1、【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流電子商務上機作業(yè).精品文檔.電子商務網絡技術上機操作實驗實 驗 一實驗要求： 訪問新蛋、阿里巴巴、攜程、豬八戒網等網站，了解其網站的業(yè)務種類、業(yè)務流程、收入來源、頁面設置。實驗過程：一、 新蛋：1、 業(yè)務種類：電腦整機、手機數碼、電腦產品、家用電器、日用百貨2、 業(yè)務流程：1、 搜索商品名稱1、通過輸入商品名稱或者關鍵字進行商品搜索 2、您還可以通過頁面上方右側的“所有分類”來搜索你想要的商品 3、您還可以通過首頁的左側的分類瀏覽以及頁面頭部的分類導航進入相關的分類進行搜索，也可以通過點擊首頁的推薦產品進行產品的瀏覽。 2、查看商品詳情 3、

2、放入購物車 4、注冊登錄1、 如果您是老用戶，請直接輸入用戶名及密碼進行登錄。2、 如果您是新用戶，在新蛋注冊開戶有兩種途徑：從頁面上方的“免費注冊”進行注冊開戶或在訂購過程中注冊開戶。3、填寫收貨人信息二、 收入來源：通過大眾群體在網上購物獲取中間利潤、注冊會員費用、非黃金時間的廣告收入。三、 阿里巴巴：1、業(yè)務種類：出售原材料、工藝品、家居日用、服裝服飾、小商品、代理加盟、全球進口2、業(yè)務流程： 個人購物流程：3、收入來源：會員、超級會員、為購買者和銷售者的購買提供保障四、 攜程：1、業(yè)務種類：國內酒店的預定、國外酒店的預定、國內外機票的預定、商旅管理、搜索目的地。2、業(yè)務流程：3、收入來

3、源：五、 豬八戒網：1、業(yè)務種類：2、業(yè)務流程：3、收入來源：實 驗 二實驗要求：熟悉淘寶網、當當網、阿里巴巴的注冊流程，并一一進行帳戶注冊。實驗過程： 首先找到淘寶網的首頁，然后選擇注冊。按照提示填寫應該填寫的信息。內容包括：接著根據提示完成最后的確認，最后注冊成功。登陸阿里巴巴首頁，選擇免費注冊，然后填寫應該填寫的信息。具體包括一下內容：登陸當當網的首頁進行注冊免費注冊。填寫一下信息：提交后注冊成功實 驗 三實驗要求：1、 未開通網銀的同學，申請并開通一家銀行的網上銀行業(yè)務，列出該銀行個人網銀所提供的業(yè)務類型。2、 已開通網銀的同學，申請并開通一家銀行的手機銀行業(yè)務，列出該銀行所提供的手機

4、銀行的業(yè)務類型。實驗過程：個人網上銀行中國建設銀行24小時網上服務，滿足您全方位、多層次的金融需求，讓您時刻享受建行“e路通”的樂趣，感受輕松寫意的自助人生。建行個人網上銀行可為您提供豐富的銀行服務，是您日常理財的好幫手，能幫助您管理個人財務，繳納水、電、煤氣、電話等日常費用，網上購物付款、國債、基金、黃金、外匯買賣投資、建行理財產品等，包括“我的賬戶”、“轉賬匯款”、“繳費支付”、“信用卡”、“投資理財”、“客戶服務”、“安全中心”等七大類服務。下面具體介紹一下部分服務功能：（一）查詢“余額查詢”、“明細查詢”、“交易查詢”、“交易積分查詢”、“日志查詢”等多種信息查詢?yōu)槟峁┤娴馁~戶信息

5、。無論您持有的是存折還是龍卡，是定期賬戶還是活期賬戶，都可立即獲得您所需要的信息。（二）轉賬匯款建行網上銀行轉賬匯款，可實現多種賬戶之間的轉賬匯款；收款人可以是建行其他個人客戶，或建行企業(yè)客戶，或其他商業(yè)銀行的個人客戶。（三）繳費支付建行網上銀行提供的在線繳費支付，可免去您奔走之苦、排隊之煩。為您提供在線繳納手機費、固話費、水電煤氣費、學費等多種費用，并可在繳費完成后，通過短信通知您繳費結果。（四）信用卡您可以通過網上銀行辦理信用卡開卡、余額查詢、消費積分查詢、賬單查詢、信用卡還款、購匯還款、賬戶掛失、補發(fā)密碼函等。無論您在全球的哪一個角落，使用網上銀行信用卡服務，讓您刷卡消費樂無憂！（五）銀

6、證業(yè)務在股市中，網上銀行都為您準備了全方位的服務，可以方便地進行銀行-證券間的轉帳，助您在股海博弈中輕松贏利，成為您的得力助手。（六）基金、債券、黃金、理財業(yè)務 我行代銷的基金涵蓋了股票型基金、穩(wěn)健型基金、債券型基金、指數基金、保本基金等國內主要基金品種，可滿足不同風險偏好的您。建行網上銀行基金業(yè)務是您穩(wěn)健投資的最佳選擇。為您提供對我行代銷債券的買賣交易。與國際市場價格走勢掛鉤的黃金牌價，有實時交易、委托掛單等多種交易方式，足不出戶即可方便投資黃金，為您增添更豐富的投資渠道。您可以通過建行網上銀行自由認購、申購、贖回我行發(fā)售的各種本外幣理財產品。實 驗 四實驗要求：在淘寶網進行一次真實購物，或

7、將一件個人物品進行成功拍賣，并記錄下流程。實驗過程： 登錄淘寶網點擊購物商城進行選擇想要購買的物品，填寫信息進行購買。選擇支付的銀行 實 驗 五實驗要求：每位同學在浙科電子商務模擬軟件中同時扮演生產商、商場、銀行、物流四個角色，互相開展業(yè)務和交易，進行模擬B2B電子商務操作。實驗過程：首先進入到軟件登錄頁面，選擇自己想要扮演的角色。一、扮演廠家角色。然后選擇注冊。填寫自己的個人信息，設置資料。資料包括：1. 申請一個Email地址并設置到企業(yè)用戶資料;2. 申請開立銀行賬戶（資金管理/柜臺業(yè)務/對公業(yè)務/開立帳戶）;3. 待開立銀行賬戶審批通過后進行“開戶帳號設置”（資金管理/帳號設置）;4.

8、 開通網上銀行服務（資金管理/柜臺業(yè)務/對公業(yè)務/網上銀行）;5. 注冊網上銀行網上支付特約客戶（資金管理/柜臺業(yè)務/代理業(yè)務/特約商戶）;6. 開通EDI服務(商貿網站/用戶注冊)并為使用EDI服務申請CA認證。2.選擇銀行角色3.選擇廠家角色申請廠家角色后，開始申請電子郵箱。申請成功后，開始開通銀行。生產產品注冊網上銀行：詢問價格，進行訂立合同：4.選擇物流角色開通注冊銀行：開設銀行成功物流、廠家、銀行、商場的交易過程：出庫：入庫：一、進入網易、天涯社區(qū)、汽車之家網站，比較它們在業(yè)務模式和盈利模式上的異同點。(10分)業(yè)務模式：網易、天涯社區(qū)、汽車之家網站相同點是以宣傳介紹本網站的經營、提

9、供信息為主，只是他們各自的側重點不同而已。網易主要以郵箱的使用、廣告的張貼、游戲開發(fā)運營為主，其次有網易推薦和網易服務。天涯社區(qū)的主要是廣告、無線增值業(yè)務、專業(yè)博客、網上商城等。汽車之家主要是汽車之家網站主要經營汽車美容產品介紹，汽車壁紙圖片，汽車保養(yǎng)產品，最精彩的汽車視頻，質量損壞的車信息內容，網站包含汽車用品商城，汽車保養(yǎng)美容知識等欄目，是提供信息最專業(yè)的中國汽車網站。 汽車之家網站是在網絡上建立一個汽車平臺，為買車和賣車人提供方便，為喜歡汽車的人提供一個交流的平臺。盈利模式：網易、天涯社區(qū)、汽車之家都有廣告收入。網易主要靠大型的網易游戲、163網站盈利，其次還有新聞頻道、財經頻道、科技頻

10、道、體育頻道、汽車頻道 、房地產頻道、手機頻道、娛樂頻道、女人頻道、旅游頻道、游戲頻道、健康頻道、數碼頻道、社區(qū)、電子商務天涯社區(qū)以在線廣告、增值廣告、網站銷售產品、注冊會員收費，提供與免費會員差異化的服務、.網絡游戲運營，虛擬裝備和道具買賣、搜索競排、產品招商、分類網址和信息整合，付費推薦和抽成盈利；汽車之家的盈利主要是會員和二手車交易，每月的包月廣告。二、設計一個科學、合理、可行的電子支付方案并說明理由。假設你和張某決定開一家在線提供研究生入學考試電子筆記的網站，命名為Online-note，同學們可根據自己學習進度情況和專業(yè)需要，任意選購。張某的工作是征集、整理和創(chuàng)建在線內容，并給每個不

11、同內容制定相應的收費標準，你的工作是調查目前我國各商業(yè)銀行分別能夠提供的電子支付系統(tǒng)（如信用卡支付系統(tǒng)、電子錢包支付系統(tǒng)等）。然后運用電子支付手段的理論知識，選擇和設計一個適合該網站規(guī)模的電子結算方案并分析實現的可行性。（15分）我會選擇手機支付系統(tǒng)。因為現行網上購物主要采用網上銀行的支付方式，這種方式不免讓很多人產生顧慮：帳號會不會被黑客盜取了呢？也正是由于這種顧慮在一定程度上阻礙了人們網上購物的熱情。隨著支持智能手機的越來越普及，使用智能手機來支付網上訂購的商品將會成為一種潮流。用戶需要在網上銀行上注冊一個帳號。現行的網上銀行需要通過現金卡來注冊帳號，而我們這個不需要。網上銀行發(fā)行各種面值

12、的購物卡，每張卡包含獨一無二的卡號和密碼。這個就猶如我們現在移動、聯通公司發(fā)行的充值卡一樣。用戶購買各種面值的購物卡后就可以根據卡號和密碼利用手機上的客戶端軟件對網上銀行的帳號進行充值.當然這個過程也可以通過網上銀行的網站來完成。用戶在網上商店選購商品后網站會提供商家號,訂單號和訂單總額,其中商家號是商家在網上銀行的代號.當你支付時候，會給用戶發(fā)來一個信息提醒消費者這是你自己的行為嗎？并輸入驗證碼，如果沒有驗證碼也是不能完成支付的。而這個手機驗證碼只有機主自己能看到的。可行性：具有攜帶方便、支付時間自定的優(yōu)點，由于用戶使用購買網上銀行發(fā)行的各種面值購物卡的方式充值，又可以消除他們因害怕密碼被盜

13、而損失巨大的疑慮。當他們在購買支付的時候還要輸入手機驗證碼，而自己注冊的網上銀行賬號是與自己的手機號碼綁定的，如果手機號碼換了可以在網上根據提示，輸入自己的信息完成手機號碼的修改。這樣非常的安全，可靠。還有最大的優(yōu)點就是不用用自己的現金銀行的卡注冊，消除了消費者的戒心，這樣為了方便、安全、可靠網站購買人會更多的。三、假設有一個屬于你自己的手機零售網站，你打算怎樣發(fā)布、運營、推廣，請詳細描述。（25分）首先就應該在網站上張貼自己的個人信息，便于消費者能夠及時的聯系你。我會在自己網站的首頁張貼網站經營的業(yè)務類型以及最新的動態(tài)。消費者最關系的問題無非就是手機的價格以及質量上的問題，讓消費者在第一時間

14、知道他們最為關心的問題。我還要把手機分類，分成不同檔次的，分成一般檔次和高檔次。這樣有人想買有檔次的手機就會更容易些，這就可以登錄高檔次的手機類型以及高品質的手機平臺。我還會將手機的價格進行排行，這樣他們可以直接選擇自己想要買的手機價格范圍了。每種層次，每種檔次都會有我方推薦的產品。比如有的手機平臺題目命名為“您的身份很高應該選擇這里”、“最受學生青睞的手機”、“最流行的手機款式”等等。有的消費者不知道應該買什么樣的，不知道什么樣的手機才是現在最流行的。這樣我們就給他帶來了很多便利的條件了。我可以把我們的手機網站提供一些手機鈴聲讓消費者免費下載。想要經營好一家手機零售網站最重要的就是此網站的點擊量，如果你的點擊量上升了，那么你的業(yè)績就會上升的。如果你把手機來電鈴聲和彩鈴搜集到一起可以供應消費者免費下載那么以后的點擊量肯定是非常可觀的。現在還沒有更好的手機銷售網站做這樣的動作。據統(tǒng)計，學生的換手機的頻率是非常高的，這樣我們可以把側重點放在學生上。如今的手機價格是非常便宜的，那么我會將便宜的手機在校園內打開市場。校園內就是非常好的市場。校園內的人數是非常多的，而很多學生不會買太貴的，便宜一點的手機功能多一些的手機才是最受學生歡迎的。在網站上可以先選擇一些便宜而且功能多的手機放在一