1、2010年上半年系統(tǒng)分析師考試試題分析2009年1月國家軟考辦發(fā)布了系統(tǒng)分析師考試大綱及培訓指南（2009），本次考試就是按新考試大綱來出題的。有關新老大綱的比較分析，請參看希賽教育的系統(tǒng)分析師考試09版大綱與04版大綱比較分析。本次考試中，不論是信息系統(tǒng)綜合知識試題，還是案例分析試題，都出現了一些不太常見的名詞和偏僻的技術，這給廣大考生帶來了嚴重的心理壓力，所以普遍反映題目難度偏高，很多考生感覺不“爽”。1信息系統(tǒng)綜合知識試題2010年5月考試信息系統(tǒng)綜合知識試題考查的知識點分布如表1所示。在本次考試中，上午試題具有以下幾個突出特點：（1）本次試題的難度與近幾次考試相比，難度偏高，但各知識點

2、分數比例基本保持平衡。（2）數學與經濟管理試題維持近兩次考試的風格，以應用題形式出現。2案例分析與設計試題試題一試題一仍然為必答題。本題是一道需求分析方面的試題，其中涉及到的內容有PIECES方法、因果圖、需求定義文檔。本題的難度在于有新名詞和新的考法。這樣，對考生心理上造成了很大的壓力，所以普遍反應該題難，有超綱之嫌，但事實上，經過理性分析，我們會發(fā)現難度并不高，可以通過平時的專業(yè)積累，導出答案。問題1PIECES方法PIECES方法用于分析企業(yè)中存在的問題并對問題分類，以獲取企業(yè)的需求。這種方法不常見，很少有文獻提及，所以在本次考試中，難倒了不少考生。但如果我們仔細分析，會發(fā)現，雖然我們對

3、PIECES方法不熟悉，但要解題，難度并不是很大。因為在此處，也就是依據考生自已的經驗，為試題中提出的問題，找一個合理的分類。以下列出了PIECES方法中每一個分類的解釋供考生參考：性能（Preformance）：性能用于描述企業(yè)當前的運行效率，可以分析當前業(yè)務的處理速度。信息（Information）：信息和數據指標用于描述業(yè)務數據的輸入、輸出以及處理方面存在的各種問題。經濟（Economics）：經濟指標主要是從成本和收益的角度分析企業(yè)當前存在的問題。控制（Control）：提高信息系統(tǒng)的安全和控制水平。效率（Efficiency）：提高企業(yè)的人、財、物等的使用效率。服務（Service）

4、：提高企業(yè)對客戶、供應商、合作伙伴、顧客等的服務質量。問題2因果圖因果圖是一種發(fā)現問題根本原因的方法，它可應用于軟件開發(fā)的多個階段。因果圖以一種直觀的方式，將發(fā)生問題的原因進行分類。所以該題又是根據我們平時所積累的專業(yè)知識，來進行問題分類。問題3需求定義文檔需求定義文檔也就是需求規(guī)格說明書，關于需求規(guī)格說明書的內容，請參看系統(tǒng)分析師教程（張友生，清華大學出版社）。試題二試題二為一道電子政務相關的問題。問題1考查的是信息化建設過程中，進行分析時的關注點。題目已經給出了的一些背景條件，主要是從硬件方面來說明的，所以需要在原有的基礎之上進行補充說明，如從軟件的角度，以及軟硬件結合的角度，流程交互等角

5、度來分析。問題2考查的是分布式數據庫，在分布式數據庫中集中的數據庫其實是根據實際情況，可建可不建的東西。所以需要分析具體的情況，來決定是否建立集中數據庫，這種分析主要從系統(tǒng)建設環(huán)境（已有的硬件條件）、是否有需要審計、對可靠性要求如何等方面來進行論述。問題3考查的是考生是否有相關的工作經驗，沒有理論條款可以套用。但通常我們會從數據源，數據一致性，數據模型等方面來進行分析。試題三試題三為一道嵌入式系統(tǒng)的試題。嵌入式的試題通常都是大段的題干加多個圖，在有限的時間下，很少有人選該方面的試題，因為看完試題就要花費不少的時間，所以嵌入式的試題一般只有本身是做嵌入式相關開發(fā)的考生在選答。本題以大型客機的機載

6、軟件開發(fā)為背景。在問題1中，要求考生分析題目中自創(chuàng)的模型-帶數據恢復的星型信任模型與鏈式信任模型各自的特點與兩者的區(qū)別，其實這里是在考查考生對“星型”、“鏈式”這些基本結構的理解，所以只要以該模型的基本特色結合題目中提到的信任機制和數據拷貝機制就能得到答案。問題2考查交叉編譯器，相關內容可參看系統(tǒng)分析師教程（張友生，清華大學出版社）。試題四試題四為一道數據集成相關的問題。其中涉及到的內容有數據倉庫、聯邦數據庫、數據集成的方法與步驟。在進行數據集成時，主要需要處理的其實就是異構數據庫的集成。進行該集成通常有兩種方式，一種是對所有數據源進行全局統(tǒng)一模式管理，數據都集中到一個數據倉庫中；另一種是通過

7、一些方法手段，使得不同結構的數據源，能通過統(tǒng)一接口進行調用，如采用XML、中間件，或本題中提及的聯邦數據庫技術。本題中，第1問要求考生說明數據倉庫與聯邦數據庫集成方案的特點，以及為什么專家組采用王工提出的集成方案。實際上就是就是讓考生分析兩者的區(qū)別，說出聯邦數據庫集成方案的優(yōu)勢和適用情況。第2問要解決的是非數據庫類型的數據抽取問題，該部分內容可以參看數據倉庫技術的抽取技術部分。第3問提到了數據的不確定性問題，數據的不確定性是指同一數據在不同數據源中，表現方式有差異的不一致問題。關于異構數據庫集成技術的詳細情況，可以參看系統(tǒng)分析師教程（張友生，清華大學出版社）。試題五試題五考查的是Web應用系統(tǒng)

8、負載均衡技術。講到負載均衡，不得不提集群技術，因為負載均衡就是為集群中各服務器分配任務的一種機制。集群技術的提出與迅速發(fā)展有其必然性。在互聯網快速發(fā)展的年代，開發(fā)一個Web小應用，然后購買一個域名，架設一些基于PC的服務器就可以正常運營了。這種應用啟動時的投資很小，風險也小。不過隨著應用的流行，這個廉價的架構很快就會成為問題。一個能處理所有請求的單服務器是不夠處理高流量的。這種情況下人們首先想到的是升級，即通過購買超強的處理器或更多內存的方式升級現有的架構，但這種升級得到的回報與支出的成本是不成比例的。而且終有一天最強大的服務器也會無法滿足應用的需求。因此，群集技術應運而生，用多臺機器來分擔任

9、務，但在外界看來，多臺機器是一臺超級服務器。這種結構的可用性、可擴展性都非常強，而且相對成本較低。有了以上的知識背景，我們解決試題就相對容易了。問題1最為簡單，因為題目中已經給出了具體的三個方面，考生從這三個方面進行說明 “高性能主機”與“集群”哪一方面，誰性能高、有何特點即可。問題2與問題3要求考生進一步了解傳輸層負載均衡與應用層負載均衡的基本特點。題目中出現的DNS方式與HTTP重定向服務器方式都屬于典型的應用，很方便就能從兩者概念中查找到相關描述。關于負載均衡的詳細情況，可以參看系統(tǒng)分析師教程（張友生，清華大學出版社）。3信息系統(tǒng)分析與設計論文試題試題一  論軟件維護及軟件可維

10、護性本題是一道軟件工程方向的論文試題。本題是4個論文題中最大眾化的一道題，因為任何一個軟件，都涉及可維護性的設計，及交付后的維護問題。這也就是說，本題可以用任何項目經驗為背景來寫作。所以本題也是難度最低的一題。對于希賽教育學員而言，該題就更為熟悉了，因為在第一套模擬題中，就有“論軟件可維護性設計”，我們完全可以將練習時寫的文章用于該題的寫作。在寫這個主題時，最主要的是需要了解可維護性因素的組成，包括易分析、易理解、易修改、易測試。只要是有助于增強這些特性的活動，我們都可認為是可維護性設計。試題二  論面向服務的企業(yè)應用集成技術及其應用本題考查面向服務架構在企業(yè)應用集成中的應用，在希賽

11、教育軟考學院模擬試題中有關于SOA與EAI主題的論文試題，將兩個主題進行綜合，就可以完成本文的寫作了，在此，不再贅述。試題三  論快速應用開發(fā)在系統(tǒng)建模中的應用本題考查快速應用開發(fā)技術。快速開發(fā)方法是通過運用已設計好的技術、方法和工具加快應用開發(fā)的技術。在希賽教育的模擬試題中，有“論快速開發(fā)工具的選擇與應用”的練習題，該題要求與本題有相似之處，但也有區(qū)別。這也是大家需要注意的一個問題-在論文寫作中，最關鍵的是要看清楚文章問題的具體要求，不能看到主題相似，就直接照搬以前寫過的文章。如模擬題中要求的是“具體敘述你在參與開發(fā)的軟件中是如何使用RAD方法的，特別是如何選用RAD開發(fā)工具的。請

12、說明選擇工具的原則和實施效果”，而本題中要求的是“簡要分析快速應用開發(fā)方法的生命周期，并給出各個階段的主要任務”。這就有側重的不同，在兩道題中，我們都要描述應用開發(fā)方法的基本理念，分了一些什么階段（如：業(yè)務建模、數據建模、處理建模、應用生成、測試及反復），哪些階段的主要任務是什么。在這些概述之后，模擬題寫作是強調如何選用RAD工具（包括原則與實施效果）的這個細節(jié)問題，而在本題中，可以進一步舉例來說明，作者在哪個階段，做了些什么事情，以充實內容。這就是區(qū)別。試題四  論信息系統(tǒng)中的訪問控制本題的考查方向是信息安全。訪問控制技術是幾乎所有信息系統(tǒng)必須要用到的安全技術。訪問控制技術主要用于控制哪些用戶可以訪問哪些資源，對這些資源可以訪問到什么程度。常見的訪問控制策略包括登錄訪問控制策略、操作權限控制策略、目錄安全控制策