1、我工程技術部門在公司領導和項目領導的正確指導下， 在各兄弟部門的鼎力支持下， 克服了技術力量不足、人員短缺等諸多困難，強化內部管理，較好完成了20 xx年的各項工作任務。工程技術部是一個對實踐性要求極強的部門，由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面，做好部門日常工作的開展，配合各兄弟部門做好相關的技術指導工作，不定期的組織部門員工加強理論學習和經驗交流以不斷提高業務水平更好的為工作服務。另一方面，即使了解各項目的進展情況，并對工作中存在的問題向領導匯報并協助領導做出有效地整改方案，配合商務部門對工程預決算和工程款支付工作進行審核。此外，還要做好對工程資料及工程合同的

2、接收移交工作。沈陽和泓花園工程項目承建的建筑物包括1#樓9#樓和G1#婁G4#婁，其中33層住宅樓3棟，30層住宅1棟，28層住宅一棟，20層住宅1棟，18層住宅1棟，17層住宅1棟,9層住宅1棟，3層商彳樓4棟，一層地下車庫1座，總建筑面積142334m2。一、20 xx年完成的主要工作內容1、編制并上報施工方案和各專項施工方案。2、優化施工方案。3、根據實際工程進度完成對施工隊進行技術交底及作業指導。4、統計設計變更（聯系單），并做好臺賬。5、做好施工方案的臺賬。6、編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案。7、完成各項工程的施工及技術資料整理并及時簽認報批。8、完成施工方法、工藝、技術

3、等成果總結工作并進行推廣。二、項目技術服務工作、及成果由于項目的特殊性，技術部門一共有2名技術人員，本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過項目領導的指導和全體部門所有人員的不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內按要求完成。這和項目領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分的。同時根據公司決策和工程情況，確定本工程的質量目標為“合格”，并立即開始實用性、針對性、科學性地編制各項專項施工方案，而且根據工程情況，做好細部處理部位和深化設計情況。這些為以后的施工做到了較強的指導作用。其中消防連廊的模板支撐體系特別進行研究，最后決定采用H型鋼做鋼平臺，在鋼平臺上支

4、設鋼管模板，這樣既美觀大方又節約材料，收到各方的一直好評。我工程技術部積極響應集團公司和區域公司的號召，在工程項目的進行中，加大新技術、新材料的投入。根據本工程建筑物的特點，外墻腳手架采用液壓附著式爬升腳手架，這是本工程的一個亮點。爬升式腳手架有耗材少，勞動力支出小，工期短地面不需要做支撐腳手架的堅實地基，不占用施工場地等優點。最大的缺點就是造價高，一次性的投入多。總體評價爬架還是利大于弊的。技術部還在施工過程中對現場進行控制，首先對鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等,從材料計劃、合格證及數量等方面，嚴格按檢驗標準進行檢驗，合格后方可使用，對未經檢驗合格的材料一律不得進入施工現場；其次對土壤、

5、碎、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗的計劃批次、試驗結果的檢查，確保主體結構的安全可靠性。施工各項工程均由技術人員進行交底，并著重強調關鍵問題，保證施工人員對交底的領會理解，施工中加強對施工過程控制，特別是重點工序要進行嚴格的驗收，驗收中發現問題及時要求整改，整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質量情況加大獎罰，避免重復施工。對普遍性質量問題，由項目部主持各班組及時召開消除會議，并由技術人員提供消除方案，使質量問題及時在施工中消除。對關鍵工序：各部位的鋼筋隱蔽、滿堂腳手架、懸挑腳手架、外墻面造型等，由技術負責任親自確認并嚴格控制施工過程中的質量，保證工程的結構安全性和使用性的均符合設計要求。

6、工程技術資料的整理，按照集團公司的要求全部進行打印，資料的整理保證及時、準確、齊全，特別是分包的技術資料，嚴格要求分包方按照集團公司的規定進行編制整理，并保證工程竣工后技術資料及時歸檔。1、施工中對過程控制還應繼續加強，特別是板筋的成品保護、鋼筋碎梁板柱、墻面抹灰的養護等。2、對相應的勞務班組應繼續加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量情況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。3、施工中技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，面對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。三、工作中的不足之處1、技術人員多數經驗較少，我們需加快提升

7、自身理論水平和實際操作等業務能力、尤其是在成本控制管理中需加強學習。2、質由于技術人員的培訓工作較少，目前技術人員對公司制度的了解和執行程度距離集團公司的要求還有一定差距，特別市新同事，更需要加強公司制度的培訓工作。3、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個別內容填寫不規范。20 xx年的工作給了我們很多教訓，20 xx年對技術部來說是關鍵的一年，跟業主單位結算是項目管理的重點。我技術部將積極配合工程部、商務部的工作，竭盡全力，迅速執行，全面推進項目各項工作的開展，及時完成領導交給我們的工作任務，為20 xx年全面完成和泓花園工程的建設任務而努力奮斗。年，技術部在公司領導的正確領導下，在各職

8、能部室的支持幫助下，我部繼續堅持以落實制度、細化管理、強化執行的指導思想，較好地發揮了技術部絡安全運行和工程建設管理功能，取得了較好的工作成績，確保公司業務順利完成。現將年度技術部工作向公司匯報如下：繼續加強基礎管理工作技術部20 xx年度結合公司資料管理、安全生產月等“一月一主題”活動，嚴格落實公司精細化管理，堅持按照“共識、細化、落實”的六字方針，堅持不斷完善資料歸檔、各種絡設備以及大客戶的應急預案等各項基礎管理工作，特別要求部門室對負責的各項工作必須有記錄，包括資料統計、故障統計、工程統計等，并且按照公司的各項規章制度和管理辦法，落實各項工作流程，努力做到細化到人、優化到事、強化考核，確

9、保提高員工工作效率，從管理中創造效益。具體工作有：1、在維護管理工作中貫徹“預防為主、防搶結合”的方針，做到精心維護、科學管理，按照維護規程嚴格執行各項維護作業計劃，加強月度巡查檢修，實施故障處理確認制度、客戶工程跟蹤監督流程等。2、在工程配套建設中貫徹“質量第一，用戶第一，效益第一”的方針，嚴把質量、進度、合同關，做到客戶滿意，確保公司合同收入順利完成。3、完善了對數據絡各種統計維護工程資料并及時更新，保證基礎資料的準確性、完整性和及時性，安排專人負責對資料進行監督。4、為了提高員工的綜合素質，部門加強了對員工業務、技術、安全知識等各方面的培訓，今年累計進行各種形式培訓12次，內容涵蓋安全生

10、產、維護經驗、技術交流、設計預算知識、制圖能力及工程管理等，有力的提高部門員工的素質，為進一步提高維護質量、工程質量打下了堅實的基礎。5、在實際工作繼續加強對參建施工單位、代維單位、設計單位的管理，嚴格按公司考核標準對參建單位進行考核，在管理過程中做到“公平、公正、公開”原則。二、強化維護手段，積極優化絡，發揮絡最大效益在20 xx年，部門維護工作未發生重大故障，各項考核指標均達標。其中聯電路故障修復及時率 R99%,;大客戶業務響應及時率 R99.9%;重大障礙上報及時率為100%;各類聯客戶故障率控制在3犯下，圓滿地完成年度的各項維護指標。其中骨干故障0宗，數據聯用戶故障168宗（其中屬于

11、用戶自己故障81宗），管線故障4宗，與去年同期相比故障率下降約30%三、強化服務、落實工程管理細則我部20 xx年度對配套工程進行綜合的動態管理，主要對工程實施三控制、二管理、一協調。全年共接洽配套工程項目共25個，已簽定合同項，合同簽訂金額約593萬，已收款項約700萬,合同未U款約685萬元；全年共立項施工項，預算金額約385萬，全年驗收移交配套項目15個。具體工作有：1、進一步完善管理制度，強化過程管理，抓文件、資料、信息溝通的過程控制，以期達到先想后做，先計劃后實施的目的。制定工程項目進度表，實時掌握施工進度、材料供應等情況，確保工程滿足合同要求，及時向用戶提供電視絡接入。2、在施工過

12、程中，及時發放材料，了解倉庫庫存情況并及時申購材料，實行施工變更、驗收、合同款追收各環節的責任制。在管理過程中，嚴抓質量、進度、合同控制，制定安全和生產考核細則，實施材料分段發放制度，努力降低施工成本，使公司收益最大化。3、在項目施工中，與施工單位、設計單位、建設單位、監理單位密徹配合，加強溝通，了解用戶需求，強化現場管理，嚴格落實施工現場各項管理制度，實施施工工藝、安全生產現場檢查考核。4、及時準確的做好與建設單位、監理單位和施工單位的溝通協調工作，將工程管理工作逐步向正規化，程序化推進，以期不斷地提升公司的工程管理水平。四、抓緊安全生產，提高安全意識、確保安全發展在20 xx年度， 貫徹落

13、實了 公司20 xx年一月一主題”和“安全生產月”活動方案 技術部積極開展“安全運行、預防為主”為主題的安全生產月活動，深入實踐科學發展觀，積極貫徹關于安全生產一系列方針政策，精心組織、全面部署、認真落實、注重實效，以宣傳國家有關安全生產法律法規、安全生產知識、防火知識、交通安全知識、公司安全生產管理制度，增強部門員工的安全意識和防范事故的能力為重點。積極開展形式多樣、內容豐富的安全活動，加大隱患排查治理力度，進一步強化了全員對安全工作重要性的認識，完善了安全管理機制，提高了安全生產的質量水平和防范事故的能力，保證了安全生產。同時進行絡故障應急預案演練，通過應急演練驗證公司絡故障應急預案具可操

14、作性，鍛煉了各部門和參演人員協調溝通和應急能力，同時暴露了不少問題；并對暴露問題進行專門會議進行討論、分析，并落實整改措施和要求。五、20 xx年度主要工作設想1、繼續加強基礎管理，細化工作要求，簡化管理環節和完善管理流程，努力實現部門工作效率最大化和效益的最大化。 針對新形勢下維護工作中存在的問題， 在員工中樹立“質量第一、 為用戶服務”的管理理念，加強全局觀念，服從指揮，全密切配合，作好本職和全程維護管理工作。2、在維護管理工作中繼續貫徹“預防為主、防搶結合”的方針，在員工中灌輸被動維護到主動維護轉變的觀念，切實解決員工中存在的等靠要思想，完善應急搶修保障制度，進一步健全維護資料管理，讓維

15、護資料做到真正為維護工作服務。3、加強維護單位的管理，完善考核制度并嚴格執行，建立健全各項巡查制度并在實際工作中落實，在管理過程中不斷探索總結，結合公司的具體情況制定實施細則，掌握維護規程并嚴格執行，建立健全符合公司發展的各種技術規范和標準。4、持續深入開展內部培訓、技術交流等多種形勢的教育學習活動，為員工發展創造良好環境，鼓勵員工勤于思考，敢于創新，深入開展學習型組織，加強隊伍建設，提高人員的素質，切實提升員工崗位技能5、加大市場支撐力度，為業務的順利開展保駕護航，進一步做好客戶響應及支撐工作，加強客戶單位巡檢，及時提供巡檢報告，在維護人員中樹立維護就是經營的服務理念，主動為客戶、市場提供服務，配合公司做好客戶維系工作，做好各項業務的測試、開通以及維護服務工作。6、繼續加強工程現場管理，在員工中繼續樹立“質量第一，用戶第一，效益第一”意識,做好事前、事中、事后三環節控制，加強員工管理能力的培養，在員工中灌輸工程管理知識并將隱蔽工程簽證、工程量確認、施工變更、工程驗收等日常工作做到實處。7、繼續狠抓成本管理，繼續加強材料分段發放制度，在施工過程中做好材料控制和監督，提高員工相關結算知識能力，嚴格審查各類竣工圖紙和結算文件。8、加大合同款追收力度，為公司業務收入完成提供堅實的保障，加強客戶溝通，主動聯系，加