1、好事多(costco)營銷策略好事多(Costco)是美國最大的連鎖會員制倉儲量販店，在2009年是美國第三大.世界第九大零售商。能夠成為美國第二大零售商, 與其成功的營銷策略有很大關系。C1)高質量產品Costco的貨品產品線非常豐富，從家電到3C產品、衣服、零食， 生鮮食品等等應有盡有，和家樂福相比，它的品牌不夠多樣，大多是 國外的品牌。Costco -條產品線給人的選擇不見得太多，通常就是 2-3個牌孑的選擇小比如洗廁所的清潔劑，相比Walmart、Target這樣的超市來說,Costco提供的選擇就比較少了但是,Costco提供 的這2-3個選擇，一定是市面上所有的牌子里面屬于Top等

2、級的。也 就是說,在Costco購物，消費者最不用擔心的是質量”因為他們提 供的貨品，本身就不是走低價的路線，質量相對來說很有保障。(2)大容產品包裝Costco大容量的產品包裝是降低產品成本的主要措施。Costco超市就像是一個巨大的貨物倉庫，里面所有的產品都是大容量包裝, 且所有商品采購進來直接上貨架進行銷售，無需花更多的時間進行商 品拆分和貨品整理，從而大大降低了產品的銷售成本。這樣大容量的產品包裝也有利于其大批量商品采購以降低其產品售價，為Costco- 8 -a -»Fb o1°J。3,r4 QLl、丁%o- 0帶來更多的利潤。二、價格策略Costco有兩條硬性規

3、定，一是所有商品的毛利率不超過14%, 旦超過，需要向CEO匯報廠再經董事會批準。二是如果供應商給其他 地方的價格比Costco低'那么Costco就不和它合作了，它的商品永 J*O、Q、O°*° °遠就不會再出現在Costco的貨架上。供應商提供的價格最低，那么Costco的毛利率也比別的超市低,價格自然很便宜。Costco能夠保持低價的另一個重要原因業也在于前面所說過的由于其大批量商品°F,»。'苴'bs I B o. i 采購也極大地降低了其商品的庫存和運營成本，有利于保持商品的價 0- Vf >嚴 $ 。

4、P'F ° ' 格競爭、力。但這也可能是Costco的宣傳手段，為了吸引更多追求低價的顧0 r < 。叭 o . :孑r e »客。其實際毛利率是否真的低于14亂 還有待我們進一步調查。 o ae ° <* K9* 8 « o 1三、會員制度«>*/& * n /b d.lF孔能讓顧客省五分是五分、省一毛是一毛罪的原則和理論是Costco運行的動力。會員的會費在Costco的利潤中起著重要的作/ * w «» ° =>用。全年的總會費只占到總銷售額的2%,卻占到總利潤

5、的54%左右。 所以Costco非常注重培養忠誠的會員，這樣可以保持會員數量的穩cim定。在Costco 三種會員，金星會員和商業會員每年會費45美元, 執行會員每年會費100美元。盡管加入成會員并非難事，但高昂的. *5 t»14*X ，-«>» *.會費使很多臨時購物者望而卻步。那些付了費的會員則不得不進入 倉儲店購物.以求物有所值。會費是Costco與會員之間的一種承諾。為了使會員覺得物超所值，Costco總會賦予優質商品最好的價值。Costco深知與顧客結盟 的重要性，因此非常重視對顧客的許諾。如仁5美元的熱狗和蘇打 水二十年都沒有變過目前正值我國連鎖經營超市行業發展的時代，應該多借鑒吸收國外發達國家一些先進的經營模式，堅持本土化和國際化相結合, 并根據