1、任務分配管理制度第一章總則第一條本規定制定的目的：（一）有利于公司規范化管理；（二）各部門可通過任務分配本清楚地記錄本部門對公司所做出的貢獻；同時便于主管進行任務分配，減少員工工作的阻力；（三）作為員工調薪、績效考核、評優的依據，當多個領導下發任務造成任務沖突的解決依據。第二條任務分配的原則：公平、公開、公正、平等、自愿。第三條凡任務分配都必須詳細記錄。任務分配本分公司任務分配本（用于跨部門任務分配）、部門任務分配本兩種。第四條凡任務都須以會議的形式進行分配。第五條任務分配本上禁止亂涂亂畫；分配本由各部門主管應妥善保管，不得遺失。第六條任務分配本凡涉及公司內部機密者，不得外泄。第七條任務分配本

2、用完之后請將其交于總經理助理處入檔，并重領新的任務分配本。第八條任務可為兩種：日常任務和臨時性任務。日常任務包括每日/每周/每月應循環做的事，將日常任務事項列于臨時性任務之前。第二章人員安排第九條任務分配的人員安排如下:（1） 總經理：指導、協調和監督各部門的任務分配，落實獎懲措施；（二）主管：任務分配；（3） 員工：積極配合，執行任務；（4） 總經理助理：印制任務分配本，定時組織各部門主管討論任務分配管理制度的落實效果，完善任務分配管理制度。第三章工作流程第十條任務分配的工作流程如下:第十一條任務分配表的填寫方法:(1) 編號的編寫以部門名稱拼音首字母+當天日期為準，若當天出現多份任務分配表

3、，以當天日期+（第幾份）為準，如綜合部2011年5月10日進行的任務分配為ZH20110504(1);(2) 完成時限由部門主管與員工協商確定；(3) 員式在自愿的原則下同意任務分配者，簽名確認，若員工不同意任務分配，須在備注中說明原因，部門主管視任務緊急程度將信息及時反饋于總經理；(4) 返工次數采用正字記數法，滿5次為一個“正”字，依此類推；(5) 驗收實行“誰安排，誰驗收”的原則，也就是說，誰安排分配了任務，誰就對任務進行驗收；多次返工多次驗收；(6) 驗收評價分五等級，從高到低依次為：非常滿意，滿意，合格，需改進，不可接受(依次用5,4,3,2,1來代替)；(7) 如驗收人在員工完成任

4、務后，暫時沒時間驗收，導致驗收日期超過完成時限，請驗收人驗收后在備注中說明原因；第十二條回朔任務號的編寫方法：每份任務分配表右上角的編號+序號。各部門分別持有一份任務分配本，用于記錄本部門員工的任務分配和執行情況，凡任務分配都必須詳細記錄，本分配本作為員工績效考核和員工調薪的依據，空白、不記錄者將追究部門主管責任。第十三條若是跨部門的任務分配，流程如下圖所示：會議的形式第十四條若員工不同意任務分配，各部門主管可參考以下解決機制：（不局限于此解決方法，各部門可靈活應變）（一）、部門主管應與員工溝通了解員工不同意任務分配的原因或任務解決存在的困難，共同探討困難的解決辦法；（二）、在溝通無效下考慮能

5、否將此任務交于其他員工來完成；（三）、若其他員工不同意接受任務分配，部門主管應于1天內反饋（視任務的緊急程度，可采取打電話、面談等方式）于總經理。（四）、反饋后的協調處理機制：1、判斷分析：判斷此項任務的重要性、緊急程度、解決的困難程度等；2、與部門主管溝通協調：了解員工不同意任務分配的原因、探討解決方法（如給予適當獎勵或延長完成時限、將任務交給其他員工來完成、總經理對員工作思想工作）等；3、部門主管進一步的落實。第四章監督第十五條設監督小組。從公司各部門抽調35名員工組成監督小組，每周或每月對各部門的任務分配情況進行抽查，并作好評價。第五章獎懲第十六條獎懲原則：有獎有罰，多獎輕罰，減輕員工壓力。第十七條設“每月之星”、“優秀員工”（年度）；年終獎、季度獎。第十八條無法按時完成任務，須接受懲罰。懲