1、Xx公司二00八年治安工作總結XX出租汽車有限公司，現有出租車450輛，法定代表人：XX，為了更好的給司機們提供一個的辦公場所和停車方便，我公司于08年11月25日從XX搬遷到XX，辦公面積：200多平方米，專用會議室：200多平方米，停車場面積：800多平方米。為貫徹公安部“三基”工程“抓基層、打基礎”的要求；我們把出租車治安管理、治安防范和避免發生各類治安案件和刑事安全，作為重中之重，認真研究部署，做到組織落實、制度落實，措施落實。現將我公司2008年的工作總結如下：一、 安全方面的工作安排：1、我公司為了更好的貫徹道路運輸安全生產工作的精神，將安全生產例為日常工作的重中之重，針對我公司的

2、經營性質專門制定了出租汽車安全防范措施、協助處理事故與應急處理預案。并在每月的安全學習會議后，與義務110信息員、治安信息員座談，了解行業動態，收集有效信息及時上報上級部門。2、維護行業穩定方面，為了維護出租行業新形象，鞏固安定團結的新局面，特制定出租汽車公司維穩工作預案。特別是在“奧運”期間和11月15日前后，按照治安分局要求，加強對各類情報信息采集工作，按照維穩工作預案處置行業突發事件。在上級部門的領導下，未發生不利于行業穩定的事件。 3、為確保每一位出租車從業人員的生命、財產安全，建議安裝合格有效的防護欄、滅火器；利用每月的安全學習，提醒在經營過程中要注意：夜間駛出市區，應按照規定做好登

3、記，并告之去向；不去不熟悉的路段及地區，在公路停車時緊靠右邊停車并開啟應急燈。一旦發生被搶被傷案件，駕駛員要正確使用新式頂燈上的“SOS”求救信號燈；要充分利用方向盤、車速、剎車的作用及其他可以利用的工具制服罪犯，不要使用管制刀具，并及時到公安機關報案，積極配合公安機關偵查取證。（如：青A-E3592號桑塔納車趙燕在7月1日被搶后，在轄區派出所和治安分局的共同努力下，將嫌疑犯抓獲）4、同時，為抵御駕駛員在營運時的各項風險，加強我公司的管理職能，每一位工作人員做為宣傳員都積極向駕駛員宣傳安全、政策、法規、制度等，并要求保險到期的車輛必須到公司投保,凡是在我公司辦理各類保險的出租車，公司負責保險索

4、賠及一般民事糾紛的協調,保障駕駛員的合法權益。二、健立健全各項治安管理制度1、 在建立健全各項治安管理制度的前提下，在每月的安全學習中，組織出租車從業人員進行管理制度和安全教育學習，認真抓好車輛技術狀況，保證車況良好，具備必要的相關運營資格，規范經營，真正做到防患于未然。并對從業人員進行法制教育、治安防范教育、職業道德教育、服務規范教育，從而使廣大經營者“以人為本”，牢固樹立對國家和人民高度負責的敬業精神。讓從業人員更加深刻的認識到在法律、法規允許的范圍內，從事出租客運；2、組織廣大駕駛員認真學習市長簽發的85號政府令，并將政府令中有關出租車方面的條款單獨復印到A3紙上，張貼到宣傳欄中，以供司

5、機學習。3、避免頻繁、私下買賣車輛現象普遍，加強公司對車輛的管理力度，制定了買賣車輛管理制度。在車輛過戶時，讓新車主了解各項管理制度，法規和條例，并讓新車主學習買賣車輛管理制度，同時將一些重要的內容以告知書的形式讓新車主知道。 4、加強對大包司機及其所聘用夜、白班司機的管理。（1）協助車主查驗所聘用司機的各類證件是否齊全（駕駛證、從業資格證）；（2）在公司內簽訂承包合同，要求聘用司機必須服從公司的管理；（3）提醒交車時，提供車內必要設施（合格有效的防護欄、滅火器、警示牌）；（4）建立建全聘用司機個人信息檔案，登記正確的電話號碼及住址；（5）講解相關的政策、法律法規及條例和各項制度，規范營運行為

6、標準，約束好車主與大包、聘用司機之間的權益及責任，告知營運風險，要求購買第三者責任商業險來轉嫁營運風險；并將一些重要內容以告知書的形式讓車主和聘用司機知道。（6）聘用司機提供所需手續，及時協助聘用司機辦理相關上崗證件。5、為提高新車主和新聘用司機的整體素質和服務質量，從9月份開始，我公司還免費組織以上人員到公司分批進行上崗前免費培訓，有效提高了司機的法規認識和個人素質。主要內容有：法律法規、治安管理條例、服務規范、職業道德培訓、車容車貌檢查、行車安全教育及交通事故案例分析和加強防搶防盜意識。初步已達到較好效果。6、在08年1月至12月期間，我公司共發生道路交通一般事故29起，未發生刑事案件。三

7、、治安防犯備案登記證辦理的情況1、為加強對出租車從業人員的法制、治安防范、職業道德教育，預防和減少出租車治安和刑事案件的發生，在公司領導的安排下，督促并協助未辦治安防范備案登記證的從業人員及時辦理。目前，我公司出租車從業人員的治安防范備案登記證辦證率為98%，剩余9輛沒有辦理的，現將未辦證車輛名單及原因匯報如下：序號車號不能辦原因備注1A-E6613車主年齡已超，并長年在外地等車輛過戶到子女名下后，再辦2A-A5053正在辦理車輛過戶等車輛過戶給新車主后，再辦3A-27364車主不在西寧，聯系不上4A-A3766車輛報廢后，手續未辦全等辦全后，再辦理治安卡5A-26926于05年1月14日肇事

8、,車輛被查扣,無法辦6A-F3429車主癱瘓在床7A-G8860由青A-24805報廢更新已通知車主，等換完專用牌照后，再辦8A-35257專跑飛機場,暫不辦理9A-92412車主被刑拘，無法辦理車主：高永彪2、自08年1月至11月，我公司治安學習共28次，累計人數達到：6643人次。四、利用每月安全學習，提高司機自身素質：1、當得知5月12日汶川發生特重大地震災害后，我公司廣大司機積極響應交廣臺向全市出租車行業發出了“向四川地震災區捐款的倡議”，踴躍捐款，共向災區捐款數額達8000余元。2、通過公司的宣傳教育，08年我公司好人好事記錄在冊的共計68件，其中：助人為樂10起，拾金不昧27起，好

9、人好事30起，見義勇為1起，感謝信兩份，西海都市報表揚稿一份、交廣臺表揚稿2份，乘客為司機贈送錦旗5面，通過每個月的例會中對當月的好人好事進行公布，今年的好人好事比例與去年相比有大幅度提高。08年終我公司還將對做過好人好事的駕駛員進行表彰，以資鼓勵，讓駕駛員有歸屬感、榮辱觀。比較突出的有4件：（后附單行材料）A、3月份青A-30881號夜班司機馬師傅，在車內撿到現金7000多元，還有信用卡、購物卡等物品，總價值達萬元以上，馬師傅及時將錢款歸還失主，失主非常感謝，為馬師傅送錦旗一面；我公司對馬師傅這種“拾金不昧”的精神給予表彰，送快速燒水壺一個，以資鼓勵，希望廣大司機踴躍向馬師傅學習。B、200

10、8年4月15日18時20分左右，我公司青A-26404號車主李師傅在車內撿到一個手提包，包內裝有20張發票，及現金和重要證件等物，趕緊將物品保管好后打算第二天交到公司來（此時公司已下班），沒想到過了一小會兒，公司趙經理就打過電話來，詢問李師傅是否撿到一個包，并讓李師傅趕緊將物品交到運政110值班室，當晚19時，運政值班人員將物品交到失主手中，4月17日失主通過XX市報發表了一篇乘客丟包，引發愛心接力賽的表揚稿。（后附復印件）C、2008年7月30日下午3：30分左右下大雨，一位乘客打電話到公司，請我們幫他們找一輛出租車，因為，他們在省醫院門口已經等了一個多小時也打不上一輛車，知道這個情況后，我

11、們及時與司機聯系，最后聯系到青A-E7931號桑塔納出租車司機王師傅，說明情況后，王師傅二話不說，直奔乘客等車的地點，將在雨中苦等多時的乘客送回了家。其實，當我們接到電話后，顧慮重重，一怕乘客不守約，司機去了乘客已經不等了，二怕司機不能及時趕到，讓乘客著急，當司機來電話說已將乘客安全送到目的地后，我們懸著的一顆心，總算放了下來。D、青A-95752號車司機韓生財見義勇為事跡匯報在2008年12月5日凌晨2點多，我公司青A-95752號出租車司機韓師傅駕車行駛至南小街地段，正好碰到一輛比亞迪車被搶，當時，韓師傅不顧個人安危，配合到場的特警，毫不猶豫的對搶劫歹徒追蹤、搜尋，至中南關處，跑出3個手拿

12、兇器的歹徒，分散跑開；韓師傅開車追蹤其中一歹徒至“興海花園”處，（此時，治安分局的同志也追到此處），大家齊心協力，聯手將歹徒抓獲。韓師傅“見義勇為”的精神，希望廣大司機師傅踴躍學習。3、每月學習時，通過在治安分局領導的配合下，給司機們講已發生案件的案例，采取互動的方式與司機的進行討論，從而有效加強了司機們的防搶、防盜意識。（后附青A-E3592號桑塔納車的刑事案件處理經過及結果）五、“義務110”治安信息員的成績匯報我公司的18名“義務110治安員”在治安分局的的領導和帶領下，積極參與社會公益活動，如慰問特困戶、向困難家庭捐款、捐物、免費接送高考學子；助人為樂、拾金不昧；積極配合上級部門為破獲

13、各種案件提供有價值的線索。使出租車行業的形象得到了很大的提升，自07年12月1日至08年11月31日做好人好事記錄在案的有12件；向四川地震災區捐款數額達1000余元。 通過一年的努力，我公司“義務110”從車容車貌上有了很多的改觀，已經有6輛車從夏利報廢更新為環保綠新車，同時，表現突出的有：青A-35549馬xx、青A-30820冶xx、青A-30126張xx、青A-G5661李xx、青A-35247趙xx具體情況見義務110好人好事總結六、公司治保組織的管理為加強出租公司治安保衛管理工作，公司特成立治安保衛管理領導小組，維護社會安定：1、 治保小組組長：趙X組員：張X、張X、姬X、李X、郭

14、X、胡X序號車號車主電話備注1A-E3592趙 X2A-32780王 X3A-G6085沈 X4A-30551樊X5A-35512馬X6A-35549馬X7A-31684王X8A-E7931王 X9A-30387林 X2、 工作內容：負責公司及出租車的治安保衛管理工作，組織從業人員定期安全學習例會，及時傳達上級機關有關文件精神，督促檢查各種制度落實情況，積極配合公安機關做好協調工作。3、 堅持安全值班制度，認真做好記錄、登記臺帳，發現問題及時處理，及時匯報。4、 定期召開治保小組會議，全體人員不能缺席。5、 本制度從2007年10月份開始執行。七、公司信息員的管理為了及時、準確的了解公司出租車

15、從業人員的思想動態、經營狀況和收入情況，公司特成立信息收集小組，深入出租車從業人員生活中，收集有效信息，維護行業穩定：a)信息小組組長：趙X組員：張X、張X、姬X、李X、郭X、胡X。序號車號車主電話備注1A-E3592趙 X2A-32780王 X3A-G6085沈 X4A-30551樊X5A-35512馬X6A-35549馬X7A-31684王X8 A-E7931王 X9A-30387林 Xb)通過日常與出租車從業人員的接觸，隨時了解我公司出租車從業人員的思想動態、經營狀況，并將收集來的有效信息及時向公司領導反饋；信息員要努力在從業人員隊伍中樹立威信，起模范帶頭作用。必要時安撫從業人員情緒，號

16、召公司從業人員不盲目聽從，不聚眾鬧事。c)定期如開信息小組會議，全體人員不能缺席。八、維穩工作預案城市出租汽車客運行業是一個城市文明服務的使者，更是一個城市服務形象的窗口行業。城市出租汽車的管理、服務營運、衛生保潔、治安防范關系到西寧市新形象及穩定繁榮健康發展的大局。為了維護出租行業新形象，鞏固安定團結的新局面，特制定出租汽車公司維穩工作預案。（一）組織機構：公司成立維穩應急處理小組，在公司維穩應急領導小組領導下開展工作：組 長：趙 磊（公司經理） 電話：副組長：姬 剛（辦公室主任） 電話： 張綺花（業務經理） 電話：成 員：郭晨英（業務員） 電話： 張寶蘭（內 勤） 電話： 田靜芳（業務員） 電話： 李玉琴（出 納） 電話： 王 洪（保險理賠員） 電話： 胡美玲（內 勤） 電話：（二）預案適用范圍本預案適用于出租車公司經營車輛發生意外停運以及其它性質嚴重、社會影響大的事故，包括：1、部分出租汽車停運鬧事、滋事 2、全部停運、不出車（三）工作要求1、出租汽車分公司所有工作人員要以高度的政治責任感，及時通知本行所轄的450輛出租車，保證出租車的正常營運。2、根據突發情況及時做好出租車經營者的思想工作，以家訪、談心、交流溝通等方式，加