1、網絡營銷在線作業一(一 單選題1. 網絡營銷的對象是( 。(C 個性化的網絡用戶2. 網絡直復營銷的主要形式不包括(。(D 商城購物3. 與傳統市場調研比較,網上市場調研除了有信息傳遞快,成本低,效率高的優勢外,還具有( 。(D 可控制性4. 營銷人員從互聯網上獲取了大量的信息后,必須對這些信息進行( 等科學的加工,并寫出市場分析報告。(D 篩選、分類、整理、統計5. 網絡營銷的發展是伴隨( 的發展而發展的。(A 信息技術6. 關于直復式營銷,簡單地說就是( 。(D 企業與消費者直接聯系,相互溝通、交流的一種營銷活動7. 網絡整合營銷的關鍵是( 。(A 要牢牢地抓住消費者8. 網絡營銷首先要(

2、 。(A 進行市場調研9. ( 不是網絡市場直接調研方法。(D 網上搜素10. 關于網絡營銷以下表述正確的是( 。(B 網絡營銷的基本目的、思想和營銷工具與傳統營銷基本一致的,只是在實施和操作過程中與傳統營銷方式的方法和手段有著很大的差別(二 多選題1. 網絡市場直接調研的方法有(ABCD 。(A 觀察法(B 專題討論法(C 問卷調查法(D 實驗法2. 網絡營銷的宏觀環境不包括(ABCDE 。(A 經濟環境(B 科技環境(C 政治環境(D 社會文化環境(E 法律環境3. 網上間接調查的渠道有(ABCD。(A BBS (B E-mail (C Usenet (D WWW4. 網絡市場調研的特點是

3、(ABCD。(A 及時性和可靠性(B 低費用(C 互動性(D 可檢驗性和可控制性5. 網絡市場間接調研的信息源有(ABCD 。(A 利用搜索引擎(B 訪問相關網站(C 網上數據庫(D 公共圖書館6. 直復營銷的主要形式包括(ABCD 。(A 直接郵購(B 目錄營銷(C 電話營銷(D 電視營銷7. 網絡市場直接調研方法有(ABCD 。(A 觀察法(B 專題討論法(C 實驗法(D 在線問卷法(E 搜索引擎法8. 與傳統營銷相比,網絡營銷的不同表現在(ACE 。(A 產品和消費者(B 市場環境(C 價格和成本(D 消費者商量(E 客戶關系9. 網絡營銷與傳統營銷的相同點包括(AC。(A 都是企業的經

4、營活動(B 都以互聯網為基礎(C 都需通過組合發揮作用(D 都有推銷人員10. 網上調研的內容有(ABCD。(A 市場需求(B 市場環境(C 競爭對手狀況(D 企業營銷策略組合(三 判斷題1. 傳統營銷中最能軟營銷特征的是傳統廣告和人員推銷兩種營銷模式。(B 錯2. 沖動式購買是指如今的消費者已不再盲目跟隨潮流,而是向著個性化方向發展。(B 錯3. 網絡營銷將降低跨國公司所擁有的規模經濟的競爭優勢。(A 對4. 開展網絡公共關系的目的是通過影響傳播媒介從第三方立場的評價來樹立企業和產品的形象,提高企業或產品的知名度,以增強產品對顧客的吸引力。(A 對5. 互聯網使用者調查顯示上網者多數是男性,

5、所以網站要突出男性特點,滿足客戶需要錯6. 采取網路營銷實現企業營銷目標時,必須采取與企業所處地位相適應的營銷策略。(A 對7. 網上直接調查一般只適合于針對特定問題進行的專項調查。(A 對8. 企業內部網改變了企業內部作業方式和員工學習成長方式。(A 對9. 新聞組發布信息時應避免出現買賣、價格、優惠等叫賣性質的信息。(A 對10. 網上市場調研需要對整個調查過程進行有效的管理和控制。(A 對網絡營銷在線作業二(一 單選題1. ( 是網站訪問量越來越低的一個主要原因。(C 內容組織的不好2. 一個銷售網站的設計,應當是要(。(D 兼顧內容和形式3. 提高用戶點擊率的一般技巧是( 。(D 以上

6、三項都是4. 在創建網站時,重要的是( 。(C 首先了解網絡客戶的需求特征5. 網站注冊搜索引擎的目的是( 。(D 以上三項都是6. 網站的( 是其具有生命力的源泉之一。(B 不斷更新7. 企業網站接入互聯網的三種方式是租用網頁空間、服務器托管和( 。(A 虛擬主機8. 營銷人員應確定適用的信息服務,在選擇互聯網上的信息服務時,不應考慮的是( 。(A 是否免費9. 網站之間的資源合作最簡單的合作方式為(。(A 交換鏈接10. 企業自己建立網站正確的觀點是( 。(D 方便管理和維護(二 多選題1. 企業網站建立的標準是(ABCD 。(A 以產品為核心(B 信息更新及時(C 訪問安全快速(D 完善

7、的檢索能力2. 企業網站需要多域名策略具有(ABCD 等功能。3. 電子郵件營銷的三個基本因素(ABD 。(A 基于用戶許可(B 通過電子郵件傳遞信息(D 信息對用戶是有價值的4. 整個網絡營銷方法可分為兩類(AB 。(A 基于網站的網絡營銷(B 無站點網絡營銷(C 網絡直復營銷(D EDI無網站的網絡營銷5. 域名的特性有(ABCD 。(A 標識性(B 通用性(C 唯一性(D 時效性6. 網站的主要功能包括(ABCDE。(A 企業信息發布(B 信息交流溝通(C 網上銷售(D 客戶服務(E 刺激需求7. 第三方平臺建立網上商店得優點(ABCD 。(A 成本低(B 經營方式靈活(C 不受傳統因素

8、的限制(D 顧客范圍廣泛8. 中小企業通常采用( 等方式建設企業網站。(ABD(A 虛擬主機(B 服務器托管(C 撥號方式(D 租用網頁空間9. 電子郵件營銷的優勢包括(BCE。(A 一對一優勢(B 安全優勢(C 價格優勢(D 簡潔、方便(E 提高營銷效率10. 網站資源合作合作的方式有(ABCD 。(A 交換鏈接(B 網絡上用戶資源共享(C 廣告交換(D 內容合作(三 判斷題1. 網站的推銷離不開搜索引擎功能上的幫助。(A 對2. 企業信息只指一般行情信息。(B 錯3. 應避免同一名稱的國際域名和國內域名不屬于同一網站。(A 對4. 網絡商務信息不便存儲。(B 錯5. 目前網上開店基本都是在

9、大型網站上注冊會員,開設個人網店。(A 對6. 信息的概念非常廣泛,從不同的角度對信息可下不同的定義。(A 對、7. 個性化策略適用于E-mail營銷,也就是說,網絡營銷人員要為顧客提供一些他在其他郵件中得不到的東西。(A 對(8. 網絡信息資源中找到自己所需要地信息,提煉信息,不需要培訓和經驗。(B 錯9. 交換鏈接是最簡單且應用廣泛的網絡資源合作形式。(A 對10. 網絡商務信息是指通過計算機傳輸的商務信息,包括文字,數據,表格,圖形,影像,聲音以及內容能夠被人工或計算機察知的符號系統。(A 對網絡營銷在線作業三(一 單選題1. 適合于網絡營銷的商品主要有三大類,即實體商品,軟件商品和(

10、。(B 在線服務2. ( 是中國最早的即時通信軟件。(C QQ3. ( 企業制定網絡營銷策略時,首先考慮競爭者營銷策略對新興市場和傳統市場帶來的威脅和沖擊。(A 領導者4. 網絡營銷戰略的重點( 。(C 顧客關系再造、定制化營銷、建立網上營銷伙伴5. ( 是指企業在營銷網站上開展、直接針對購買行為的,采用各種富有創意的激勵方式對顧客進行強烈刺激,以激發顧客強烈的購買欲望,促成迅速購買的一種促銷方法。(C 網上銷售促進6. 對不同市場和用戶采用不同的定價策略是下列哪種策略( 。(B 差別定價策略7. 產品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用于產品生命周期的( 。(C 成熟期8. 廣告的五個要素

11、:廣告主、廣告媒體、廣告受眾、廣告費用和( 。(A 廣告信息9. 以下不能識別企業站點訪問者的方法是( 。(D 分析訪問者的IP地址10. ( 不屬于企業FAQ設計的主要內容。(C 核心技術內容(二 多選題1. 網絡上銷售的虛體產品有(CD 。(A 家電(B 食品(C 系統軟件(D 信息咨詢服務2. 網絡廣告的優勢表現為(ACD 。(A 價格低廉(C 交互性強(D 感官沖擊力強3. 網絡營銷渠道的功能有(ACD 。(A 訂貨功能(C 結算功能(D 配送功能4. 網絡廣告的計價模式一般使用(AB。(A CPM (B CPT (C CPC (D CPA5. 網絡顧客服務的主要工具(ABCD 。(A

12、 FAQ (B 顧客E-mail (C 網上顧客論壇(D 即時通訊工具6. 對網絡消費者風險保護的內容有(ABDE 。(A 對消費者隱私保護(B 使消費者免受侵擾(C 提供低價商品(D 提供可靠信息(E 提供完善售后服務7. 網上銷售促進形式主要有(ABCE。(A 有獎促銷(B 拍賣促銷(C 免費促銷(D 提供有用的信息(E 電子優惠券8. 網絡營銷定價策略有(ABCDE 。 (A 自動調價、議價策略 (B 個性化定價策略 (C 競爭定價 (D 折扣定價 (E 競價策略 9. 網絡營銷企業往往制定較低的價格，其合理性在于(ACDE 。 (A 網絡營銷的成本有降低的空間 (B 網絡上銷售的產品往往檔次較低 (C 消費者對網絡上銷售產品價格的心理預期較低 (D 依靠低價格吸引消費者的注意力 (E 薄利多銷 10. 網絡廣告效果評價指標應包括(ACD 。 (A 廣告的經濟效果評價指標 (B 廣告的感官沖擊效果評價指標 (C 廣告的心理效果評價指標 (D 廣告的社會效果評價指標 (三 判斷題 1. 產品生命周期一般分為導入期、成長期、成熟期與衰退期。(A 對 2. 網絡廣告的費用大大高于傳統廣告。 (B 錯 3. 旗幟廣告是最常見的網絡廣告形式。(A 對 4. 對網絡品牌來說，通過產品本身的品質和客戶的使用經驗來建立品牌格外重要。(A 對 5. 只要具備上網的基本條件