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文檔簡介
1、地下停車場物業承包經營管理服務投標書最新填充版范本XXXX廣場地下停車場承包經營投標書1地下停車場 承包經營管理投標書最新參考填充版范本XX物業管理有限公司年月曰XXX市XX物業管理有限公司XXXX廣場地下停車場承包經營投標書1目錄. 2授 權 委 托 書 .投標人概4第一節XXX帀XX物業管理公司簡介. 4第二 節 公 司 財 務 與 人 力 資 源 管 理 制度. 5第 三 節 公司法人地位證明文件. 12第二章投標報價與服務成本預算. 17第一節投標報價.17第二節管理服務成本預算.18第三章XXX地下停車場管理方案.20式和職業道德30第四節日常管理工作規程. 36第五節 停車場特殊情
2、況處理程序.41第 六節 停 車場使用守則. 44第七節 停車場清潔服務安排. 46第八節 停車場常用標志管理人員崗位職責、紀律24樣20式第一節管理思路與構想 . 20第二節組織架構與人力資源管理 .第三節47語 . 50XXX市XX物業管理有限公司XXXX廣場地下停車場承包經營投標書、八前言 真誠感謝公司給予我們參與這次地下 停車場承包經營的競標機會,感謝各位領導對XX物業的關懷!經過認真的總結和研究,我們精心制作了這份XXXX地下停車場承包經營投標文件。全心服務與銳意創新貫穿了我們工作主線。我們深信,無論中標與 否,XX物業都會將此次投標作為未來工作的動力與發展的新起點,竭誠為市XXX公
3、司的發展盡微薄之力!真誠希望得到貴司領導與評標專家們的寶貴 意見,并 向此次活動組織者、參與競標的業內同仁 學習與致敬!XX市XX物業管理有限公司年月曰XXX市XX物業管理有限公司XXXX廣場地下停車場承包經營投標書3授權委托書茲授權委托我公司負責人身份證號為 經營投標的一切相關事宜。代表我公司全權處理地下停車庫承包法人代表簽字:XXX市XX物業管理公司年月日XXX市XX物業管理有限公司XXXX廣場地下停車場承包經營投標書4第一章 投標人概況第一節XXX市XX物業管理公司簡介XXX市XX物業管理有限公司是一家具有獨立法人 資格的物業服務企業。公司現有員工人,管理人員人,公司 員工通過正式培訓合
4、格上崗, 以最短的時間適應新的崗位,提供優質的服務XX物業秉承“敬業、服務、奉獻、創新” 的企業精神,遵循“服務提升價值, 品質成鑄就未來”的 服務理念、以“客戶服務前向化”為宗旨,倡導“以人為本”的親情管理模式,視客戶為我們朝夕相伴的親人和朋友,珍 惜客戶的信任,把誠信的服務和客戶發自內心的贊譽, 視 作公司發展最牢固的基礎。我們深知服務永無止境, 公司上下一心 “樹立服務意識、 端正服 務態度、掌握服務技能、提高服務質量”,力爭“管 理無盲區,服務無缺陷,工作無差錯,客戶無怨言”,著眼 于做得“更細致、更周到、更標準”,爭取持續超越客戶 期望,努力贏得更多客戶滿意。我們深信高品位、 高檔次
5、、 高質量的服務建立在高素質 的人才團 隊基礎之上,團隊之和諧合作則是企業立足之本。 全體XX物業人將以精英團隊的姿態和百倍高昂的士氣努 力把握企業發展契機, 向社會展示企業風采, 傳播企業文化, 竭誠為每一位客戶提供卓越服務。XXX市XX物業管理有限公司XXXX廣場地下停車場承包經營投標書15XXX地下停車場管理服務成本測算總表單位:元/月1、2、3、4、5、1、2、3、1、2、3、4、 二、1、2、3、 三、1、2、 四、1、2、 五、1、2、3、 六、1、 七、 項目 管理服務人員工資福利 項 目經理 收費員 車序號管主管 車管員 保潔員 福利基金 工會 基金 教育基金 養老保險 醫療保
6、險 失業保險 工傷保險 設施設備運行維護費用 公共照明、監控等電費 洗場日常水 費 其他公共設施設備維保費 清潔衛生費 物料費 垃圾外 運處理費 秩序維護費 秩序維護物料 秩序維護活動費用 日常辦公費24小時客服電話 辦公文具等低值易耗品 其他 費用 固定資產折舊 亮化燈箱、收費系統等 稅金 成本支出 合計1-3之和 經驗值 經驗值 每年 萬+12個月 計 算公式 至之和 合計 估算 估算1-2之和 估算 估算1-3之和 估算 估算 估算、管理服務人員工資 、 福利費用 、 社會保險費用XXX市XX物業管理有限公司XXXX廣場地下停車場承包經營投標書16第三章 地下停車場管理方案 第一節 管理
7、思路與構想、地下停車場經營服務總體目標 制定及落實停車場管理規范,完善停車場的安全管理,保障車輛停放安全,地 下車庫交通暢順,出入有序,確保車場設施設備之運轉 正 常安全,防止事故發生。二、地下停車場經營服務管理思 路 我公司如中標地下車場的承包經營,將設立專門的項目 部門負責整體運營管理。項目部在XXX公司的雙重領導 下,將堅持服 務與經營相結合、切實維護XXX和我公司 的品牌形象,力爭社會效 益和經濟效益雙贏。 在內部管理 方面,我們力求通過“高標準”、“嚴要求”從硬件、軟件兩個方面提高車場的整體服務水平, 營造整潔、 方面的車 場環境 ,確保安全、可靠、高效的運營。在硬件方面, 我們將建
8、立健全車場監控中心, 改進安全 保衛工作 措施,完善電視監控和停車計算機輔助管理系統 等設施設備,實現高自動化、高科技含量、高效率的管理服 務標準。XXX市XX物業管理有限公司XXXX廣場地下停車場承包經營投標書17在軟件方面, 我們講建立完善各崗位制度與作業規范,明確崗位 職責與工作標準、 考核細則等, 全面推行車場質 量管理工效掛鉤方案 ,使車場日常服務質量和內部掛你了 工作時刻處于受控狀態,力爭把事 故和安全隱患消除在萌 芽狀態,確保項目安全穩定和諧運營。三、提高經營服務水準的一些構想1、在車場進出通道邊柱上做個廣告燈箱,美化亮化車 場的同 時滿足XXX商家廣告位租賃需求;2、根據地下停
9、車場的現狀和實際情況,進行車場停放 區 域的劃分管理,將停車場分為沃爾瑪專區、臨時停放區、 固定停放區 、 內部停放區、緊急停放區等,方便客戶使用 并有利于提高管理效率;3、為了剛好的服務商場,專門劃 出個停車位供商場使用,設置專區為商場提供服務,專區服 務時間為上午8點至晚上商場打烊, 并推出全時段憑商場購 物小票每滿50元停車2小時的專門優惠措施。4、 如我公司中標, 將承諾投資對停車場地進行自動化 停車系統 改造,自動停車系統相關說明圖示如下:XXX市XX物業管理有限公司XXXX廣場地下停車場承包經營投標書1地下停車場 承包經營管理投標書最新參考填充版范本XX物業管理有限公司年月曰XXX
10、市XX物業管理有限公司XXXX廣場地下停車場承包經營投標書目錄授權投標人第 一 節X X X市XX物4第 二 節 公 司 財 務 與 人 力 資 源 管 理 制. 5第 三 節公司法人地位證明文件 . 12第二章投標報價與服務成本預算 . 17第節投標報價 .17第二節管理服務成本預算 .18第三章XXX地下停車場管理方案 . 20第一節管理思路與構想 . 20第二節 組織架構與人力資源管理 . 24第三節管理人員崗位職責、紀律50和職業道德30第四節日常管理工作規程. 36第五節 停車場特殊情況處理程序.41第 六 節 停 車場 使 用 守則. 44第七節 停車場清潔服務安排. 46第八節
11、停車場常用標志樣式.47結束語.XXX市XX物業管理有限公司XXXX廣場地下停車場承包經營投標書2、八前言 真誠感謝公司給予我們參與這次地下 停車場承包經營的競標機會,感謝各位領導對XX物業的關懷!經過認真的總結和研究,我們精心制作了這份XXXX地下停車場承包經營投標文件。全心服務與銳意創新貫穿了我們工作主線。我們深信,無論中標與 否,XX物業都會將此次投標作為未來工作的動力與發展的新起點,竭誠為市XXX公司的發展盡微薄之力!真誠希望得到貴司領導與評標專家們的寶貴 意見,并 向此次活動組織者、參與競標的業內同仁 學習與致敬!XX市XX物業管理有限公司年月曰XXX市XX物業管理有限公司XXXX廣
12、場地下停車場承包經營投標書3授權委托書茲授權委托我公司負責人 身份證號為 經營投標的一切相關事宜。代表我公司全權處理地下停車庫承包法人代表簽字:XXX市XX物業管理公司年月日XXX市XX物業管理有限公司XXXX廣場地下停車場承包經營投標書4第一章 投標人概況第一節XXX市XX物業管理公司簡介XXX市XX物業管理有限公司是一家具有獨立法人 資格的物業服務企業。公司現有員工人,管理人員人,公司 員工通過正式培訓合格上崗, 以最短的時間適應新的崗位,提供優質的服務XX物業秉承“敬業、服務、奉獻、創新” 的企業精神,遵循“服務提升價值, 品質成鑄就未來”的 服務理念、以“客戶服務前向化”為宗旨,倡導“以人為本” 的親情管理模式,視客戶為我們朝夕相伴的親人和朋友,珍 惜客戶的信任,把誠信的服務和客戶發自內心的贊譽,視作公司發展最牢固的基礎。我們深知服務永無止境, 公司上下一心 “樹立服務意識、端正服 務態度、掌握服務技能、提高服務質量”,力爭“管 理無盲區,服
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