1、質量管理體系環境管理體系職業健康安全管理體系（GB/T 19001-2016 GB/T 24001-2016 GB/T 28001-2011 ）標準知識測試試題閱卷評分表題號一填空題 （18 分）一單項選擇題 （32 分）三多項選擇題（32）四判斷題（24）五簡答題 （14 分）總分(120)核分人得分注意事項：1、本試卷滿分：120分，84分及以上為及格;考試時間：120分鐘；考試形式：筆試/開卷；2、試題答案填寫在答題紙指定位置內，在本試卷上作答不得分;3、考試完畢，試卷上交，不得帶出考場。姓名：單位/部門：考試時間：一、填空題 （每題2分，共18分；指出題目場景屬于相應標準的哪一個條款，

2、并將條款章節 號寫在答題卡內；不在指定位置答題不得分）答題 卡（一、填空題）題號12345答案題號6789答案（一）、質量管理體系（GB/T 19001-2016 ） （1題、2 題、3題）1.對脫模后發現不合格的產品進行糾正處理之后，再次驗證其是否符合要求。這個場景屬于標準的哪一個條款：10.22 .公司委派采購員、技術員、預算員一行5人去考察當地一個碎石廠。 這個場景屬于標準的哪一個條款：8.4.33 .某車間（站、場）設備管理員、機械維修工，正在對水泥混合料設備進行故障修 理。這個場景屬于標準的哪一個條款：衛3（二）、環境管理體系（GB/T 24001-2016 ） （4 題、5題、6

3、題）4 .某公司安全環保部委托某市環境監測站對粉塵排放濃度、污水排放指標、廠界（場界）噪聲定期 進行監測，并收集相應的環境監測報告。這個場景屬于標準的哪一個條款：9.1.15 .某公司法律事務部及時跟蹤新環保法、新污水排放標準、與相鄰單位簽訂的環保協議，并將環保法規 和其他要求清單進行更新，將更新后的清單分享在OA辦公自動化平臺上讓各部門都能獲悉最新信息,這個場景屬于標準的哪一個條款：7.46 .某分公司與物流運輸公司簽訂運輸外包合同時，專門請法律事務部門擬定了一份書面的物流環境 保護協議，并同時與物流運輸公司簽訂環境保護協議、環境保護責任書。這個場景屬于標準的哪一個條款： 6.1.3（三）、

4、職業健康安全管理體系（GB/T 28001-2011 ） （7 題、8題、9題）7 .某分公司在生產準備時，進行了分公司的危險源辨識和職業健康安全風險評價，形成了危險源辨 識評價報告書，最近由于客戶要求的交付期壓縮、部分生產計劃需要更改，分公司技術副總經理組織 安全總監、技術人員、作業班組長、分公司工會主席等重新識別加班加點趕生產任務的危險源、修訂 危險源辨識評價報告書，并打算修改后再次報集團公司備案。這個場景屬于標準的哪一個條款： 4.3.18 .某公司人力資源部委托 XX區疾病預防和控制中心，對作業現場的職業危害作業點位進行粉塵、 噪聲、室內溫度、濕度等進行監測，并獲得工作場所職業危害衛生

5、學監測報告和評價報告。這個場景屬于標準的哪一個條款： 4.5.19 .某生產分廠（場）在某生產基地舉行消防聯合演習，當地派出所、消防隊、醫院、附近的一家海 濱浴場管理公司、附近的一家公交公司、相鄰的管委會保安隊等都參加了演練，規模非常宏達、持續 演練了 2天，演練以后，根據消防隊的建議，某生產分廠（場）增配了應急車輛1臺，根據派出所的建議，某生產分廠（場）調整了應急領導小組名單和應急領導人員的分工、在應急救援預案中增加了 相鄰組織的求援應急聯系方式和措施。這個場景屬于標準的哪一個條款： 4.4.7二、單項選擇題 （每題2分，共32分；從下面各題選項中選出一個最恰當的答案，并將相應的字 母填在下

6、面答題卡相應的位置；不在指定位置答題不得分）答題卡:二、單項選:擇題）題號1011121314151617答案題號1819202122232425答案（一）、質量管理體系（GB/T 19001-2016 ） （10 瓢、11 瓢、12 瓢、13 瓢）10 .下列關于 GB/T 19001-2016 / ISO 9001: 2015標準采用的方法，描述最恰當的是（A）。A.采用過程方法，將 PDCA （策劃、實施、檢查、處置）循環與基于風險的方法相結合B.采用風險管理辦法，將PDCA （策劃、實施、檢查、處置）循環與過程方法相結合C.采用基于風險管理的 PDCA （策劃、實施、檢查、處置）循環方

7、法D.采用基于PDCA （策劃、實施、檢查、處置）循環的過程方法11 .根據GB/T 19001-2016 / IS0 9001:2015 標準，除非（D）,否則在策劃的安排已圓滿完成之前，不應向顧客放行產品和交付服務。A.得到有關授權人員的批準B.適用時得到顧客的批準C.必須得到顧客批準D.A+B12 .組織環境指對組織（C ）的方法有影響的內部和外部因素的組合。A.經營和決策B.質量管理C.建立和實現目標D.持續改進13 .致力于制定質量目標并規定必要的運行過程和相關資源以實現質量目標的活動是（B ）A.質量計劃B.質量策劃C.質量控制D.質量保證（二）、環境管理體系（GB/T 24001

8、-2016 ） （14 題、15 題、16 題、17 題）14 .環境因素與環境影響之間的關系是（A.環境因素產生環境影響C.環境因素產生有害的環境影響15.依據 GB/T 24001-2016 / IS0 14001:2015屬于組織應確定的緊急情況？ （ B ）A.生產設備機械傷害B.環境因素與環境影響是并列關系D.環境因素與環境影響之間無直接關系 標準要求，在環境管理體系范圍內，以下情景哪個B.潛在的危險化學品泄漏事故D.食物中毒務、路、相。B.PH <5.6D. PH 由C.顧客投訴服務16 .酸雨是（C ）的大氣降水，包括雨、雪、A. PH <3.4C. PH<5.

9、 617 .根據工業企業廠界噪聲排放標準，晝間、夜間生產的廠界噪聲排放限值為（A ）,單位：dB （A）。A.70、55B.65、55C.65、50D.70、50（三）、職業健康安全管理體系（GB/T 28001-2011 ） （18題、19題、20題、21題）18 .在確定危險源控制措施或考慮變更現有控制措施時，最終考慮降低風險的措施是（B ）A.標志、警告和（或）管理控制措施B.個體防護裝備C.工程控制措施D. 替代19 .對于擬定的糾正措施和預防措施，在實施前應先進行（ C ）。A.向相關方通報、備案B. 預評審C.安全風險評估評價D.協商和交流20 .職業健康安全 三同時”是指（A ）

10、。A.新建、改建、擴建工程的勞動安全衛生設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用B.新建、改建、擴建工程的勞動安全衛生設施與環保設施同時設計、同時施工、同時投入生產和使用C.新建、改建、擴建工程的環保設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用D.以上都是錯的21 .以下哪一種不屬于主動的績效測量（D ）。A.監視是否符合職業健康安全方案、控制措施和運行準則B.監視是否符合控制措施C.監視是否符合運行準則D.對事故、事件等的統計分析（四）、管理體系審核指南（GB/T 19011-2013 ） （22 題、23 題、24 題、25題）22 .管理體系審核是用來確定（C ）。A

11、 .組織的管理效率B .產品和服務符合有關法律法規的程度C .管理體系滿足審核準則的程度D .管理手冊與標準的符合程度23 .現場審核中的末次會議應由（ D ）主持。A .向導B .企業的最高管理者C .企業授權的代表D .審核組長24 .審核方案是（A ）。A.針對特定時間段所策劃并具有特定目的的一組（一次或多次）審核B .對審核進行策劃后形成的文件C .審核檢查方案D .審核計劃25 .當有建立合同關系的意向時，到分包方處進行管理體系評價是（A .第一方審核B .第二方審核C .第三方審核D .以上都不是三、多項選擇題（每題4分，共32分；從下面各題選項中選出兩個或兩個以上最恰當的答案，填

12、卜面答題卡相應的位置中；少選、多選、選錯均不得分；不在指定位置答題不得分）答題卡（三、多項選擇題）題號2627282930313233，案（一）、質量管理體系（GB/T 19001-2016 ） （26 題、27 題）26.下列哪些是 GB/T 19001-2016 / ISO 9001:2015標準基本結構示意圖的PDCA循環圖中輸入的要求（ABD ） ?A.相關方的需求和期望B.組織及其環境C.質量管理體系的結果D.顧客要求27 .組織的知識可以基于外部來源，以下哪些是知識的外部來源？ （ ABC ）。A.標準B.從顧客或外部供方收集的知識C.專業會議D.獲取和分享未成文的知識和經驗（二）

13、、環境管理體系（GB/T 24001-2016 ） （28 題、29 題）28 .依據GB/T 24001-2016 / ISO14001:2015 標準，環境方針的三項基本承諾是（ ABDA.保護環境的承諾B.包括履行其合規義務的承諾C.污染預防的承諾D.持續改進環境管理體系以提高其環境績效的承諾29 .依據GB/T 24001-2016 / ISO14001:2015 標準6.1.2條款，組織應保持的文件化信息包括 （ ABC 。A.環境因素和相關的環境影響B.重要環境因素C.確定重要環境因素的準則D.法律法規清單（三）、職業健康安全管理體系（GB/T 28001-2011 ） （30題、

14、31題）30 .危險源是可能導致人身傷害和（或）健康損害的（ ACD ）,或其組合。A.根源B.名詞C.狀態D.行為31 .危險源辨識應考慮下列哪些因素（ABC ）。A.常規和非常規的活動B.所有進入場所的人員C.工作場所內所有設施D.總經理的意圖（四）、管理體系審核指南（GB/T 19011-2013 ） （32 題、33題）32 .在環境管理體系審核中，以下哪些可以構成不符合（ BC ）。A.生產車間工人沒帶安全帽C.控制噪聲的設施己損壞33.關于審核證據的獲取，說法正確的（ ACA.導致審核發現的審核證據應予以記錄B.危險化學品作業指導書不清晰D.危險化學品庫房有警戒標識B.只有能夠驗證

15、的信息方可作為審核證C.信息獲取的方法應包括：面談、觀察、文件評審D.對過程之間的接口有關的信息不必收集四、判斷題（每題2分，共24分；對的劃錯的劃X”；將答案寫在答題卡內；不在指定位置答題不得分）答題卡（四、判斷題）題號343536373839答案題號404142434445答案（一）、質量管理體系（GB/T 19001-2016 ） （34 題、35 題、36 題）34. （，）材料供應商屬于組織的供方之一。35. （，）標準要求在相關職能、層次、過程上建立質量目標。36. （ V）標準要求應策劃和實施應對風險和機遇的措施。（二）、環境管理體系（GB/T 24001-2016 ） （37

16、題、38 題、39 題）37. （ X ）環境僅僅包括空氣、水、土壤、自然資源。38. （，）水、電、原材料的節約或有效利用，屬于污染預防的一種方式。39. （ X）對周邊社區有環境影響的組織，不能通過 GB/T 24001-2016 / ISO14001: 2015的認證。（三）、職業健康安全管理體系（GB/T 28001-2011 ） （40題、41題、42題）40. （ X ）只要沒有造成死亡、人身傷害、健康損害的后果，就不是職業健康安全的事故，可以不進行調查處理。41. （ X）導致能量失控或危險物質失去約束的根源，屬于第一類危險源。42. （ X ）危險源辨識時，只需考慮自身的活動、

17、自己的設備、進入場所的人員，相鄰組織的活 動、外包方的設備等危險源與自己關系不大，可以不辨識。（四）、管理體系審核指南（GB/T 19011-2013 ） （43 題、44 題、45 題）43. （ X）管理體系內部審核，必須按檢查表的檢查要點進行，不得有任何偏離和調整。44. （，）管理體系內部審核，常用的方法是詢問交談、查閱文件和記錄、現場觀察。45. （ X ）管理體系內部審核，就是一年進行一次全面內審。五、簡答題（46題4分，47題4分，48題6分；共14分）（一）、質量管理體系（GB/T 19001-2016 ） （46 題）46. 舉例簡述 糾正”和 糾正措施”的區別？答：區別：糾正一一為消除已發生的不合格所采取的措施，是對不合格的處置；糾正措施一一為削 除已發現的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施，是消除造成不合格的原因所采取的措施。例：在產品實現過程中要標識，現發現未標識，把標識補上此舉是糾正；如發現未標識原因是員工 的粗心，那就要在操作過程后進行自查，防止不標識狀況再次發生是糾正措施。例：超市出現過期商品，把過期商品撤柜銷毀是糾正；對柜上的商品各要求進行天天檢查對比，預 防類似過期商品再次出現是糾正措施。（二）、環境管理體系（GB/T 24001-2016 ） （