1、HITACHIDATASYSTEMSHDSAMS2000用戶維護及操作手冊Version1.0HITACHIDATASYSTEMS第一章HDSAMS2000部件及狀態燈說明11. 設備型號對應12. HDSAMS2000部件及狀態燈13. 面板指示燈檢查14. 磁盤狀態指示燈15. 異常處理1第二章HDSAMS2000正常開關機順序31. 正常下電步驟32. 正常上電步驟3第三章磁盤更換41. 正常磁盤更換步驟42. 磁盤預防性維護5第四章HDSAMS2000管理51. 通過WEB方式管理62. WEB界面73. 陣列狀態74. 錯誤信息收集95. 通過SNM進行管理10第五章HDS動態路徑管

2、理軟件一HDLM基本操作131. HDLM命令路徑132. dlnkmgr幫助命令133. dlnkmgrview命令134. Offline命令14145. Online命令第一章HDSAMS2000部件及狀態燈說明1 .設備型號對應DF800RKSDF800RKMDF800RKM/RKEMDF800RKAKXAMS2100控制模塊，最多包含15個ATA磁盤，最多可以接7個RKAK擴展模塊，總硬盤為120塊；AMS2300控制模塊，最多包含15個FC磁盤，最多可以接15個RKAJ/RKAK擴展模塊，總硬盤為240塊；AMS2500控制模塊，沒有磁盤，最多可以接32個RKAK擴展模塊；磁盤擴展

3、模塊，最多安裝15個SAS/SATA磁盤；2 .HDSAMS2000部件及狀態燈HDSAMS2100Rev.1:包含一個4U控制模塊RKS組件和06個擴展模塊RKAK。每個RKS/RKAK模塊可以安裝最多15個FC磁盤；每個RKAK模塊可以安裝最多15個ATA磁盤。RKS組件包括1個或2個控制器，每個控制器有4個4Gb光纖通道接口或4個1GbiSCSI通道接口。HDSAMS2100Rev.2:包含一個4U控制模塊RKS組件和06個擴展模塊RKAK。每個RKS/RKAK模塊可以安裝最多15個FC磁盤；每個RKAK模塊可以安裝最多15個ATA磁盤。RKS組件包括1個或2個控制器，每個控制器有8個8

4、Gb光纖通道接口或4個1GbiSCSI通道接口。HDSAMS2300Rev.1:包含一個4U控制模塊RKM組件和014個擴展模塊RKAK。每個RKM/RKAK模塊可以安裝最多15個FC磁盤；每個RKAK模塊可以安裝最多15個SAS/SATA磁盤。RKM組件包括1個或2個控制器，每個控制器有8個獨立的4或8Gb或4個1GbiSCSI通道接口。HDSAMS2300Rev.2:包含一個4U控制模塊RKM組件和014個擴展模塊RKAK。每個RKM/RKAK模塊可以安裝最多15個FC磁盤；每個RKAK模塊可以安裝最多15個SAS/SATA磁盤。RKM組件包括1個或2個控制器，每個控制器有16個獨立的8G

5、b或4個1GbiSCSI通道接口。HDSAMS2500Rev.1&2:包含一個4U控制模塊RKH組件和130個擴展模塊RKAK。每個RKAK模塊可以安裝最多15個FC磁盤；每個RKAJAT模塊可以安裝最多15個ATA磁盤。RKM組件包括1個或2個控制器，每個控制器有16個4Gb或8Gb獨立的光纖通道接口或8個1GbiSCSI通道接口。WARNINGLED(orange)rCadieBackupBattery'REDAYLEDLOCATELEDPOWERLED(orange)ALARMLFD(叫LOCATELED(orange)POWERLED(green)Mainswitch口

6、如breaker(CB1)PowerUrtit(RKM)PDBPowerUnitRKAKX)PQB3 .面板指示燈檢查jitWfft'ttiTFriliWUiilhiiij*控制器模塊圖1-1AMS200/AMS500/WMS100系統指示燈磁盤控制模塊和擴展模塊RKAJ/RKAJAT組件前面的指示燈和開關功能如下:NameFunctionALARMLED(red)常亮：磁盤系統存在錯誤，設備可能處于不可使用狀態。低速閃爍：磁盤系統在上電過程中發生嚴重錯誤。WARNINGLED(orange)常亮：磁盤系統發生錯誤，但系統目前處于可用狀態。高速閃爍：磁盤系統存在不會導致系統停止運行的錯

7、誤。低速閃爍：磁盤系統正在執行FlashMemory的程序維護。READYLED(green)常亮：磁盤系統處于可使用狀態。高速閃爍：磁盤系統正在執行ENC/SENC微碼的download。低速閃爍：磁盤系統offline微碼download異常結束。POWERLED(green)磁盤系統的供電正常MainswitchonON:TurnsonthepowerMainswitchoffOFF:Turnsoffthepower磁盤系統正常運行時，控制模塊RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES組件的READY和POWER指示燈亮，擴展模塊RKAKX組件的POWER指示燈亮，其它指示燈不亮。若控制

8、模塊RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES組件的READY和POWER指示燈不全亮，或擴展模塊RKAKX組件的POWER指示燈不亮，或有其它指示燈亮，表示磁盤系統運行異常。4,磁盤狀態指示燈打開前面面板后，可以看到每個磁盤的狀態指示燈。WARNLED(oranqej(RKM)HDDACTIVLL匚口(groan)PWRLED(green)圖1-2AMS2000磁盤指示燈NameFunctionHDDACTIVELED(Green)常亮或閃爍：磁盤處于正常狀態。HDDALARMLED(Red)常鳧：磁盤錯誤，磁盤處于小引用狀態。ALARMLED（red）（控制器指示燈）常亮：磁盤系統存在錯誤

9、，設備可能處于不可使用狀態。低速閃爍：磁盤系統在上電過程中發生嚴重錯誤。WARNINGLED（orange）（控制器指示燈）（擴展單元指示燈）常亮：磁盤系統發生錯誤，但系統目前處于可用狀態。高速閃爍：磁盤系統存在不會導致系統停止運行的錯誤。低速閃爍：磁盤系統正在執行FlashMemory的程序維護。READYLED(green)(控制器指示燈)常亮：磁盤系統處于可使用狀態。高速閃爍：磁盤系統正在執行ENC/SENC微碼的download。低速閃爍：磁盤系統offline微碼download異常結束。POWERLED(green)磁盤系統（模塊）的供電正常正常情況下HDDACTIVE指示燈常亮或

10、閃爍，HDDALARM指示燈不亮。若HDDALARM指示燈亮，說明該磁盤故障，需要更換。5,異常處理若磁盤系統檢測到異常情形，磁盤系統會產生蜂鳴報警。當異常情形消除后，磁盤系統會自動關閉蜂鳴報警。若客戶發現磁盤系統運行異常，包括蜂鳴報警、指示燈異常、操作系統磁盤訪問異常等。檢查并記錄面板指示燈、磁盤指示燈、控制器指示燈、ENC/SENC指示燈等信息，并通過WEB界面查看和收集AMS2000的錯誤信息。圖1-3AMS2500控制器指示燈ControlUmiLocation(RKH)Figure6,1,1IndicationLocationsofLEDRSTSWALMLED(red)(mange)

11、I*ii坪相uE；"J總目二DOO幽1rgControlUnit(RKH)圖1-3AMS2300控制器指示燈ControlUnit#0ControlUnittflControlUmiLocation(RKM/RKEM/RKS/RKES/RKEXS)-RSTSWALMLED佃/RSTLED日ng。)ControlUnit(RKM)lRSTSWALMLED(redh/RSTLED(orange)ControlUmt(RKEM)圖1-5AMS2100控制器指示燈RSTSWALMLED(red)/y-RSTLED(orange)g|麻ft"罩1ControlUnit(RKES)Co

12、ntrolUnit(RKS)第二章HDSAMS2000正常開關機順序1 .正常下電步驟確認主機已停止對磁盤系統的訪問。Shutdown數據庫；Umount文件系統；VaryoffVG。按控制模塊RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES組件前面的Mainswitchoff開關，磁盤系統將順序下電（約需5分鐘）。設備下電完成后，RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES組件和RKAKX組件的POWER指示燈都不亮。磁盤陣列已經關機完成，除非要進行電源供電檢修等任務，否則不需要執行余下步驟。檢查每個控制器的CachePower夕T（綠色，參考圖1-3至圖1-6）是否亮。若CachePower指示燈

13、仍然亮，說明設備下電沒有正常結束。請盡快聯系HDS工程師。關RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES組件和RKAKX組件的電源模塊的開關。2 .正常上電步驟確認控制器RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES組件前面的Mainswitch處于關閉（OFF）狀態（按一下Mainswitchoff開關）。如果電源開關處于關狀態，開擴展單元組件及控制器組件電源模塊的開關。按控制器RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES組件前面的Mainswitchon開關，磁盤系統將順序自動上電（約需5分鐘）。磁盤上電完成時，RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES組件的READY指示燈亮。如果上電之前控制器

14、電源開關處于關狀態，此時磁盤陣列可能會報警（WARNING）。主要是因為備份電池長時間沒有充電，達不到要求的電壓，請檢查陣列日志。磁盤陣列運行時，備份電池會自動充電，充電完成后，WARNING自動消除。確認磁盤沒有任何異常情形，服務器能正常訪問。第三章磁盤更換?使用合格的防靜電腕套，將防靜電腕套連接到設備的金屬接地部件；?接觸部件之前，雙手接觸設備的接地金屬部分5秒以上，消除人體的靜電；?任何部件不能虛插在設備上；?安裝磁盤之前，將磁盤金屬外殼接觸設備的金屬接地部件，充分消除磁盤金屬外殼的靜電；?安裝過程，保持戴了防靜電腕套的手掌接觸磁盤金屬外殼；?具體措施咨詢HDS支持工程師。實施正常磁盤更

15、換步驟時，需要確認以下情況：?通過WEB方式訪問存儲，Information里是否僅有需要更換磁盤的報錯信息。?如果磁盤為數據盤，需要確認數據是否已經拷貝到熱備盤，如果還未拷貝完畢，需要等待數據拷貝完畢才能更換。可以通過WEB方式查看存儲Information的信息，出現“C1I15134Datarecoverycompleted”。?通過SNM/SNM2確認熱備盤數據回拷參數是否打開，Variable:數據不會回拷Fixed:數據回拷。建議選擇"Fixed”.1.正常磁盤更換步驟?確認需要更換的磁盤滿足正常更換條件，并且數據已經拷貝到熱備盤HotSpare,實施正常磁盤更換步驟?打

16、開前面板，拔出故障硬盤（故障磁盤Alarm燈亮）?在20秒后插入新硬盤，觀察故障磁盤Alarm燈是否滅。?觀察Information菜單里，是否出現數據從Spare盤向新硬盤拷貝的提示，如下提示：“SpareHDUrecovered”。?等待5分鐘左右，觀察控制柜前面板燈是否恢復正常。?如果未出現"SpareHDUrecovered",或者故障磁盤Alarm燈亮、控制柜前面板燈依然告警等異常情況，請通過WEB方式的Information查看信息，并告知HDS支持工程師。2.磁盤預防性維護如果數據磁盤的狀態為正常狀態（DriveStatus=Normal）,因為一些特殊原因需

17、要更換磁盤，使用預防性維護步驟。實施之前需要與HDS支持工程師確認維護的必要性。為了保障數據安全，需要將數據磁盤的數據拷貝到HotSpare,然后實施更換。實施預防性維護之前，需要確認磁盤陣列有合適的未使用的HotSpare。使用SNM軟件來管理存儲，點擊“AddArrayUnit”一"Cancel”，同時按住“Ctrl”+"Shift"+"E"鍵進入"MaintenanceMode"。（注意:輸入法打開會影響此操作）進入存儲，選擇“Tools""Maintenance""DiskMa

18、intenance""DynamicSparing",輸入預防性維護磁盤的UnitNo和HDUNo，點擊“Apply”將強制拷貝盤中的數據到一個熱備盤中，拷貝完畢，維護磁盤將狀態將變為“detached”狀態。WEB里的Information會出現"I15AHHDynamicsparingstart"、"I150HHDatarecoverystarted”。通過WEB方式查看數據是否拷貝結束，Information會出現"IY0BHHDynamicsparingcommandreceive"、"W0GK0

19、0SpareHDUalarm”。打開前面板，拔出維護硬盤（故障磁盤Alarm燈亮）。在20秒后插入新硬盤，觀察故障磁盤Alarm燈是否滅。觀察Information菜單里，是否出現數據從Spare盤向新硬盤拷貝的提示，如下提示：“SpareHDUrecovered”。如果未出現"SpareHDUrecovered",或者故障磁盤Alarm燈亮、控制柜前面板燈依然告警等異常情況，請通過WEB方式的Information查看信息，并告知HDS支持工程師。第四章HDSAMS2000管理HDSAMS2000磁盤系統可以在通過一臺用網絡連接的PC進行監控。?通過WEB方式監控在Win

20、dowsInternetExplorer地址欄輸入磁盤系統的IP地址即可連接磁盤系統進行監控。在常規模式下，該方式只能監控磁盤狀態，不能改變磁盤設置。在AMS2000控制器還沒有完成自啟動（BOOT）時，就可以用WEB方式監控磁盤的狀態。?通過磁盤管理工具ResourceManager管理HDSAMS2000的ResourceManager管理程序SNM（StorageNavigatorModular）需要在AMS2000的控制器工作正常時才能監控磁盤的狀態。?SNM不但可以監控磁盤運行狀態，還可以更改磁盤配置。因此建議客戶首選WEB方式實施監控。1.通過WEB方式管理AMS2000可以通過W

21、EB瀏覽器（如InternetExplorer,NetscapeNavigator等）進行管理。將訪問PC連接到AMS2000的控制器上（一個或兩個），在IE的地址欄上輸入已經連接的AMS2000的控制器的IP地址，就可以查看AMS2000的運行狀態。AMS2000IP地址工廠設置值:管理端口維護端口說明控制器01192.168.0.1610.0.0.16維護端口在左辿，管理端口在右辿（CTL-0）。控制器1192.168.0.1710.0.0.17維護端口可能被蓋住。*一般使用管理端口（下圖中的LAN）實施監控，只有不知道管理端口的IP時，才通過維護端口（下圖中被蓋住）查看設備，此時WEB界

22、面顯示的是管理端口的IP。*維護端口的IP是固定的（10.0.0.16和10.0.0.17）。如果管理端口的IP設置為10.*.*.*,維護端口的地址為192.168.0.16和192.168.0.17。?AMS200/WMS100ControlUnit圖3-1管理端口1/amfranc項目內容Versionframe顯示設備序列號、連接的控制器號、控制器管理端口IP、微碼版本等信息Menuframe顯示WEB功能菜單，其中WarningInformation和InformationMessage查看設備錯誤日志Mainframe顯示設備及部件運行狀態，點擊部件圖標可以查看每個部件的狀態2.W

23、EB界面VenuTamo'versionframe3.陣列狀態Booti旭Bating.（Qtack）QReady舊啕ftWarm（Yek-;AlarmAlarm保毋AMS2000系統狀態啟動Booting正常Ready報警Warning錯誤AlarmBootingsQReadyHueyellowQAlarm周?控制器狀態控制器狀態!green正常Normal!翻red控制器錯誤Shutdownofthecontrolunit(statuswhereitisnotimplementedwiththesettingofthedualsystemconfigurationisinclude

24、d)IIyellow備份電池錯誤Faultofthebatterybackupcircuit?磁盤狀態FC磁盤ATA磁盤狀態1blueblue正常Normal11red1lred磁盤錯誤Afaulthasoccurredtothediskdrive?其他部件狀態狀態PowerUnitCacheUnitFanAssemblyBackupBatteryUnit正常Normalcjreetib,.hlsckdm,blue異常Abnormal3red狀態ENCUnitSENCUnitFibreLoopRemotePathHostConnector正常NormalrgneenVrgneenHue0Ly異

25、常Abnormal即red琳-fTljredQ34.錯誤信息收集從WEB方式,共有兩類錯誤信息可以收集，一是WarningInformation和InformationMessage,二是收集Trace信息。制tfHe:水014陰之匚"01P=11。/.31.1NormalM0d老-MENU-flsiriPactsLrifcaria.lLiain.-閂isriRjtfbShCHTttf-hFi-Sirricm.»*£笑T口EujLu1工送匚o-Il>1irnT七匚口lMhe：S:SH&EgLdJUWottilublTiforiJ9iti>DnT

26、O-OCEHlDaluinClEnjLt-ODeW'J-IE):HD<J/StBCInfumt1anKci»gageCrmtTcllcr0/1ConmnIO/0&/2DMiiyga/2oaEl哂*OKI.VDV20IEW降號W51111/20:510/01/200510/07/201*5Ift/01/20：5ivovsoasI瞥口SMS皿nsotsWUT7國端L0/QI/2QD510/01/20252li23iMCOU&IMEMt*i-oowrarstirttdCUhitOQiBW-12)閡如國CHJ3SI0DEGfruopl德.Mee巖即*：jd:53

27、:E5ClIEODOInlineverifycopl-rtedLEcd.oiitJ06a)1!S7CDTlEllOOOsnlijnemrifycoapIrtedLnrEhunitI3i3ii47Cl11EWDOnluwmifjq0pLrtrd【qdd皿戊16:alD:L7CD1JEJ0D?nlixue牙e豆工£丁ccxpL-ste1=0.unit1&3SE3IC；biJ.U"n.litiev»?riffctvl班Ihdd.wutl峰:】D亦口Cl11EQQ0Online口(am*tdEdwitl.4：!："l-hI,-HI-I?l-.I-；-.M

28、iICjUCl14L9OCHDDerraxmfeK(DiutaKDD-lfLC£fUNB:MHE-E?BTMB.T/聯塞emVT“叩印川郎近-0口印口7囂Mz：iE:E5COT35I32tiata.recawryc(ziplffteiCUhit-nLrDr-D2!j盟:齡：羽CO口5睚irCQvrtrititErdCuWL履3郭聲CDIJ&AiXCgiLT卬“ir&景*/而近-。衽口-|小仁和工底|0工06工21ClM1MC如UEE工gmdhimCTO-llKfflaB】Ir±iArinpCcmtmllcr0?LogMessage(WarningInform

29、ation,InformationMessage)WarningInformation顯示磁盤系統當前錯誤信息；InformationMessage顯示詳細的系統日志。若發現AMS2000有異常，請將WarningInformation或InformationMessage顯示的信息以網頁的格式(.htm)保存，并Email給HDS工程師。?Trace(SimpleTrace,CTLAlarmTrace)一般的日常維護不包括收集Trace信息，只有在HDS要求下才需要收集此類信息。SimpleTrace收集AMS2000當前的狀態信息，并以.dat的文件格式保存；CTLAlarmTrace是磁

30、盤陣列控制器發生錯誤時，磁盤陣列自動產生的DUMP。5.通過SNM進行管理HDSAMS2000SNM是通過網絡對陣列進行管理的一個圖形化的軟件。在安裝完軟件后，只需注冊所要管理的HDSAMS2000陣列，即可進行輕松的管理工作。?注冊一個陣列（自動注冊）EditAddAutomatically輸入IP地址范圍.然后按Start）然后按OK確認.從SearchResults中選擇響應的磁盤陣列ComponentStatusFilt'iav士笳口.口郁flrfS/UlI產9回一，園為辦畫畫回巨j?oripanortCtaiLoljujiidStdluilH-CF70CM-Fi3u55V?1

31、?niCentreMbDxteri'McstGonneclorDrveFaiACENCLujm毆爭-7/iibjljmobtl-超umtiparflFTSH由函CjidullerNJIliulCarfiBNDrrml*白白MurrjDftnalHJ如可IMuirrul.一1-lrrCwrectcrNiimi1D，ikNamai&HnpJ5mnaiJAChJamnalEMCMniirnialQLOOQrjiimai:uE胃口嚴JJLogicalStatusile里ewrno|ikEQFrtaig-響蠟物:us'9畫畫|囹I與*1國畫|回國任ClrvTnrw配斡RAID0f

32、QtB5吁多Hosttrails向jpAccesiModeSpa出口1|，/士JjDikMHfiNhMhk(jrrpFt嗅OomrTfindDeliosft-icerie甘第五章HDS動態路徑管理軟件一HDLM基本操作建議用戶使用dlnkmgrview命令查看HLDM運行狀態，其它命令在HDS工程師的指引下運行1. HDLM命令路徑?IBMAIX/usr/DynamicLinkManager/bin?SUNSolaris/HP-UX/Linux/opt/DynamicLinkManager/bin/?WindowsC:ProgramFilesHITACHIDynamicLinkManagerb

33、in2. dlnkmgr幫助命令?查看dlnkmgr的操作命令dlnkmgrhelp?查看某個操作命令(online)的參數dlnkmgrhelponline?查看某個操作命令(set)的詳細參數dlnkmgrset-help3. dlnkmgrview命令?顯示HDLM程序及參數信息dlnkmgrviewwys#/usr/DynamicLinkManager/bin/dlnkmgrviewwys*AIX系統HDLMVersionServicePackVersion:05-63LoadBalanceSupportClusterElogLevelElogFileSize(KB)NumberOfElogFilesTraceLevel:on(rr):3:9900:2:0TraceFileSize(KB)NumberOfTraceFiles:100