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文檔簡介

1、精選文檔關于物流公司引入OMS訂單管理系統的申請尊敬的領導：你們好！*公司為B2C、B2B類型，各類信息化建設程度不同的客戶提供第三方倉儲服務。為匹配各類用戶需求，提高客戶服務質量，*公司需求引入OMS訂單管理系統及TMS運輸管理系統。一、 OMS訂單管理系統：目前*公司雖已引入*系統，但因倉庫作業對系統響應時效要求極高，各倉分別獨立部署WMS服務，考慮到后期客戶對接軟件成本（現有軟件對接費用需13-15萬元/客戶）、客戶服務質量及軟件接口設計合理性，確定客戶系統無法與各倉WMS系統一一對接。因此，需引入OMS訂單管理系統實現：1. 直接對接各大主流第三方B2C平臺（包含天貓、京東、唯品會等）

2、2. 直接對接B2C客戶內部系統或配套標準接口平臺（如百勝軟件，菜鳥、奇門接口等）3. 直接對接B2B客戶內部系統：如SAP系統（都市麗人）、客戶OMS系統、客戶企業門戶等系統4. 接口產品開源，支持由都市物流內部技術人才進行對接，節省13-15萬元/客戶系統對接費用。5. 前端技術開源，支持由*公司內部技術人才進行開發，提高軟件調整響應時效，節省各類客戶不同定制化需求調整成本。同時，為匹配*公司“五倉一網”建設思路，為客戶提供合理、優質的多倉聯合運作服務。需要OMS訂單執行系統匹配客戶“海量級”B2B、B2C訂單處理能力，根據系統靈活設定的不同規則（如客戶所屬經營區域、庫存分配、時效優先、人

3、工指定等）匹配最優作業倉庫，下發WMS收發作業，滿足多類型運營需求。二、 TMS運輸管理系統一直以來，較嚴重存在貨品出倉后的異常投訴問題，異常問題追蹤依靠人工管理方式，導致問題無法得到及時準確追蹤、解決和反饋。為解決上述問題，*公司迫切需求引入TMS運輸管理系統，實現以下功能：1. 改變原有人工管理方式，使用系統、規范化的方式對物流供應商進行管控（供應商獎懲、評分管理功能等）。2. 實現貨品運輸在途跟蹤、異常預警功能，及時掌握貨物運輸動態。3. 實現客戶簽收功能，追蹤貨物運輸時效。4. 軟件開源，支持由*公司內部技術人才進行技術開發，提高軟件調整響應時效，節省各類客戶不同定制化需求調整成本。另外，改變現有系統只支持單一的物流計費模式（按體積計算）狀況。引入TMS系統，實現支持多運輸模式計費方式（如重量、計件、干/支線/派送計費）。三、 預算費用經與國內各大物流主流軟件供應商（包含唯智、富勒、美的（安德）、巨沃等）溝通確認，OMS訂單管理系統費用為*萬元，TMS運輸管理系統費用為*萬元鑒于以上功能、客服質量、成本原因考慮，物流公司

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