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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_護理工作計劃5篇 護理工作計劃 篇120xx年,全鎮(zhèn)傳染病防制、疫情管理工作以甲型流感、人禽流感、霍亂、不明原因肺炎等重大疾病防制為重點,加強疾病監(jiān)測和疫情信息管理,全面落實各項防治措施,繼續(xù)加大督導(dǎo)、培訓(xùn)力度,努力提高綜合防治能力,進一步提高傳染病重大疫情預(yù)測預(yù)警能力,確保我鎮(zhèn)不發(fā)生重大傳染病疫情。一、傳染病信息報告管理工作要著重規(guī)范傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理程序,狠抓各項規(guī)章制度的落實,加大對疫情信息的利用,加強疫情預(yù)測預(yù)警,為我鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制工作提供及時、準確和科學的決策依據(jù)。1、高度重視傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直

2、報工作,落實各項制度,強化責任意識,確保直報網(wǎng)絡(luò)正常運行。對每個網(wǎng)絡(luò)直報單位要進行網(wǎng)絡(luò)直報技術(shù)現(xiàn)場工作指導(dǎo),提高網(wǎng)絡(luò)直報工作質(zhì)量。促使網(wǎng)絡(luò)直報月報告率達100%。2、定期對疫情進行分析,全面掌握轄區(qū)內(nèi)的疫情動態(tài),每日對門診日志進行審核,每月5日、15日、25日對門診日志實行雙填字制度,定期對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的疫情信息報告質(zhì)量進行評價,包括報告的及時性、準確性、完整性以及重卡等情況。3、加強傳染病疫情的預(yù)測預(yù)警工作,定期及時書寫預(yù)測預(yù)報報送市疾病預(yù)防控制中心和縣衛(wèi)生局,充分利用傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),對傳染病信息進行實時監(jiān)控,通過瀏覽報告卡片,主動搜索報告病例的聚集現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)潛在的傳染病暴

3、發(fā),特別是出現(xiàn)時間、空間等病例聚集情況時,要實時做出預(yù)警。對網(wǎng)絡(luò)直報預(yù)警系統(tǒng)每日瀏覽一次,同時對存在預(yù)警信息進行核實,如是暴發(fā)疫情,要迅速采取防控措施,防止疫情蔓延,并將結(jié)果反饋至市疾控中心。切實做到傳染病監(jiān)測完成率達100%;暴發(fā)疫情、散發(fā)疫情規(guī)范處置,暴發(fā)疫情調(diào)查率達100%。4、繼續(xù)指導(dǎo)轄區(qū)各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)規(guī)范門診登記、傳染病疫情信息核對、傳染病報告卡的填報、傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報等工作,明確傳染病疫情報告流程,確保醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)相關(guān)科室的傳染病疫情報告工作銜接,保證疫情報告及時、科學、準確,杜絕遲報、瞞報、漏報現(xiàn)象發(fā)生。促使疫情報告督導(dǎo)覆蓋率達100%;醫(yī)療機構(gòu)無傳染病漏報。同時,嚴格遵循全

4、國傳染病疫情漏報調(diào)查方案要求,每年要開展一次醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)傳染病疫情漏報調(diào)查,評估轄區(qū)傳染病疫情報告現(xiàn)狀,并將調(diào)查結(jié)果及時上報市疾病控制中心。5、傳染病疫情管理人員每天必須不少于2次上網(wǎng)審核直報單位所報卡片,按照傳染病信息報告管理工作規(guī)范的要求及時審核卡片之外,還要求每天15:00之前的報告卡15:00之前必須審核。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直報點每天15:00之前診斷的報告卡必須當日進行網(wǎng)絡(luò)直報。疫情直報點對疑似病例要及時進行核實訂正;對邏輯錯誤卡片要及時進行核實訂正;在每日審卡完成后,對年初至當日已確認的卡片進行查重;每日查看疫情網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)公告欄,對上級相關(guān)工作要求做出安排部署和落實,并做好工作記錄

5、;每月將疾病監(jiān)測信息報告管理系統(tǒng)中的傳染病報告卡和統(tǒng)計報表導(dǎo)出后,以電子文檔形式保存。6、接到職責范圍內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告后,要立即對信息進行審核。信息確實者應(yīng)于2小時內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)直報。其中,事件相關(guān)信息級別只能選擇未分級。在網(wǎng)絡(luò)直報的同時,立即將突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告縣衛(wèi)生局和縣疾控中心,并配合縣疾控中心在進行網(wǎng)絡(luò)直報的第二個工作日之前對所報告的突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行分級確認,并于分級后2小時內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)進行訂正分級。7、按照縣及縣以上醫(yī)療機構(gòu)死亡病例監(jiān)測實施方案(試行)要求,逐步做好死亡病例監(jiān)測工作。二、傳染病防制工作(一)人禽流感等呼吸道傳染病防控1、要加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)

6、療機構(gòu)的發(fā)熱門診的管理,密切注視呼吸發(fā)熱病人的動態(tài)情況,督導(dǎo)檢查轄區(qū)內(nèi)呼吸發(fā)熱門診做好病人就診登記,提高監(jiān)測工作質(zhì)量。2、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)嚴格按照衛(wèi)生部發(fā)布的全國不明原因肺炎病例監(jiān)測、排查和管理方案要求,做好不明原因肺炎病例的監(jiān)測、排查和管理工作。要做好傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等重大傳染病的診療、預(yù)防控制和流行病學調(diào)查等相關(guān)知識的培訓(xùn)工作,提高早期發(fā)現(xiàn)病人的意識和診療能力。一旦發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎病例,醫(yī)院應(yīng)在12小時內(nèi)組織專家會診,仍不能明確診斷的應(yīng)立即進行網(wǎng)絡(luò)直報。3、繼續(xù)開展呼吸道傳染病的監(jiān)測工作,及時掌握人群中流感樣病例的發(fā)生及其流行特征,以采取相應(yīng)的防治措施,控制流感或流感樣病

7、例的暴發(fā)或流行。4、強化與教育系統(tǒng)的協(xié)作配合,指導(dǎo)各級各類學校學校、托幼機構(gòu)建立流感、水痘、猩紅熱等呼吸道傳染病癥狀監(jiān)測系統(tǒng),落實晨檢和缺課登記制度。一旦學校、托幼機構(gòu)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、皮疹等相關(guān)癥狀聚集性發(fā)病現(xiàn)象,要立即進行流行病學調(diào)查處置,確診疫情后指導(dǎo)學校做好消毒和密切接觸者管理,必要時進行預(yù)防接種。若突發(fā)事件相關(guān)信息報告標準,要通過“突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)”,按規(guī)定進行事件的首次報告、進程報告和結(jié)案報告。5、及時開展免疫接種,做好重點人群的保護工作。各預(yù)防接種門診要充分認識流感、水痘、肺炎、麻疹、流行性腮腺炎等疫苗接種的重要性,積極做好組織、宣傳、發(fā)動工作,讓群眾充分認識疫苗接

8、種的重要意義,自覺接種疫苗,提高重點人群的保護率。(二)急性腸道傳染病要高度重視我縣急性腸道傳染病防控工作,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責,統(tǒng)一部署,要嚴防霍亂、手足口病等急性腸道傳染病暴發(fā)事件的發(fā)生。1、各村衛(wèi)生室要強化工作責任,專人負責腸道傳染病防控工作,要完善急性腸道傳染病各項應(yīng)急預(yù)案,理順腸道傳染病工作流程。要建立健全腸道傳染病應(yīng)急機動隊,并做好機動隊培訓(xùn)、演練工作,提升應(yīng)急機動隊應(yīng)急處置能力,同時要配備必要的藥械、交通工具及個人防護用品等物資儲備,切實做好急性腸道傳染病應(yīng)急處置準備工作。2、加強腹瀉病門診監(jiān)測工作加強對腹瀉病門診和專桌的督導(dǎo)、管理工作,腹瀉病門診實行獨立區(qū)域,20xx年5月

9、1日10月31日實行24小時開診。要強化醫(yī)療機構(gòu)全員培訓(xùn)工作,認真執(zhí)行預(yù)檢分診制度,腹瀉癥狀病人首先要到腹瀉病門診排查治療,確保及時發(fā)現(xiàn)和隔離急性腸道傳染病病人。腹瀉病門診醫(yī)務(wù)、檢驗人員要熟練掌握腹瀉病診斷、治療、搶救、檢驗、疫情報告、搶救知識,認真做好腹瀉病人的就診專冊登記,做到“有瀉必登、有瀉必查、有瀉必治、有瀉必報”,不得有任何漏項。縣級腹瀉病門診霍亂快診率必須達到100%,可疑標本必須經(jīng)由檢驗人員或腹瀉病門診醫(yī)務(wù)人員按要求封存,詳細登記基本資料后,及時送市疾病預(yù)防控制中心進行鑒定。3、加強疫情報告,嚴格疫情處理各村衛(wèi)生室及本科室要認真執(zhí)行中華人民共和國傳染病防治法,發(fā)現(xiàn)霍亂等腸道傳染病

10、病人或疑似病人時,要用最快辦法逐級向縣衛(wèi)生局和縣疾病預(yù)防控制中心報告,霍亂病人或疑似病人要盡快上送菌株進行鑒定。對霍亂疫情,要按照衛(wèi)生部霍亂防治手冊的具體要求,及時進行處理。其工作重點是迅速劃定疫點、疫區(qū),嚴格隔離、徹底治療病人和帶菌者,快速滅蠅、徹底消毒飲水和外環(huán)境,對密切接觸者及疫區(qū)的現(xiàn)癥腹瀉病人采便檢驗和預(yù)防性服藥,搞好環(huán)境和食品衛(wèi)生。5、認真做好手足口病、急性出血性結(jié)膜炎、痢疾、傷寒等的監(jiān)測和防控醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要加強對手足口病、急性出血性結(jié)膜炎、痢疾、傷寒等的防治工作,開展全員培訓(xùn)做好傳染病預(yù)檢分診和診治,輕癥病例以門診對癥治療為主。對重癥病例應(yīng)迅速轉(zhuǎn)入上級醫(yī)療機構(gòu)住院治療,重點救治,同

11、時采集標本送檢。要加強對其他傳染病的監(jiān)測與管理,掌握疫情動態(tài),提高對感染性腹瀉暴發(fā)疫情的處理能力。6、衛(wèi)生宣教要廣泛開展宣傳教育,利用廣播、宣傳單、黑板報、標語等形式,大力宣傳傳染病防治法、食品衛(wèi)生法和急性腸道傳染病防治知識,以提高群眾的防病能力和自我保健意識;各腹瀉病門診要在5-10月份經(jīng)常進行預(yù)防腸道傳染病衛(wèi)生知識宣傳。要印發(fā)預(yù)防腸道傳染病知識宣傳單,做好重點人群的預(yù)防霍亂、手足口病等急性腸道傳染病健康教育工作。(三)自然疫源性疾病1、狂犬病防治工作(1)我院按照狂犬病暴露處置門診設(shè)置規(guī)范(試行)和旬陽縣疾控中心狂犬病監(jiān)測方案等要求,加強對轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)狂犬病暴露處置門診的技術(shù)指導(dǎo),及時掌握

12、暴露數(shù)量和處置情況。各村衛(wèi)生室狂犬病門診要每月5日前將上月狂犬病暴露人群門診登記情況形成文檔,同時匯總上月暴露和處置情況加蓋單位公章后上報甘溪中心衛(wèi)生院。(2)科學有效處置疑似狂犬傷人事件,遏制狂犬病疫情;發(fā)現(xiàn)可疑犬傷人事件要立即報告縣衛(wèi)生局和縣疾病預(yù)防控制中心,對有關(guān)情況進行調(diào)查,組織人員對暴露人員根據(jù)暴露程度,進行相應(yīng)處理。2、乙腦防治工作(1)廣泛開展衛(wèi)生宣傳,在流行季節(jié)做好防病措施,教育群眾發(fā)現(xiàn)可疑癥狀,及時就醫(yī),以免延誤治療。(2)加強乙腦疫苗接種,保護重點人群。(3)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化醫(yī)療機構(gòu)培訓(xùn),及時發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診病人,堅決避免延誤治療現(xiàn)象發(fā)生。要加強疫情報告,防止漏報和遲報,要做好

13、個案流行病學調(diào)查,控制發(fā)病率和病死率;發(fā)現(xiàn)疫情,要盡快進行調(diào)查和處理。發(fā)現(xiàn)暴發(fā)和出現(xiàn)死亡病例,要立即進行調(diào)查處理,并及時上報調(diào)查處理報告。3、鉤體病防治工作(1)在流行季節(jié)前廣泛開展宣傳,提高群眾(特別是農(nóng)民)對該病的防病知識的知曉率,教育群眾發(fā)現(xiàn)可疑癥狀,及時就醫(yī),以免延誤治療。(2)加強疫苗接種,保護重點人群。(3)加強醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員對此病診療水平,及時發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診病人,堅決避免延誤治療現(xiàn)象發(fā)生。要加強疫情報告,防止漏報和遲報,要做好個案流行病學調(diào)查,控制發(fā)病率,降低死亡率;發(fā)現(xiàn)疫情,要盡快進行調(diào)查和處理。發(fā)現(xiàn)暴發(fā)和出現(xiàn)死亡病例,要立即進行調(diào)查處理,并及時上報調(diào)查處理報告。(

14、四)傳染病檢驗檢測工作按照各種傳染病檢驗檢測工作要求,為做好傳染病預(yù)防控制工作,及時得到傳染病實驗室檢測支持,為傳染病預(yù)防控制提供依據(jù),各村衛(wèi)生室要配合甘溪中心衛(wèi)生院,努力做好甲型流感和手足口病的重癥病例的實驗室樣品采集,對麻疹、乙腦、鉤體病等我縣高發(fā)傳染病要采集血液標本。三、應(yīng)急機制建設(shè)1、舉辦重點傳染病防制培訓(xùn),以逐級培訓(xùn)機制繼續(xù)加強基層的應(yīng)對能力;2、開展那呼吸道、腸道傳染病應(yīng)急處置的演練,提高應(yīng)對突發(fā)重大疫情、傳染病暴發(fā)疫情應(yīng)急處置能力,做好防護物資準備和后勤保障工作,及時預(yù)測預(yù)警,規(guī)范處理、有效控制傳染病疫情。四、傳染病防控督導(dǎo)工作將認真履行“對醫(yī)療機構(gòu)開展技術(shù)指導(dǎo)、督導(dǎo)評價和培訓(xùn)”

15、工作職能,加強對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將各項傳染病防控工作任務(wù)納入對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)定期督導(dǎo)中,至少每季度1次開展一次工作督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)解決問題,及時下發(fā)通報,促進傳染病防控工作順利開展。 護理工作計劃 篇2 回顧總結(jié)20xx年我們*醫(yī)院護理工作在開展過程中,通過多方面的努力,所取得的一些成績,以及在成績背后所暴露出來的一些問題,我們每個人都必須對自己進行一次反省,看哪些成績的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開展得不順利,甚至出現(xiàn)了失誤等情況,有我們自身的責任,如果每個人都能欣然接受成績,更能誠然面對缺點與責任,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標的實現(xiàn)將不無裨益!下面我將20

16、xx年度護理工作目標的設(shè)定從幾個方面談?wù)勛约旱南敕ǎ阂弧酪月梢褞尤衷?0xx年的工作當中,我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的,基本上都能任勞任怨,為醫(yī)院著想,克服人員少的問題,甚至加班加點,如期完成各項護理任務(wù),但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,覺得紀律要求得嚴了、苛刻了;操作程序規(guī)范得細了、不適應(yīng)了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動作,說了些不該說的話,做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們?nèi)烁竦目隙ǎ矣X得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、暫時的,所以也就沒有把這些事情上報領(lǐng)導(dǎo)并擴大化,因為我相信,在20xx年的工作與生活當中,我能夠以身

17、作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。二、抓好學習量化管理突出先進在20xx年的業(yè)務(wù)學習基礎(chǔ)上,20xx年我們將主要開展對護理技術(shù)操作規(guī)程的學習,現(xiàn)將學習計劃作如下安排:一季度:1月學習體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量2月學習三測單的.繪制3月集中對1、2月的學習狀況進行考核,人人過關(guān)二季度:4月、5月學習“三基”基礎(chǔ)護理部分6月集中對4、5月的學習狀況進行考核,人人過關(guān)三季度:7月學習鋪備用床、暫空床、麻醉床8月學習無菌技術(shù)操作9月集中對7、8月學習狀況進行考核,人人過關(guān)四季度:10月學習臀部肌肉注射11月學習皮下注射12月統(tǒng)一對全年的學習予以鞏固并進行考核通

18、過業(yè)務(wù)學習的逐步展開,我們護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會穩(wěn)步提高,我準備再擬定一個日常工作量化考核方案,對大家的工作打分;另外,我們護理站還將明細獎罰制度,建立獎罰基金,如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準,我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,以示表彰!我們知道,獎罰均不是目的,而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己,提高自己,形成“比、學、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫(yī)院做出貢獻,實現(xiàn)自己的價值。三、支持協(xié)作謀求發(fā)展一個有理想、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,使我在工

19、作中學到了很多工作經(jīng)驗,使我在不斷的鍛煉與成長當中,更領(lǐng)會到了我們各部門聯(lián)動、上下同心的重要性。對于我們護理工作現(xiàn)有的水平,離我們想達到的目標還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問題,但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事,我們沒有理由,也決不能回避這些問題,我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動起來,都來監(jiān)督我們的護理工作,隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時更正,共同扶持建設(shè)好這支護理隊伍,把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領(lǐng)導(dǎo),以期進步!相反,我也堅決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時,不是善意地指出問題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動輒擴大事態(tài),甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護理人員,致其羞愧哭泣,無法順利完成隨后的護理任

20、務(wù)!我之所以反對這種情形的再發(fā)生,是因為我認為,這樣既不尊重自己的形象,也沒有尊重他人的人格,不僅不能最恰當?shù)匕褑栴}解決,同時還有損于醫(yī)院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,卻有“發(fā)牢騷”之嫌!至少也可以說這樣做并不妥當!我們都清楚,護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴格的工作,不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解、多一些關(guān)懷,不僅為自己,也為他人、為醫(yī)院,能夠攜手共進,謀求更大的發(fā)展!以上所言,均就事論事,不針對任何個人,望諒解! 護理工作計劃 篇320

21、xx神經(jīng)內(nèi)科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,以服務(wù)、質(zhì)量、安全為工作重點的服務(wù)理念,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位。3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、

22、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培

23、養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。下一頁更多精彩“神經(jīng)內(nèi)科護理工作計劃” 7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要客觀、真實、準確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。8、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健

24、康宣教。2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每日聯(lián)系。 護理工作計劃 篇4一、指導(dǎo)思想根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進力度,充分調(diào)動護士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定本工作方案。二、具體計劃(一)統(tǒng)一思想、提高認識、全院行動1、醫(yī)院黨政

25、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強調(diào),加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。(

26、二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質(zhì)保量1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),力爭xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護士的耐心與熱情服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評

27、價標準”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準:除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則。4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。6、利用自行設(shè)計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的

28、調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,以便細化分析及時整改。(三)夯實基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成特殊檢查前后的護理、住院病人飲食指導(dǎo)。2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來

29、鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和專科護理有機結(jié)合,通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,借助專科護理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、專科、人文護理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。4、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終,關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細節(jié)。強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。5、加強專科護理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等專科人才的培養(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,

30、加大輻射力。6、進一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學科新業(yè)務(wù)、新技能的學習、總結(jié)和提高。(四)適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新1、在我院獲得上海市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進,豐富護士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。2、對護理服務(wù)中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣,相互借鑒、取長補短。 護理工作計劃 篇5為進一步抓好醫(yī)

31、療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年

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