1、知考試題庫4第一版 河南正旭信息工程工程部 2021年7月 目 錄 第一局部 公共知識1一、定義和解釋1二、基站綜合代維范圍1三、維護工程及標準3(1)根底維護工程及標準3A. 基站維護環境3567E.防雷、接地系統維護81011H.門禁、環境監控系統的維護11天線維護1214(2)無線維護工程及標準15(3)傳輸維護工程及標準17(4)覆蓋延伸系統工程及標準18四、人員、車輛、工具、儀表配備19五、應急組織20六、人員培訓21七、會議制度21八、代維人員要求22九、裝備配備、管理要求22十、辦公環境要求23十一、平安生產要求23十二、資料整理上報要求24十三、業主關系協調維護要求24十四、設

2、備板件管理24十五、相關費用管理25十六、其他維護管理要求25第一局部 公共知識一、定義和解釋一、 填空題1.“框架指本合同正文及其構本錢框架不可分割局部的附件。2.“作業方案是指：河南移動給代維公司下達的維護作業工程內容的時間安排和質量要求。3.“工單指在代維工作中，雙方按照河南移動規定的工作流程派發工作通知單。4.“質量事故指維護質量嚴重不合格或因代維公司原因造成通信中斷的事件。5.“退服指基站退出效勞或中斷效勞。 二、基站綜合代維范圍一、填空題1.基站綜合代維工程包括：基站根底代維、基站無線設備維護、基站傳輸設備維護、覆蓋延伸系統代維。2.代維主要設備包括：基站機房內所有設備及

3、配套設施、基站機房及附屬設備、基站機房環境.3.在河南移動綜合效勞標準中，傳輸維護界面的界定是以進入基站的第一個ODF架的第一個端子為界包括端子，以內的所有設備由代維公司負責，以外由河南移動負責。4.在河南移動綜合效勞標準中，交流引入線纜維護界面：以產權歸屬界限為界，產權歸屬河南移動的上下壓線路、設備由代維公司負責。5.在河南移動綜合效勞標準中，設備間維護界面適用于只進行代維根底代維的情況無線設備頂部接口以外不含頂部接口的天饋、電源、接地由代維公司維護；傳輸設備的電源、接地端子以外不含接線端子的電源線、接地線由代維公司維護；設備外表的衛生由代維公司維護。二、選擇題1.基站綜合代維的工程有ABC

4、D A、基站根底代維B、基站無線設備代維C、基站傳輸設備代維D、覆蓋延伸系統代維 E、室內覆蓋系統代維2.綜合代維主要設備包括ABD A、基站機房內所有設備及配套設施 B、基站機房及附屬設備 C、機房鐵塔部件 D、基站機房環境3.下面是根底代維工程的是ABCDEA、站點環境衛生維護B、除銹防腐、調整加固C、應急發電D、工程驗收、事務跟工配合；E、業主協調關系維護、代交電費、房屋土地租賃費；4.下面在根底代維、無線傳輸代維、覆蓋延伸代維都有的工程是ABDE A、日常巡檢、預防性維護、性能測試、故障處理B、資產清查；C、工程配合D、協助平安保衛E、其他臨時性配合工作三、問答題1.簡述基站綜合代維的

5、工程是什么？ 答：基站綜合代維工程包括： 1基站根底代維 2基站無線設備代維 3基站傳輸設備代維4覆蓋延伸系統代維2.簡述綜合代維的代維的主要設備有哪些？ 答：1基站機房內所有設備及配套設施 2基站機房及附屬設備 3基站機房環境3.簡述根底代維的主要內容？ 答：1日常巡檢、預防性維護、性能測試、故障處理 2站點環境衛生維護 3設備擴/減容、網優調整、設備調整/割接 4除銹防腐、調整加固5應急發電 6工程驗收、事務跟工配合；7業主協調關系維護、代交電費、房屋土地租賃費；8資產清查；9工程配合10協助平安保衛11其他臨時性配合工作4.簡述無線、傳輸維護的主要內容？答：1日常巡檢、預防性維護、性能測

6、試、故障處理2設備擴/減容、網優調整、設備調整/割接、電路開通測試3網絡質量測試不包含網優的日常測試4工程驗收；5業主協調關系維護；6資產清查；7工程配合8協助平安保衛9其他臨時性配合工作5.簡述覆蓋延伸系統代維的主要內容？答：1日常巡檢、預防性維護、性能測試、故障處理2設備擴/減容、網優調整、設備調整/割接3網絡質量測試不包含網優的日常測試4站點環境衛生維護5除銹防腐、調整加固6應急發電7工程驗收、事務跟工配合；8業主協調關系維護、代交電費、房屋土地租賃費；9資產清查；10工程配合11協助平安保衛12其他臨時性配合工作三、維護工程及標準(1)根底維護工程及標準A. 基站維護環境一、填空題1.

7、 基站環境維護應包含與業主建立良好的合作關系，為維護工作翻開便利之門；2. 對基站環境的維護包含對歸屬河南移動公司且僅做基站院落使用的院內環境維護；3. 對不歸屬河南移動公司的基站院落或基站周圍的環境要進行必要的維護，保證基站進出順暢；4. 清掃室內環境衛生，清潔走線架衛生，清潔室內設備衛生，維護周期為月。機房整潔衛生、無灰塵，無雜物，濾網無堵塞；清洗設備內部時禁止使用濕毛巾；5. 測試機房配備照明設施、電源插座，維護周期為月，測試電源插座時需要用萬用表測試。6. 房屋平安檢查維護周期為月，門窗嚴密、房屋無滲水，如發現問題應立即上報并進行必要的處理。7. 消防設備檢查的維護周期為月，在使用有效

8、期內，壓力正常。假設發現問題及時報告，并做好登記。8. 巡查基站室外周邊環境，維護周期為月。要求過道暢通；單獨院落內及道路無雜草、基站周圍排水順暢，無易燃品，不對基站的平安造成影響；9. 室內走線檢查，維護周期為月。走線標準、無纏繞、無脫落；標簽齊全、清晰，走線符合相關標準；在不影響業務的情況下發現問題立即整改，假設可能影響業務，上報并與其他專業配合整改；10.鐵塔塔基、樓頂增高架拉線，鐵塔、增高架連接部件檢查，維護周期為月。部件無缺損；增高架拉線及連接處無松動，無銹蝕、塔基無下沉；發現問題立即上報涉及鐵塔維護并處理綜合代維范圍內的工程；二、選擇題1. 巡查基站室外周邊環境，維護周期為A。2.

9、 清掃室內環境衛生，清潔走線架衛生，清潔室內設備衛生，維護周期為A3. 測試機房配備照明設施、電源插座,維護周期為A4. 房屋平安檢查維護周期為A。5. 消防設備檢查的維護周期為A。6. 室內走線檢查，維護周期為A7. 鐵塔塔基、樓頂增高架拉線，鐵塔、增高架連接部件檢查，維護周期為A。三、簡答題1.簡述基站環境維護的根本要求？ 答：1基站環境維護應包含與業主建立良好的合作關系，為維護工作翻開便利之門；2對基站環境的維護包含對歸屬河南移動且僅做基站院落使用的院內環境維護；3對不歸屬河南移動的基站院落或基站周圍的環境要進行必要的維護，保證基站進出順暢；一、填空題1. 開關電源設備宜放置在枯燥、無腐

10、蝕性氣體的有空調的機房，機房溫度不宜超過28；2. 要保持布線整齊，各種開關、熔斷器、插接件、接線端子等部位應接觸良好、無電蝕；3. 備用電路板、備用模塊應每年試驗一次，保持性能良好。返修的模塊要做好登記，返修回來的模塊要及時更換。4. 開關電源工作狀態、防雷器、繼電器、風扇、電源線、空開、保險的檢查維護周期為月。參數設置正常、無告警、監控顯示正常、工作部件有效，連線無松動；檢查工作不能影響設備正常運行、須查看歷史告警；5. 測量、記錄交流輸入及直流輸出，查看、調整模塊負荷均分性能，維護周期為月。直流電壓輸出誤差小于0.5%，直流電流輸出誤差小于2%，各模塊電流均衡；6. 開關電源設置檢查，維

11、護周期為季度。均充、浮充電壓、溫度補償等參數符合標準要求，低壓切斷根據站點的情況，按照分公司的要求分類別設置；設置調整須做好記錄，低壓切斷的設置需向分公司特別上報。二、選擇題1.以下維護工程中，維護周期為季度的是D A.開關電源工作狀態、防雷器、繼電器、風扇、電源線、空開、保險的檢查B.測量、記錄交流輸入及直流輸出，查看、調整模塊負荷均分性能C.鐵塔塔基、樓頂增高架拉線，鐵塔、增高架連接部件檢查2.在測量、記錄交流輸入和直流輸出維護工程中，直流電壓輸出誤差應小于C。 % B.0.3% C.0.5% D.1%3.在測量、記錄交流輸入和直流輸出維護工程中，直流電流輸出誤差應小于B。 A.1% B.

12、2% C.3% D.5%4.開關電源設置檢查的維護周期是B5.開關電源設備宜放置在枯燥、無腐蝕性氣體的有空調的機房，機房溫度不宜超過B； A.25 B.28 C.30 D.226.備用電路板、備用模塊應_試驗一次，保持性能良好。(D)7.開關電源工作狀態、防雷器、繼電器、風扇、電源線、空開、保險的檢查維護周期為(A)。8.測量、記錄交流輸入及直流輸出，查看、調整模塊負荷均分性能，維護周期為(A)。9.開關電源設置檢查，維護周期為(B)。三、簡答題1.簡述開關電源設備維護的根本要求？答：1開關電源設備宜放置在枯燥、無腐蝕性氣體有空調的機房，機房溫度不宜超過28；2保持布線整齊，各種開關、熔斷器、

13、插接件、接線端子等部位應接觸良好、無電蝕；3備用電路板、備用模塊應每年試驗一次，保持性能良好。4返修的模塊要做好登記，返修回來的模塊要及時更換。一、填空題1.閥控式密封蓄電池宜放置在有空調的機房，機房溫度不能超過30，不能低于5；外觀全面檢查、連接條檢查維護周期為月。3.蓄電池維護中，檢查電池殼體有無變形、破裂、漏酸等問題，連接條有無松動、腐蝕現象，做好清潔、絕緣，保證設備平安；4.在檢查蓄電池外觀時，需要仔細檢查，檢查時需要翻開電池接線柱保護罩，用專用扳手檢查是否松動，如有腐蝕用砂紙打磨并進行清潔后涂抹凡士林油；月，浮充時全組各電池端電壓的最大差值不大于V。6.測量饋電母線、電纜及連接頭壓降

14、維護周期為月，與歷史記錄比擬恒定、無變化；7.核對性放電試驗及容量測試，維護周期為年，對使用二年以上的電池核對性放電實驗室放出額定容量的30-40%；8.對使用三年以上的電池要進行容量測試，用容量測試儀進行測試，并做好記錄，標準操作，注意平安；二、選擇題蓄電池維護工程中，維護周期為年的是DA.電池外觀全面檢查、連接條檢查C.測量饋電母線、電纜及連接頭壓降核對性放電實驗室放出額定容量的C A.10-20% B.20-30% C.30-40% D.40-50%3.對使用_年以上的電池要進行容量測試，用容量測試儀進行測試。C4.對使用_年以上的電池核對性放電實驗室放出額定容量的30-40%.(B)5

15、.浮充時全組各電池端電壓的最大差值不大于_V。(D) B.2 C3 6. 閥控式密封蓄電池宜放置在有空調的機房，機房溫度不能超過 _，不能低于_A； A.30 5 B.28 0 C.30 0 D.28 5三、判斷題1.不同規格的電池禁止在同一直流供電系統中使用；2.不同年限的電池不宜在同一直流供電系統中使用。四、問答題1.簡述蓄電池維護中根本維護要求？ 答：1閥控式密封蓄電池宜放置在有空調的機房，溫度不能超過30，不能低于5；2不同規格的電池禁止在同一直流供電系統中使用；3不同年限的電池不宜在同一直流供電系統中使用。一、填空題長時間運轉的要求，并具備停電保存溫度設置，來電自啟動等功能。受壓,空

16、調器外殼多為塑料件，受壓范圍有限，假設受壓，面板變形，影響冷暖氣通過，嚴重時更會損壞內部重要元件。濾清器是否清潔，并確認已裝上；移走遮擋物體；沖洗室外機散熱片；試機檢查運行是否正常,每月作一次來電自啟動功能試驗。4.空調工作狀態、告警指示、顯示、排水系統檢查維護周期為月。空調正常工作，無故障告警，顯示正常，排水通暢、無泄露，排水管不影響到周圍業主的正常生活；5.檢查、清潔室內外機濾網、濾清器、冷凝器、蒸發器，維護周期為月。部件工作正常、室內外濾網無積塵，每月清洗室內外濾網，檢查有無漏氟現象；6.空調來電自啟動實驗，維護周期為月，空調在來電后能順利自動啟動；發現問題查找原因，排除故障，每月模擬斷

17、電實驗；7.及時關閉、開啟空調，維護周期為年，在不需要空調工作的季節關閉空調。二、選擇題1.及時關閉、開啟空調，維護周期為D2.空調工作狀態、告警指示、顯示、排水系統檢查,維護周期為A3.檢查、清潔室內外機濾網、濾清器、冷凝器、蒸發器,維護周期為A4.來電自啟動實驗，維護周期為A5.及時關閉、開啟空調，維護周期為(D)E.防雷、接地系統維護一、填空題防雷設施和接地，接地電阻值應小于5W，接地系統應采取聯合接地。浪涌抑制器，其雷擊告警應通過轉換接點納入到集中監控系統中。3.開關電源的整流器、控制器應安裝浪涌抑制器；監控系統本身設備也應采用防雷裝置。接地。兩次接地電阻值，并記錄。接地電阻應在干季春

18、秋測量。二十年以上的基站，即使接地電阻值滿足要求，宜應增設新的接地裝置，新增的接地裝置電阻值應滿足要求，并與原有的接地系統相連接。7.饋線防雷器檢查，維護周期為年，防雷器接地、固定良好，與走線架絕緣；8.接地地阻測試，維護周期是半年，地阻測試符合標準要求 ，地阻小于5歐姆，連接線接頭無銹蝕；9.室內外接地系統檢查,維護周期是月，連接正確，接觸應良好，標簽齊全。10.防雷箱檢查，維護周期是月，各連接處部件無銹蝕，接地連線齊全、緊固。11.饋線三點接地檢查，維護周期是季度，無老化、無破裂，無吐膠，做到"三防"：防水、防腐、防銹；更換銹蝕螺栓，連接點除銹，對吐膠處進行維護；二、選

19、擇題1.饋線防雷器檢查，維護周期為(D)2.接地地阻測試，維護周期是(C) 3.室內外接地系統檢查,維護周期是(A) 4.防雷箱檢查，維護周期是(A) 5.饋線三點接地檢查，維護周期是(B) 6.以下防雷接地工程中，維護周期為季度的是E A.饋線防雷器檢查7.以下防雷接地工程中，維護周期為半年的是B A.饋線防雷器檢查8.以下防雷接地工程中，維護周期為年的是AA.饋線防雷器檢查9.每年測量兩次接地電阻值，并記錄。接地電阻應在 測量。(A)一、填空題月，要求是清潔機架，堵塞進水和小動物的孔洞，檢查變壓器是否漏油；2.變壓器的熔斷器、接觸器、閘刀、負荷開關檢查的維護周期為年，要求熔斷器接觸良好，溫

20、升符合要求，接觸器、閘刀、負荷開關正常；3.變壓器的絕緣檢查，維護周期為年，要求測試布線和機盤的絕緣，檢查變壓器和電力電纜的絕緣；防雷接地保護裝置檢查，維護周期為年。5.變壓器的接頭，電纜溝和瓷瓶檢查維護周期為年，要求接頭無氧化，電纜溝和瓷瓶干凈，螺絲無松動。月。要求走線符合標準，無平安隱患；二、選擇題1.以下變壓器維護工程中，維護周期是年的是BCDEB.變壓器的熔斷器、接觸器、閘刀、負荷開關檢查防雷接地保護裝置檢查E.變壓器的接頭，電纜溝和瓷瓶檢查 2.以下變壓器維護工程中，維護周期是月的是AFB.變壓器的熔斷器、接觸器、閘刀、負荷開關檢查防雷接地保護裝置檢查E.變壓器的接頭，電纜溝和瓷瓶檢

21、查一、填空題1.基站維護用移動式油機發電機組電站包括：便攜式汽油機、拖車式電站和車載式電站。2.移動式發電機組在不用時，應每月做一次試機和試車；啟動電池充一次電，保證汽車和油機的起動電池容量充足。檢查潤滑油和燃油箱的油量，不滿的及時補充；4.每次使用后，注意補充車和機組燃油，及時檢查冷卻水箱的液位情況；5.在小型汽油機運轉供電時，要有專人在場，在燃油缺乏時，停機前方可添加燃油；6.空載試機、檢查機油、冷卻液液面、檢查泄露情況、啟動蓄電池電壓、電解液液位，外觀清潔，維護周期為月。及時補充電解液、冷卻液，每月或在使用過后及時檢查有無泄露情況，有故障油機及時維修，保證油機外觀清潔；7.每次使用發電油

22、機前及使用后檢查，維護周期為隨時。機油、冷卻水的液位符合規定要求。日用燃油箱里的燃油量充足，油機周圍沒有危及到發電機平安隱患等；8.發電機正常關機，當市電恢復供電，應先切斷負荷、空載運行35分鐘 ，再關閉油門停機，故障或緊急停機后應做好檢查和記錄；二、選擇題1.基站維護用移動式油機發電機組電站包括：ABC2.空載試機、檢查機油、冷卻液液面、檢查泄露情況、啟動蓄電池電壓、電解液液位，外觀清潔維護周期為A3.每次使用發電油機前及使用后檢查，維護周期為EH.門禁、環境監控系統的維護一、填空題環境監控系統，監控功能必須包含交流引入、電源設備、空調設備、溫度、煙霧、防盜等重要監控工程；日常檢查和維護，以

23、確保監控系統正常工作外，還應及時處理由基站環境監控系統產生的各類告警包括誤告警，縮短基站的不可用時長，確保基站正常平安運行。3.門禁、監控主機檢查、告警模擬測試，維護周期為月，模擬告警時無誤告或不告情況需向監控中心核實告警上傳情況，發現問題及時整改；二、選擇題1.門禁、監控主機檢查、告警模擬測試，維護周期為A天線維護一、填空題網優部門負責對基站天線方位角、俯仰角、垂直度、天線掛高等進行調整，以到達優化網絡的目的；人身平安，為縮短斷站時間應做好全部準備工作后進行，并迅速恢復。3.在進行單個天線的維護時，盡量不中斷其他扇區；進行需要中斷基站進行維護時應盡量避開忙時時段；2021年考題4.室內外天饋

24、接口檢查，維護周期為年，要求天饋接口無松動、各種保護膠帶不老化，良好保護，饋線接口無松動，無吐膠現象；登高證，登高操作時系好平安帶；6.天線周圍環境檢查，維護周期為月，天線在主瓣輻射面方向上，前方范圍10米距離內無任何金屬障礙物；7.天饋系統故障處理及整改，維護周期為隨時。8.檢測、調整全向天線垂直度，維護周期為年，垂直度誤差小于度。9.檢查天線護罩，維護周期為年，要求天線護罩無破損、排水孔通暢；10.檢查、緊固天線，維護周期為年，要求天線無松動。11.檢測、調整天線角度，維護周期為年，與設計方位角誤差小于±5度、同一扇區兩個天線的方位角誤差小于±5度、與設計俯仰角誤差小于

25、±度。12.檢查、調整天線掛高，維護周期為年，20厘米，天支底端應比天線長出20厘米天線安裝在樓頂圍墻上時，天線底部必須高出圍墻頂部最高局部大于50厘米；頂端平齊。允許誤差±5厘米；15.處理天線突發故障，維護周期為隨時。16.配合網優進行優化工作,維護周期為隨時。二、選擇題1.室內外天饋接口檢查，維護周期D2.天線周圍環境檢查，維護周期為(A).3.天饋系統故障處理及整改，維護周期為(E)。4.檢測、調整全向天線垂直度，維護周期為(D)5.檢查天線護罩，維護周期為(D)，6.檢查、緊固天線，維護周期為(D)7.檢測、調整天線角度，維護周期為(D)8.檢查、調整天線掛高，維

26、護周期為(D)9.處理天線突發故障，維護周期為(E)。10.配合網優進行優化工作,維護周期為(E)11.同一扇區兩個天線的方位角誤差小于_度、與設計俯仰角誤差小于_度.(A)A.5 0.5 B.1 0.5 C饋線維護一、填空題1.整理、增補饋線標示牌維護周期為年，兩端標示牌對應、明確，粘貼、懸掛在兩端接頭向內約20厘米處；2.饋線防水彎檢查調整，維護周期為年，饋線進線窗應密封，進線處應有防水彎，饋線下彎低于進線窗口；3.檢查饋線、跳線外觀的檢查維護周期為年，饋線無變形、外皮無破損、接頭無松動、無裸露；年，饋線、跳線不被擠壓、不接觸鋒利物體；5.整理饋線走線，維護周期是年，饋線橫平豎直，彎曲度應

27、圓滑、無硬彎。30厘米，屢次彎曲半徑應大于45厘米，或大于饋線直徑的10倍。40厘米，屢次彎曲半徑應大于60厘米，或大于饋線直徑的10倍。50厘米，屢次彎曲半徑應大于80厘米，或大于饋線直徑的10倍。20厘米，屢次彎曲半徑應大于30厘米。10.饋線走線上方無其它重物，必須與220V以上電源有10厘米以上間距其他要求參見饋線布放根本要求。11.饋線走線架及爬梯檢查，維護周期為年。12.故障處理，維護周期為隨時。13.整理、增補饋線卡具，維護周期為年。卡具緊固，垂直方向饋線卡子間距米，水平方向饋線卡子間距1米，如無法用饋線卡具固定時，用扎帶將饋線之間相互綁扎；二、選擇題1.整理、增補饋線標示牌兩端

28、標示牌，懸掛在兩端接頭向內約_厘米處；C A.10 B.15 C2.單次彎曲半徑應大于50厘米，屢次彎曲半徑應大于80厘米的饋線是D3.單次彎曲半徑應大于30厘米，屢次彎曲半徑應大于45厘米的饋線是B4.移動機房內，饋線走線與電源走線至少有_以上的間距。B一、填空題1.收集基站資料，維護周期為隨時。2.平安隱患檢查，維護周期為月。3.資料上報，維護周期為月。4.業主關系協調，維護周期為月，及時掌握業主聯系方式，專用鑰匙情況等情況；5.代交電費、房屋土地租賃費繳納，維護周期為月。6.停電告警處理，維護周期為隨時。7.工程驗收/配合，維護周期為隨時。8.事務跟工配合，維護周期為隨時。9. 系統割接

29、配合，維護周期為隨時。10.資產清查，維護周期為隨時。11.基站周邊信號測試，維護周期為月。二、選擇題1.以下維護工程中維護周期為月的是ABCDEA.平安隱患檢查;B.資料上報;C.業主關系協調;D.代交電費、房屋土地租賃費繳納;E.基站周邊信號測試;2.以下維護工程中維護周期為隨時的是CA.平安隱患檢查;B.資料上報;D.代交電費、房屋土地租賃費繳納;(2)無線維護工程及標準1.在預防性維護中，Nokia設備校驗13M時鐘維護周期為年，誤差要求小于赫茲。13M時鐘前，需預熱頻率計，預熱時間根據不同型號的儀表而定，最低不低于10分鐘，工作完成后須進行撥打測試，預防性維護工作方案需要細化到月；3

30、.NOKIA設備TRX環路測試，維護周期為年，要求測試的BER(誤碼率)<0.2%。涉及斷站的測試需要放在非考核時段進行，工作完成后須進行撥打測試，并保存原始LOGO文檔，預防性維護工作方案需要細化到月；4.NOKIA、MOTO、華為設備發射功率校準，維護周期為年，滿足各種型號設備額定發射功率的80%以上 ，各小區內發射功率應平衡，相差不超過1dB；5.NOKIA、MOTO、華為設備發射功率校準，正反向功率探頭都必須安裝，不允許空置，轉換測試對象前必須確認載頻已關閉,涉及斷站的測試需要放在非考核時段進行,工作完成后須進行撥打測試,預防性維護工作方案需要細化到月；6.NOKIA、MOTO、

31、華為測試駐波比，維護周期為年，測試駐波比應小于. 必須進行頻域、時域測量，測量結果必須存儲并轉存在電腦中。7.硬件故障處理，維護周期為隨時。載頻故障處理時間不超過12小時、經雙方協商后局部故障可以延長至24小時，其他故障處理時間不超過24小時，經雙方協商后局部故障可以延長至48小時。8.不影響基站正常工作的情況下，盡快對硬件故障進行處理，進行硬件更換需要帶防靜電腕帶，并做好相關的登記和記錄，需要影響業務的故障盡量晚上處理，需要白天處理的，須提前上報；9.小區中斷處理，維護周期為隨時，處理時間不超過4小時、經雙方協商后局部故障可以延長，以盡快恢復基站工作為前提，進行硬件更換需要帶防靜電腕帶，同時

32、做好相關的紀錄和登記10.日常告警處理，維護周期為隨時，處理時間不超過24小時，處理告警時盡量防止斷站，進行硬件更換需要帶防靜電腕帶，涉及斷站的工作放在非考核時段進行。11.擴容/減容含基站搬遷后的開通維護周期為隨時。12.天線系統故障處理，維護周期為隨時，駐波比小于，60米饋線駐波比小于；處理時長不能超過24小時。13.應急通信保障和其他臨時工作，維護周期為隨時。14.功放，塔放設備的告警的處理，維護周期為隨時。15.工程驗收/配合，維護周期為隨時。16.事務跟工配合，維護周期為隨時。17.系統割接，維護周期為隨時。18.資產清查，維護周期為隨時。19.投訴處理，維護周期為隨時。能馬上解決的

33、投訴必須在1天內給出詳細的解決方案并在方案確定后2天之內開始實施，視工程進度在3-10天完成，如遇特殊情況需要及時和公司溝通，申請延期；二、選擇題1.以下無線維護工程中，是預防性維護的工程有ABCD13M時鐘 C.NOKIA、MOTO、華為設備發射功率校準 D.NOKIA、MOTO、華為駐波比測試13M時鐘校準時，誤差小于A B.0.2 C13M時鐘校準，下面哪個數值是正確的A B.0.1 C4.NOKIA設備TRX環路測試時，要求誤碼率BER應小于B B.0.2 C5.NOKIA、MOTO、華為測試駐波比測試，應小于C A.1 B.1.2 C6.天線系統故障處理，駐波比小于_，60米饋線駐波

34、比小于_;(D) 1.5 B.1.35 1.5 C.1.3 1.5 D.1.35 1.3 7.載頻故障處理不超過_小時，小區中斷處理不超過_小時，天線故障處理不超過_小時。 A.6 4 24 B.1 12 24 C.12 4 24 D.1 4 24(3)傳輸維護工程及標準隨時。2.傳輸設備工作地、保護地間壓差的測試，維護周期為半年，工作地保護地間壓差小于1V；3.傳輸設備-48V接電空開的檢查，維護周期為隨時。4.傳輸綜合柜安裝及SDH設備的平安檢查，維護周期為隨時。5.傳輸機房DDF架及ODF架的接地情況，維護周期為隨時。6.設備、風扇、機架和走線槽等除塵，線纜整理，維護周期為月，清洗SDH

35、設備右側風扇防塵網；7.檢查綜合接入架、各設備單元運行情況，維護周期為月。設備及面板如有紅燈或黃燈需及時解決，綠燈亮標示正常；8.傳輸中斷告警處理，維護周期為隨時。9.基站的傳輸調整工作，維護周期為隨時。10.傳輸業務擴容，維護周期為隨時。11.預防性維護工作，維護周期為月，制定全年的預防性維護方案要求細化到每個月并執行，對發現的問題及時進行處理；12.日常告警處理，維護周期為隨時。13.微波調試、故障處理，維護周期為隨時。14.資產統計，設備掃描等工作，維護周期為隨時。15.應急通信保障和其他臨時工作，維護周期為隨時。16.基站傳輸設備的搬遷工作，維護周期為隨時。17.傳輸工程跟工工作，維護

36、周期為隨時。18.傳輸網搬遷、割接、優化等方案的制定和實施，維護周期為隨時。19.相關資料上報，維護周期為隨時。二、選擇題1.傳輸設備工作地、保護地間壓差的測試，維護周期為_，工作地保護地間壓差小于_(C) A.月 0.1V B.季度 0.1V C.半年 1V D.年 1V2.以下維護工程中，維護周期是半年的是B B.傳輸設備工作地、保護地間壓差的測試 C.檢查綜合接入架、各設備單元運行情況 D.設備、風扇、機架和走線槽等除塵，線纜整理3.以下維護工程中，維護周期是月的是CDE B.傳輸設備工作地、保護地間壓差的測試 C.檢查綜合接入架、各設備單元運行情況 D.設備、風扇、機架和走線槽等除塵，

37、線纜整理(4)覆蓋延伸系統工程及標準1.直放站檢查，維護周期為月，無老化，牢固固定，外表無雜物，饋線接頭牢固，設備正常工作，無告警，連線緊密牢固標準。2.直放站性能測試，維護周期為年，檢測上下行增益。3.UPS檢查，維護周期為月。4.電源檢查，維護周期為月。5.覆蓋延伸系統線纜等設備檢查，維護周期為月。6.覆蓋延伸系統設備的工作環境檢查，維護周期為月，基站衛生干凈，無雜物，易于維護，除塵時不要使用濕毛巾。7.覆蓋延伸系統撥測情況，維護周期為月。8.業主關系協調和電費繳納，維護周期為月。9.投訴處理，維護周期為隨時。10.資料上報，維護周期為月。11.停電告警處理，維護周期為隨時，盡快解決問題，

38、恢復業務，斷電超過4小時的基站，提前上報；12.相關資料的記錄整理，維護周期為隨時。13.工程驗收/配合，維護周期為隨時。14. 事務跟工配合，維護周期為隨時。15.系統割接，維護周期為隨時。16.資產清查，維護周期為隨時。四、人員、車輛、工具、儀表配備一、填空題1.代維公司承諾按照人員、車輛、工具、儀表配備標準配備人員、車輛、工具、儀表，在數量計算上采用小數點后四舍五入的原那么。2.人員、車輛、工具、儀表的配備分根底、無線、傳輸、覆蓋延伸四局部分別配備。180站配備1人根底維護員包含空調維護員；空調維護員須拿到社會通用的空調維護資格證。2人根底維護員包含高壓電力維護員；高壓電力維護員須拿到電

39、業部門頒發的高壓電工證；100站應有1名維護員具備登高資格證，在每分公司具備登高資格證的人員不少于4名。10站配備1人、其他14站配備1人，要求根底維護員均拿到由河南移動公司頒發的根底維護資格證。25站1人要求專職、不得兼職，其他每30站1人的標準；要求無線維護員均拿到由河南移動公司頒發的無線主設備維護資格證。40站/人；每維護點至少2個人；要求傳輸維護員均拿到由河南移動公司頒發的傳輸設備維護資格證。2021年考題25個站配備一人，直放站、小區覆蓋維護員不少于每50站配備1人；每維護點至少配備1人；直放站、小區覆蓋維護員須通過河南移動公司頒發的直放站、室內覆蓋維護資格證；10.綜合維護情況下，

40、每25站配備1部維護車輛；假設只維護根底和覆蓋延伸系統每40站配備一部維護車輛；每分公司至少配備一部四驅車，山區維護點必須全部配備四驅車；11.在根底維護工作中，交直流鉗形表每40站配備一臺，吸塵器每50站配備一臺，地租儀要求每50站配備一臺，壓線鉗每100站配備一臺。12.河南綜合代維效勞標準規定，空調維護員配備數量不少于每180站配備1人，空調專修工具配備數量不少于每180站配備1套，電池容量測試儀配備數量不少于每180站配備1套。13.數字萬用表的配備，在根底、無線、傳輸中每60站配備1臺，在覆蓋延伸系統中每50站配備1臺。14.組合工具配備，在根底、無線、覆蓋延伸系統中，每30站配1套

41、，而在傳輸維護中，每1個傳輸維護人員配備1套。15.在根底維護工作中，每駐點至少配備1套數碼相機，1臺空調沖洗機，每站配備1套清潔工具，每分公司至少配備1臺GPS.16.水平儀、傾角儀、羅盤、望遠鏡的配備只是在根底維護和覆蓋延伸系統維護中配備，每80站配備1套。17.在工具配備中，在無線和覆蓋延伸維護中有天饋線測試儀，天饋線測試儀每100站配備1臺，在無線和覆蓋延伸維護中有功率計每100站配備1臺，MOTO的信號發生器每100站配備1臺，頻率計NOKIA每200站配備1臺。18.便攜電腦配備，在無線、傳輸、覆蓋中都有配備，在無線中要求1個無線維護人員1臺，在傳輸維護中每2個維護人員配備1臺，覆

42、蓋延伸中每80站配備1臺。19.測試 在無線、覆蓋中配備，都是每1個維護人員1臺。20.光源、光功在傳輸、覆蓋中配備，都是每1個駐點1臺。21.在傳輸維護中，誤碼儀每駐點1臺，傳輸專用工具，每駐點2套。五、應急組織一、填空題應急搶修隊包含人員、裝備，服從河南移動調度；300個站點的根底維護工作需要成立1支根底維護搶修隊采用4舍5入原那么，搶修隊伍至少配置2人。要求應急發電人員能夠熟練操作發電機，同時能夠處理簡單的基站、發電機故障；500個站點的無線維護應成立1支無線維護搶修隊采用4舍5入原那么，搶修隊伍應包括3名基站維護工程師，能夠熟練進行基站的開通和維護工作至少兩人能進行塔上作業；500個站

43、點的傳輸設備維護應成立1支傳輸維護搶修隊采用4舍5入原那么，搶修隊伍至少配置2人。要求熟悉傳輸設備的故障處理和設備開通；5.每個搶修隊伍在執行任務中的車輛、工具及補給均由所屬代維公司承當；兩次緊急拉練。二、選擇題1.每維護300個站點應成立1支_搶修隊，搶修隊伍至少配置_人。A A.根底維護搶修隊 2 B.無線維護搶修隊 3 C.傳輸維護搶修隊 2 D.綜合維護搶修隊 32.每維護_個站點應成立1支無線維護搶修隊，搶修隊伍至少配置_人。D A.300 2 B.300 3 C.500 2 D.500 33.每維護_個站點應成立1支傳輸維護搶修隊，搶修隊伍至少配置_人。C A.300 2 B.30

44、0 3 C.500 2 D.500 3六、人員培訓一、填空題內部培訓制度，要求定期舉行培訓活動；2.各代維公司可根據自身的特點，采取集中培訓、分散培訓等各種方式進行。但要求每月至少有1次培訓，培訓要求有內容、有記錄；1次以上的技術培訓；二、選擇題1.所有員工_必須接受1次以上的技術培訓；DA.每月 B.每季度 C.每半年 D.每年 七、會議制度一、填空題例會制度。2021年考題2.代維小組駐點必須每周至少一次會議，內容包括：巡檢安排、質量考核、平安教育等內容，要求每次都有會議記錄；3.代維市公司辦事處等機構每月召開維護質量分析會，定期舉行維護人員技術交流活動，總結維護經驗，提高維護質量和維護效

45、率，要求每次有相關總結文檔，會議紀要。月召開維護質量分析會，總結維護經驗，提高維護質量和維護效率，要求每次有相關總結文檔，會議紀要；5.市公司層面、代維小組層面的月會須邀請移動公司代維管理人員參加。二、選擇題1.代維公司必須建立從上到下的_制度。D2.代維小組駐點必須_至少一次會議，內容包括：巡檢安排、質量考核、平安教育等內容，要求每次都有會議記錄.A月召開維護質量分析會，總結維護經驗，提高維護質量和維護效率，要求每次有相關總結文檔，會議紀要；(B)八、代維人員要求一、填空題1.代維公司應在所在地市至少成立一個分部，代維公司至少應設置代維主管一名，主要負責代維人員的管理，代維相關事宜的處理，管

46、轄各個小組維護工作的正常執行；1名管理人員負責與省公司層面的溝通協調，完成省公司指定的代維管理任務；2名管理人員負責與市公司層面的溝通協調維護站點數量少于300個的代維公司只指派1名管理人員，完成市公司指定的代維管理任務；備案，并需通過移動公司資格考試前方可上崗。移動公司有權考核代維公司基站維護負責人，不合格者不能擔任此職。5.代維人員備案應同一種格式，包含姓名、出生年月、學歷、照片、資格情況、資格取得時間、有效時間；6.除專職駕駛員外，代維人員的學歷必須具有高中中專以上學歷。7.為了加強基站代維人員管理，不斷提高代維人員除專職駕駛員外的技術水平和業務技能，實行基站代維人員上崗認證和年度復核制

47、度。上崗認證考試，持證上崗，同時必須通過每3年的年度復核。9.省公司負責統一組織代維人員的上崗認證工作，每1年進行一次上崗認證和換證工作，市分公司做好配合工作。代維人員通過上崗認證后取得省公司統一發放的上崗證書。上崗證書有效期為3年。10.代維人員必須具有代維專業所需要的、由省地勞動局或授權單位出具的并在有效期內的平安生產許可證，涉及電源作業的代維人員必須具有電工證，涉及高空作業的代維人員必須具有登高證，涉及空調維修專業的代維人員必須具有相應的制冷證。工作裝，佩戴工作證。二、選擇題1.代維人員的學歷必須具有_以上學歷專職駕駛員除外。B 2.維護站點數量大于300個站的代維公司只指派_名管理人員

48、與市公司溝通。 九、裝備配備、管理要求一、填空題1.車輛管理，維修保養由代維公司自己負責。2.儀器儀表車輛配備應符合各專業代維車輛儀表人員標準表的要求，儀器儀表定期進行檢驗；一套。掃把、拖把、垃圾斗專人管理，并作好使用登記。5.代維公司應按照代維管理實施細那么的要求落實儀器儀表和工具的配置；對價格較為昂貴的儀表可以采用租用的形式，但是租用合同的租期應不少于半年。十、辦公環境要求一、填空題標牌，標明單位。去向牌和白板，用于記錄相關工作動態。3.駐地必須有辦公區，辦公區實用面積不小于20平方米，至少為一個單獨房間。如果駐地包含生活區，那么辦公區要和生活區分開，需要有門。辦公區內不能出現生活用品，如

49、電視機、床鋪等物品。一套。5.辦公區必須有單獨的二個立柜：資料柜、儀表工具柜。其中資料柜必須是立柜，建議用櫥窗式，可以方便資料管理；每個柜子都需有標簽標明用途。六張規章制度，樣式為藍底白字外加邊框。具體包括：基站代維工作流程、部門工作職責、平安管理制度等。7.辦公區必須配備一臺電腦、 機、一臺打印機。且電腦必須可以上網，需有一固定的郵件地址。辦公區和代維負責人需具有第二聯系方式。8.文件夾至少包括以下五種類別：各類月度工單匯總、每月巡檢方案和方案變更單、每月移動考核報表以上按代維工程分開存放；代維人員/代維儀表工具清單附相關證件復印件、各類紀要包括會議交流紀要、平安教育紀要、培訓記錄等、維護備

50、件進出庫記錄、各專業詳細維護資料等。庫房用于存放各種設備板件，并有完善的庫房管理制度。十一、平安生產要求一、填空題人身平安和維護車輛的行車平安全部由代維方自己負責。代維方維護人員還應對所維護的設備的平安負責自然災害除外。平安措施如更換或調整天線設備時使用平安帶，接觸電源時采取防護措施等，代維方對工作中出現的平安事故負責。3.必須填寫?基站登記本?，如實、詳細記錄各項工作內容；進入基站必須注意衛生，下雨天不得將雨具帶入基站必須帶入基站的須用枯燥袋子包裹；閑雜人員進入基站，不得攜帶食品及其它與工作無關的物品進入基站。吸煙，嚴禁動用明火，假設須動用明火，必須得到當地移動公司的同意，并在有專業維護人員

51、在場時方可實施。十二、資料整理上報要求一、填空題1. 按要求準時上交?基站維護與巡檢周報?、?基站維護與巡檢工作月總結?以及?配套設備運行維護報表?以及移動公司指定的其他報表等。機房出入登記簿，詳細記錄基站設備維護記錄、空調維護記錄和巡檢記錄。資產清查，建立基站資源資料庫。根據設備變動情況及時進行資料更新工作，并按時上報。出入庫登記記錄，使用記錄，以及板件故障記錄需按時上報。報表時，代維公司應及時按要求匯總上報。十三、業主關系協調維護要求 一、填空題出租的單位或個人溝通，經移動公司交接后，維護基站進出需辦理通行證及其它費用的問題自行解決。主動與業主溝通完成。業主或管理人員的關系，遵守當地的各項管理規定，應主動了解、落實關于基站環境變動的各種信息，并及時反應移動公司。妥當，不得影響移動公司的形象，盡量保證設備的平安和正常運行。十四、設備板件管理 一、填空題備件承當全部責任；板件的使用，必須有詳細的記錄，假設損壞，必須有詳細的原因登記，假設是由代維公司原因導致設備板件損壞的，由代維方照價賠償。壞件送交移動公司，如有遺失照價賠償。假設需代維公司維修壞件，費用由移動公司負責。不能修復的配件送交移動公司。對于易損易壞