1、2012年初冬季美汁源果肉果汁系列區域產品推廣小組成員：斐婉婷韋濤1 產品相關介紹31.1 公司概況31.2 產品概況32 營銷環境分析錯誤!未定義書簽。2.1 外部環境分析錯誤!未定義書簽。2.1.1 市場分析錯誤!未定義書簽。2.1.2 競爭分析42.2 部環境分析錯誤 !未定義書簽。2.2.1 產品分析 錯誤 !未定義書簽。2.1.3 消費者分析52.1.4 價格分析52.1.5 SWOT分析63 推廣目標及策略73.1 推廣目標73.2 總體營銷策略73.2.1 產品策略73.2.2 價格策略73.2.3 渠道策略83.2.4 促銷策略84 具體方案94.1 總體活動方案94.2 推廣

2、方案94.3 價格方案104.4 促銷方案104.4.1 人員推銷104.4.2 廣告方案144.4.3 公共關系1414結束語1產品相關介紹1.1 公司概況MinuteMaid美汁源創立于美國，擁有超過55年的專業果汁生產經驗，是可口可樂公司2004年4月份上市的一個品牌,可口可樂公司旗下的第一果汁飲料品牌。美汁源金牌果粒橙，精選每一個產自弗羅里達的香橙，通過全橙深度榨取技術，致力于保留香橙中的營養成分，更一并融入了飽滿的果肉，不添加糖、防腐劑和人造色素。“美汁源果粒橙”更是通過了國家食品質量監督檢驗中心（國家質量監督檢驗疫總局認可的權威的食品及飲料檢驗中心）的認證，并成為第一個使用次標志的

3、飲料品牌。美汁源一直致力于為眼光獨到的消費者提供高品質的美味飲品，憑借其卓爾不凡的專業果汁生產技術，成為果汁科研和營養創新的優秀品牌。用心榨取天然水果的汁液，加入精選香果的飽滿果粒，讓美汁源的橙汁每一口都卓爾不凡。濃濃果香，口感醇厚，口口都能吃到的果肉，美味與營養如影隨形。美汁源作為可口可樂公司榮譽產品，是世界優質果汁品牌。1.2 產品概況6種產品1 、美汁源果粒橙（橙汁飲料特加柔取的果肉口感醇厚）2 、美汁源熱帶果粒（熱帶風味復合果汁飲料特加柔取的橙肉果香四溢）3 、美汁源爽粒葡萄（葡萄汁飲料特加爽口蘆薈粒）4 、美汁源果粒西柚（西柚香橙混合果汁飲料特加柔取的橙肉口感醇厚）5 、美汁源C粒檸

4、檬（檸檬香橙復合水果飲料特加柔取的橙肉酸甜可口）6 、美汁源滑粒蜜桃（純正香甜的水蜜桃汁更特加口感嫩滑的蘆薈肉）2營銷環境分析2.1 外部環境分析2.1.1 市場分析飲料市場分純凈水、碳酸飲料、果汁飲料、茶飲料、奶茶等,除了基本的飲用水純凈水之外，最受消費者歡迎的就是果汁飲料，其中女性消費者占得比重最大。在市面上，消費者選擇購買果汁飲料時會選擇營養健康的飲料產品，其次是口感，果粒橙系列產品就是以健康果粒的形象打入市場的，符合消費者的需求；消費者主要傾向于小型超市購買，其次是大型超市及小賣鋪,因此在產品的推廣上主要集中在小型超市；大部分人在口渴場合會選擇果汁飲料，其次是外出或游玩時及運動后，所以

5、推廣階段可以以免費品嘗等形式吸引顧客。價格上消費者最喜歡的促銷方式分別是打折優惠和買一送一的方式，因此占領市場此類的銷售方式是需要深入開展的。考慮到過年過節購買年貨這一塊，果汁飲料市場蛋糕份額巨大，在各大商業繁華街區，消費者購買力強，春節過年及2月14號情人節期間可以順勢推廣。其次是針對各大以女生為主的中高校的市場，開展愛心公益銷售比賽、環保演講比賽或辯論賽及運動會的贊助商等在中高校里擴大美汁源果肉果汁系列的知名度及影響力，以達到增加銷量和推廣的作用，迅速占領這個市場空白。2.1.2 競爭分析1 、康師傅，康師傅果汁系列甜蜜一族，其中有康師傅橙汁、水密桃汁、水晶葡萄汁、果粒柳橙、果粒葡萄柚、蘋

6、果汁，在商場超市采用廣告轟炸的措施，吸引受眾的眼球，而且康師傅茶飲料很受歡迎，品牌光環效應的影響也是較為明顯，利用康師傅的母品牌效應及多口味（如蘋果汁等）來切分整個果汁市場份額，目標是1240歲大眾消費群。康師傅優勢是廣告多尤其是POP廣告，而且風格一致，容易記憶；口味多，兩種果肉產品給消費者選擇的余地；包裝風格為仿皮，具有真實質感，新穎獨特；在超市中其商品列數量多，陣容大。不足之處，價格略高于美汁源，而且在各大商場超市中的價格變動較大，并沒有采取一定的促銷方式，銷售方式單一。2 、統一鮮橙多、芒果多、蜜桃多、葡萄多。芒果多產品特點：優質金芒，營養多；補充維A，漂亮多；獨特調制，美味多；安心飲

7、用，健康多。優勢：大品牌，消費者忠誠度高，外包裝鮮明有個性易識別，橙汁量大、濃度高，顧客會毫不猶疑地購買，口味單一，容易集中突破;不足之處：無人員促銷，導購員重視程度不高；沒有涉足果肉飲料市場。目標群為2060歲消費者。3 、匯源果汁，匯源集團連結了100多個、400多萬畝名特優水果、無公害水果、A級綠色水果生產基地和標準化示果園。產品有：果肉飲品，其中有各種口味的果汁系列（橙、桃、山楂、獼猴桃，梨、沙棘）。果汁飲料的口味有荔枝、菠蘿、桃、草莓、橙、蘋果、梨等還有檸檬Me、超級炫果系列；目標為年輕女性群。4 、農夫果園，農夫山泉公司針對混合果汁的特點將果汁系列命名為“農夫果園”，產品特點：混合

8、口味30濃度。混合口味的定位是農夫果園一個很重要的成功因素，其口味有番茄、草莓、山楂、葡萄、黑加侖、橙、胡蘿卜、蘋果、菠蘿、獼猴桃。并推出新買點：喝前搖一搖。目標為青少年群體。在定價上農夫果園以差異化細分高端。農夫果園的產品包裝同其他同類產品也不大相同：在外包裝上，是三種水果的剖面組合圖，顏色用鮮艷的紅色、橙色，引人注目。瓶口也比其他產品大不少，其他產品普遍的是28mm，農夫果園的瓶口是38mm。因為人的舌頭上的位蕾分布是有特點的，前端對甜敏感，后部對苦敏感，兩側對酸味敏感，采用大瓶口，可以使飲料更充分地迅速布滿舌面，讓飲用感覺更充分。同時，大瓶蓋也顯得更加時尚大氣，有利于產品形象。農夫果園的

9、容量目前有兩種規格：380ml和600ml，分別比同類產品多出30ml和100ml，這是為了在銷售終端吸引更多的注意，也便于促銷員向顧客加以推薦。這些手段都為定價策略埋下了伏筆。農夫果園的零售價約為3.5-4元，而同類產品的零售價大多在2.5-3元。目前果汁市場上許多產品沒有明顯差異，價格非常接近，而廠家還在不停地增加產能，因此出現了價格戰跡象。農夫果園采用種種差異化手段就是為了定位在高端市場區隔，避開價格戰的陷阱。在渠道上農夫果園讓利經銷商。雖然農夫果園的售價較高，但是銷量還可以。零售店主每賣一瓶農夫果園給她帶來的利潤約為鮮橙多的3倍。這樣，經銷商愿意去推薦農夫果園，這是農夫果園的渠道策略的

10、一個部分，而其定價策略也保證了廠家有足夠的空間來回旋。農夫果園在選擇區域市場上的策略是“主推一級市場”，就是大城市。原因在于這些地區的消費者對價格的敏感程度較低，有利于走高端路線的農夫果園。2.2 部環境分析2.2.1 產品分析1 、美汁源果肉果汁采取在果汁中添加果肉的方法，顧名思義是含有果肉顆粒的果汁飲料。一方面的純果汁飲料形成產品差異，同時消費者在飲用時，感覺不只是在喝飲料還直接吃到了果實，讓消費者感受到一種原汁原味的感覺。2 、美汁源系列是一系列的果粒產品，擁有各種消費者喜歡適合的口味，滿足不同消費者的口味需求。3 、美汁源果肉果汁系列是健康、有品質的代表，容易在年經的消費者領域推廣。4

11、 、以果粒橙為例，產品在外包裝上以橙子的質感為模型，切合消費者的觸覺感官，更能增強產品的品質感，而且包裝外形精致有青春活力感。2.2.2 消費者分析1835歲的人群，其中以女性為主。在年經型的家庭，新一代的年輕人是喝著各種各樣的可樂雪碧飲料長大的，容易接受該類新產品。在校初中生、高中生、大學生，特別是在女生居多的各大中高校，具有很大的潛在市場，大多數女生在買早餐時或者飲料時會選擇購買一瓶自己喜歡的口味的果粒橙，而且她們不會因為價格方面考慮太多。白領，生活在都市月收入在1000元以上的年經人，除了在奶茶方面的需求之外，以營養健康為主的果粒橙系列更可以取得白領們的青睞，引領果粒果肉的時尚潮。2.2

12、.3 價格分析美汁源系列產品包裝的差異化特點中420ml和1.25l的規格，雖然顯得與眾不同且產品的品質顯得有些優勢，但與果汁傳統的500ml和1.5l相比價格依然顯得略高。420mL到達終端的價格是3.5元/瓶，與500mL統一鮮橙多價格一致，1.25L果粒橙到達終端價格5.8元/瓶左右，與1.5L統一鮮橙多差不多在同一個價位。這個價格區間顧客較容易接受，并體現產品價值，但容量和價位依然對中國的飲料市場有著重大影響。2.2.4 SWOT分析（一）、優勢1、美汁源果肉果汁系列屬于可口可樂公司推出的，企業實力雄厚，并且具有一定的品牌效應，便于利用光環效應開展營銷活動。2、包裝獨特，外瓶上端設計成

13、橙的形狀，表面有凹凸，容易引起真實果實的聯想，很有個性。3 、價格具有優勢，在果肉飲料中，價格低于其他對手。4 、口感好，營養高，口感優于康師傅的果粒柳橙和果粒葡萄柚；營養高于統一鮮橙多。5 、作為新興起的城市，消費水平正在不斷提高，各大商業區的市場潛力巨大。6 、連年的高校擴招，在校大學生人數居多，市場份額不斷擴大。（2） 、劣勢目前飲料市場競爭激烈，特別是果汁飲料市場。在大型商場超市及便利店的貨架上，美汁源果粒橙和果粒橙的其他口味系列分開擺放銷售，不利于運用可口可樂公司的品牌效應銷售。公司的宣傳力度不夠，在各大商業區很少有廣告海報宣傳。并且在大學高校的促銷活動方面不足，比如娃哈哈公司每年在

14、各大高校舉行營銷策劃大賽，并順勢推出錫蘭奶茶等多種新產品，能很好的打開市場，推廣其產品。（3） 、機會1 、隨著人們對健康標準的提高，又由于果肉飲料比純橙汁飲料更富含營養，美汁源果肉果汁新系列飲料必定成為廣大消費者的新寵，具有很大的發展前景。2 、果粒飲料發展態勢優于碳酸飲料和茶飲料，為果粒橙的發展提供了更為廣闊的空間。3 、競爭對手的果汁果肉類飲料在高校的促銷推廣還是空白。（4） 、威脅1 、統一鮮橙多早已深入人心，消費者還不適應這類果粒橙系列，而且不是很了解該類產品。2 、其他牌子的飲料公司紛紛瓜分果汁飲料市場，美汁源果粒橙系類屬于后來者，進軍市場難度大。3 、處于南方地帶，沒有北方氣候的

15、干旱炎熱，整體的飲料市場消費不足，一些地區的消費水平低，不容易接受該系列產品的價格。3推廣目標及策略3.1 推廣目標本次推廣方案針對的是2012年初冬季美汁源果肉果汁的銷量及銷售總額的提升。總目標為使可口可樂美汁源系列的市場占有率提升，促進冬季銷售額提升；并且樹立良好品牌形象，帶動企業形象提升。1 .提升市場占有率，促進冬季銷售額提升。由于冬季氣溫因素影響，美汁源的銷量有所回降，而根據市民飲料消費習慣的市場調查顯示，有49.2%的人喜歡果汁類飲料，其中低糖營養性果汁是市場需求主流。通過此次活動推廣爭取在冬季將美汁源果肉果汁銷量提升15%，使美汁源系列果汁飲品即使在寒冷冬季仍有較大大的銷售市場和

16、提升空間。2 .樹立良好品牌形象，帶動企業形象提升。眾所周知，可口可樂是國際的知名飲料品牌，而美汁源又是可口可樂正式進軍果汁飲料市場的先鋒，而此次在冬季的美汁源果肉果汁推廣一方面為了提升銷量及品牌知名度，另一方面也為接下來的美汁源全面推廣打好扎實基礎并獲得更大的果汁飲料市場。我們要為美汁源果肉果汁在樹立良好的品牌形象，帶動企業形象提升從而強消費者的忠誠度。3.2總體營銷策略3.2.1 產品策略“美汁源”果汁的產品口感設計方面與眾不同。品牌產品里有果肉，能讓人聯想到許多好的感覺，如自然、營養、健康，并且非常真實。而且此次以“果粒真多喂”作為宣傳口號，打出果粒多，口味多，數量多的品牌線路。果粒多：

17、“美汁源”果肉果汁能夠給到消費者很清晰的口感，并且是帶果肉的果汁，讓消費者感覺到與眾不同。口味多：“美汁源”果肉果汁系列有多種口味，消費者可根據個人喜好選擇不同口味的美汁源系列果汁。數量多：在市場上美汁源品牌針對的是青少年、成年人和家庭，消費群體大眾化、普及化，產品隨處可見，隨處可買，這也是可口可樂公司敲開市場的一個拳頭產品。其次，通過從電視廣告到店促銷、產品列，以及針對媒體的一系列宣傳，整合可口可樂公司的一些資源優勢和展開一些營銷活動，都為該品牌在市場上取得成功做了必要的鋪墊。據市民飲料消費調查顯示，可口可樂市場占有率位居榜首，由于可口可樂具有較好的品牌形象，是消費者所熟知的品牌，所以可口可

18、樂推出的美汁源果肉果汁系列的推出可以建立并鞏固可口可樂的品牌聲譽。3.2.2 價格策略價格策略適當與否關系到推廣產品能否順利占領市場，打開銷路以至于取得較好的經濟效益。市場上果汁飲料價格：420ml裝超市售價平均2.8元/瓶，市場主流價格在3元（繁華商圈或特定場合依情況定價）。美汁源果肉果汁系列價格策略由大眾成人飲品轉化為平民化。由于市場上果汁的差異性小，這樣做，易為顧客接受，能與競爭產品“和平共處”，也能帶來合理的利潤。采用優質優價的策略，吸引更多消費者的目光。3.2.3 渠道策略由于飲料單價低，目標市場地理分布不太集中、潛在顧客數量多、顧客購買時講究方便等特點，應采用密集型分銷方案。應盡可

19、能多的使用超市、商店銷售飲品，以提高其銷售量。由于本系列產品屬于食用消費品，同類品牌競爭力大，進一步鞏固市場，故特采用寬渠道進行銷售。可口可樂有著龐大的銷售組織和隊伍，依托其精細區域組織系統，可以對各個渠道進行精耕細作，有著豐富的市場操作經驗和對渠道超強的掌控能力。產品一上市，銷售網絡須馬上在營銷體系進行組織鋪市，給每個業務員下達鋪市的目標點數和競賽規則，雙重考核激勵業務員的鋪市工作。在每個區域市場可口可樂都有一些有堆位、端架列或冰柜的VIP客戶。要求各攤點把堆位或端架至少拿出一半來擺放美汁源系列產品，把擁擠的可口可樂冰柜騰出一層擺放美汁源系列產品；貨架列上要求緊挨統一鮮果汁飲品，每個排面至少

20、3個以上，最好比競爭對手的排面大。如果有需要的話，可另外購買一些位置比較好的食雜店的臨時堆位來擺放列。這樣消費者隨處可看到美汁源漂亮、新穎的列，同時公司應建立定時的拜訪體系，嚴密的銷售流程，使得列起到一定的氣勢和展示的效果。為了更快的完成鋪市和重復進貨，應對各個渠道采用不同的促銷策略，很快就能達到一定的鋪市率。對食雜店，除一般搭棚贈飲外，對一些好的點還做端架列、回報饋贈產品；對批發系統除一般搭棚贈飲外，還有集分返利；對餐飲渠道采用了較大力度的促銷，精美的促銷品需吸引人；KA模式的促銷，更顯得靈活，特價、抽獎、捆綁等不拘一格。針對消費者美汁源應更多的采用現場促銷方式，通過贈飲，簽售、摸獎、游戲等

21、多樣形式，吸引消費者參加。通過與消費者進行面對面的溝通來促進嘗試性購買，并形成一種消費勢能。這些都能有力促進各渠道的前期鋪貨和正常走貨，并增加他們的銷售積極性，形成良性循環。3.2.4 促銷組合策略由于果汁飲品屬于日用消費品，針對其產品價格較低、目標市場消費者數量多而分散、處于產品的成熟期，要爭取顧客信任喜愛，企業要求在近期實現銷量增長等特點，采用以營業推廣為主，公共關系為輔的促銷組合策略。人員推銷、營業推廣選擇的地點為華聯、南城百貨、沃爾瑪、人人樂、華潤萬家、夢之島優購及以百盛、百貨大樓為中心的繁華商圈，此類大型連鎖超市和商鋪地點人氣極高，而且在周末有很大的客流量，有很大的購物前景。廣告策略

22、。果粒橙的廣告可分為三部分投放：電視廣告，車身廣告，戶外燈箱廣告。顧客走在路上的時候可看到路牌廣告，在等車的時候也可以看到車亭廣告，回家打開電視依然可以看到那唯美的畫面。應讓美汁源廣告對顧客進行反復宣傳和教育，達到很好的傳播效果。且策略疏密有度，布局精心，重點投放在市中心、人流密集處。廣告播放時間選在晚間收視率較高的節目之后，前期投放頻率要高，后期防止消費者產生疲倦心理播放次數要減少。公共關系策略。舉辦專題活動，分別以“慶新春”、“情人節”、“環保月”三個專題舉辦大型路演及商演活動。與此同時參與社會公益活動，與目標受眾群體進行溝通，樹立可口可樂美汁源的良好形象和信譽，喚起人們對可口可樂公司及美

23、汁源果肉果汁的好感，贏得消費者的信賴和支持，為美汁源在市場的冬季銷售提供一個良好的外部環境營銷活動。4具體方案4.1 總體活動方案活動名稱：可口可樂美汁源果肉果汁“果粒真多喂”市場推廣方案活動時間：2012年1月2012年3月活動地點：廣西市活動形式：一月份月一為迎春節，以家庭為重點目標受眾群體，在市繁華商業中心、公園、各大型超市及年貨市場進行促銷推廣活動。讓美汁源果肉果汁系列成為家庭聚會必備飲品，提升消費群體對美汁源系列的忠誠度。二月份上班族紛紛回歸工作崗位，此時又逢“元宵佳節”、“情人節”，這一時段重點在寫字樓、繁華商圈、餐館及娛樂場所進行促銷推廣。讓美之源成為大家工作時、聚餐時的好伴侶，

24、已達到增加銷量和推廣作用。三月份針對返校上學的中學生及大學生，同時圍繞著“環保月”這一主題活動月在各大高校舉辦愛心公益銷售比賽、環保演講比賽或辯論賽等活動，在中高校里擴大美汁源系列的知名度及影響力。輔助同期廣告在各報紙、電臺和電視頻道連續推出；2月-3月為呼應主題活動都將于周末展開繁華商圈促銷活動，及工作日進入各大校園、寫字樓展開促銷活動4.2推廣方案一月份（主題活動：新年行大運，美汁源送封包）1 、準備迎來新年，以家庭為單位的消費者紛紛到年貨市場、大商場及超市添置年貨迎新年。我們可趁勢推出美汁源超值家庭組合裝系列，配合購買組合裝即可抽封包的活動，吸引消費者前來選購。凡購買美汁源超值家庭組合裝

25、即可在指定地點憑購物小票獲得新年封包，活動封包設價值1元100元不等的禮券，活動截止日期2012-2-1。2 、新年行大運。大年初一家家戶戶喜歡出門行大運，我們可在花園舉行舞龍舞獅活動慶新春表演，表演旁邊則設有美汁源售賣點及新年封包兌換點。二月份（主題活動：美汁源“甜蜜真多喂”情人節活動）1 、情人節活動。情人節將在萬達廣場搭建大型展臺，邀請本地知名藝人如弦子、卓君、汪小敏等前來與大家共度情人節。全程突出“甜蜜真多喂”這一主題，實行買美汁源果肉果汁送精美情侶套裝，只有前100位才可此機會獲得情侶套裝。對于凡在場購買者都可獲贈情侶雪娃娃之一，有尋找生命中另一半之意。2 、上班族紛紛回歸工作崗位，

26、此時我們不僅在繁華商業圈商鋪、食雜鋪有美汁源的促銷導購，還要在寫字樓、餐飲娛樂場所進行促銷活動，在餐館、酒店、KTV等娛樂餐飲場所凡消費一定金額即可贈送美汁源果汁并免費提供印有可口可樂標志的餐巾紙、火機、鑰匙扣等精美禮品；工作日將在寫字樓展開免費贈飲及買贈活動。以買贈為主，贈飲為輔的促銷模式可大大提高消費群體對美汁源系列果汁的認識，鞏固消費者忠誠度，提升消費者好感度。讓美汁源成為上班族無論是上班工作還是下班娛樂的絕佳伴侶，做到美汁源無處不在。三月份（主題：美汁源與你一起倡環保）1 .、正值各個中學及高校學生回校之際，可借此與移動、電信等合作，對學生展開辦卡、拉寬帶即可免費獲贈美汁源果肉果汁系列

27、飲品活動。2 、三月是環保活動月，可以以“環保”為主題順勢推廣美汁源在以青年為主的中高校的市場，開展環保演講比賽或辯論賽，并贊助高校某些知名活動，以在中高校里擴大美汁源果肉果汁系列的知名度及影響力，以達到增加銷量和推廣的作用，迅速占領這個市場空白。總結：在策略推廣這一階段，一系列的營銷活動的開展，在緊緊抓住美汁源果肉家族目標消費者的同時，也挖掘了其潛在的消費群。相信經過該階段的推廣，將實現我們之前所述的推廣目標（提升冬季市場占有率，促進銷售額提升，加強市場競爭力，樹立良好企業品牌形象等）。4.3 價格方案飲品以同類產品的價格競爭狀態為依據，充分考慮前面市場分析中的競爭者價格，綜合比較分析本飲品

28、同競爭飲品的實力基礎上，決定采用隨行就市定價法和成本導向定價相結合。產品要突出健康、綠色食品概念，采取較市場同類飲品相近的價格，確保利潤空間。統一市場批發價。根據年節的需要，可安排一些促銷活動，但盡量規避降價、特價的形式。4.4 促銷方案4.4.1 人員推銷（促銷員促銷藍本）方案：可口可樂美汁源果肉果汁促銷時間：暫定：2月1日4月1日，每周每點2天（學校售點周四、五，商圈售點周六、日），每點活動天數共18天；具體時間：每天8小時（另有1小時休息吃飯時間），暫定12:0021:00；具體時間談點后確定；活動時間可能根據實際情況酌情調整。地點：市興寧區、西鄉塘區活動容：促銷員積極覆蓋來往的所有消費

29、者，介紹產品信息，推動購買：a） 2月：購買2瓶可口可樂系列產品（冰露水除外），其中含1瓶美汁源果肉家族系列，即可獲贈精美小禮品，禮品：圓珠筆、餐巾紙、火機、鑰匙扣、扇子。b） 3月：消費者購買1瓶果粒橙+1瓶熱帶果粒或爽粒葡萄，即可參與抽獎，禮品為T恤或精美小禮品。c） 協助商鋪店面進行列管理和庫存管理，提醒備貨。注意以上涉及的重點包裝及美汁源果肉家族系列必須不能斷貨！?現場布置（標準圖像、列、服裝）現場標準布置物包含：冰桶、保溫箱、促銷桌（含頭牌）、海報/展架、太陽傘等如店家位置狹小，至少要有冰桶、保溫箱、海報板！促銷桌擺放標準：特殊售點導購活動促銷桌陳列標準注意1,以上為消費者面向促銷崗

30、正面.所看到的順序3飲料必須嚴格按照以上順序擺放，如某規格沒有，需立即反映給督導，同時先暫時用同類型產品替代（如沒有爽粒葡蜀，暫時先再多擺）；3,每規格飲料擺2排;4,價格簽嚴格按以上要求粘貼,不可減少.價格準確：5各種禮品陳列1個.?促銷員服裝及妝容要求（1）可樂套頭衫+深藍牛仔褲+白色球鞋（2）妝容：頭發全部扎起或別起，露出臉龐和耳朵；眉筆、紫色眼影、粉色唇彩;不能佩戴任何飾物（如耳環、項鏈、戒指、手鏈等），可以佩戴手表標準說詞廣播版(暫時沒有消費者，每隔20秒廣播一次！)：【1月大超市】可口可樂公司正在做促銷活動，凡在活動現場購買美汁源超值家庭組合裝，即可憑購物小票前來換領可口可樂利是袋

31、一封，獎券多多，歡迎大家購買！【2月】可口可樂公司正在做促銷活動，購買2瓶飲料可獲贈精美禮品一份！歡迎選購！促銷版(有消費者來到店面)：【3月或大超市】你好！可口可樂公司正在做促銷活動，XX產品每瓶僅售X元，現購買2瓶飲料可獲得抽獎機會一次；(消費者有興趣，進一步解釋)購買1瓶果粒橙+1瓶熱帶果粒或爽粒葡萄(同時指示列的飲料)，即可參與抽獎，禮品為T恤或精美小禮品(指示禮品)請問您要來X瓶嗎？(根據消費者需求進行相應推薦和引導，以達成購買)選購！(消費者購買)請慢走，歡迎下次選購(消費者未購買)活動流程1) 活動前一天，督導將全部物資配送到店2) 活動當天，事先畫好妝，提前40分鐘到達店面3)

32、 清點存放的物資數量是否正確、是否完好；4) 打水清潔冰桶和保溫箱；5) 冰凍重點售賣產品6) 安裝促銷桌、太陽傘、海報畫面等7) 大件物料全部擺放到位；8) 擺放促銷桌面上標準列，按標準黏貼價格簽；9) 檢查妝容和促銷服符合要求，戴好耳麥；10) 活動開始前5分鐘，檢查報表、筆、禮品等全部準備好，準備開始工作；11) 活動開始12) 用10-15分鐘，清點店面可見庫存，填寫報表，如發現某些規格(尤其是重點規格)庫存太少甚至沒有，先與店家確認準確庫存數量，如確實存量太少(不夠1天售賣)，則立刻通知督導；13) 用10分鐘，按標準整理店家貨架和冰柜列；14) 開始售賣促銷工作：無消費者前來購買，

33、每20秒廣播1次；有消費者前來，使用標準說詞積極介紹活動、導購可口可樂系列產品；15) 每次銷售可口可樂系列產品，必須準確記錄；16) 隨時補充冰桶中的飲料，確保售賣品足夠冰凍，如冰塊不夠，立即通知督導；17) 同時關注其他競品的銷量以及促銷活動，進行統計；18) 午間吃飯或其他任何原因暫時離開時，必須先和店家負責人打招呼獲得同意方可離開，同時放好促銷員離開的告示牌；19) 當天活動結束20) 檢查匯總報表數據，確保數據無誤21) 清點店面可見庫存，如庫存不足，則報表記錄并通知督導22) 請店家簽收可口可樂產品銷售表、其他競品銷售表及當天物料表23) 收好所有物資，禮品、抽獎箱放入儲物箱鎖好，冰桶、保溫箱倒掉水，清理干凈；將所有物料放在店家指定位置。24) 與店家打好招呼，離開店面25) 當周活動結束第二天，視情況存放物資在店面或?活動關鍵1. 積極售賣：隨時廣播，積極向前來的消費者售賣，針對其特點進行導購提高成功率2. 搞好關系：與業務、店家都搞好關系，獲得大家的認可和支持3. 標準說詞：用自己的語言表達標準說詞，但產品信息和活動容的描述必須準確4. 保持笑容：隨時保持微笑，保持自信和積極的態度5. 自覺工作：全天8小時，無論是否有人