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文檔簡介

1、整理文本護士績效考核分配方案為更好地調動和發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)按勞分配,根據(jù)護理人員 績效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。一、考核原則 結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給 予不同的系數(shù), 同時結合護理工作質量、 服務質量對在崗護士進行量化考核, 根據(jù)實際工作 動態(tài)管理分配系數(shù),獎懲罰劣,最大限度地調動護理人員工作積極性。二、考核內容 考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。三、考核方法<1>工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分, 休息時間送病人根據(jù)時間段算分。<2&

2、gt; 工齡分: 工齡 *0.1 。入院當年工齡分為 0,次年為 0.2,以此類推 ;臨時聘用護士崗位 也計入工齡, (以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)<3> 系數(shù):科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執(zhí)業(yè)證書的護士,所有 考核通過 (含護理部及科室考核 ),試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時無護士執(zhí)業(yè)證書或應屆畢業(yè)生,所有考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨立勝任工作的 0.5;新護士一年內未通過考核者,降系數(shù)至0.5 直至考核通過為止。其他護士系數(shù) 1.0。<4> 職稱:工資體現(xiàn)。<5> 職務:護

3、士長 1.3,副護士長 1.1,未擔任職務的護士 1.0。<6> 獎勵: (按獎懲條例 )<7> 懲罰: (按獎懲條例 )<8> 質控扣款 :(醫(yī)院質控和護理部質控扣款 )四、核算方法1個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班X 6+大夜班X 7+白班X 5+工齡分)X系數(shù)X 職務X職稱。2個人獎金=護理組獎金總數(shù)/護理組績效總分X個人績效總分。3實發(fā)獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵五、護士工作獎懲條例(一)懲罰條例1勞動紀律<1>上班遲到或早退扣 5元,遲到 15分鐘 30元, 30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一 小時以上除扣款外并按曠工處理上

4、報醫(yī)院。 上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰 辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理,一次300 元。整理文本<2> 未經護士長同意, 擅自換班一次扣 100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200 元(書面請假 ),不服從科主任應急調配扣100元。<3> 上班干私活 (打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看 小說、聊天等 )一次扣 10 元。<4> 上班時間在護士站睡覺一次扣 10 元,在值班室或其他地方睡覺扣 20 元。<5> 在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣 10元。2.儀表與服務態(tài)度<1> 上班著

5、裝不整齊 (披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、 未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質控一次扣 10 元,護理部質控一次扣 20 元,上班時間吃早餐扣 10 元。<2> 與病人或家屬吵架一次扣 10 元,由于工作失誤而影響護理質量造成醫(yī)療糾紛者一 次扣 60 元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。<3> 病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經核實無誤一次扣20 元。<4> 工作人員上班時相互吵架,雙方各扣 50 元,無理取鬧罵人者加扣 20 元。3.工作質量<1> 未進行財產交接雙方各扣 10元,發(fā)生財產數(shù)目不清造成遺失者,

6、追究當事人責任, 并按財產損失金額 10%賠付 (100元之內財產按實際數(shù)扣除, 100元以上財產,則按 100元+ 超出百元的部分再按 10%賠付 )。<2>未進行床邊交接-班,交接-班未查看病人雙方各扣 10元/次。<3> 違反操作規(guī)程一次扣 10元,因違反操作規(guī)程或護理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護理安 全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10 元不等,并上報護理部。<4> 護理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣 2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣 6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣 20元;醫(yī)囑未及時 簽名每處扣

7、 2 元,造成醫(yī)療糾紛者扣 20 元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未及時發(fā)現(xiàn)一次扣第一 責任人 10元、相關責任人各扣 6 元,每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發(fā)現(xiàn)問題,扣相關責任人 10元/處。<5> 各種登記表記錄不符合要求每處扣 2 元,各班工作職責未按要求及時完成每次每 處扣 2 元。<6> 發(fā)生一般差錯每例扣 60元,發(fā)生嚴重差錯每例扣1 00元,并上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。 發(fā)生差錯主動上報的扣罰減半, 隱瞞不報的扣罰 加倍。<7> 護理部月質控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個人的,每人次扣10

8、元。<8> 業(yè)務理論考試低于 70 分,扣 10 元,低于 60 分扣 20 元, 50 分以下扣 30 元, (包括 院內和科內考核 ),醫(yī)院操作考試不及格或補考一次扣 20 元。<9> 無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習每次扣 20元。<10> 質控員未履行單月質控職責扣 10 元。<11>新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣 10 元。整理文本(二)獎懲條例<1>參加護理部業(yè)務考試,理論成績 90分(含)以上,操作 95分(含)以上獎勵 10元, 10 0 分獎勵 30 元。<2> 滿意度測評 (醫(yī)院及科內 )受病人或家屬書面表揚者每票加10 元,個人收到錦旗或表揚信加 100 元。<3> 及時發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。<4> 受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵 ;院內一等獎加 160元,二等獎加 100元,三

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