網絡計算機，它是一種基于網絡環境的新型計算設備，能通過網絡攻取服務器端的計算和數據存儲能力，同時擁有一定的本機計算能力，基于 ITNC 的網絡計算機應用服務平臺可以大降低用戶的總體擁有成本，方便用戶集中管理，公司會大力開發和推廣 NC 平臺及基于 NC 的應用，推動民族軟件 業和國產微處理芯片的發展，促進和加快我國在網絡教育、電子政務、電子金融、企業

5、管理等方面的信息化建設，ITNC 既順應了科技發展潮流又滿足了國家信息化建設的需 要。經過國內 NC 事業幾年的發展，廣州能創網絡科技有限公司在 NC 事業日益壯大發展的今天，借鑒國內外眾多 NC 制造商的成熟產品經驗和 NC 產品生產檢測經驗，成功的推出了 ITNC 網絡計算機，產品強調其最佳的性價比、實用性、安全性、可靠性、穩定性，最大的技術特點是國產芯片的支持，獨特的流媒體處理技術，多模式接口技術，以及針對各行業的完美解決方案。目前公司主流產品為：酒店客房專用電腦、一體機、企業辦公專用電腦、學校教育專用電腦客房信息化現狀對于視頻點播服務，目前酒店比較多的是采用機頂盒的解決方案，而且大多為

6、模擬機頂盒或功能簡單的數字機頂盒，有些只支持視頻點播一項功能，有些增加了上網功能。雖然機頂盒可以點播視頻節目，有些也能上網，但機頂盒不具備 PC 功能，受其硬件和操作系統的局限，它無法滿足住客辦公及商務方面的需求。對于互聯網接入及電子商務辦公服務，目前大多數酒店采用采用下述兩種方案：1.酒店申請好專線接口，10/100M 網線到客房 ，做好內部代理服務器，在客房中提供一臺 PC 機，供住客使用。2.酒店申請好專線接口，10/100M 網線到客房， 做好內部代理服務器，在客房中提供一個網絡接口，由客人自帶筆記本電腦或租用酒店的電腦上網。以上兩種方式存在以下缺點：酒店提供 PC,存在以下缺點:&#

7、252;先期投入大,包括硬件和軟件ü體積大，影響客房整體美感，而且重，可拆卸部件多，容易發生盜竊或被更換零部件等事件ü后期維護升級費用高,住客不適當操作容易造成 PC 的宕機或系統被破壞ü易染病毒，系統安全穩定性差ü不便于管理，住客可刪除或修改系統文件，使系統無法工作ü相比 NC 每臺每小時多消耗 0.25 度電ü噪音大，輻射強ü對網管要求較高，會花費大量時間在維持網絡正常運行上酒店只提供網絡接口,存在以下缺點:ü客人要自己帶筆記本電腦到酒店或租用電腦才能上網ü客人帶筆記本電腦后還要自己對網絡環境設置才能

8、運行,不是很方便廣州能創網絡科技有限公司 NC 產品開發的“能創”系列 NC 產品，在實現 VOD 視頻點播和滿足上網的同時，還可以利用服務器的資源滿足住客進行現場辦公的需求，而且規避了機頂盒方案的不足和 PC 方案的弊端，有利于提高酒店客房管理在電子商務時代的管理水平和服務質量，有利于提高客房入住率和盈利點。二、 IT 商務酒店智能客房系統能創終端解決方案簡介廣州能創網絡科技有限公司根據自身在網絡計算機上的多年經驗，推出一款酒店智能客房專用網絡計算機。" 能創"NC 是能創系列 NC 中功能最齊全的一款終端，在速度和功能上基本達到 PC 水平。遠程辦公廣州能創酒店智能客房

9、專用“能創 ”NC"采用客戶機/服務器工作模式。終端服務器上裝有 Windows 2003 服務器版操作系統(可以預裝多語種操作系統以適應不同國家的住客)，終端通過遠程調用協議可以調用服務器上許可的軟件資源，特別是辦公軟件： WORD，EXCEL，POWER POINT，OUTLOOK 等。住客通過調用服務器上的 OUTLOOK或者使用個人電子郵箱可以收發 Email；住客可以先通過 Email 將已完成或未完成的文檔傳到賓館的終端服務器上，再通過調用服務器上的 WORD，EXCEL，POWER POINT對其進行修改；使用會議廳里的" 能創 "終端直接調用 PO

10、WER POINT 演講稿進行演講，不必自帶筆記本電腦。離開賓館前，還可通過 Email 將修改過的文檔傳回自己單位或個人電子郵箱中。住客真正實現了"遠程辦公"，免去帶筆記本電腦旅行的各種煩惱。同時也支持 U 盤的文件存取和使用。上網瀏覽" 能創 "NC 本地嵌入了一個簡化的瀏覽器，可滿足住戶上網瀏覽、查詢資料的需求。它和 IE 瀏覽器的基本功能是相同的。對需要看有 FLASH8.0 以上版本動畫網頁時，可調用服務器上的 IE 瀏覽器進行瀏覽。如果需要進行網上觀看電影,請使用配套的 VOD 點播放程序.視頻點播視頻點播，就是指用戶想看什么節目就讓電視臺/

11、視頻服務器播放什么節目。視頻點播有兩種模式：流媒體播放和 IP 包獲取。能創 NC 采用 IP 包方式的視頻點播技術。與傳統的流媒體方式視頻點播技術相比，它極大地降低了成本。一臺流媒體視頻服務器造價達四、五十萬元。而且運營起來阻塞嚴重，達不到標稱的并發流數目。 IP 包方式用普通 PC 就可當視頻節目源服務器。并且總造價更低。能創 NC 支持多種格式視頻節目，如 MPEG-1、MPEG-2、MP3、MP4、VOB、RM、 WMV、AVI 等。只需將視頻節目拷貝到視頻服務器端指定的盤符用戶即可進行點播。酒店配備"能創 "NC 之后，住客通過操作界面友好的專用終端可點播到豐富多

12、彩的視頻節目，足不出戶便可以觀賞最流行的影視節目；查詢服務信息；進行網上瀏覽；了解最新財經動態/股市行情；收發 Email；撰寫/修改 Word/Excel 文檔、PPT 講演稿、出差不用帶筆記本即可在酒店的會議廳講演；等等。平時在辦公室上能做的事，這里都能做！方案特點1. 后臺服務器支持預裝多語種(例如中文,英文,日文等)操作系統2. 支持實時跨平臺運行與信息交換3. 總擁有成本低：先期投入小，后期維護費用低（終端本身免維護、免升級、免病毒），體積小，不足普通 PC 的 1/104. 管理維護容易，操作方便簡單，開機即用5. 住客無法修改或刪除系統文件，住客可隨便開機或關機6. 充分發揮資源

13、共享優勢，適應網絡時代潮流，打造信息化酒店品牌酒店客房運行 NC 情況描述：1、所有的酒店客房開機登錄后出現歡迎界面（可定制）2、用鼠標點擊“我的電腦”可選擇中文或英文服務器3、不登錄服務器時可運行“網上沖浪”“酒店資訊”“影視點播”和其他指定網站4、登錄服務器后服務器端所有的盤符全部隱藏，客戶僅能看到虛擬的磁盤和本地 U 盤，但虛擬的磁盤可以用來存放自己的文件5、客戶對操作系統的注冊表及控制面板或其他可能影響系統穩定的都無權訪問6、前臺 NC 可運行 NC 管理系統，只有前臺點擊對應房號“開房”鍵，才能登錄服務器7、前臺 NC 可運行 NC 管理系統，當客戶退房時，點擊對應房號“退房”鍵，客

14、戶使用該房間 NC 所有的臨時文件全部自動刪除，系統回到初始界面?？蛻粼诳头?NC 點擊媒體文件時直接使用 NC 自帶的播放器來播放文件，不占服務器資源，也可以使用 NC 本地瀏覽器來上網，不占用服務器資源。三、IT 商務酒店智能客房系統能創終端解決方案的優越性廣州能創終端解決方案采用最簡單的客戶機/服務器工作模式，由一臺服務器通過100 兆 IP 交換機或集線器把若干個終端連成一個局域網。 服務器上運行 Windows Server 2003 操作系統（亦可運行 Unix 或Linux 操作系統）。終端上運行嵌入式 Linux操作系統。公共資源（辦公軟件等）放在服務器上，終端客戶通過網絡訪問

15、/調用網絡資源。這種模式可以最大限度地共享網絡資源，節省總體成本。與 PC 解決方案相比，終端解決方案有下述優越性。支持同時預裝多語種多類型操作系統后臺服務器可以安裝多語種的操作系統，如中文版，英文版，日文版等。終端采用 Linux 操作系統按本地引導方式啟動后，用戶可以根據自己的使用習慣選擇所熟悉的語種版本的服務器操作系統登陸進行工作。這樣的彈性無疑讓住客感受到酒店的人性化服務，有利于提高住客對酒店的品牌忠誠度。支持實時跨平臺運行和信息交換資源共享、易于管理終端解決方案首先體現了一種集中管理、資源共享的理念。與 PC 機相比，終端的突出優點是易于管理。PC 是一個個性化的設備，每個用戶有條件

16、自行添加硬件模塊和加裝軟件。另外，對 PC 而言，住客誤操作也容易損壞系統文件，使系統無法正常運行；而能創終端是一種定制的設備，采用一體化的硬件設計，根本不需要再添加什么硬件。終端的軟件也是固化的，用戶無法刪減或更改什么。資源共享分為兩個方面。硬件方面講，外圍設備（例如打印機、掃描儀等）可以只配置一套，直接連到服務器上，每個終端用戶可以共享這些硬件資源。軟件資源的共享更為明顯。像 WORD、EXCEEL 這樣的常用辦公軟件，在 PC 解決方案中每臺 PC 都要買一套，現在只需在服務器上配備一套，每個終端用戶可以同時調用這些軟件。免維護、免升級、免病毒終端采用一體化的設計，無軟驅、無光驅，無硬盤

17、，基本上無需維護和升級。一切軟硬件升級和維護都只需在服務器端進行。另外，一體化的設計也減少了病毒的入口，再通過服務器的集中過濾，基本可以把病毒擋在門外。從而不至于造成系統維護費用的增加。數據安全、系統穩定廣州能創 IT 商務酒店智能客房專用終端具有更高的數據安全性和系統穩定性。數據的安全性的提高包含四個方面。（1） 終端解決方案屬于集中管理，比較容易施加網絡的安全保護措施。（2） 終端采用安全性更高的 Linux 操作系統，本地可配置用戶身份認證（CA 認證）。（3） 用戶數據存放在安全性較高的服務器上，可避免流失，并易于共享和查驗；還便于制作備份。（4） 終端本地掉電時正在工作的文檔資料或資

18、費數據不受任何損失，來電后可完全恢復掉電前的工作狀態。易用耐用廣州能創主界面美觀、友好，網絡參數配置方便、簡單。一般住客，只要有電腦入門知識即會使用。廣州能創的設計考慮到大眾用戶群體對計算機的陌生，用戶界面設計盡可能做到簡單易用，而且風格盡可能照顧到多數專業用戶對 Windows 界面和操作比較熟悉。由于終端采用一體化的設計，不帶容易損壞的組件（無軟驅，無光驅，無硬盤），其硬件壽命比 PC 機壽命要長很多。另外，終端免升級的特點（只需升級更新服務器軟件）也使得終端顯示給用戶的界面始終代表著最新的軟件。在酒店網絡系統的建設過程中，如何能夠建設一個易于管理、安全穩定性高的酒店網絡一直是人們在努力去

19、尋找的?，F階段的一些酒店網絡系統的建設，大都采用 PC 機和無盤站的模式，PC 機和無盤站在酒店網絡的建設過程中無疑也出現了一些諸如：維護成本升高、安全性差等一系列的問題。瘦客戶機/服務器模式的出現無疑成為酒店網絡建設的主流選擇。NC 產品也理所當然的成為酒店網絡建設的首選。其他增值業務廣州能創酒店客房專用電腦，可支持廣告發布系統，可以通過互聯網發布廣告內容，廣告表現主要為以下幾種形式：1、屏幕保護廣告，當客房電腦開機一段時間客戶沒有做任何操作的時候，客房專用電腦的屏幕保護程序將啟動，其畫面為前期定制的廣告。2、彈出廣告，客人在使用使用客房專用電腦時，每隔一定時間（時間長短自己設定）會彈出一個

20、窗口，內容為廣告內容3、流動條廣告，當客房專用電腦在用戶開機登錄服務器后，在其屏幕上方有一流動廣告條，顯示廣告標題，當客人對廣告標題感興趣時，可點擊查看詳情?？头繉Ｓ秒娔X開機界面(此界面可根據酒店情況定制)視頻點播后臺控制管理程序酒店客房專用電腦管理程序四、成功案例景星酒店1516 層 IT 商務客房共 56 間，2003 年 10 月投入使用。長隆酒店38 套商務套間，2004 年 11 月投入使用中山國際酒店11 層 IT 商務樓層共 40 套，2004 年 12 月投入使用南海楓丹白鷺酒店30 套高級商務客房，2005 年 4 月投入使用：增城賓館50 套 IT 商務客房，2004 年

21、10 月投入使用江西銀海假日酒店 36 套 2006 年 4 月投入使用IT 商務客房NC、服務器配置報價單名稱品牌型號備注單價數量金額NC 機ITNCNC-HT800支持TV 輸出顯示器（一）ITNC15 液晶顯示器（二）ITNC17 純平顯示器（三）ITNC17 液晶鍵盤東林標準鼠標東林光電服務器五舟SA4000可選配其他品牌合計（一）合計（二）合計（三）NC 機配置表：主板：POS 機工控嵌入式主板，主芯片為：VIACLE266板載 CPU：C3-800/1G內存：DDR128M工控電子硬盤：DOM32M嵌入式 LINUX 酒店客房系統服務器配置表：塔式雙路/AMD Opteron 24

22、4(1.8G)/ 標配 1 個/ 最大 2 個/1800MHz/Reg ECC DDR/1024M/7200 轉SATA 120G/可升級支持RAID/2 個 1000M 以太網卡/400W 單電源可實現功能：1、網上沖浪2、郵件收發 3、遠程辦公4、文檔處理5、QQ、MSN 聊天6、聯眾游戲7、QQ 游戲8、中國游戲中心9、VOD 點播系統等等附送酒店客房管理系統，所有的設備在我處設置好后，發貨到酒店直接安裝開機就可使用！網絡計算機配置表 V2.03主機配置內嵌軟件功能簡介推薦應用可選機箱酒店客房、影吧專用機型CPU:C3 800AMHz 或 1GMHz主板：CLE266 芯片組內存:DDR

23、128M 或DDR256M閃存：32M DOM（可選配 512M、256M、128M、64M）顯卡： 2D/3D 圖形加速器8/16/32/64MB 依系統選擇設置 V2.01分辨率 1024×768 16 位真彩色77 Hz （可選配 32 位真彩）聲卡：AC'97 6 聲道 CODEC 解碼器聲音端口 (Line-in,Line-out,MIC)網卡：10-100M 自適應，RJ45 接口擴展 I/O：PS/2 鍵盤和PS/2 鼠標前置 USB1.1/2.0 接口兩個 TV-OUT 1 個 S 端子 1 個交流輸入：198V-240V，50Hz外觀尺寸：22.2（W）*4

24、.0（H）*21（D）cm機箱：采用 0.9mm 加強鋼板，可承受沖撞實驗檢驗。操作系統：嵌入式 linux，WBT 終端，X 終端，多格式媒體播放器、嵌入式瀏覽器應用軟件：多媒體數碼課堂，語音教室、視頻點播、ICA 客戶端、JAVA 虛擬機、SAP 客戶端1）啟動 Win 終端，直接訪問局域網內、互聯網上指定 Windows 2003 Server 服務器，運行服務器上已安裝的 Windows應用程序，如：Office，Outlook，QQ、MSN 等等2）啟動 X 終端，直接訪問局域網內、互聯網上指定 Linux Server 服務器，運行服務器上已安裝的各類應用程序3）在終端運行方式下，

25、實現 U 盤、移動硬盤的讀寫4）NC 本地可直接連接打印機(并口和 USB 打印機均支持），實現本地打印功能5）與 Windows 2000/2003 Server 服務器和電子閱覽室軟件配合實現圖書閱覽、視頻點播等電子閱覽室功能6）支持流媒體播放，可實現 MP3 音頻、MPEG-I、MPEG-II 的本地解碼播放，支持 mpg、asf、rm、rmvb、mp3、 mp4、VOB、DAT 等多種媒體文件格式7）NC 操作系統本地啟動，支持本地軟件的遠程升級8）當 IP 地址沖突時NC 會有提示9）當 NC 登錄到WBT 終端服務器時可使用 NC 本地瀏覽器、NC 本地播放器不占用服務器資源，實現

26、了 NC 應用與微軟操作系統的無縫接合10）能創NC 可以實現同一局域網內可指定 NC 上外網或指定 NC 只能上內網11）純B/S 架構的“能創在線整合”ERP 軟件可直接運行，NC 不用任何設置，真正實現免維護12）“能創生產作業信息分發系統”能創 NC 直接運行，實現無紙化生產作業指導13) 使用NC 進行物料掃碼，實現數據的實時更新企業、單位辦公、ERP 用機，酒店客房用機，多媒體電子教室，校用學生機，培訓用機、生產線專用機等等1、價格低、功耗低、壽命長（5-7 年）2、不占空間，機箱超小3、不用維護、不用升級4、不用擔心病毒侵襲5、所操作的計算機操作系統為 WINDOWS2003 可

27、仿WINDOWS XP 界面6、電腦就是壞掉了，更換一臺后只要以自己的用戶名密碼登錄后看到的還是自己的信息及文件可滿足的應用：WORD、EXCEL、POWERPONT、BBS、上網、郵件收發、QQ 聊天、MSN 聊天、系統畫圖程序、計算器、在線游戲、智力游戲、遠程辦公等等其7、支持辦公 OA 系統及其他B/S 或 C/S 架構軟件（C/S 須經過測試）8、支持打印機本地安裝也可網絡共享打印他9、支持標準鍵盤、鼠標、顯示器、音箱10、可聽MP3 音樂，可看影視文件不占服務器資源說11、一臺現在辦公用普通PC，如配置在 P4 左右的可拖帶 8 臺 NC 同時運行明12、可監控所有使用NC 電腦的桌

28、面屏幕13、可指定其中一臺或幾臺NC 上網，其他不可上網14、可指定應用程序一臺或部分不能運行15、可運行財務軟件如K3、U8、精誠等16、支持U 盤存儲17、電腦安裝布署快，整體造價低，所有的程序只裝一次所有機器均可使用19、支持遠程連接20、電腦的低配置不影響系統高性能的發揮，其運行速度主要取決于您的服務器21、NC 網絡計算機單機可進行ADSL 撥號22、如提供接口可接駁酒店當前管理系統能創客房專用電腦同 PC 及普通 NC 的比較項 目N CPC客房專用電腦體系結構一般為非 WINTEL 結構WINTEL嵌入式 LINUX本地存儲器沒有有本地有引導與 INTERNET 連接通過網絡公共

29、出口可 MODEM 連接本地或是網絡擴展端口一般沒有有有部分運轉的機械部件沒有 無噪音有，有噪音沒有硬件和軟件的升級要求長期不需要升級2-3 年長期不用信息安全性好差好可靠性和壽命可靠性高，壽命長可靠性低，壽命短5-7 年管理集中，易管理分散，難管理集成統一管理維修免維修需要維修免維護系統性能主要由服務器決定PC 本身決定服務器及本身單臺硬件成本低高低系統總擁有成本低高低系統知識產權中國外國中 國功 耗 VOD 影視點播客人使用及管理低（ 35 瓦） 服務器負載太大方便管理無配套程序支持高（110 瓦）可以難管理低 60W本地解碼流暢有配套程序問題解答1、酒店客房專用電腦是無盤嗎？答：不是。酒店客房專用電腦本地裝有一個工控級的電子硬盤，預裝嵌入式 LINUX 操作系統，可用來引導系統及提供程序服務。2、酒店客房專用電腦同無盤的最大區別是什